Pasos Para Realizar el Cambio de contraseña

Transcripción

1 Pasos Para Realizar el Cambio de contraseña

2 Cambio de Contraseña a través de el portal web office 365.

3 El cambio de contraseña a través del portal Web de office 365 debe ser realizado por aquellos usuarios a los cuales no les pidió cambio de contraseña por el computador y no pueden ingresar a los diferentes aplicativos: Correo electrónico, Intranet, Isolución, Red de conocimiento, App Jabber, Skype empresarial, Universidad ProColombia, simulador de costos, y gestor de procesos. Este cambio de contraseñas no aplica para: Neo y SuccessFactors

4 Acción 1: Ingrese a a través de cualquiera de los exploradores web.

5 Acción 2: Ingrese su usuario del correo empresarial.

6 Acción 3: Si ingresó correctamente el correo, el sistema lo redirigirá a la siguiente página.

7 Si le apareció el siguiente aviso, por favor digite el siguiente enlace en el buscador web Y continúe con la actividad 5, si no es así continúe con la actividad 4.

8 Acción 4: En esta página le solicitara ingresar la contraseña que utiliza actualmente. Después de haberla ingresado dar clic en iniciar sesión. Contraseña actual

9 Para realizar el cambio de la contraseña recuerde que: -No acepta usar una que ya haya utilizado. -No puede contener el nombre o parte de la cuenta del usuario -Debe tener por lo menos ocho (8) caracteres de longitud y: Por lo menos 1 carácter en mayúsculas (A - Z) Por lo menos 1 Caracteres en minúsculas (a - z). Por lo menos un carácter numérico (del 0 al 9) Por lo menos un carácter no alfabéticos (por ejemplo!, $, #,%) Si la contraseña nueva no cuenta con los requisitos enunciados, el sistema no dejará realizar el cambio y generará error.

10 Acción 5: Le aparecerá la siguiente ventana solicitándole la contraseña que utiliza actualmente, la contraseña nueva y la confirmación de la nueva. Después de ingresar esta información seleccionar enviar. Contraseña actual Nueva Contraseña Confirmación de a nueva contraseña

11 Acción 6: Luego de haber realizado el cambio, el sistema le solicitará que ingrese la nueva contraseña.

12 Acción 7: Después de haber ingresado la nueva contraseña podrá ingresar normalmente a su correo empresarial y a todos los aplicativos.

13 RECUERDE: A partir de esa fecha su contraseña caducará cada 6 meses, el sistema le estará avisando con 8 días de anterioridad para que no lo tome por sorpresa. Contraseña que sea ingresada cinco veces seguidas erróneamente, será bloqueada y tendrá que comunicarse con la mesa de ayuda. Cada vez que requiera hacer el cambio de contraseña deberá tener en cuenta los parámetros de seguridad que ahora son solicitados. El no cambio de la contraseña, NO le permitirá efectuar funciones normales para la utilización de recursos informáticos. En cualquier momento que usted requiera realizar cambio de contraseña lo podrá hacer ingresando a y ya no deberá comunicarse con la mesa de ayuda para realizar este cambio. La nueva contraseña también debe ser utilizada para ingresar a los siguientes servicios: Correo empresarial, Intranet, Isolución, Red de conocimiento, App Jabber, Skype empresarial, Universidad ProColombia, simulador de costos, y gestor de procesos. Si tiene algún inconveniente en la realización del cambio de clave por favor comunicarse al correo electrónico: sostecnologia@procolombia.co o a la línea telefónica marcando

14 RECUERDE LA RESPONSABILIDAD QUE TIENE DEL BUEN USO DE LA CONTRASEÑA. LE RECORDAMOS LAS BUENAS PRACTICAS: Las contraseñas son de uso personal y no deben ser compartidas a compañeros o familiares, ya que son información sensible y confidencial del usuario. Las contraseñas no deben ser incluidas en mensajes de correo electrónico, ni en ningún otro medio de comunicación electrónica o escrita. Debe utilizar contraseñas diferentes a las que utiliza para accesos personales fuera de la empresa. Para crear su contraseña no debe utilizar información personal (número de teléfono, número de identificación, fecha de nacimiento, etc.)

15 Digite la contraseña con precaución cuando lo haga en presencia de otros. No utilice la característica de Recordar Contraseña que existente en algunas aplicaciones (Outlook, Internet Explorer, etc.). Si sufre pérdida de su celular o dispositivo móvil donde contenga el correo empresarial o aplicaciones por favor avisar a la Dirección de Tecnologia. Si sospecha que su cuenta o contraseña pueden haber sido comprometidas, comuníquelo de inmediato a la Dirección de Tecnologia, por los siguientes medios: o Correo electrónico: sostecnologia@procolombia.co o Teléfono: 11111

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