INNOVACIÓN SOCIAL Y RELACIONAMIENTO COMUNITARIO PARA UNA MINERIA MÁS SOSTENIBLE. Paula Rico Social Innovation

Transcripción

1 INNOVACIÓN SOCIAL Y RELACIONAMIENTO COMUNITARIO PARA UNA MINERIA MÁS SOSTENIBLE Paula Rico Social Innovation

2 Innovación Social Consiste en encontrar nuevas formas de satisfacer las necesidades sociales que no están adecuadamente cubiertas por los mercados o por el sector público, produciendo los cambios de comportamiento necesarios para resolver los grandes retos de la sociedad, capacitando a la ciudadanía y generando nuevas relaciones sociales y nuevos modelos de colaboración

3 Relacionamiento comunitario Mecanismos a través del cual se establece el diálogo con los grupos de interés de una entidad o de un proyecto. Principales características de una estrategia exitosa: Mapeo de grupos de interés y análisis de línea de base social. Identificación temprana de los potenciales impactos que se generan durante el ciclo de vida del proyecto y establecimiento de una mejora continua del desempeño. Identificación de riesgos sociales y plan de remediación/mitigación. Protocolizar un diálogo constante con las comunidades incluyendo desarrollo de procesos de consulta durante todas las fases de proyecto. Generar activos ambientales y sociales, en lugar de pasivos. Desarrollo de planes de relaciones comunitarias e inversión social. Establecer un mecanismo de quejas/reclamaciones.

4 Qué hacemos desde Zabala? Creamos y orientamos hacia el valor social empresarial (sostenibilidad/rse) Asesoramos en materia de relacionamiento comunitario y DD.HH. Realizamos evaluaciones de impacto social con enfoque en derechos. Somos expertos en consultoría social, elaboración y gestión de proyectos sociales y de innovación (internacionales y europeos). Transversalidad de la innovación social: WP sociales / éticos Proyectos a convocatorias específicas

5 El caso del proyecto SLIM 2 (1 2) El principal reto del proyecto en materia social es gestionar el impacto social de las actividades mediante la sensibilización, la aceptación y la confianza del público sobre la minería sostenible responsable y promover la debida diligencia y la explotación ética. Trabajo con las minas socias del proyecto para: Identificar sus principales grupos de interés. Promover la creación de relaciones firmes y de comunicación con las comunidades locales sobre las que impactan. Establecer estrategias de relacionamiento comunitario basadas en el diálogo. Definir las pautas de comunicación y el logro de las licencias sociales para hacerlas cumplir a través del resto de SLIM. 2. Sustainable Low Impact Mining solution for the exploitation of small mineral deposits based on advanced rock blasting and environmental technologies

6 El caso del proyecto SLIM (2 2) Trabajo de análisis. Resultados esperados: Recomendaciones y mejores prácticas sobre comunicación social en el sector minero. Orientación para el sector minero sobre la debida diligencia y la conciencia social. Programa de capacitación en sostenibilidad social, debida diligencia en Derechos Humanos y ODS Espacios de diálogo virtuales y presenciales sobre la minería sostenible y responsable. Seminarios y talleres. Asistencia a foros internacionales sobre temas sociales relacionados.

7 Conclusiones Rol generador de cambio de las empresas. Necesidad de abordar (y evaluar) los impactos/riesgos/conflictos sociales. Herramientas para la gestión estratégica de las relaciones comunitarias en las industrias extractivas. Integración en los modelos de gestión las cuestiones sociales. Modelo reactivas a modelo proactivo y predictivo. Beneficio compartido win-win. Búsqueda de la licencia social de operar.

8 Innovation works