Descripción del Servicio EdgeScape SM Marzo de 2002

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2 Copyright 2002 de Akamai Technologies, Inc. Todos los Derechos Reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, transmitida, transcrita, almacenada en un sistema de recuperación de datos ni traducida a ningún idioma de ninguna forma por ningún medio sin permiso expreso por escrito de Akamai Technologies, Inc. Aunque se han tomado todas las precauciones en la preparación de este documento, Akamai Technologies, Inc. no asume ninguna responsabilidad por los errores, omisiones o daños resultantes del uso de la información contenida en este documento. La información que aparece en estos documentos está sujeta a cambios sin previo aviso. Los nombres corporativos o de productos pueden ser marcas comerciales o registradas de otras empresas y se usan sólo con propósito explicativo y en beneficio del propietario, sin ánimo de cometer infracciones

3 Índice de Contenidos 1 INTRODUCCIÓN CÓMO FUNCIONA EDGESCAPE TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS DE EDGESCAPE ELEMENTOS DE DATOS DE EDGESCAPE... 5

4 1 Introducción EdgeScape de Akamai es un servicio de inteligencia IP que permite a los negocios electrónicos llevar a cabo estrategias empresariales online dirigidas a sectores específicos. EdgeScape aprovecha el despliegue masivo de servidores de Akamai conectados a redes de todo el mundo para permitir la recopilación óptima de información sensible al ancho de banda y a la localización geográfica. Como resultado de estas técnicas incomparables de recopilación de datos, Akamai proporciona a las empresas una base de conocimiento altamente precisa sobre dónde y cómo acceden los usuarios a Internet. Esta información permite a los negocios electrónicos optimizar las estrategias de negocio basadas en la geografía, personalizar el contenido para proporcionar información más relevante y proteger sus bienes e información. Este documento ofrece una visión general del servicio EdgeScape de Akamai. Para obtener instrucciones completas sobre cómo instalar el servicio e integrarlo con sus aplicaciones, por favor consulte la Guía del Usuario de EdgeScape. Sólo en la imaginación se encuentran los límites de las posibles aplicaciones de EdgeScape de Akamai. Si desea tener una visión general de sólo algunas de estas aplicaciones de gran impacto en el comercio electrónico de una empresa, consulte el white paper de EdgeScape de Akamai. EdgeScape de Akamai consta de los servicios EdgeScape y EdgeScape Pro. Salvo que se indique de otro modo, en este documento el término EdgeScape se refiere a ambos servicios. 2 Cómo Funciona EdgeScape EdgeScape es un servicio externalizado que combina un cliente de software con conectividad a la red Akamai para el establecimiento y entrega del servicio completo. Los clientes implementan el servicio EdgeScape instalando la API y el Motor EdgeScape directamente en su Web o servidores de aplicaciones. Cuando un usuario visita la página Web del cliente, se genera una consulta a través de la API del Motor EdgeScape. La consulta activa una búsqueda en la base de datos para determinar la dirección IP del usuario según el código del país correspondiente (y atributos adicionales si es posible). Estos atributos se pueden utilizar para la funcionalidad de contenido personalizado en función de las aplicaciones desarrolladas por el proveedor. La API de EdgeScape puede ser integrada en muchos de los paquetes de aplicaciones Web de proveedores comerciales para permitir varias funcionalidades de personalización. El software de EdgeScape tiene la capacidad de comunicarse con los servidores de la red Akamai, que contiene información de mapeo actualizada continuamente. El software de EdgeScape descargará regularmente la última base de datos de mapeo desde la red Akamai para garantizar que los datos del servicio EdgeScape estén lo más actualizados posible. La instalación e integración de EdgeScape han sido diseñadas teniendo en cuenta la flexibilidad y un rápido despliegue. 2

5 Petición del usuario ENTORNO DEL PROVEEDOR DE CONTENIDO Petición de datos RED AKAMAI Contenido Personalizado Servido Servidor Web API Integrada de EdgeScape Dirección IP enviada Códigos Geográficos y de Redes Devueltos Motor de EdgeScape CUANDO SEA NECESARIO Respuesta de Datos Procesos del Servidor EdgeScape 1. La petición del usuario en el sitio Web llega al servidor Web 2. El servidor Web usa la API integrada de EdgeScape para enviar la dirección IP del usuario al Motor EdgeScape. 3. Si el motor no tiene localmente almacenados los datos geográficos y de red del usuario, los recupera de la base de conocimiento almacenada en la red Akamai. 4. El Motor EdgeScape envía los datos del usuario de vuelta a la API integrada. 5. El servidor Web selecciona el contenido personalizado para entregarlo al usuario. Un cliente integra la API de EdgeScape en su servidor Web o servidor de aplicaciones. Esta API se comunica con la base de conocimiento vía software para recuperar la información más actualizada. La API se basa en estándares abiertos que pueden ser implementados en cualquiera de los lenguajes de desarrollo hoy más populares como C, Perl y Java. La API está integrada en la aplicación Web del proveedor a fin de responder a las peticiones del usuario en el sitio Web y plantear una consulta al Motor EdgeScape para la resolución de la dirección IP. Una vez recibido el resultado del Motor EdgeScape, la API puede descomponer la respuesta para dar al proveedor acceso a uno o todos los parámetros que responden a la consulta. El motor EdgeScape está disponible en los sistemas operativos más populares para su instalación en el mismo servidor, la aplicación Web o en un servidor dedicado. El motor recupera las peticiones de las aplicaciones Web mejoradas con la API de EdgeScape para dirigir la búsqueda de la dirección IP y la consiguiente respuesta de la información de acceso del usuario. Además, el motor mantiene la integridad de la base de datos y facilita la conectividad a la red Akamai para recuperar la base de datos más actualizada. También controla la funcionalidad de respaldo de la conectividad directa a los servidores EdgeScape de Akamai en caso de que la base de datos no esté disponible. 3 Técnicas de Recopilación de Datos de EsgeScape Las técnicas actuales de recopilación de datos en Internet lo abarcan todo, desde actividades estándar de diagnóstico de red tales como la búsqueda de DNS inversa hasta métodos de recopilación de datos como la monitorización y análisis del flujo de clics del usuario. Cada método ofrece su propio grado de amplitud y precisión, haciendo que cada paquete de resultados sea tan efectivo como la suma de sus partes y la diligencia de su proveedor. Pagina 3 de 8

6 La red de Akamai, la mayor red de entrega de contenido de la Web, tiene la particularidad de contar con el mayor número de servidores disponibles para realizar actividades de mapeo de redes a fin de desarrollar una base de datos integral de direcciones IP. El despliegue masivo de los servidores de Akamai y sus conexiones con redes de todo el mundo permite la recopilación óptima de información geográfica y sensible al ancho de banda. Como consecuencia de estas técnicas incomparables de recopilación de datos, Akamai proporciona a las empresas una base de conocimiento altamente preciso con cobertura mundial. Los servicios de Akamai, basados en el mapeo óptimo de Internet entre los usuarios finales y los nodos de la red de Akamai, emplean estos mecanismos patentados desde Tras haber demostrado su liderazgo en el mapeo de alto rendimiento y el análisis de Internet, Akamai ahora ofrece su base de conocimiento a los clientes para ser usada en las aplicaciones. La metodología de recolección de datos de Akamai emplea diversas fuentes y las combina usando algoritmos sofisticados y heurísticas inteligentes. A continuación se ofrecen tres fuentes de datos exclusivas de Akamai: Entradas de BGP no agregado con community strings Akamai mantiene alianzas con más de redes y proveedores de servicios. Estos socios proporcionan a Akamai entradas de BGP no agregadas que incluyen información geográfica especial embebida en community strings referentes a bloques de direcciones IP. Estas alianzas también permiten a Akamai obtener información detallada sobre el diseño de la red y los esquemas de nomenclatura de DNS de estas redes. Triangulación La amplia presencia de los más de servidores de Akamai le permite fijar la ubicación de direcciones IP usando heurísticas basadas en cálculos de los retardos de transmisión y listas de espera. Los cálculos de tiempo de itinerarios de ida y vuelta (roundtrip) desde varias ubicaciones se emplean en un sofisticado algoritmo de corrección de errores que, esencialmente, triangula la localización de las direcciones IP usando las ubicaciones conocidas de otras direcciones IP base. Capacidad de proceso Sólo Akamai puede decir que casi cualquiera que haya estado en Internet tiene la garantía de haber sido servido por uno de sus nodos. Esto se debe a que Akamai transporta el contenido más popular del mundo. En un día cualquiera, más de 50 millones de direcciones IP únicas generan más de millones de impactos en servidores Akamai en todo el mundo. Akamai ha equipado especialmente sus servidores para que, cada vez que se ocupe de la petición de un usuario, registre estadísticas sobre las características TCP de la sesión. Estas estadísticas TCP se procesan utilizando complejos algoritmos de estadísticas basadas en ventanas que deducen la capacidad de proceso efectiva del usuario final. Pagina 4 de 8

7 4 Elementos de Datos EdgeScape El servicio EdgeScape de Akamai proporciona un conjunto integral de datos sobre ubicación geográfica, red e identidad corporativa. Para cada usuario que visita el sitio Web de un proveedor de contenido, EdgeScape entregará el código ISO estándar de dos letras del país de origen de la petición. Junto con los códigos del país, el servicio también puede suministrar atributos adicionales. A continuación se muestra una lista de atributos que pueden ser almacenados en la base de datos EdgeScape: País Región (Estado o Provincia) *Ciudad *Área Comercial *MSA/*PMSA *Zona Horaria *Condado *Código de Área *Latitud/*Longitud *Código Postal Red (p. ej., AOL, ATT) Tipo de Conexión (por ejemplo, acceso telefónico, cable módem, DSL, RDSI) *Velocidad de Conexión Real *Empresa *Nombre de Dominio Indica atributos sólo disponibles con el servicio EdgeScape Pro. 5

8 Acerca de Akamai Akamai es el proveedor líder de servicios de infraestructura para comercio electrónico subcontratado y software. Estos servicios y este software permiten a las compañías reducir la complejidad y el coste que conlleva desplegar y operar una infraestructura Web uniforme a la vez que asegura un rendimiento, fiabilidad, escalabilidad y gestionabilidad sin precedentes. Los servicios de Akamai y la atención al cliente de primera categoría dan a los negocios una clara ventaja competitiva y ofrecen a sus clientes una experiencia en Internet incomparable. La plataforma de extremo inteligente de Akamai para entrega de contenido, streaming de medios y aplicaciones comprende más de servidores en más de redes de 66 países. Con sede central en Cambridge, Massachussets, Akamai proporciona servicios a empresas en todo el mundo. Para obtener información sobre cómo Ofrecer un Mejor Internet (Delivering a Better InternetSM), visite Copyright 2002 de Akamai Technologies, Inc. Todos los Derechos Reservados. Oficinas centrales en los EE.UU. 8 Cambridge Center, Cambridge, MA Tel Fax Para llamar gratis dentro de los EE. UU AKAMAI ( ) Akamai Technologies en España Torre Realia Paseo de la Castellana 216, Madrid Teléfono de contacto: de contacto: 6

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