La prestación del servicio está sujeta a previa factibilidad y disponibilidad técnica positiva.

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1 * Para mayor información acceder a nuestros puntos de contacto Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Beneficio por retraso en la instalación FO Resarcimiento por fallas en el proceso Internet, TV y TO Constructores Aplica para Microempresas, Pequeñas, Medianas, Grandes Empresas y Gobierno. Aplica a nivel nacional sobre tecnología Fibra Óptica METRO, acceso propio (no aplica para accesos por terceros). No aplica para servicios de Televisión. El beneficio es entregado por 1 año. Una vez se termine la vigencia por (1 año) del beneficio, se comenzará a facturar el servicio con la tarifa vigente que se encuentra en las condiciones tarifarias de cada producto. En caso de que el cliente no desee continuar con el servicio después del año, podrá contar con la opción de retiro. Para todos los servicios de televisión solo aplica televisión digital y se incluye un (1) decodificador por servicio, en caso de requerir decodificadores adicionales, se cobrará el valor de arrendamiento estipulados en las condiciones tarifarias vigentes Internet fijo de 30 Mbps WiFi gestión Empresas Internet Dedicado Promoción 30 Mbps a precio de 10Mbps por un año Equipo WIFI de alto desempeño sin costo adicional y 50% sobre el cargo básico del servicio durante el primer mes. Banda Ancha en FO o GPON Avanzado 50% durante los dos primero meses para velocidades superiores a 10 Mbps La promoción Adquiera Internet empresarial de 30 Mbps a precio de 10 Mbps por un año aplica para ventas nuevas y para clientes existentes que desean ampliar su portafolio actual (servicios nuevos en clientes existentes) o clientes que no tengan portafolio fijo con TigoUne quienes podrán adquirir, durante el tiempo de vigencia de la promoción, el servicio de internet banda ancha con una velocidad de navegación de 30 Mbps a precio de 10 Mbps por 12 meses, pasado este tiempo se empezará a facturar la tarifa vigente para el plan de 30 Mbps contratado. La tarifa referencia de 10 Mbps es sobre tecnología HFC. Aplica para ventas individuales del servicio de internet con velocidad de navegación de 30 Mbps sobre tecnologías HFC y GPON Básico, con previa factibilidad y disponibilidad técnica positiva. Los clientes nuevos podrán adquirir el servicio objeto de esta promoción con o sin permanencia mínima. En caso de que el cliente acepte la permanencia mínima, la misma será por 12 meses, de no aceptarla, deberá pagar el cargo por conexión que corresponda, el cual será cobrado por una sola vez en la primera factura. La prestación del servicio está sujeta a previa factibilidad y disponibilidad técnica positiva. Solo para los servicios contratados sobre Fibra Óptica en las velocidades inferiores o iguales a 30 Mbps el equipo a entregar es Z1. No se entrega equipo Wifi de alto desempeño en las velocidades inferiores o iguales a 30Megas sobre GPON Avanzado. Para velocidades superiores a 30 Mbps tanto en Fibra Óptica como en GPON Avanzado el equipo entregado es AP Meraki. El cliente debe pagar la construcción de punto de red donde será ubicado el equipo. Aplican las demás condiciones propias del producto de Banda Ancha sobre accesos de Fibra Óptica y GPON Avanzado. Para los servicios contratados sobre Fibra Óptica o GPON Avanzado en velocidades mayores a 30 Mbps se entregará un descuento del 50% sobre el cargo básico del servicio durante el primer mes. La prestación del servicio está sujeta a previa factibilidad y disponibilidad técnica positiva. La aplicación del descuento será durante los dos primeros meses, pasado este tiempo el cliente pagará la tarifa plena del servicio. Aplican las demás condiciones propias del producto de Internet Dedicado No aplica para EDATEL.

2 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Aumento de velocidad Internet Aumento de velocidad Internet Banda Ancha Avanzado Aumento de velocidades entre 1 y 10 Mbps a 12 o 30 Mbps con tarifa especial durante el primer año. (Cobre y HFC) Aumento de velocidades 30 Mbps o superior en Fibra Óptic o GPON avazando con equipo WIFI gratis y 10% de descuento. Descuentos sobre el cargo básico de servicios nuevos de Internet Banda Ancha en FO o GPON Avanzado para velocidades iguales o superiores a 20 Mbps. Sujeto a disponibilidad técnica. Aplica para cambios de velocidad sobre servicio de internet banda ancha sobre acceso HFC individuales o empaquetados. La promoción será aplicable siempre y cuando el cambio de velocidad genere un aumento en el cargo básico mensual del servicio actual de Internet Banda ancha sobre HFC. No modifica la permanencia del servicio contratado por el usuario y/o cliente. En caso de que se requiera un cambio de modem, este será sin costo adicional para el cliente y/o usuario. Aplican las demás condiciones propias del producto de Internet Banda Ancha. La tarifa promocional aplica durante los 12 meses contados a partir de la aceptación de la promoción por parte de cliente y/o usuario, pasado este tiempo la tarifa del servicio será la correspondiente a la tarifa del plan contratado. Aplica para cambios de velocidad sobre servicio de internet banda ancha sobre acceso xdsl individuales o empaquetados. Para clientes y/o usuarios existentes con servicio de internet sobre tecnología xdsl que deseen aplicar a esta promoción, pueden solicitar el cambio de tecnología, previo estudio de factibilidad y disponibilidad técnica. La promoción será aplicable siempre y cuando el cambio de velocidad genere un aumento en el cargo básico mensual del servicio actual de Internet Banda ancha sobre acceso xdsl. Una vez se instale el nuevo servicio sobre acceso HFC, el usuario y/o cliente debe El descuento del 10% mensual sobre el cargo básico del servicio será otorgado durante el tiempo de permanencia del cliente. El cambio de velocidad se realiza conservando el acceso del servicio existente. Sujeto a disponibilidad técnica El cambio de velocidad debe ser hacia una velocidad mayor a 30 Mbps. El cambio de velocidad es aceptado siempre y cuando el cargo básico de la nueva velocidad sea mayor al cargo básico actual que paga el cliente y/o usuario. Para velocidades superiores a 30 Mbps tanto en Fibra Óptica como en GPON Avanzado el equipo entregado es AP Meraki. El cliente debe pagar la construcción de punto de red donde será ubicado el equipo. Aplican las demás condiciones propias del producto de Banda Ancha sobre accesos de Fibra Óptica y GPON Avanzado. No genera cambio en la vigencia del servicio contratado. OPCIÓN 1: Para contratos a 12 (doce) meses, 100% de descuento sobre el cargo básico por (1) un mes, o 50% de descuento sobre el cargo básico por (2) dos meses. Para contratos a mínimo 24 (veinticuatro) meses, 100% de descuento sobre el cargo básico por (2) meses, o 50% de descuento sobre el cargo básico por cuatro (4) meses. OPCIÓN 2: Para contratos a mínimo 24 (veinticuatro) meses, 100% de descuento sobre el cargo básico por (2) meses, o 50% de descuento sobre el cargo básico por cuatro (4) meses. Para permanencias mínimas de 24 meses, hasta el 16% de descuento sobre la tarifa del servicio de internet para planes a partir de 20 Megas de acuerdo con el portafolio vigente.

3 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Internet Dedicado OPCIÓN 1: Para permanencias mínimas de 12 meses, 100% de descuento sobre el cargo básico por (1) un mes. Para permanencias mínimas de 24 meses: 100% de descuento sobre el cargo básico por (2) dos meses o 50% de descuento sobre el cargo básico por (4) cuatro Descuentos sobre el cargo meses. básico de servicios nuevos de OPCIÓN 2: Internet Dedicado en cualquier Para permanencias mínimas de 12 meses: hasta el 10% de descuento sobre la velocidad tarifa del servicio de internet dedicado en cualquiera de sus velocidades de portafolio. Para permanencias mínimas de 24 meses: hasta el 20% de descuento sobre la tarifa del servicio de internet dedicado en cualquiera de sus velocidades de portafolio.

4 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Migración servicios existentes de internet Migración de servicios existentes (up selling) de Internet Banda Ancha en Fibra y GPON Avanzado e Internet Dedicado de velocidades mayores. Aplica para servicios de infraestructura de UNE. No aplica para servicios prestados sobre red de Edatel. No aplica para Pereira, Dosquebradas, La Virginia, Santa Rosa de Cabal, Cartago, Quimbaya, Montenegro, La Tebaida e Ibagué. Sujeto a factibilidad técnica del servicio donde haya cobertura de Fibra y GPON. Las ofertas descritas podrán ser usadas a discreción del equipo comercial sin necesidad de solicitar una excepción de precios y que cumplan las instancias de aprobación descritas. La autorización del descuento comercial deberá soportarse por correo electrónico. El ejecutivo debe entregar la tarifa negociada en el momento del ingreso de la venta. La tarifa con descuento ofrecida quedará vigente por el tiempo que el servicio permanezca activo o hasta que el cliente decida retirar sus servicios o migrarlos a un nuevo plan. Están tarifas están sujetas al incremento anual que determine la compañía. Si se ofrece el descuento por meses estos deberán corresponder a los primeros meses de servicio y estos deben ser consecutivos. Los descuentos comerciales establecidos aplican sobre las tarifas de portafolio definidas en la disposición tarifaria vigente. Los descuentos son escalonados, es decir, que el líder tiene la potestad de entregar un porcentaje y el gerente o director tiene la potestad de entregar otro porcentaje adicional, es decir, el descuento máximo es la sumatoria de ambos descuentos. En el evento que el descuento solicitado exceda el descuento máximo aprobado, se debe pedir una excepción de precios al buzón Excepciones de Precios B2B. El descuento para las migraciones aplica sobre la tarifa de la velocidad de destino independiente del plan de origen y del tiempo de permanencia. El descuento de up selling solo puede ser aplicado sobre tarifas de servicios cuando estos servicios sean migrados a una velocidad mayor, no aplica para reconfiguración de oferta sobre el mismo plan o para disminución del ancho de banda. Los servicios vigentes conservarán las tarifas actuales hasta que el cliente acepte una nueva oferta o firme un nuevo contrato. Aplica siempre y cuando no cambie el medio de transmisión. No aplica para servicios temporales. Se mantienen las condiciones de permanencia y las tarifas de conexión descritas en las condiciones tarifarias del servicio. La oferta no incluye valor de obras civiles o metros adicionales de fibra en caso de requerirse.

5 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Telefonía Plus Troncal SIP Fija Servicios de telefonía con planes de minutos que facturen entre $ y $ podrán cambiar a Telefonía Ilimitada Plus por $5.000 adicionales Se entregará el doble de accesos de la compra realizada, de la siguiente manera: si el cliente compra 3 accesos se entregan 6, si compra 10 se entrega 20 y así sucesivamente. Aplica para los sectores Pymes, Privado, Preferencial y Gobierno Aplica para líneas TO (Telefonía Básica) y TOIP (Telefonía sobre IP). No aplica para líneas que conformen PBX. La tarifa promocional aplica durante los primeros 12 meses, pasado este tiempo la tarifa del servicio será la correspondiente a la tarifa del plan contratado de Telefonía Empresarial Plus. El cliente Pymes puede escoger uno de los siguientes servicios plus disponibles: número único, 01800, campañas - buzón de voz; o telefonía sin fronteras. El cliente de los sectores Preferencial, Privado y Gobierno puede escoger uno de los siguientes servicios plus disponibles: número único, y campañas - buzón de voz. La promoción será aplicable siempre y cuando al solicitar el cambio de plan el cliente y/o usuario acepte el retiro del servicio bolsa dinámica. Para las localidades de Pereira, Dosquebradas, La Virginia, Santa Rosa de Cabal, Cartago, Quimbaya, Montenegro, La Tebaida e Ibagué, la tarifa promocional se prestará solo en el servicio de Voz sin Fronteras en clientes Pymes. No aplica para el plan Ilimitado Plus ni tampoco para clientes Corporativos. No aplica para servicios de telefonía básica prestados sobre la red de EDATEL.. Los servicios Plus estarán sujetos a cobertura, según lo definido en las condiciones tarifarias de dicho producto. Aplican las demás condiciones propias del producto de telefonía empresarial. Aplica para los clientes que no cuenten con productos del portafolio TigoUne y para clientes y/o usuarios que solo cuenten con producto del portafolio móvil Como mínimo se deben adquirir 3 accesos. Esta promoción aplica a nivel nacional sobre tecnología HFC, GPON o Fibra. Para Fibra, el cliente debe comprar como mínimo 8 accesos. Para la aplicación de la promoción no hay límite en el número de accesos comprados por el cliente y/o usuario, sin embargo, el cliente y/o usuario debe pagar el plan de minutos ilimitado asociado con la cantidad total de troncales que se entregan de acuerdo con la compra realizada más los accesos entregados en virtud de la promoción. No aplica para las localidades de Pereira, Dosquebradas, La Virginia, Santa Rosa de Cabal, Cartago, Quimbaya, Montenegro, La Tebaida e Ibagué. La Promoción de este servicio tiene una vigencia de 12 meses, pasado este tiempo la tarifa será la equivalente al total de los accesos entregados. Aplican las demás condiciones del producto Troncal SIP Fija.

6 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Comunicaciones Unificadas Broadsoft Los clientes y/o usuarios que contraten el servicio de comunicaciones unificadas Broadsoft, podrán recibir un descuento según las políticas establecidas por TigoUNE, las cuales varían según el tipo de acceso, tipo de licencia y volumen de clientes y/o usuarios. Aplica para: -Clientes nuevos que no cuenten con productos del portafolio TigoUne. -Clientes y/o usuarios que solo cuenten con productos del portafolio móvil TigoUne. -Clientes y/o usuarios que deseen cambiar su servicio de RDSI BRI por el servicio de comunicaciones Unificadas Broadsoft. -Clientes y/o usuarios que cuenten con más de tres líneas básicas de telefonía que deseen cambiar hacia el servicio de comunicaciones Unificadas Broadsoft. Aplica sobre licencias tipo Premium y UC. No aplica sobre licencias sencillas. Para licencias Premium y UC en fibra nueva aplican ventas a partir de 5 licencias. Cada licencia incluye el plan de minutos ilimitado local y plus de teleconferencia. XDSL solo aplica desde 4 hasta 10 licencias. HFC solo aplica desde 4 hasta 29 licencias. De acuerdo con cobertura y factibilidad técnica. El descuento aplica durante la vigencia contratada y a partir de la primera factura. El valor de la tarifa es por cantidad contratada en cada sede. El descuento aplica solo en el momento de la venta. No aplican descuentos en equipos. Para clientes y/o usuario que cuenten con portafolio móvil de TigoUne o clientes y/o usuarios que deseen cambiar su servicio de RDSI BRI por comunicaciones unificadas Broadsoft o para clientes que cuentan con más de tres líneas básicas y deseen cambiar su servicios de telefonía por comunicaciones unificadas Broadsoft, podrán adquirir el paquete premium de Broadsoft con un mínimo de 4 usuarios y tendrán un ATA (AT814) con arriendo mensual de $0 por 12 meses, pasado este tiempo el cliente y/o usuario pagará el arriendo del ATA a la tarifa del servicio contratado en el momento. En cambios de producto, este cambio solo será aceptado si el nuevo producto contratado factura más que el producto actual. El descuento objeto de esta promoción puede variar entre el 15% y el 50% de acuerdo con la cantidad de licencias contratadas y el medio de acceso requerido. Aplican las demás condiciones propias del producto UC Broadsoft. Si el cliente solicita licencias por teletrabajo o para sedes ubicadas donde no hay cobertura de TigoUne, se debe tomar la tarifa correspondiente a la sede donde hay cobertura. Este tipo de negociaciones debe ingresar como solución.

7 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Comunicaciones Unificadas HCS Clud Server Office 365 Los usuarios de empresas y gobierno que contraten el servicio de comunicaciones unificadas HCS, podrán recibir un descuento según las políticas establecidas en el memorando Promoción de 2 meses con 100% descuento en la tarifa del servicio para Cloud Server de propósito general y/o VDC (Virtual Data Center), para los clientes y/o usuarios nuevos o existentes del portafolio móvil o fijo que adquieran la oferta como mínimo por 12 meses de duración del contrato. 1 mes gratis en Office 365 para clientes nuevos y actuales Las tarifas pueden variar dependiendo del número de sedes, número de licencias o permanencia. Para modelar la viabilidad de una oferta específica, debe remitirse al cotizador oficial de esta oferta, ciñéndose al estricto cumplimiento de los parámetros especificados en las políticas vigentes. El servicio debe contar con una vigencia mínima de 12 meses. En caso de retiro anticipado, el cliente deberá pagar el 80% del valor del servicio e infraestructura por usuario por el número de meses faltante de la permanencia. Se conservan las políticas de servicio para la instalación del punto de conectividad. No incluye obras civiles. El servicio de conectividad debe ser sobre infraestructura propia de TIGOUNE. El servicio no cuenta con tarifa de conexión. Promoción válida para clientes de Empresas y Gobierno. Aplica para clientes nuevos o clientes existente de otro producto. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. No aplica para retención de clientes que tengan comunicaciones unificadas HCS. La campaña promocional del equipo CP-7821-K9 estará vigente hasta agotar existencias. Tarifa de arrendamiento promocional al cliente del equipo CP-7821-K9 es por un máximo de tres (3) años. Los valores del presente documento no tienen incluido el impuesto de valor agregado IVA. Esta promoción rige a partir de la fecha de su publicación y que se cumpla la vigencia del presente memorando o hasta agotar existencias de las licencias y El servicio Cloud Server de propósito general incluye licenciamiento y administración del sistema Operativo Windows y Linux excepto RedHat, Internet para publicación y gestión de 5 MB, seguridad nativa de la plataforma, instalación y configuración del servicio. El servicio VDC (Virtual Data Center) incluye Internet para publicación y gestión de 5 MB, seguridad nativa de la plataforma, instalación y configuración del servicio. El servicio VDC (Virtual Data Center) no incluye licenciamiento ni administración del sistema Operativo. Pasados los primeros 2 meses, la tarifa del servicio corresponderá a la tarifa plena. Esta promoción no es acumulable ni le aplican otros descuentos adicionales. La oferta promocional siempre debe llevar Contrato Marco Data Center con Órdenes de Servicio. Aplica para facturación fija mensual o pago por uso. No aplica para sistema operativo Red Hat. No aplica para Cloud Server Optimizado. No aplica para Cloud server con bases de datos de ningún tipo. El ingreso de la venta se debe realizar por Myse. Aplica para ventas nuevas, para clientes y/o usuarios existentes que desean adquirir aplicaciones con cobro tipo: Office 365. La adquisición de Aplicaciones siempre debe llevar Contrato de Términos y Condiciones. Las aplicaciones están excluidas de IVA. Esta oferta no aplica para aplicaciones vendidas en modalidad de soluciones. La oferta aplica para el primer mes de facturación, posterior a este tiempo, el servicio se cobrará a tarifa plena del servicio.

8 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de ATP Business ATP Business TV Digital 20% de descuento hasta por 12 meses en ATP Business Basic Descuento de hasta el 34% durante 12 meses en ATP Business Basic 50% en el valor mensual de los paquetes vigentes (HD, paquete cine y paquete adultos) durante los primeros 6 meses Este descuento aplica para: -Los clientes y/o usuarios que cambien su servicio de voz y datos de cuenta control hacia ATP Business Basic. -Los clientes y/o usuarios nuevos y aquellos clientes y/o usuarios que tengan servicios del portafolio fijo y no cuenten con portafolio móvil y deseen adquirir servicio de ATP Business Basic. El cargo básico de la promoción aplica sobre las tarifas del servicio, las cuales se encuentran en Los descuentos de esta promoción aplican sobre el cargo básico total del servicio. Aplica para la oferta vigente de ATP Business Basic, excepto para los mega combos El descuento del 20% de descuento se aplica cada mes hasta por 12 meses. Vencido el plazo de la promoción de 12 meses, el usuario y/o cliente pagará el cargo básico pleno correspondiente al plan contratado. Los descuentos no aplican sobre la entrega de recursos iniciales que se realiza antes del inicio del ciclo de facturación. El descuento se aplicará una vez inicie el ciclo de facturación del servicio contratado. No aplica Bono ATP, es decir, descuentos adicionales sobre el cargo fijo del servicio. Los descuentos definidos aplican para todo tamaño de empresas (pequeña, micro, mediana y grande), independiente de su segmentación interna. El descuento solo se podrá solicitar al momento del cambio de cuenta control hacia ATP Business Basic o de la venta nueva según aplique, no se puede solicitar de manera posventa y/o sobre servicios ATP existentes. Esta promoción no es acumulable con otras promociones. Aplica para: Los usuarios y/o clientes de Empresas y Gobierno que sólo cuenten con servicios del portafolio fijo y deseen adquirir el portafolio móvil el servicio de ATP Business Basic. Los clientes nuevos de Empresas y Gobierno que no cuenten con servicios del portafolio fijo o móvil de TigoUne y deseen adquirir un servicio de ATP Business Basic. El descuento aplica para migraciones de Cuenta Control a planes ATP Business Basic. No aplica para: No es acumulable con la promoción del 20% de descuento mensual durante 12 meses sobre el cargo básico del servicio de ATP Business Basic. Oferta aplicable para clientes y/o usuarios que cuenten con productos del portafolio fijo o móvil y deseen o adquirir un servicio de televisión digital o clientes y/o usuarios que migren sus servicios de TV análoga a servicio de TV digital. El descuento aplica para los servicios nuevos de Televisión HFC. El descuento aplica por 6 meses, luego de este periodo se cobrará la tarifa plena del valor del paquete. El descuento aplica sobre la tarifa vigente del servicio. La oferta promocional aplica para servicios con permanencia de 12 meses. La oferta promocional no aplica para servicios de televisión ofrecidos o comercializados por Edatel. Para disfrutar de la oferta promocional en los paquetes HD, el cliente y/o usuario debe contar con el plan básico digital.

9 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de TV Digital TV Digital Descuento para clientes que digitalicen su servicio de TV análoga Hasta 3 meses de descuento para nuevos servicios TV Se ofrecerá un porcentaje de descuento en el cargo básico equivalente al valor del arrendamiento de los decodificadores, hasta 3 decodificadores adicionales por cada punto de TV en tecnología HFC digital o hasta máximo 2 decodificadores adicionales en IPTV. La oferta básica incluye para la ciudad de Bogotá 2 decodificadores en calidad de comodato, para el resto del país incluye un (1) decodificador en calidad de comodato. El descuento aplica para clientes y/o usuarios actuales de televisión análoga que realicen cambio hacia tecnología digital. El descuento correspondiente al valor del arrendamiento de los decodificadores adicionales se aplica en el valor vigente del cargo básico del servicio de Televisión. Este descuento aplica por la vigencia del servicio contratado o hasta que haya un cambio en el plan contratado. La oferta promocional no aplica para servicios de televisión ofrecidos o comercializados por Edatel. Para los servicios prestados en: Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal, La Virginia, Cartago, La Tebaida, Montenegro, Quimbaya e Ibagué. El descuento no aplica sobre en el cargo básico de servicio sino directamente al valor del arrendamiento del decodificador. Este descuento es acumulable con los descuentos de los paquetes adicionales. Aplica para usuarios y/o clientes que no cuenten con productos del portafolio fijo o móvil TigoUne y deseen adquirir nuevos servicios de TV digital (tanto HFC digital como IPTV), a quienes se les ofrecerá un mes sin costo por cada partido que gane Colombia en la fase de grupos del Mundial de Fútbol de Rusia, con un máximo de tres (3) meses de descuento aplicados al plan básico, según el plan que haya adquirido el cliente. En caso de que Colombia no gane ningún partido, se le entrega un mes gratis. Cada servicio o punto de televisión en tecnología HFC puede dar servicio hasta 4 pantallas y en tecnología IPTV sobre Fibra, GPON y XDSL hasta a 3 pantallas. Cada servicio o punto de televisión, incluye un decodificador (hasta 2 decodificadores para Bogotá y Cundinamarca). El valor vigente de los decodificadores será facturado en la totalidad de los meses. Se podrán adquirir el servicio objeto de esta promoción con o sin permanencia mínima. Si el cliente acepta la permanencia mínima la misma será por 12 meses, de no aceptarla, deberá pagar un cargo por instalación. La tarifa promocional aplica sobre el valor del cargo básico del servicio. Aplicará en la facturación de los meses de octubre a diciembre. En caso de que Colombia no gane ningún partido, se le entrega un mes gratis, el cual aplicará a la facturación de octubre. En los meses en los cuales no aplique descuento, se cobrará la tarifa plena del cargo básicos del plan. El descuento aplica sobre la tarifa actual del servicio de Televisión Empresarial. Aplica para todos los canales de venta. Aplican las condiciones propias del servicio de TV.

10 Promociones Vigentes Portafolio Empresas y Gobierno Abril de Campaña Dúos y Tríos Captura Oferta de Dúos y Tríos para portafolio estándar que componen la oferta de captura. Tarifas Nominales y Empaquetadas Promoción vigente para ventas nuevas con una permanencia en la tarifa por 12 meses, sujeta a los aumentos anuales permitidos por la ley y por el contrato de condiciones uniformes. Aplica sobre tecnologías xdsl, HFC y GPON oferta estándar Tarifas susceptibles al incremento anual. Los Dúos y Tríos definidos aplican para captura de clientes nuevos y/o servicios nuevos en clientes existentes. La promoción más por menos aplica tanto para cliente nuevo como cliente existente según condiciones de promoción. Para el caso de los dúos y tríos, no hay ocasión de retiro parcial en ninguno de los productos dentro de los Dúos y Tríos; inmediatamente pasa a tarifa nominal o empaquetada según corresponda. Los clientes que adquieran Dúo o Trio con TV en tecnología HFC, se instalaran de manera prioritaria con paquete básico digital (Siembra) con un decodificador incluido y tendrán un descuento del 15% en el valor mensual durante un año para el paquete Básico HD o Premium HD que podrán tomar de manera opcional. El cliente debe pagar por los decodificadores adicionales. Aplica para los siguientes canales: Centro de soluciones empresariales (CSE), Hunter, y para Agencias Comerciales. Aplica para Farmer en el esquema de fidelización y crecimiento de portafolio, pero no aplica para reconfiguración de oferta actual. Aplica para retención. Se habilita el descuento Más por Menos sobre la tarifa nominal o empaquetada para captura de servicios individuales de Banda Ancha estándar. Se aplica el descuento sobre la tarifa nominal en el evento que el cliente no tenga servicios de portafolio fijo y desee adquirir el servicio de internet banda ancha estándar en cualquiera de sus velocidades individualmente o cuando el mismo cliente desee adquirir más de un servicio banda ancha y en el caso que el cliente ya cuente con un servicio del portafolio fijo, como telefonía o televisión el descuento de más por menos aplica sobre la tarifa empaquetada. El servicio telefonía empresarial plus permite que el cliente acceda a plan ilimitado de voz local y adicionalmente elegir entre uno de los beneficios de Voz empresarial Plus o Voz Sin Fronteras de acuerdo con la cobertura. Si el cliente adquiere Voz Empresarial Plus puede activar un beneficio plus entre: Número único o Buzón de voz y Campañas o con tarifa $0 por 12 (doce) Meses. Las promociones de Dúos y Tríos y Más por Menos son excluyentes cuando se trate del mismo servicio o paquete de servicios. 302