Formación para la preparación al examen PMP CONTENIDO

Transcripción

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2 Formación para la preparación al examen PMP CONTENIDO

3 MÓDULOS FORMATIVOS 1. Gestión de la Integración 2. Gestión del Alcance 3. Gestión del Tiempo 4. Gestión de los Costos 5. Gestión de la Calidad 6. Gestión de los RRHH 7. Gestión de las Comunicaciones 8. Gestión de los Riesgos 9. Gestión de las Adquisiciones 10. Gestión de los Interesados

4 GRUPOS DE PROCESOS Las 10 áreas de conocimiento antes mencionadas se interrelacionan a su vez con los siguientes grupos de procesos que se dan durante la vida de un proyecto: Con esta acción formativa los alumnos aprenderán las relaciones de todos estos conceptos y las buenas prácticas a desarrollar en cada área de forma de llevar a cabo su trabajo obteniendo resultados óptimos en el desarrollo de proyectos.

5 Módulo I: Marco Conceptual En este módulo se tratarán los conceptos básicos de la dirección de proyectos. Estos conceptos serán utilizados a lo largo de todo el curso. Examen diagnóstico Comparativa ventajas/desventajas organizaciones funcionales, matriciales y orientada a proyectos Actividad en grupos para identificar stakeholders de proyectos reales. Generalizaciones del PMI Proyecto vs. Trabajo operativo Contexto de la dirección de proyectos Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) Interesados (Stakeholders) Estructura de la organización Objetivos del proyecto y las restricciones Ciclo de vida del proyecto Áreas del conocimiento OPM3 Rol del Director del Proyecto PLANTILLA REGISTRO DE INTERESADOS EXAMEN DIAGNÓSTICO 5

6 Módulo II: PROCESOS En este módulo veremos los grupos de proceso de la dirección de proyectos, para luego avanzar en los siguientes capítulos con un análisis particular de cada proceso. Identificaremos los 47 procesos estableciendo a que grupo de procesos y área de conocimiento corresponde. Diagnóstico personal de buenas prácticas que lleva a cabo cada alumno durante la gestión y dirección de proyectos en su puesto de trabajo para los distintos grupos de procesos: Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control y Cierre. Grupos de Procesos Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Ejecución Procesos de Seguimiento y control Procesos de Cierre Procesos Principales TABLA RELACIÓN ÁREAS DE CONOCIMIENTO/GRUPO DE PROCESOS CON LOS 47 PROCESOS ESTABLECIDOS EN EL PMBOK 5º ED. RESUMEN ENTRADAS, HERRAMIENTAS Y SALIDAS DE LOS 47 PROCESOS. 6

7 Módulo III: INTEGRACIÓN En este módulo analizaremos los procesos y actividades necesarios para identificar, combinar, unificar y coordinar los procesos y actividades de nuestro proyecto. Veremos la importancia de tener una visión del conjunto para llevarlo a cabo con éxito. Simulación de selección de proyectos por medición de beneficios Diagnóstico personal de buenas prácticas que lleva el alumno a la hora de realizar la integración en su puesto de trabajo. Inicio del proyecto Procesos de integración Acta de constitución del proyecto Plan para la dirección del proyecto Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto Monitorear y Controlar el trabajo Control integrado de cambios Cerrar proyecto o fase Resumiendo la Integración PLANTILLA CASO DE NEGOCIO PLANTILLA ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO PLANTILLA CIERRE DEL PROYECTO 7

8 Módulo IV: ALCANCE Definir todos es determinarán todos los procesos y el trabajo necesarios (y sólo aquello necesario) para que el proyecto sea llevado a cabo en tiempo y forma. Alcance del proyecto vs. Alcance del producto Procesos de gestión del alcance En grupos realizar EDT (Estructura de Desglose de Trabajo) para un proyecto actual. Planificar la gestión del alcance Recopilar requisitos Definir el alcance Crear la Estructura de Desglose del Trabajo Validar el alcance Controlar el alcance Resumiendo el Alcance PLANTILLA MATRIZ DE RASTREABILIDAD DE REQUISITOS PLANTILLA ENUNCIADO DEL ALCANCE MODELO EDT DICCIONARIO EDT 8

9 Módulo V: TIEMPO En esta sección del curso identificaremos diversas herramientas que nos permitirán gestionar de manera eficiente el cronograma del proyecto para lograr cumplir con los plazos establecidos. Procesos de gestión del tiempo Aplicación de distintas herramientas para estimar duración de actividades en grupo para estimar, equilibrar y nivelar recursos. Ejercicio en grupos de alternativas de compresión de cronograma Caso práctico diagramación por precedencia y ruta crítica Planificar la gestión del cronograma Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de las actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma Método de la ruta crítica Controlar el cronograma Resumiendo la gestión del tiempo RESULTADOS DE LAS ACTIVIDADES PRÁCTICAS DE LA UNIDAD 9

10 Módulo VI: COSTE Todos los proyectos están limitados por una restricción presupuestaria. En este módulo analizaremos las técnicas precisas para llevar a cabo proyectos dentro del presupuesto establecido. Trabajo de tipos de costes Estimación análoga y ascendente. Trabajo comparativo. Trabajo en grupos de gestión del valor ganado (EVM). Trabajo práctico informe de desempeño. Tipos de costes Procesos de la gestión de los costes Planificar los costes Estimar los costes Determinar el presupuesto Controlar los costes Gestión del valor ganado (EVM) Indicadores financieros Resumiendo la gestión de los costes LISTADO DE FÓRMULAS GESTIÓN DEL VALOR GANADO (EVM) PLANTILLA DE PRESUPUESTO. 10

11 Módulo VII: CALIDAD Es este apartado veremos las técnicas necesarias para satisfacer las necesidades de nuestro cliente cumpliendo con las expectativas acordadas. Conceptos básicos sobre la calidad Ejercicio diagrama de Pareto Teorías de la calidad Procesos de gestión de calidad Planificar la calidad Asegurar la calidad Controlar la Calidad Resumiendo la gestión de calidad PLANTILLA PLAN DE CALIDAD 11

12 Módulo VIII: RECURSOS HUMANOS La gestión de los recursos humanos es crucial a la hora de desarrollar un proyecto. En esta unidad veremos las técnicas y herramientas necesarias para dirigir y liderar el equipo humano del proyecto. Procesos de gestión de los recursos humanos Planificar la gestión de los recursos humanos Trabajo práctico: roles y responsabilidades dentro del proyecto Adquirir el equipo Desarrollar el equipo Liderazgo Motivación Dirigir el equipo de proyecto Resumiendo la gestión de los recursos humanos PLANTILLA MATRIZ DE ROLES Y RESPONSABILIDADES 12

13 Módulo IX: COMUNICACIONES Veremos en este módulo las formas y los medios utilizados para establecer las comunicaciones con los stakeholders lo que nos permitirá lograr que la información esté en tiempo y forma durante el proyecto evitando costes asociados a errores de comunicación. Procesos de Comunicaciones Actividad grupal efectividad en las comunicaciones. Planificar las comunicaciones Gestionar las comunicaciones Controlar las comunicaciones Resumiendo la gestión de las comunicaciones PLANTILLA PLAN DE COMUNICACIONES PLANTILLA MATRIZ DE COMUNICACIONES 13

14 Módulo X: RIESGOS Todos los proyectos tienen riesgos implícitos. El objetivo de este modulo es establecer los procesos necesarios para identificar los riesgos, valorarlos, controlarlos y minimizarlos dentro de lo posible para evitar imprevistos que puedan afectar los logros de nuestro proyecto. Ejercicio en grupos, matriz de riesgo. Actividad análisis cualitativo/cuantitativo de riesgo en proyectos Actividad Valor Monetario Esperado (VME) Ejercicio árbol de decisión. Estrategia de respuesta al riesgo. Conceptos básicos de riesgo Procesos de gestión de los riesgos Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar análisis cualitativo de los riesgos Realizar análisis cuantitativo de los riesgos Planificar la respuesta a los riesgos Controlar los riesgos Resumiendo la gestión de los riesgos MODELO PLAN DE RIESGO MATRIZ DE RIESGO MATRIZ DE ESTRATEGIAS DE RESPUESTA AL RIESGO 14

15 Módulo XI: ADQUISICIONES Todo proyecto debe tener una estrategia de aprovisionamiento adecuada para asegurarse el suministro de bienes y servicios necesarios para llevar el proyecto a término. En este apartado se analizarán las herramientas necesarias para que las adquisiciones sean efectuadas en tiempo y forma y sirvan adecuadamente al propósito del proyecto. Procesos de gestión de las adquisiciones Evaluación de aplicabilidad de acuerdo al caso, ventajas y desventajas de los tipos de contratos Trabajo en grupo, evaluación y selección de proveedores Planificar las adquisiciones Efectuar las adquisiciones Controlar las adquisiciones Cerrar las adquisiciones Resumiendo la gestión de las adquisiciones PLANTILLA MATRIZ DE CONTRATACIONES 15

16 Módulo XII: INTERESADOS Gestionar la influencia de los interesados o stakeholders para mantenerlos comprometidos con el proyecto es la clave del éxito del mismo. En esta parte del curso se verán las entradas, salidas y herramientas para gestionar los 4 procesos de esta área. Procesos de gestión de los interesados Acciones y estrategias según grupo de interesados del proyecto Identificar a los interesados Planificar la gestión de los interesados Gestionar la participación de los interesados Controlar la participación de los interesados Resumiendo la gestión de los interesados PLANTILLA MATRIZ DE STAKEHOLDERS 16

17 Módulo XIII: CONDUCTA PROFESIONAL El PMI establece un Código de Ética y Conducta profesional para quienes se certifican como PMP. En esta parte del curso veremos en qué consiste este código y cuándo manifestar su aceptación. Código de ética y conducta profesional del PMI No se realizan actividades en este apartado del curso. Conducta del Director de Proyecto PREGUNTAS DEL MÓDULO 17

18 Inscripción y Examen de Simulación En esta parte del curso realizaremos una simulación de examen de PMP y llevaremos a cabo la inscripción al examen, con la acreditación de las horas de experiencia ayudándonos de plantillas aportadas por el docente. Simulación Examen Simulación de examen con las características que tendrá el que realizarán para certificarse. Completar por cada alumno la información necesaria para inscribirse al examen de PMP. Instrucción para inscripción a examen PMP Consideraciones generales y consejos a la hora de presentarse a examen PLANTILLA DE RESUMEN HORAS EXPERIENCIA EN PROYECTOS SIMULACIÓN DE EXAMEN GENERAL 200 PREGUNTAS 18

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