PMBOK. Estos grupos de procesos no representan fases rígidas ni recetas, sino que, grosso modo, equivalen al modelo planear, hacer, revisar y actuar :
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- Ricardo Sandoval Camacho
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1 PMBOK El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. El PMBOK es un estándar reconocido internacionalmente (IEEE Std ) que provee los fundamentos de la gestión de proyectos que son aplicables a un amplio rango de proyectos, incluyendo construcción, software, ingeniería, etc. Para que estas buenas prácticas sean asequibles, el PMBOK divide el conjunto de conocimientos para la dirección de proyectos en cuatro grupos de procesos: todo proyecto (así como sus distintas fases e iteraciones) tiene que transitar por una serie de actividades de inicio, de planeación, de ejecución y cierre, bajo el gobierno de un grupo de procesos más general de supervisión y cierre. Estos grupos de procesos no representan fases rígidas ni recetas, sino que, grosso modo, equivalen al modelo planear, hacer, revisar y actuar : El meollo del PMBOK, sin embargo, lo representan las nueve áreas de conocimiento, y que son propiamente las que contienen las técnicas para poder realizar los proyectos. Las nueve áreas de conocimiento son:
2 Para cada una de estas áreas de conocimiento, el PMBOK recomienda la realización de una serie de Por ejemplo, la Gestión del alcance comprende los procesos Planificar alcance, Definición del alcance, Crear estructura de desglose de tareas, Verificación de alcance y Control de alcance. Podemos apreciar los primeros tres de éstos en el siguiente diagrama: Para cada uno de estos procesos de las áreas de conocimiento, el PMBOK plantea o sugiere una serie de entradas, técnicas y salidas. Como ya se ha explicado, el PMBOK identifica las mejores prácticas que son generalmente aceptadas para la realización de cada uno de estos El 'PMBOK' reconoce 5 grupos de procesos básicos y 9 áreas de conocimiento comunes a casi todos los proyectos. Los procesos se traslapan e interactúan a través de un proyecto o fase y son descritos en términos de: Entradas (documentos, planes, diseños, etc.) Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas)
3 Salidas (documentos, productos, etc.). Grupos básicos de Procesos Los 5 grupos básicos de procesos son: 1. Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos 2. Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del proyecto. Está formado por veinte 3. Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad con el plan para la dirección del proyecto. Está formado por ocho 4. Seguimiento y Control: 5. Cierre: Mide, supervisa y regula el progreso y desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera cambios. Está formado por diez Formaliza la aceptación del producto, servicio o resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está formado por dos Áreas de Conocimiento Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el PMBOK son: 1. Gestión de la Integración del : Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de la dirección de proyectos dentro de los grupos de procesos de dirección de proyectos.
4 2. Gestión del del : Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto incluya todo (y únicamente todo) el trabajo requerido para completarla con éxito. 3. Gestión del Tiempo del : Incluye los procesos requeridos para administrar la finalización del proyecto a tiempo. 4. Gestión de los Costos del : Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado. 5. Gestión de la Calidad del : Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. 6. Gestión del Talento Humano del : Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. 7. Gestión de las Comunicaciones del : Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generación, la recopilación, la distribución, el almacenamiento, la recuperación y la disposición final de la información del proyecto sean adecuados y oportunos. 8. Gestión de los Riesgos del : Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación de la gestión, identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, así como su monitoreo y control en un proyecto. 9. Gestión de las Adquisiciones del : Incluye los procesos de compra o adquisición de los productos, servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo del proyecto.
5 Grupo de Procesos de Iniciación Grupo de Procesos de Planificación Grupo de Procesos de Ejecución 1. Gestión de la Integración del 1.1 Desarrollar el Acta de Constitución del 1.2 Desarrollar el Enunciado del del Preliminar 1.3 Desarrollar el Plan de Gestión del 1.4 Dirigir y Gestionar la Ejecución del 2. Gestión del del 2.1 Planificación del 2.2 Definición del 2.3 Crear EDT 3. Gestión del Tiempo del 3.1 Definición de las 3.2 Establecimiento de la Secuencia de las 3.3 Estimación de Recursos de las 3.4 Estimación de la Duración de las 3.5 Desarrollo del Grupo de Procesos de Seguimiento y Control 1.5 Supervisar y Controlar el Trabajo del 1.6 Control Integrado de Cambios 2.4 Verificación del 2.5 Control del 3.6 Control del Cronograma Grupo de Procesos de Cierre 1.7 Cerrar
6 Cronograma 4. Gestión de los Costes del 4.1 Estimación de Costes 4.2 Preparación del Presupuesto de Costes 5. Gestión de la Calidad del 5.1 Planificación de la Calidad 5.2 Realizar Aseguramiento de Calidad 6. Gestión del Talento Humano del 6.1 Planificación del Talento Humano 6.2 Adquirir el Equipo del 6.3 Desarrollar el Equipo del 7. Gestión de las Comunicaciones del 7.1 Planificación de las Comunicaciones 7.2 Distribución de la Información 8. Gestión de los Riesgos del 8.1 Planificación de la Gestión de Riesgos 8.2 Identificación de Riesgos 8.3 Análisis Cualitativo de Riesgos 4.3 Control de Costes 5.3 Realizar Control de Calidad 6.4 Gestionar el Equipo del 7.3 Informar el Rendimiento 7.4 Gestionar a los interesados 8.6 Seguimiento y Control de Riesgos
7 8.4 Análisis Cuantitativo de Riesgos 8.5 Planificación de la Respuesta a los riesgos 9. Gestión de las Adquisiciones del 9.1 Planificar las Compras y Adquisiciones 9.2 Planificar la Contratación 9.3 Solicitar Respuesta de Vendedores 9.4 Selección de Vendedores 9.5 Administración del Contrato 9.6 Cierre del Contrato
PMBOK. Estos grupos de procesos no representan fases rígidas ni recetas, sino que, grosso modo, equivalen al modelo planear, hacer, revisar y actuar :
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