DIRECCIÓN TECNOLÓGICA

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1 DIRECCIÓN TECNOLÓGICA

2 Miembro titular: Miembro titular: Miembro titular: Miembro fundador:

3 LA SALLE PROGRAMA DE MÁSTERS La misión de La Salle es dotar a sus alumnos de los conocimientos, habilidades y experiencias necesarias para lograr ser altamente efectivos en el desarrollo de sus carreras profesionales. Formamos profesionales con un alto compromiso ético y con los valores institucionales necesarios para ser innovadores, saber adaptarse a los cambios y liderar las transformaciones de una sociedad en continuo desarrollo. En La Salle encontrarás un Programa de Másters, estructurado en 11 áreas de conocimiento, que se adelanta a los cambios y necesidades de las empresas y profesionales. Una formación práctica e innovadora en contenidos y metodologías, con una avanzada aplicación de la tecnología en la innovación empresarial. A través del Parque de Innovación La Salle, la universidad mantiene una visión clara, próxima y amplia del mundo empresarial. Las infraestructuras y laboratorios tecnológicos permiten a los alumnos desarrollar proyectos reales en entornos profesionales y con equipos reales. El claustro de profesores está formado por profesionales en activo de reconocido prestigio nacional e internacional. El área de Creación de Empresas de La Salle ayuda a los alumnos emprendedores en las etapas iniciales de creación de nuevas empresas. El Programa de Másters permite hacer un seguimiento on line de las clases y complementar los estudios en alguno de los 73 campus universitarios que La Salle tiene en el mundo, agrupados en la IALU - International Association of Lasallian Universties. Los alumnos son seleccionados en función de su formación académica, experiencia profesional y competencias. Finalizados los estudios, consiguen el reconocimiento que los Másters La Salle tienen en todos los sectores y empresas, avalados por el prestigio de una entidad con más de 100 años de compromiso universitario y presencia internacional. La Asociación de Antiguos Alumnos articula el compromiso que adquiere La Salle con sus antiguos alumnos durante su vida profesional. 02

4 STAGES INTERNACIONALES Como complemento a los másters impartidos en Barcelona, La Salle ofrece un Programa de Stages Internacio- nales anual en sedes de La Salle alrededor del mundo. Estos stages intensivos, de una o dos semanas de duración, se realizarán durante el curso académico. Los alumnos interesados pueden matricularse específicamente al stage que más se ajuste al máster que cursan o a sus intereses profesionales, en función del temario y fechas que se planifican en cada sede. Los stages tienen una visión teórico-práctica en la que se combinan clases magistrales, conferencias a cargo de empresarios o personal de las administraciones y organismos públicos del país, visitas a empresas y/o asociaciones empresariales y visitas culturales que permiten conocer la forma de pensar, de trabajar, de hacer negocios, de cada cultura y país. Los alumnos que cursen un stage obtienen un diploma adicional otorgado por la Universidad de La Salle en que lo realicen y la IALU (International Association of Lasallian Universities).

5 MGTI MÁSTER EN GESTIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EL ÚNICO MÁSTER DIRIGIDO ESPECÍFICAMENTE A DIRECTIVOS DE LAS TECNOLOGÍAS Y DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DIEGO JÓDAR Director del MGTI La información y la comunicación han cambiado de manera importante muchos aspectos de nuestras vidas. A medida que aumenta el volumen de información y las facilidades en la comunicación, aumentan las necesidades de profesionales para gestionar estos campos en las empresas. Esta doble necesidad nos impulsó en 1994 a crear el MGTI - Máster en Gestión de Tecnologías de la Información, con la colaboración de las principales empresas del sector. En la actualidad, alumnos que cursaron el máster ocupan importantes puestos directivos de las empresas y organizaciones más relevantes de nuestro país. ENRIQUE MANZANILLA Coordinador del MGTI Campus Barcelona Tutor On Line del MGTI FRANCISCO CASTELLVÍ Coodirector del MGTI Campus Madrid El Departamento de Tecnologías de la Información ha dejado de ser un mero soporte en las empresas para ser un departamento absolutamente estratégico. La tecnología tiene que estar gestionada por directivos que conozcan los aspectos técnicos, pero que, sobre todo, entiendan las implicaciones del negocio y dispongan de las habilidades para dirigir esa área tecnológica. Las nuevas tendencias organizativas y tecnológicas como el rediseño de procesos de negocio, el e-business, los paquetes ERP, la gestión del conocimiento, el software CRM, las tecnologías multimedia o los portales web, se ofrecen en el mercado de forma masiva, pretendiendo solucionar todos los problemas de las empresas y organizaciones. Es necesario planificar y controlar ese cambio mediante un proyecto. En estos momentos, se hace más importante una gestión tecnológica eficiente que sea capaz de ofrecer a las empresas y organizaciones una ventaja competitiva, manteniendo los costes en unos niveles óptimos. Los profesionales capaces de gestionar la tecnología con criterios empresariales son los que en los países anglosajones se denominan tecnomanagers. Son profesionales con conocimientos tecnológicos, pero a la vez directivos capaces de gestionar equipos humanos, negociar con proveedores, dirigir proyectos, calcular el retorno de una inversión, vender y promocionar sus productos, tanto interna como externamente, y muchas otras tareas que los técnicos puros no son capaces de realizar de forma eficiente. El MGTI ofrece el más alto nivel educativo en las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), e incluye la preparación para obtener la certificación en la Gestión de Servicios de las TIC basada en ITIL. El máster se ha actualizado y adaptado cada año a las nuevas necesidades del mercado, pero lo que no ha cambiado es la enorme necesidad que tienen las empresas de tecnomanagers, que sepan dirigir Proyectos Tecnológicos. [ OBJETIVOS DEL MÁSTER ] Formar profesionales en la Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información. En consecuencia se dirige a; Directores de las TIC, que quieran obtener un complemento actualizado a su formación en temas de gestión: Empresa, Área de las TIC y Tecnologías actuales. Directores de Empresa, que desean conocer el área de las TIC y la forma de gestionar las Tecnologías actuales. Profesionales de la Informática, Multimedia y Comunicaciones, que quieran avanzar hacia metas directivas en su carrera profesional. Jefes de Proyectos Tecnológicos, que necesiten completar y profesionalizar sus conocimientos en Dirección de Proyectos del área de las TIC. Consultores de Gestión y Tecnología, que desean ampliar sus competencias profesionales tanto desde el punto de vista de Proveedores como de Clientes.

6 [ PERFIL DE LOS ALUMNOS ] El Máster en Gestión de las Tecnologías de la Información está dirigido a profesionales del mundo de los Sistemas de Información y Comunicaciones que quieren asumir tareas directivas, así como a los profesionales de empresa que necesitan conocer cómo se gestionan las TIC. También cursan el máster, profesionales como analistas de sistemas, técnicos multimedia, gestores de cuenta y otros perfiles profesionales tecnológicos que quieren consolidar sus conocimientos de gestión para progresar en su carrera profesional. Los alumnos que completen satisfactoriamente del Máster estarán dotados de los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar funciones ejecutivas en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones, como por ejemplo: Director de Sistemas de Información, Director del Departamento de las TIC, Director de Desarrollo de negocio, Jefe de Proyecto, Consultor Estratégico, Consultor Tecnológico, etc. [ PROGRAMA ACADÉMICO 2005 ] GESTIÓN DE LA EMPRESA I. MANAGEMENT 1. Marketing de relaciones y experiencias 2. Dinámica empresarial y cultura de servicio 3. Calidad y valor percibido por el Cliente 4. Escuchar la voz de los Clientes 5. Fidelización 6. Herramientas de Gestión y Control II. POLÍTICA DE EMPRESA 1. Política de Empresa 2. La Empresa 3. Planificación Estratégica III. MARKETING CONCEPTUAL 1. Conceptos Básicos sobre Marketing 2. Marketing del Departamento de Sistemas de Información 3. Marketing de Servicios y Productos IV. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA CONTABILIDAD GENERAL 1. Introducción a la Contabilidad Financiera 2. El Plan General de Contabilidad (PGC) 3. El grupo 3: Existencias 4. El grupo 2: Inmovilizado ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO 1. Análisis de la Cuenta de Resultados 2. Análisis del Balance 3. Análisis de Empresas 4. Métodos de Análisis Técnico. Gráficos 5. Fuentes informáticas de información financiera PLANIFICACIÓN FINANCIERA A CORTO PLAZO. PRESUPUESTOS 1. Introducción a la Planificación Financiera 2. Elaboración del Plan Financiero 3. Presupuestos Operativos 4. Presupuesto de Inversión en Activos Fijos 5. Presupuesto Financiero 6. Documentos Previsionales 7. Casos V. LOGÍSTICA Y PRODUCCIÓN 1. Concepto de Logística 2. Procesos de la Logística 3. La Cadena de Valor 4. Los Sistemas de Información 5. Situación actual VI. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS 1. Cultura de Empresa 2. Motivación 3. Gestión de Competencias 4. Selección de Personal 5. Desarrollo directivo y del equipo VII. HABILIDADES DIRECTIVAS 1. Habilidades de Management 2. Mejora de la Comunicación 3. Liderazgo 4. Motivación y auto motivación 5. Formación de Equipos 6. Gestión de Conflictos 7. Técnicas de Negociación 8. Gestión de Reuniones 9. Teoría del Comportamiento 10. Inteligencia emocional VIII. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 1. La Comunicación 2. La Comunicación escrita 3. Técnicas de comunicación oral. Presentaciones 4. Comunicación verbal y no verbal como reto empresarial GESTIÓN DE LAS TIC IX. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 1. Conceptos de Organización y Estructuras Organizativas 2. Elementos de Análisis de la Estructura 3. Dimensionado y Cambio 4. Descripción de los Departamentos del Área de TI X. PLANIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 1. Estrategia de los Sistemas de Información 2. La Planificación de SI / TI en la Empresa 3. Características de un Plan de SI 4. Metodología para desarrollar un Plan de Sistemas

7 XI. METODOLOGÍA DE PROYECTOS 1. Componentes de una Metodología 2. Ciclo de Vida de los Proyectos 3. Fases y Aprobaciones 4. Hitos y Entregables XII. GESTIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS 1. Control de Gestión 2. Control de Gestión de Sistemas de Información 3. Proyectos y Metodología de Implantación 4. Organización y Gestión de los Recursos del Proyecto 5. Planificación y Control de Proyectos 6. Ejecución, Documentación y Herramientas 7. e-projects XIII. PROYECTO Y HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS XIV. GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES 1. Gestión de los Sistemas Distribuidos 2. Definición de un Modelo de Gestión 3. Gestión del Centro de Atención a Usuarios (CAU) 4. Gestión de Servicios TIC con ITIL XV. GESTIÓN DE SERVICIOS TIC 1. Introducción a la Gestión de Servicios 2. Procesos asociados a la Operación y Gestión de Sistemas 3. La certificación ITIL XVI. TENDENCIAS Y EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA 1. Panorama Mundial de las TIC 2. Tendencias y Tecnologías emergentes 3. Aplicaciones de Gestión Estratégicas GESTIÓN DE LAS TIC EN LA EMPRESA INFORMÁTICA XVII. INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES SEGURIDAD DE LAS TIC 1. Importancia de la Seguridad de las TIC 2. Medidas y Soluciones Tecnológicas 3. Requerimientos Legales en Seguridad de las TIC 4. Necesidad de gestionar la Seguridad Informática 5. Gestión de un Sistema Informático Seguro 6. Políticas de Seguridad de las TIC 7. Niveles y Sistemas de Seguridad en las TIC 8. Plan de Continuidad del Negocio AUDITORÍA INFORMÁTICA 1. Definición de los conceptos básicos 2. Áreas y contextos de la Auditoría Informática 3. Controles Informáticos 4. Metodología de una Auditoría Informática 5. Tipos de Auditorías Informáticas 6. El Informe de la Auditoría Informática CALIDAD DE LAS TIC 1. Fundamentos y Conceptos de Calidad 2. Sistema de Calidad 3. Evaluación y Mejora de los Procesos del Desarrollo. SPICE (ISO 15504). Modelo de Referencia 4. Métodos, Técnicas y Herramientas para el soporte de la Calidad 5. Métricas de Producto. Métricas de Proceso. Otras Métricas TELECOMUNICACIONES XVIII. TELECOMUNICACIONES SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES EN LA EMPRESA 1. Análisis de las necesidades de telecomunicación 2. Catálogo actual de redes, servicios y operadores 3. Plan de Telecomunicaciones 4. Gestión y mantenimiento del servicio. Plan de emergencia ENTORNO DEL OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES 1. Entorno regulatorio 2. Entorno estratégico 3. Interconexión y acceso MULTIMEDIA Y LAS TIC EN LA EMPRESA XIX. MULTIMEDIA GESTIÓN DE CONTENIDOS MULTIMEDIA 1. Metodologías de trabajo en red 2. Gestión de conocimiento en red 3. Diseño y gestión de archivos complejos. La arquitectura de la información XX. ESTRATEGIA Y DISEÑO DIGITAL 1. El pipeline Multimedia 2. Diseño centrado en el usuario. Fundamentos y estrategias de incorporación en las organizaciones 3. Diseño, Arte y Creatividad. Conceptos, terminologías, habilidades y profesionales implicados. Producción y herramientas LAS TIC EN LA EMPRESA INNOVACIÓN, GESTIÓN DEL CAMBIO Y REINGENIERÍA EN LAS TIC 1. Fuentes de la Innovación 2. Obstáculos que frenan la Innovación 3. Necesidad de la Innovación 4. Impacto del cambio por la Innovación 5. Visión integrada de la reingeniería 6. Reingeniería del negocio y de los procesos MERCADO DE LOS SERVICIOS PROFESIONALES 1. El Mercado. Tipos de Empresas. Ofertas de Servicios 2. Modelo de Negocio en una Empresa de Servicios Profesionales 3. Proceso de Contratación de Servicios ANÁLISIS DE NECESIDADES E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1. Introducción a la investigación comercial 2. Investigación cualitativa 3. Investigación cuantitativa: obtención y análisis de información

8 5 ANTIGUO ALUMNO MGTI [ PUNTOS CLAVES DEL MGTI ] 1 Conocimientos de la evolución de la tecnología y de los valores que puede aportar a las Empresas y Organizaciones. 2 Visión estratégica de hacia donde evolucionan las tecnologías y su aplicación en las Empresas. 3 Aplicación práctica de las diferentes técnicas de gestión y herramientas tecnológicas. 4 Realización de un Business Case como eje troncal del máster que actúa como núcleo cohesor de todas las asignaturas. 5 Aportación de conocimientos multifuncionales relacionados con la gestión tecnológica: finanzas, marketing, gestión de proyectos, habilidades directivas, recursos humanos... [ FECHAS Y HORARIOS ] Duración: 50 créditos (1 año académico). Inicio: octubre. Campus Barcelona Horario Grupo A: lunes, martes y miércoles de 19 h a 22 h, y varios sábados de 9 h a 15 h. Horario Grupo B: viernes de 19 h a 22 h, sábados de 9 h a 15 h, y varios miércoles de 19 h a 22 h. Se realizarán sesiones conjuntas para los dos grupos (A y B) en miércoles, jueves y sábados. SERGI MESQUIDA DELGADO Ingeniero Técnico en Telecomunicaciones Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas Máster en Gestión de las Tecnologías de la Información (MGTI) MBA Internacional Director de Transferencia Tecnológica - CIDEM Para una persona con mi formación en ingeniería, la realización de un máster como el MGTI constituyó la oportunidad de poder adquirir conocimientos en gestión empresarial y mejorar mi valoración profesional en el mercado laboral. Campus Virtual ( Horario On Line: sincronía semanal con las sesiones presenciales. Sesiones presenciales de alumnos on line, al final del máster, planificadas según calendario. Semipresencial Inicio del curso como alumno on line y finalización como presencial, proponiendo el alumno el número de meses presenciales al final del máster. Sesiones virtuales con participación de los alumnos de todos los Campus. El MGTI me permitió adquirir una visión de conjunto e integradora del departamento de Sistemas de Información dentro de la empresa y, por otro lado, me dotó de una serie de herramientas para poder mejorar mi trabajo y saberlo explicar e implicar dentro de la estrategia empresarial. Pero quizás, lo más importante del máster fue el contacto con profesores y compañeros, con los que compartes y aprendes de sus experiencias personales y te ayudan a mejorar profesionalmente. La realización del MGTI me permitió mejorar en aquellas tareas de gestión que había desarrollado hasta ese momento y, sobre todo, asumir nuevas y mayores responsabilidades dentro de la empresa.

9 CAMPUS VIRTUAL LaSalleOnLine Al servicio de los alumnos presenciales, semipresenciales y virtuales EL FORMATO ON LINE QUE PRESENTA LA SALLE OFRECE LAS VENTAJAS DE LA CLASE TRADICIONAL PERO SIN LA NECESIDAD DE DESPLAZAMIENTOS NI DE AJUSTARSE A LOS HORARIOS QUE SUPONE ASISTIR FÍSICAMENTE A LAS AULAS. ADEMÁS, SUPONE UN SOPORTE A LA PRESENCIALIDAD PARA LOS ALUMNOS QUE CURSAN EL MÁSTER EN EL CAMPUS BARCELONA O CAMPUS MADRID. [ MÁSTERS ON LINE ] El método de formación on line propuesto por La Salle crea una versión virtual del máster que se imparte de forma presencial. Esto se traduce en que no sólo los contenidos son exactamente iguales - audio, vídeo y materiales- sino que los exámenes y trabajos son los mismos tanto para los alumnos que van físicamente a clase como para los que siguen el curso a través de Internet, garantizando el mismo nivel de calidad del programa. Esta propuesta integra además los sistemas tradicionales de Campus Virtuales como foros, chats, calendarios, webmail, tutorías virtuales, etc. Los alumnos On Line reciben la formación a través de: La reproducción de la clase presencial virtualizada compuesta por audio, vídeo, imágenes y texto, accesible a través de Internet. Materiales del curso presencial, disponibles en el campus virtual, con la posibilidad de impresión para tomar anotaciones mientras se visualiza la clase. Relación directa con el claustro de profesores a través del entorno virtual. Participación en foros y chats abiertos a todos los alumnos del máster (presencial y On Line). Trabajo en equipo y relación entre los alumnos mediante las herramientas del campus virtual. Ejercicios y trabajos para el control del aprendizaje. Acceso a conferencias virtualizadas de carácter multisectorial. Los alumnos On Line deberán desplazarse al campus de La Salle en Barcelona para cursar sesiones planificadas según calendario. En este stage presencial se recibe formación complementaria en el ámbito del management, se defiende un trabajo de evaluación global y se asiste a clases presenciales con el resto de alumnos del máster. Los alumnos on line que lo deseen, previa autorización de la dirección del programa, podrán asistir a sesiones presenciales, en la fase final del máster. Los alumnos que cursen el máster en formato semipresencial inician el máster en formato On Line y lo pueden finalizar en formato presencial, previo acuerdo con la dirección del máster, de las asignaturas que cursarán presencialmente. [ MÁSTERS PRESENCIALES ] Los alumnos que cursan el máster presencialmente también tienen acceso al Campus Virtual, lo que les permite aprovechar todas las funcionalidades del campus, que son comunes para los alumnos presenciales y los alumnos on line. Para más información acceder a la versión demostración del Campus Virtual LaSalleOnLine: También reciben atención personalizada mediante el tutor on line que, conjuntamente con el coordinador académico, los acompaña durante todo el proceso de aprendizaje.

10 INFORMACIÓN [ NUESTRO PRINCIPAL ACTIVO: EL CLAUSTRO DE PROFESORES ] El Claustro de Profesores del Programa de Másters La Salle está formado por profesores de La Salle y de distintas Universidades, que permiten a cada máster aprovechar, para cada una de sus Áreas Temáticas, a aquellos especialistas que mejor se adecuan a los contenidos del máster. El Claustro se equilibra con profesores Part Time, profesionales de distintos sectores, distintas nacionalidades y ámbitos de actividad (Directivos, Consultores, Especialistas, etc), con reconocida experiencia profesional y que ocupan cargos de responsabilidad en sus respectivas compañías. Profesionales que compatibilizan su actividad profesional con su experiencia de diversos años en la enseñanza. [ PARQUE DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y EMPRESARIAL ] A través del Parque de Innovación Tecnológica y Empresarial, La Salle tiene una visión clara, próxima y amplia del mundo empresarial. El Parque pone a disposición de los asistentes del Programa de Másters un medio innovador para convertir su iniciativa empresarial en una empresa sólida con perspectivas de futuro. El Área de Creación de Empresas ayuda a los emprendedores en las etapas iniciales de creación de nuevas empresas de base tecnológica: asesoramiento para mejorar el desarrollo de las ideas de negocio, asignación de Coachers, ayuda en la búsqueda de financiación, conexión con el mercado. [ GESTIÓN DE CARRERAS PROFESIONALES / BOLSA DE TRABAJO ] El Servicio de Gestión de Carreras Profesionales proporciona un asesoramiento individualizado al alumno, analizando sus capacidades y características, para ayudarle en su desarrollo profesional y, en función de sus expectativas, a encaminar o reenfocar su carrera profesional. La Bolsa de Trabajo ofrece un servicio que facilita y proporciona la conexión de las empresas con los alumnos del Programa de Másters mediante la difusión periódica de las ofertas que lleguen para la búsqueda de profesionales con experiencia y presentaciones periódicas por parte de empresas y Head hunters en las instalaciones de La Salle. Se dirige a aquellos alumnos o antiguos alumnos que deseen acceder a puestos de trabajo cualificados y en los que se requiera de experiencia previa en tareas similares al puesto de trabajo que se propone. [ METODOLOGÍA ] El Programa de Másters La Salle propone una metodología activa, actualizada, asistida y un conjunto de técnicas de trabajo dirigidas a un aprendizaje significativo, a asimilar los conceptos y hacerlos propios: Exposiciones teórico-prácticas de la materia, reforzadas con medios audiovisuales. Aplicaciones prácticas a casos de empresa. Participación activa de los alumnos y estudio y realización de casos, trabajados en el aula o fuera de ella, y acompañados de exposiciones en clase. Tutorías. Investigación y estudio personal. Asistencia a conferencias, seminarios y mesas redondas que se organicen en la Universidad y que estén relacionadas con el objeto del máster. En los casos que procede: visitas a empresas e instalaciones reales y/o prácticas en los laboratorios de la Universidad. [ REQUISITOS DE ADMISIÓN Y MATRÍCULA ] El número de plazas es limitado y todos los alumnos deben superar el Test de Admisión propio de La Salle y la prueba de nivel de inglés para la tramitación de su inscripción. El Test se realiza en las instalaciones de La Salle según el calendario que puede consultarse en la web: o a través de Internet. Descuentos especiales para miembros de la Asociación de Antiguos Alumnos de La Salle, empleados de las empresas colaboradoras y miembros de los colectivos que dispongan de convenios específicos con La Salle. Posibilidades de financiación. [ TITULACIÓN ] Los alumnos que superen el máster satisfactoriamente reciben un diploma homologado y reconocido por La Salle y título propio de la Universitat Ramon Llull.

11 CAMPUS BARCELONA C/ Lluçanès, Barcelona info.bcn@lasalleonline.net CAMPUS MADRID C/ La Salle, Madrid info.mad@lasalleonline.net CAMPUS VIRTUAL info.virtual@lasalleonline.net