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2 Bienvenidos! Estas páginas recogen historias de empresas que han apostado por alcanzar la excelencia en sus operaciones. Son historias de compañías que desarrollan su actividad en España, desde grandes corporaciones nacionales e internacionales hasta medianas empresas locales, que a diario se enfrentan a un entorno económico no siempre favorable, pero que no por ello han sacrificado competitividad. Tanto en la industria química, alimentaria... como en la gestión de grandes infraestructuras ferroviarias, aeroportuarias, aguas, generación eléctrica... el desafío está hoy en ser capaces de generar procesos de mejora interna. El mercado limita cada vez más las posibilidades de crecimiento, por lo que las oportunidades, indudablemente, se encuentran en el interior de cada compañía. Mejorar los tiempos de un procedimiento logístico para reducir costes, apostar por la eficiencia energética como vía para la productividad, perfeccionar el servicio al cliente a través de una revolución tecnológica sin precedentes o unificar procesos y operaciones de un complejo entorno de gestión para conseguir garantizar la calidad de la actividad de una gran instalación, son algunos de los ejemplos que descubrirá en estas páginas. Cada historia recogida en este libro muestra las infinitas posibilidades de mejora que existen al interior de nuestras organizaciones y cómo es posible concretarlas. Esta podría ser la historia de su empresa. Desde los inicios de los 90, Wonderware Spain ayuda a las compañías en España a identificar y diseñar las opciones que tienen para incrementar la eficiencia de sus procesos. Primero fue en la industria, y ahora también en la gestión de infraestructuras, pero siempre con una única premisa: el margen para alcanzar la excelencia operacional es amplio y las posibilidades son muchas. Hoy, con la ayuda de la tecnología de Wonderware, son muchas las empresas de España que han dotado de contenido a términos como rentabilidad, trazabilidad, optimización, visibilidad, ahorro y calidad. Palabras que muchas veces de repetirse pierden sentido, han encontrado en cada proyecto ejecutado una forma concreta de aportar crecimiento. Desde una línea de producción que consigue aumentar su productividad en un X% en una fábrica de bebidas, hasta un mantenimiento técnico que se reduce a la mitad por el correcto funcionamiento de los sistemas en una red de aguas, todo se traduce en una vía de mejora palpable. Acerca de Wonderware Wonderware es una multinacional especializada en el desarrollo de sistemas para la gestión de procesos tanto en la industria química y farmacéutica, alimentación y bebidas, metalúrgica... como en las grandes infraestructuras aeropuertos, distribución de agua y electricidad, autopistas, redes ferroviarias y viales.... Es líder mundial en soluciones para la gestión de operaciones en tiempo real a través de tecnologías HMI, GeoSCADA, soluciones móviles, soluciones para la gestión de la producción, para la gestión del rendimiento de las operaciones, MES y EMI (Enterprise Manufacturing Intelligence), entre otras. En España, Wonderware está implicada en la práctica totalidad de los procesos de modernización tecnológica de empresas líderes en sus sectores productivos así como en la automatización de grandes instalaciones de servicio público. A nivel internacional, el software de Wonderware es utilizado por un 30% de las plantas industriales con más de 20 trabajadores. Su sede central en la península se ubica en Barcelona y cuenta con delegaciones en Bilbao y Madrid. Gracias a todos aquellos que hoy apuestan por la excelencia: nuestros clientes, nuestra red de partners tecnológicos responsables de las implementaciones, nuestro equipo de profesionales en España y a nivel internacional. Sin duda estamos viviendo un convulso período económico, pero sin duda, también, es la época de las oportunidades. Sólo depende de nosotros aprovecharlas. 2 3

3 AGUAS INFRAESTRUCTURAS 6 12 Baleares optimiza los recursos hídricos de su Comunidad de Regantes con tecnología de telecontrol de Wonderware. La Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna automatiza la tele-gestión de riegos con tecnología Wonderware. 72 El Aeropuerto de Barcelona consigue la integración de sus sistemas de control con Wonderware en un proyecto sin precedente en el sector aeroportuario. Ciudad Agroalimentaria de Tudela: Eficiencia económica y energética mediante el control de infraestructuras con Wonderware. 92 Endesa responde a los desafíos del mercado energético optimizando sus procesos logísticos con Wonderware. ENERGÍA Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya: Wonderware contribuye a la creación de un nuevo modelo de gestión de instalaciones ferroviarias caracterizado por la excelencia en el servicio y la proximidad del usuario. 32 Wonderware garantiza el desempeño y mejora el rendimiento de las planta de generación de energías renovables de 9Ren. Logitek apuesta por la domótica en el edificio de su sede central e impulsa el ahorro energético con la tecnología de Wonderware. 112 Total control y visibilidad para la innovadora propuesta de gestión de residuos urbanos de Ambiensys. 40 INDUSTRIA SIDERURGIA Y MINERÍA 46 Productos Alimenticios Gallo: Conectar el consumo energético con los procesos de producción para alcanzar la excelencia operacional. Crea: Excelencia productiva en la industria gráfica con la tecnología de Wonderware. 56 Alcoa automatiza el control de sus procesos de planta con las soluciones de Wonderware. Nervacero I Celsa Group: Un sistema de control robusto a medida de las diversas necesidades de la producción del sector siderúrgico Cray Valley: Monitorización y control del proceso de producción de resinas con perspectivas hacia una gestión estratégica de planta. 4 5

4 Tratamiento de Aguas Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino (MARM) y TRAGSA (Baleares) Baleares optimiza los recursos hídricos de su Comunidad de Regantes con tecnología de telecontrol de Wonderware. Cada nuevo sistema de telecontrol para la gestión de regadíos es un nuevo ejemplo de optimización y mejora respecto el anterior. La tecnología está ayudando en gran medida a hacer un uso más eficiente de los recursos naturales en España, Félix Díaz de Rada, Responsable del Dpto. de Modernización de Regadíos. TRAGSA. UN PROYECTO HACIA LA SOSTENIBILIDAD Con el objetivo de garantizar una agricultura productiva, sostenible y de calidad, en 2008 el Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino (MARM) apostó, entre otros proyectos, por la modernización de varios regadíos de las Islas Baleares como una de las acciones del Plan de Choque de Regadíos. Con este proyecto se pretendía recuperar parte de las aguas procedentes de una estación depuradora de aguas residuales y reutilizarlas para el riego, modernizando varias comunidades de regantes y consiguiendo un objetivo común en el ámbito de la gestión integral del agua: la optimización de los sistemas de riego. La reutilización de aguas depuradas es una de las acciones clave para poder avanzar hacia la sostenibilidad, muy especialmente teniendo en cuenta que el volumen de agua a depurar se incrementa en verano, por la mayor concentración turística de la zona, coincidiendo con el momento en que las necesidades de los cultivos son máximas. Por ello, la optimización de los recursos hídricos se convirtió en uno de los hitos principales a alcanzar, facilitando la explotación y gestión del regadío y simplificando la integración de futuras comunidades de regantes, así como la integración o compartimiento de información con otros organismos de ámbito estatal y europeo. El proyecto debía incluir diversos elementos diferenciados entre ellos pero comunes a las siete comunidades de regantes que se vieron beneficiadas por esta modernización y transformación. De estos elementos cabe destacar una planta depuradora de aguas residuales, un sistema de balsas de almacenamiento intermedio de agua y su sistema hidráulico asociado, un sistema de telecontrol de riego en alta, así como un sistema automático de control parcelario de riego en baja. Asimismo los diferentes sistemas de riego están telecontrolados mediante un centro de control local en cada ubicación y a través de un centro de control general ubicado en Palma de Mallorca. El MARM, impulsor del proyecto, a través de Tragsa, fueron los encargados de llevar a cabo este proyecto liderado por Adasa, ingeniería especializada en soluciones sectoriales y tecnológicas aplicadas al ciclo integral del agua y al medio ambiente. Tras evaluar las distintas opciones del mercado, se eligió una solución global que incluye un sistema de supervisión y control SCADA (Industrial Application Server IAS de Wonderware) con arquitectura distribuida, sistemas de comunicaciones 3G, GPRS, UMTS, HDPPA, ADSL, sistemas de alimentación por paneles solares fotovoltaicos y estándares como el S88, que proporciona la orientación crítica para lograr un mayor entendimiento de las comunicaciones. 6 7

5 Eficiencia, practicidad, fácil implementación y utilización. Con el objetivo de garantizar la máxima eficacia del sistema de riego, asegurando la calidad del suministro de agua a todos los regantes y facilitando la toma de decisiones por parte de los gestores del sistema, Adasa realizó la implementación de la solución Wonderware dando vital importancia a las cuatro extremidades que articulan el sistema de control: Sinóptico SCADA de Riego en Alta 1. Arquitectura de comunicaciones, agrupada en dos bloques: a. Centros de control locales. Gracias al sistema SCADA de Wonderware, desde cada uno de ellos se pueden supervisar los equipos, así como operar sobre éstos. La elección de Wonderware. Tras valorar la amplia experiencia de Wonderware en soluciones para la industria del agua y aguas residuales, se optó por la implantación del SYSTEM PLATFORM. Instalado por Adasa a finales de 2008, respondía perfectamente a la necesidad de disponer de un sistema distribuido para la comunicación entre el centro de control general, cada uno de los centros de control locales y los equipos de control de hidrantes. Esta plataforma presenta mejoras en la productividad y escalabilidad para aplicaciones de automatización distribuida. Los mecanismos de adquisición de datos, sistema de alarmas y eventos, manipulación de datos y capacidades cooperativas de gestión y desarrollo lo convierten en una de las mejores soluciones para la simplificación, puesta en marcha, mantenimiento, análisis y administración de cualquier aplicación distribuida. La solución está basada en la tecnología System Platform 3.0 utilizando los programas Application Server, InTouch e Historian para el control, visualización y almacenamiento de los datos respectivamente. Todos ellos instalados en los siete centros de control locales y en el centro de control de nivel superior que, a su vez, actúa como repositorio de la aplicación (GR). El regante se beneficia de una potente plataforma industrial, segura y fácil, que garantiza la flexibilidad necesaria para posibles ampliaciones con nuevos equipos y requerimientos, tal y como puede suceder en el futuro con la integración de sistemas de tratamiento por ultravioletas, estaciones metereológicas, plantas desalinizadoras y otros sistemas que puedan ser necesarios implantarse. Una de las cuestiones que nos preocupaba era la imposibilidad de controlar de forma individual la cantidad de agua suministrada, con lo que el consumo específico por parcela era mucho mayor que el requerido. El sistema de telecontrol implantado, permite controlar el agua de cada parcela de las distintas comunidades, de acuerdo a las consignas basadas en un uso eficiente del agua, logrando, de este modo, regular el consumo y optimizar su uso, Félix Díaz de Rada, Responsable del Dpto. de Modernización de Regadíos. Tragsa. Eficiencia, practicidad, fácil b. Centro de control general. Consta dos partes diferenciadas: La aplicación SCADA de Wonderware, que dispone de la información de todos los bombeos y riegos y que posibilita la conexión (mediante móvil, PDA, ADLS o 3G, por ejemplo) de hasta 10 usuarios a la vez y de forma sencilla. La aplicación Web: Permite monitorizar y gestionar los terminales de riego del sistema. Los regantes pueden acceder, desde cualquier lugar del mundo, a través de un ordenador o un dispositivo móvil con conexión a Internet y controlar todos los datos y parámetros correspondientes a sus parcelas. Además, pueden seguir la evolución de los consumos y exportar los datos mostrados a formato Excel para mayor comodidad y uso. 2. Unidades de control de hidrante. La unidad remota que se utiliza es el equipo aquareg, fabricado y suministrado por Adasa, y que comunica vía GPRS con el centro de control local de cada comunidad. Se encarga del cierre y apertura de la electro-válvula y de la lectura y transmisión de los pulsos del contador y, en algún caso, de la captación de la señal analógica de presión. 3. Autómata de control. Gestiona las entradas y salidas del bombeo asociado y comunica con el centro de control local. Permite controlar los sistemas de regulación en la balsa y las posibles anomalías que pueden surgir en los bombeos, así como la rotación de las bombas y la gestión de las horas de funcionamiento e intervención por el personal de mantenimiento. 4. Centro de control. En el centro de control local, el sistema SCADA es el encargado de supervisar y operar sobre todos los equipos locales. Igualmente la información de todos los bombeos y riegos está centralizada en el centro de control general. 8 9

6 El sistema de telecontrol implantado no solamente permite tener control sobre los recursos hídricos sino que resulta muy fácil de operar por parte de los usuarios del sistema que no están acostumbrados a este tipo de tecnologías. Indica Enrique Santarufina, Responsable de Obras de MARM. MARM organiza un grupo de formación para los regantes con el objetivo de dar a conocer las nuevas tecnologías aplicadas al riego. En un futuro se generarán contenidos de formación online para mejorar la distribución de estos conocimientos. Por otro lado, y como parte de una siguiente fase aún sin ejecutar, está prevista la implementación de un portal Web, así como la instalación de la solución en otras comunidades de regantes y la adaptación de la misma a las necesidades de los regantes que hayan podido quedar excluidas en esta primera fase. Mejor control, menores costes. Aunque aún es pronto para dar datos concretos, no tardaremos en poder evaluar el retorno de la inversión sobre el proyecto, como resultado de una gestión de los riegos más eficiente y la conexión con los sistemas de facturación de las comunidades regantes, asegura Gloria Cabot Batlle, Jefe de Proyecto de Adasa. Los beneficios de la automatización de los regadíos se perciben rápidamente una vez se ha implementado el sistema correspondiente. Con la integración del sistema Wonderware, las comunidades de regantes disponen de una herramienta sencilla que almacena los datos administrativos de los regantes, optimiza la utilización del agua, distribuyéndola de forma equitativa y siguiendo las peticiones de los agricultores, y permite realizar previsiones de los consumos del recurso en base a esas peticiones. Los datos se transmiten y almacenan en tiempo real, por lo que la comunidad puede conocer con anticipación los riegos que debe suministrar. Por otro lado, es posible almacenar todos los datos, consultarlos en cualquier momento y obtener gráficos comparativos de las campañas de los usuarios. Agradecimientos: Está historia de éxito ha sido realizada gracias a la colaboración y participación de Félix Díaz de Rada, Responsable del Dpto. de Modernización de Regadíos de TRAGSA y Enrique Santarufina, Responsable de Obras Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino (MARM). La aplicación ha sido implementada por la empresa ADASA SISTEMAS, Integrador de Sistemas ArchestrA

7 Riegos Comunidad de Regantes de Motril Carchuna Aprovechar al máximo los recursos naturales. Como consecuencia de los cambios climatológicos producidos durante los últimos años en todo el mundo, la situación del medio ambiente es un tema de actualidad que preocupa enormemente a la sociedad. De todos los países europeos, España cuenta con una superficie semiárida superior a los dos tercios, dispone de la mayor extensión de regadíos dentro de ella y destaca por la carestía e irregularidad de recursos hídricos. LA COMUNIDAD DE REGANTES DE MOTRIL-CARCHUNA AUTOMATIZA LA TELE-GESTIÓN DE RIEGOS CON TECNOLOGÍA WONDERWARE El incremento del consumo del agua, la gestión inadecuada en ciertas ocasiones y las prolongadas etapas de sequía sufridas por algunas regiones han provocado que se promueva un mayor control para gestionar la escasez del agua y evitar que repercuta aún más en la economía ligada a las agrarias y los servicios. Muchas de las comunidades de regantes de Granada contaban aún en 2007 con redes de riego extremadamente precarias. Por ello la Junta puso en marcha unos proyectos para la modernización de regadío que debían beneficiar a Comunidades de Regantes como la de Motril-Carchuna-Cota 200. Hoy en día resulta imprescindible para la gestión moderna y medioambientalmente sostenible contar con soluciones como la de Wonderware que facilitan la explotación y gestión de redes extensas de regadíos. Manuel Morales, Secretario de la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna. Apoyándose en la tecnología de Wonderware, la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna ha implementado una completa solución para gestionar sus riegos de forma remota, automatizando todas las funciones de control y obteniendo un importante ahorro de costes y una gran fiabilidad en sus planificaciones

8 Solución completa de telegestión. Fue así como la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna optó por implementar el sistema HIDRO- BUS-RF, que consiste en una solución completa para la tele-gestión global. El área regable de Motril-Carchuna-Cota 200 (Granada), que cuenta con una superficie regable de hectáreas e integra a parcelas y regantes, ha adoptado recientemente una red inalámbrica de consumo para la tele-gestión de los regadíos provista por Wonderware, compañía líder en aportar soluciones software para el control de procesos en tiempo real a todo tipo de sectores. Una de las medidas que muchas empresas y organismos están adoptando para una gestión óptima de los recursos hídricos en la agricultura es la automatización y telecontrol de los sistemas de riego, que permiten optimizar el registro y reparto de las cantidades de agua. El establecimiento de redes de regadío a presión, supervisadas mediante sistemas de tele-gestión centralizada, contribuye a equilibrar las condiciones de trabajo y posibilita el riego bajo demanda en aquellas áreas con suficientes recursos hídricos. El sistema abarca desde el diseño de las terminales remotas de hidrante de riego hasta distintas soluciones de software SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) de Wonderware y de gestión administrativa. Las comunicaciones se realizan mediante una red inalámbrica optimizada (ULP), y las terminales remotas son alimentadas con pilas alcalinas de bajo coste. Además, por primera vez, se ha usado también una arquitectura de software que integra la solución Wonderware System Platform con la visualización 3D de Google Earth, combinando así una gran potencia de supervisión, control y flexibilidad con un entorno visual idóneo para aplicaciones distribuidas geográficamente con un alto número de nodos. En concreto, la plataforma HIDROBUS se compone de los siguientes elementos: System Platform como parte central del sistema y que incluye: - Historian, módulo de almacenamiento de los datos históricos - Clientes de software con los que los interactúan operadores; reciben la información actualizada desde Wonderware. - Application Server y los datos históricos desde Historian - Servidor OPC (OLE for Process Control), que permite enviar la información al resto de programas de control y gestión

9 Igualmente, los sistemas de telecontrol de regadíos requieren establecer una comunicación entre la central de supervisión y control y miles de nodos, en un entorno de gran dispersión de hidrantes, la tele-lectura de consumos, presiones y caudales y el control de cada válvula de hidrante individual. Ingeniería y Control Remoto (ICR) S.A. fue el integrador encargado de responder a todos estos restos. Como explica su Director Técnico, Lucas Galán, teníamos experiencia en la tecnología de Wonderware, pero antes de comenzar con la implementación se realizaron algunas pruebas de aspectos puntuales, como la integración de Google Earth en la solución debido a su novedad. El proyecto comenzó en abril de 2008, y tras la fase de test se pasó a la implementación, llevada a cabo en varias etapas, algunas de ellas ejecutadas de forma simultánea. Así, en primer lugar se realizó la definición del entorno gráfico, determinando la solución más adecuada para la Comunidad. A continuación se definieron los objetos de control y se determinaron los drivers del servidor OPC con el fin de establecer las comunicaciones con estaciones remotas y concentradoras. Finalmente, tuvo lugar la integración con el software de gestión de las Comunidades de regantes, atendiendo también a los criterios de personalización de las aplicaciones con dichas Comunidades. La implementación de este completo sistema perseguía tres objetivos principales: favorecer el desarrollo agrícola mediante un mayor control de los regadíos; detectar posibles irregularidades en los sistemas con rapidez y conseguir aplicar la programación del riego de manera más eficiente, centralizando todos los procesos. En palabras de José Rodríguez, Presidente de la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna, optamos por la tecnología de Wonderware por su gran versatilidad, robustez y fácil uso. Retos de implementación. Dado que Motril-Carchuna es una red colectiva, aumentaba la complejidad para implementar el sistema, siendo necesario establecer una gestión centralizada para la supervisión y control remoto de las tomas de agua de miles de parcelas, en función de las necesidades de los regantes, de los recursos hidráulicos disponibles y del tipo de cultivo. Mapa de casetas según el programa de gestión implementado. Manuel Morales, Secretario de la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna, comenta que hoy en día resulta imprescindible para la gestión moderna y medioambientalmente sostenible contar con soluciones como la de Wonderware que facilitan la explotación y gestión de redes extensas de regadíos

10 Detalle de una caseta y su control automático por ordenador. Principales beneficios. Tras implementar el nuevo sistema, los beneficios no tardaron en notarse. Desde el punto de vista de la supervisión de la red, se ha conseguido controlar a distancia toda la red de distribución del agua de riego, sin necesidad de que los operadores se desplacen. La tecnología de Wonderware permite también conocer en tiempo real el estado de la red, por lo que la detección de averías y fraudes es más rápida. Además, existe la posibilidad de modificar los datos de un punto de riego, agregar nuevos puntos o eliminar los existentes; y se puede realizar un tele-mantenimiento y actualización a distancia del software y firmware de todos los elementos que componen el sistema de control. Así lo expone José Rodríguez, quien subraya que a todas estas ventajas se le suma el ahorro de costes en bombeos y la optimización de consumos en función de los recursos hídricos y de la demanda, con una gestión automatizada de los turnos de riego y la posibilidad de establecer tarifas progresivas con penalizaciones por consumos excesivos. Para ICR, las ventajas que aporta la tecnología de Wonderware son múltiples, destacando su flexibilidad, nivel de estandarización, robustez e integración con otros sistemas. Como sentencia Galán: Wonderware proporciona una gran flexibilidad frente futuros cambios, una mayor integración con los sistemas de telecontrol tradicionales y otro sistemas, herramientas de desarrollo de drivers y otras operaciones, así como una excelente capacidad de gestión y estandarización que aporta credibilidad ante los clientes. Agradecimientos: Está historia de éxito ha sido realizada gracias a la colaboración y participación de José Rodríguez, Presidente de la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna, y Manuel Morales, Secretario de la Comunidad de Regantes de Motril-Carchuna. La aplicación ha sido implementada por el Integrador ArchestrA Ingenieria y Control Remoto - ICR

11 Energía Eléctrica Endesa Responder a los desafíos del entorno. La producción de electricidad a través de centrales termoeléctricas, que corresponde a un 35% de la generación total de electricidad de Endesa, utiliza el carbón como materia prima para el proceso. Pese a la evolución positiva de la extracción a nivel mundial de esta fuente de energía fósil, actualmente en torno a los millones toneladas, el escenario de producción, comercialización y transporte del mineral es cada vez más complejo. A julio de 2008, el precio del carbón se había encarecido un 100% respecto al mismo período del año anterior y los costes de transporte alcanzaban un 70% del precio total del producto. El aumento de la importación por parte de China e India, los cuellos de botella existentes en las infraestructuras portuarias y la baja disponibilidad de buques graneleros, son algunos de los motivos que han empujado al alza del mineral. Apoyada en un profundo análisis del entorno, Endesa se anticipó al evaluar que uno de los factores que podían contribuir a compensar los altos costes de la materia prima estaba en minimizar y optimizar los tiempos de operaciones en puerto: ENDESA RESPONDE A LOS DESAFÍOS DEL MERCADO ENERGÉTICO OPTIMIZANDO SUS PROCESOS LOGÍSTICOS CON WONDERWARE Gracias a la tecnología de Wonderware gestionamos de forma eficiente los recursos disponibles, hemos disminuido los costes de la interfaz buque/puerto, se han mejorado los ratios de descarga/ optimización de tiempos y contamos con mayor agilidad en las comunicaciones debido al acceso de diferentes interlocutores a la plataforma de control, entre otras muchas ventajas. Ana Belén Paz, Responsable de la Terminal Portuaria del Ferrol. Madrid, España. Endesa es la mayor empresa eléctrica de España, la primera compañía eléctrica privada de Iberoamérica y posee, además, presencia en el mercado del arco mediterráneo europeo. Siendo una de las principales cotizadas españolas, la multinacional apuesta firmemente por el crecimiento como vía para aportar valor a la sociedad y a sus inversores. Es así como para el período ha aprobado un plan estratégico que contempla unas inversiones que se adaptan a las condiciones de mercado, destinando un 53% a España y Portugal y otros, y un 47% a Latinoamérica. Sumándose a los servicios de generación, distribución y comercialización de electricidad, el mercado español del gas natural es también un ámbito importante para su desarrollo. De vocación socialmente responsable, además de eficiente, competitiva, comprometida con la seguridad, la salud y el medio ambiente, la compañía aplica un estricto proceso de mejora continua e innovación con el fin de alcanzar la máxima calidad de sus productos y servicios desde criterios de rentabilidad. En este ámbito, la gestión de los procesos que tienen que ver con la generación eléctrica ha sido uno de los aspectos en los que ha incidido la compañía

12 La reducción del coste del proceso que se realiza entre el puerto y el barco implica mejorar la eficacia de toda la cadena logística de manipulación y transbordo de cargas, explican desde Intermark Tecnologías, el integrador de sistemas responsable del diseño y despliegue del proyecto. El aumento de la eficacia del sistema de carga y descarga provoca una menor estancia de los buques en puerto, lo cual permite un mayor número de viajes anuales y, en definitiva, una mayor eficiencia en la explotación, al reducir los tiempos de ciclo de transporte. Partiendo de este punto, la multinacional identificó otros ámbitos en los que era posible mejorar el proceso: El análisis detallado de los cuellos de botella, que producen desviaciones en los rendimientos de descarga frente a los teóricos previstos, daría paso la supresión de los mismos, reduciendo al máximo los tiempos de estancia en puerto y optimizando los costes de operaciones, cuenta el equipo implicado en el proyecto. Asimismo, detallan, que desde un inicio Endesa comprendió la importancia de contar con toda la información de las operaciones en tiempo real: La disponibilidad inmediata de los datos en caso de producirse incidencias permitiría una toma de decisiones rápida disminuyendo de este modo los tiempos no productivos. Identificadas ya las vías de mejora, y contrastada la situación del proceso empleado basado en hojas Excel a partir de partes de trabajo, carpetas de archivos para los datos históricos, e información diversa, se apostó por un ambicioso proyecto, Ulysses, que cambiaría radicalmente la forma en la que se ejecutaba el control de la actividad logística de recepción del carbón y que permitiría la gestión tanto a nivel local, por Terminal, como global, para el total de las instalaciones

13 Desde una gestión manual a un entorno completamente analítico. Según explican desde Intermark Tecnologías, el proyecto se diseñó en tres fases principales con la premisa de ser llave en mano para Endesa. La complejidad que suponía pasar desde una gestión basada en información recogida mediante hojas excel a una automatización total obligó a realizar un profundo trabajo de diseño de lo que sería la arquitectura tecnológica de Ulysses. Ulysses se diseñó como un sistema informático de gestión integral de las Terminales de carbón que tiene Endesa para abastecer a sus centrales térmicas de generación detallan desde Intermark Tecnologías. Entre sus objetivos principales está el reducir y optimizar los costes de las operaciones logísticas, mejorar los rendimientos de las descargas del carbón, optimizar la gestión de la instalación analizando los tiempos de estancia en puerto, facilitar la coordinación entre los distintos actores que participan el proceso de aprovisionamiento, tanto internos como externos, y ofrecer disponibilidad inmediata de los datos del proceso promoviendo así la toma de decisiones en tiempo real, y por tanto, la disminución de los tiempos no productivos. La magnitud del proyecto a ejecutar se comenzaría por la Terminal Portuaria de Ferrol, con la idea de extenderlo a las demás terminales portuarias de Endesa y las exigencias informacionales que la compañía energética planteó para el nuevo sistema obligaron a la búsqueda de un proveedor tecnológico que fuese capaz de comunicarse con la multitud de dispositivos existentes en las terminales de carga, que soportara múltiples perfiles de usuarios locales, remotos, internos y externos y que ofreciera la información en tiempo real a través de un sistema común para todos. Wonderware se ajustaba a los requerimientos del sistema ofreciendo, además, plenas capacidades analíticas que darían amplio recorrido al proceso de optimización que se comenzaba. Una vez fueron identificados todos los procesos implicados, se decidió qué indicadores se debían atender y recoger para garantizar el pleno seguimiento y análisis de la actividad. La clave fue realizar un profundo estudio de las necesidades informacionales para diseñar una arquitectura tecnológica que ayudara a conseguir el objetivo de optimización del proceso, explican los responsables del proyecto. La gran cantidad de entradas/salidas que ofrecía la tecnología de Wonderware, junto con sus capacidades de conectividad, ayudó a crear un sistema que verdaderamente atendía cada uno de los requerimientos que tenía Endesa, comentan. El sistema quedó configurado en un entorno 100% web para facilitar su despliegue en los puntos más lejanos de la red logística del proceso de transporte del carbón. Está compuesto por un servidor con System Platform, donde reside la lógica funcional del sistema, un servidor con Historian para el almacenamiento de los datos, y dos bases de datos, una en tiempo real y una transaccional. Este entorno conecta con los clientes web de cada puerto de descarga a través de ordenadores, dispositivos móviles, tablets, etc. con InTouch de Wonderware, o con clientes remotos en el caso de proveedores u otros agentes externos al sistema. En un nivel superior, toda la arquitectura es supervisada desde un centro de control de Endesa situado en Madrid

14 Disponibilidad de la información, análisis y mejora. Información general del buque y la distribución de los diferentes materiales en el mismo. La definición de usuarios fue uno de los aspectos más importantes cuando se realizó el diseño del sistema ya que se quería asegurar una total consolidación de la información de todo el personal implicado. Se identificaron cuatro tipos de necesidades a las que Ulysses debía responder: usuario de terminal, donde era clave la gestión de la instalación, la coordinación de clientes y proveedores así como la mejora de los rendimientos y la planificación; usuario logístico, con especial incidencia en el reporting para el transporte y la planificación; consignatario, que debía atender al cumplimiento de las obligaciones legales, documentación, información sobre el buque, etc., y transportista, donde además del aspecto legal entraba en juego el control de la actividad. Se configuró, además, un usuario general en caso que algún agente no encajara con ninguno de estos perfiles predefinidos. Una vez Ulysses fue realidad sobre el papel, comenzó la fase crítica de despliegue. Se preparó la aplicación para que recogiera los datos y analizara la información durante una descarga en el puerto de Ferrol. De manera paralela, se mantendría el control que se venía realizando del proceso, con el fin de confirmar que existía total fiabilidad en los datos acopiados. Era fundamental asegurar la correcta adquisición de la información en tiempo real explican desde Intermark Tecnologías. Se analizaron los resultados obtenidos en esta primera prueba y se demostraron plenamente exitosos. El sistema funcionó bien desde el principio, con lo que rápidamente se inició la explotación de la información allí recogida y se obtuvieron los primeros datos que indicaban cómo comenzar el proceso de mejora de la gestión logística del carbón. Tras este despliegue piloto, se comenzó el despliegue de la infraestructura tecnológica global. En menos de un año, considerando la planificación y el despliegue, Endesa contaba con un nuevo sistema de control y automatización para sus terminales de carbón que le ofrecía plena visibilidad y control de la ejecución de sus operaciones. Según explican, tras la puesta en marcha del proyecto los resultados no se hicieron esperar. Para Ana Belén Paz, Responsable de la Terminal Portuaria de Ferrol de Endesa, una de las grandes ventajas tras el despliegue de la plataforma de control está en la gestión en tiempo real de la actividad de puerto: En todo y cada uno de los momentos sabemos en qué estado se encuentra el proceso de descarga, podemos saber fácilmente cuál será la evolución de la instalación a tiempo futuro partiendo de las previsiones de actividad que manejamos, y además, obtener informes y estadísticas de forma inmediata y sencilla de la actividad pasada, como pueden ser ratios de descarga de buques, de levante de carbón, etc., lo cual nos permite tomar decisiones en un breve periodo de tiempo. Desde Intermark destacan que hoy Endesa cuenta con información fiable de la actividad logística en torno al aprovisionamiento del carbón para sus centrales termoeléctricas. Existe total trazabilidad del proceso, tanto a nivel de planificación, descarga como de levante del material, se ha implantado un cuadro de mando de indicadores de la gestión de operaciones, es posible diseñar acciones de mejora gracias a la explotación de datos históricos y se han reducido notablemente los costes gracias a la mayor eficiencia de las operaciones comentan, añadiendo que tener acceso a toda la información de la actividad en tiempo real a través de una interface sencilla y común para todos los usuarios es uno de los mayores beneficios operacionales obtenidos. Analizando cada uno de los ámbitos donde la tecnología de Wonderware actúa a día de hoy, el proyecto desvela todo su potencial. En la fase de planificación, Endesa está en condiciones de realizar una total previsión y un análisis histórico de la actividad, como cronogramas de buques o búsquedas de descargas realizadas teniendo acceso inmediato a la documentación asociada al barco. El sistema permite, además, el alta de manera sencilla de nuevos barcos, la planificación del calendario de turnos, y partes de trabajo. Por último, tiene las capacidades para realizar simulaciones de stock en la plaza analizada en función de las descargas ejecutadas y el ritmo de levante previsto. En relación a las operaciones, el cambio también ha sido profundo: Además de la automatización de todos los procesos, el seguimiento de la actividad en tiempo real es hoy una realidad. Es posible ver la descarga en curso, monitorizar el estado de los elementos de la Terminal, tener conocimiento al momento de paradas y averías, realizar un análisis detallado de sus causas y gestionar las existencias de stock basándose en información fiable e inmediata, detallan. Junto con ello, los beneficios derivados de la realización de las descargas a distancia de manera totalmente automatizada mayor seguridad, reducción de la fatiga y aumento del rendimiento del equipo han aportado otra dimensión de mejora al ámbito laboral. Ana Belén Paz destaca, además, la facilidad para hacer el seguimiento de los procesos: La tecnología de Wonderware nos permite conectarnos desde cualquier sitio, a través de Blackberry o PC en tiempo real, lo cual posibilita una mayor movilidad y disponibilidad en aquellos períodos en los que no estamos presentes en la propia instalación

15 Endesa se encuentra hoy inmersa en un cambio substancial que responde a los desafíos que plantea el mercado energético y Wonderware tiene plenas capacidades para acompañarla en este proceso. Gracias a su tecnología, comenta Ana Belén Paz, gestionamos de forma eficiente los recursos disponibles, hemos disminuido los costes de la interfaz buque/puerto, se han mejorado los ratios de descarga/optimización de tiempos y contamos con mayor agilidad en las comunicaciones debido al acceso de diferentes interlocutores a la plataforma de control, entre otras muchas ventajas. Para el futuro, las perspectivas del proyecto pasan por mejorar aún más la integración de los diferentes elementos en las terminales para que puedan aportar nueva información y así continuar con el proceso de mejora continua contadores de consumo eléctrico, plantas de tratamiento de aguas, sistemas de geolocalización.... Se prevé, además, profundizar en la explotación de la información recogida a través de herramientas de business intelligence que permitan aprovechar aún más la información que maneja Ulysses. Control a tiempo real de la descarga del material A nivel de transporte, las ventajas vienen por la mayor sencillez de la gestión: Se ha simplificado y profesionalizado la gestión documental asociada a contratistas y las exigencias legales para los camiones, operadores logísticos y conductores están garantizadas, comenta. En este sentido, temas críticos como la facturación, tanto para los proveedores de transporte como para otros agentes externos a Endesa, se ha incluido en el sistema con lo que es sencillo realizar emisión, comprobación y aprobación de facturas reduciendo al mínimo las posibles incidencias. Por lo que se refiere a informes, a través de la tecnología de Wonderware, Ulysses facilita a los usuarios reporting y explotación de la información para cada una de las partes del proceso: realización de calendarios de la actividad y partes de asistencia, informes predefinidos sobre descargas y levantes, informes sobre la actividad por terminal y posibilidad de ejecución de consultas a medida según los requerimientos de cada usuario. Por último, en relación al medioambiente, un ámbito clave para todos los procesos de mejora que emprende la multinacional energética, las ventajas son también indiscutibles: ha experimentado una notable reducción de la contaminación atmosférica polvo y ruido y un menor consumo energético para la realización del proceso. A nivel de prestaciones tecnológicas, en opinión de Intermark Tecnologías, las ventajas tampoco son menores: Endesa cuenta ahora con una plataforma flexible para modelizar cualquier tipo de proceso accediendo a la información de manera simple e intuitiva. La gran cantidad de puntos de entrada/salida, junto con sus capacidades para acoplarse con otros sistemas y dispositivos, han permitido diseñar y desplegar el sistema que la compañía necesitaba sin miedo a que futuros requerimientos no tengan cabida en la arquitectura

16 Objetivos Optimización del proceso logístico de las terminales de carbón que la compañía posee en España. Creación de un entorno tecnológico para automatizar procesos, recoger información en tiempo real y analizar la actividad de las terminales para conseguir una mayor eficiencia operativa. Retos El proceso a optimizar se realizaba por medio de hojas Excel, por lo que además de la complejidad tecnológica que implicaba el proyecto tenía un componente de gestión cultural. La particularidad del sector logístico portuario, además de las características del proceso ejecutado, obligaban a contar con un sistema capaz de acoplarse a multitud de dispositivos y actividades realizadas y a ofrecer diversas tipologías de usuarios. La localización remota de las instalaciones exigía un desarrollo en entorno web para facilitar su despliegue. Soluciones Wonderware System Platform 3.0 InTouch 10.0 Historian 10.0 Resultados Endesa cuenta hoy con un proceso logístico totalmente automatizado en el que se recoge información fiable y en tiempo real. El sistema permite analizar el porqué de las ineficiencias y desviaciones favoreciendo la optimización continua de las actividades con la consiguiente reducción de costes. Todos los agentes implicados en el proceso tienen acceso a la información que necesitan, de manera sencilla, en un entorno web, pudiendo así implicarse directamente en el proceso de mejora que Endesa está llevando a cabo. Agradecimientos: Está historia de éxito ha sido realizada gracias a la colaboración y participación de Ana Belén Paz, Responsable de la Terminal Portuaria de Ferrol de Endesa. La aplicación ha sido implementada por el Integrador Certificado Intermark Tecnologías

17 Energía Renovable 9REN Madrid, España. Las energías renovables son uno de los ámbitos en los que España ha tomado la iniciativa a nivel mundial y 9REN es un claro ejemplo del liderazgo del país en la materia. Nacida tras la adquisición de la española Gamesa Solar y la italiana Ener3 por parte de First Reserve Corporation, multinacional especializada en inversiones dentro del mercado energético, 9REN es una compañía dedicada al diseño y desarrollo de instalaciones de energía solar llave en mano fotovoltaicas y térmicas de baja temperatura y ofrece, además, servicios de gestión y mantenimiento de este tipo de estructuras garantizando así el máximo rendimiento de la inversión para sus clientes. Con un equipo de 130 profesionales, 9REN gestiona una potencia de 100 MW de plantas fotovoltaicas tanto en España como en Italia, ha realizado 22 instalaciones fotovoltaicas en tejados de pequeñas, medianas y grandes empresas que alcanzan los 1.6 MW, ha desplegado más de metros cuadrados de paneles solares térmicos en España y monitoriza desde su centro de control 568 instalaciones fotovoltaicas. Además, actualmente ofrece instalaciones de energía eólica, convirtiéndose así en partner global especializado en las principales fuentes de generación de renovables. Su constante vocación por la innovación ha llevado a la compañía a plantearse el control de sus infraestructuras como eje estratégico de la mejora de la rentabilidad de sus instalaciones. WONDERWARE GARANTIZA EL DESEMPEÑO Y MEJORA EL RENDIMIENTO DE LAS PLANTAS DE GENERACIÓN DE ENERGÍAS RENOVABLES DE 9REN Wonderware es una tecnología flexible, que permite una monitorización fiable de cualquier fuente de producción energética que nos interese ofrecer. Nos garantiza máximo control de las instalaciones, y además, nos permite mejorar los ratios de rendimiento de las plantas instaladas ofreciendo así la máxima rentabilidad de la inversión a nuestros clientes Francisco Alija, Monitoring & Control Manager de 9REN

18 Vista de una instalación Solar Térmica. Sistema GIS (Geographic Information System) para navegación por las distintas instalaciones Un paso más allá en la gestión de la producción energética. Pese a tener un importante despliegue de infraestructuras de generación energética solar, 9REN realizaba el control de sus instalaciones a través de un sistema a medida basado en monitorización web. Contábamos con dos arquitecturas de control, una para energía térmica y una para energía fotovoltaica, que no realizaban una monitorización unificada. Se veía claramente que los sistemas existentes no eran una apuesta de futuro para la compañía: no nos permitían crecer en nuevas instalaciones... Eran sistemas limitados, que si tratábamos de ampliar nuestra capacidad de generación energética no iban a responder a nuestras expectativas, explica Francisco Alija, monitoring & control manager de 9REN. A principios de 2008 se planteó la necesidad de implementar un nuevo sistema de monitorización que debía cumplir con unos requisitos muy concretos, según explica: Buscábamos una infraestructura de control que nos garantizara plena capacidad de crecimiento, sin ningún tipo de limitación, y que fuera flexible, de forma que se pudieran incluir las instalaciones térmicas, las fotovoltaicas y las nuevas infraestructuras de generación eólica, o incluso de generación termoeléctrica, que por entonces se planificaban desarrollar. Alija detalla que, además, la nueva arquitectura de control debía responder a la naturaleza distribuida de las instalaciones: Era necesaria una monitorización centralizada de plantas situadas en todo el mundo con los problemas que ello conlleva, tanto de zonas horarias como en relación a la fragilidad de las comunicaciones. Wonderware fue la tecnología escogida porque podía responder a todas estas exigencias. Tal y como puntualiza Francisico Alija, la elección de Wonderware fue para 9REN una clara apuesta estratégica que acompañará al futuro crecimiento de la compañía. Control centralizado para una red de generación distribuida. Planteados ya los desafíos a los que debía atender la nueva infraestructura de monitorización y control, se definieron unos objetivos aun más ambiciosos con el fin de sacar el máximo partido a la nueva infraestructura tecnológica basada en Wonderware. Por una parte buscábamos mejorar el rendimiento y disponibilidad de nuestras instalaciones de generación, con el fin de que produjeran una mayor cantidad de energía, y por otra, perseguíamos reducir los costes de mantenimiento limitando al máximo el control presencial en las plantas, comenta Alija. El proyecto comenzó con una única implementación piloto en una infraestructura solar de generación térmica de baja temperatura situada en Tarragona (España) y en una instalación fotovoltaica en Los Hinojosos (Cuenca, España) con el fin de desarrollar en ambas instalaciones una arquitectura de control unificada, probar y corregir desviaciones de su funcionamiento, y a partir de ese punto, replicar el desarrollo para el resto de localizaciones de 9REN en todo el mundo. Lo importante era poder asegurar unos buenos cimientos en la infraestructura ya que nuestro objetivo era poder contar con la tecnología de Wonderware para cada uno de los nuevos proyectos que realizáramos, explica Francisco Alija. La instalación se hizo sin parada, desarrollándose en paralelo al sistema de control preexistente, y sin que fuese necesario hacer modificaciones de los sistemas de hardware: Dada la naturaleza distribuida de las instalaciones de 9REN y la disparidad de sistemas preexistentes era muy costoso, además de difícil, realizar cambios en el terreno. Por ello, uno de los requisitos para la elección del nuevo software de control era que fuese capaz de adaptarse a las estructuras ya existentes sin necesidad de realizar correcciones en cada una de las plantas de generación

19 La infraestructura tecnológica que se desarrolló se planteó como un sistema modular por capas que garantiza los máximos niveles de seguridad para la gestión de la información: Tenemos abajo la capa de comunicaciones, encima la capa de los objetos y por último la capa de visualización y análisis con lo que nos aseguramos plena estabilidad del sistema, detalla Alija. La fiabilidad de las comunicaciones, que es uno de los grandes problemas que se plantean en el sector de las energías renovables a consecuencia de la localización dispersa y remota de las estructuras de generación, se resolvió trabajando con el protocolo DNP 3.0 que garantiza la transmisión de la información sin fisuras. Gestionados con System Platform, existen 5 servidores diferenciados que aseguran máximo control de todas las instalaciones: dos de ellos actúan de servidores de objetos redundantes uno controla las plantas en España y el otro las situadas en Italia, un tercer servidor es de información histórica sobre el que corre Wonderware Historian Server, el cuarto ofrece las opciones de visualización a través de InTouch funcionalidades que han sido completamente separadas de la ejecución de los objetos y un último trabaja con Wonderware Information Server cargando los datos para el análisis del desempeño y rendimiento de las diferentes instalaciones controladas. Las comunicaciones para los servidores de objetos han sido resueltas con arquitectura OPC, por lo que al sistema le es posible conectarse con cualquier dispositivo que tenga un protocolo estándar. Tal y como puntualizan desde 9REN, la arquitectura de control desarrollada es la misma tanto para las plantas térmicas como para las fotovoltaicas y se gestiona desde un único centro de control situado en Madrid, sin importar si la instalación se encuentra en España o en el extranjero. Hemos tratado de estandarizar lo máximo posible el desarrollo por lo que internamente, a nivel de la tecnología Wonderware, no hay diferenciaciones para unas y otras estructuras lo que facilitó enormemente el despliegue de la tecnología. A la hora de la visualización, los filtros nos ayudan a cargar la información específica que requiere cada usuario. En este sentido, Wonderware facilita a 9REN que los distintos tipos de usuarios, ya sea el equipo de teleoperación responsable de la continuidad del funcionamiento de las plantas como el de mantenimiento que vela por el correcto nivel de rendimiento de las mismas tengan la información específica para cumplir con sus tareas. Los primeros tiene acceso a la información en tiempo real para asegurarse que las instalaciones están siempre en marcha, y los segundos, pueden acceder a los datos de históricos para comprobar si las instalaciones están funcionando a pleno rendimiento, y si no es así, corregir desviaciones

20 Visualización total y plenas capacidades de crecimiento. Tras la implementación inicial, actualmente la tecnología de Wonderware se está desplegando en la totalidad de los huertos fotovoltaicos que 9REN tiene en España e Italia que en su conjunto suman una potencia nominal en torno a los 100 MW y en 30 instalaciones de generación solar térmica de baja temperatura de España representando más de m2. Ahora con Wonderware tenemos plena capacidad de ampliación y crecimiento para nuestro negocio, monitorizamos 100 MW pero no tendríamos problemas en supervisar 500 MW o lo que hiciera falta con total fiabilidad de la información, explica Francisco Alija. Asimismo, a nivel de desarrollo, destaca las capacidades de Wonderware para reutilizar objetos lo que permitirá reducir notablemente los costes de supervisión de futuras instalaciones. Por lo que se refiere a la optimización de la generación energética de las estructuras que gestiona 9REN, Wonderware ha facilitado el aumento de la productividad del personal de operación y la reducción de la indisponibilidad de las plantas. En palabras de Alija, gracias a la gran cantidad y disponibilidad de información que nos proporciona Wonderware, ya no hará falta tener operarios en cada instalación por lo que innegablemente se optimizarán los costes de personal. Asimismo, pese a que las mejoras significativas de la rentabilidad aún están por ser evaluadas a la espera de una mayor cantidad de información histórica para hacer comparativas reales, Francisco Alija señala que Wonderware ha contribuido a la optimización de la producción energética en las instalaciones de 9REN ya que permite analizar lo que realmente ha ocurrido en cada parte del proceso corrigiendo así desviaciones. Agradecimientos:. La aplicación ha sido implementada por la empresa 9Ren. Para el futuro, 9REN tiene previsto conectar cada una de las nuevas instalaciones a la nueva arquitectura de supervisión con Wonderware: Desde el inicio tuvimos claro que la elección de Wonderware sería una apuesta estratégica y de futuro. Nos decidimos por su tecnología, ha cumplido y superado nuestras expectativas, por lo que esperamos poder continuar creciendo de manera conjunta, concluye Francisco Alija

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