Windows January Moment Preguntas más frecuentes para Vendedores

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1 Windows January Moment Preguntas más frecuentes para Vendedores Microsoft está interesada en compartir más información después del comunicado hecho en el evento del 21 de enero. Windows 10 continúa en desarrollo, pero compartiremos más información en los meses venideros. Mientras tanto, este documento incluye muchas de las Preguntas y Respuestas presentadas hasta la fecha. Actualización gratuita a Windows 10 Qué detalles se pueden compartir sobre la actualización gratuita a Windows 10? Sumario: Microsoft ofrecerá una actualización gratuita a Windows 10 para los dispositivos cualificados, nuevos o ya existentes, con Windows 7, Windows 8.1 y Windows Phone 8.1, y que sean actualizados durante el primer año en el que esté disponible Windows 10. La actualización será completamente digital. Microsoft compartirá más información con los vendedores sobre el programa de actualización en los próximos meses. Microsoft ya declaró que su intención es que la mayoría de los dispositivos con Windows 7, Windows 8.1 y Windows Phone 8.1 puedan actualizarse, pero algunos de los requerimientos de hardware/software podrían hacer variar las funcionalidades según el dispositivo. Los usuarios tendrán que cumplir con los criterios de cualificación y compatibilidad de los dispositivos, así como tener instaladas las últimas actualizaciones de Windows, incluyendo Windows 7 SP1 y Windows 8.1 Update. 1

2 Las actualizaciones a Windows 10 vienen con soporte desde Microsoft. Los usuarios podrán entrar en el siguiente sitio web de Microsoft ( unirse a la lista de mailing y recibir más información sobre la actualización. Cuándo estará disponible la actualización gratuita a Windows 10? La fecha en la que estará disponible la actualización a Windows 10 no ha sido anunciada todavía, pero estará disponible para los clientes que actualicen a Windows 10 durante el primer año. Microsoft ofrecerá más información sobre la actualización a Windows 10 en los próximos meses. De momento, pueden registrarse para recibir más información, cuando esté disponible, en Cuándo estará disponible Windows 10? Windows 10 estará disponible a finales de este año (2015). Qué referencias estarán disponibles para Windows 10? Microsoft todavía no ha revelado estos detalles, pero lo hará en los próximos meses. Cuánto costará actualizar a Windows 10? Será gratuito? Sí. Microsoft anunció que los usuarios podrán actualizar gratuitamente a Windows 10 cuando esté disponible para los dispositivos cualificados con Windows 7, Windows 8.1 y Windows Phone 8.1, ya sean nuevos o no. Cuáles serán los requisitos técnicos? Qué actualizaciones necesito? Microsoft comunicará los requisitos específicos de hardware y software en el futuro, aunque se comunicó que la gran mayoría de dispositivos con Windows 7 SP1 y Windows 8.1 podrán ejecutar Windows 10. Si un cliente comprase un dispositivo cualificado, con Windows 8.1 Pro ya instalado, pero hace un downgrade a Windows 7 Professional, podría seguir aprovechando la oferta? Sí. Siempre y cuando el dispositivo cumpla con los requisitos de cualificación y cuente con la última actualización instalada, incluyendo Windows 7 SP1. Windows RT recibirá la actualización a Windows 10? Estamos trabajando en la actualización para Windows RT, que contará con algunas funcionalidades de Windows 10. Compartiremos más información en los próximos meses. 2

3 Esta oferta es solo para la versión electrónica de Windows 10 (descarga)? Sí. Esta actualización permite a los usuarios descargar y actualizar a Windows 10 por medio de Windows Update. Qué tamaño tendrá el archivo de descarga de Windows 10? Cuando Windows 10 esté próximo a su versión final, comunicaremos más detalles sobre el espacio requerido para la descarga e instalación. Los usuarios recibirán ayuda cuando actualicen? Sí. La actualización incluye soporte desde Microsoft. Cuáles son los principales usuarios a los que va dirigida esta oferta? Microsoft diseñó la oferta tanto para el hogar como para el trabajo, incluyendo estudiantes, particulares, entusiastas y negocios. Ofrecer una actualización gratuita a Windows y distribuirla como servicio significa que Windows no es solo un producto o una referencia, es también una experiencia y una relación que continuará dando un gran valor. 3

4 Sumario: Las nuevas apps universales de Office llegan a Windows 10. Ofrecen una experiencia táctil en teléfonos, tabletas y PCs y están disponibles de forma gratuita para tabletas de pequeño formato y Windows Phone. También vendrán las nuevas versiones de las apps de escritorio más populares y se requerirá una licencia igual a la que hay actualmente. La mejor manera de conseguir la última versión de Office es a través de una suscripción a Office 365, la cual mantiene al día todas tus aplicaciones de Office, te da 1TB gratuito de almacenamiento en OneDrive y muchas cosas más. Qué se anunció sobre Office como parte de la presentación de Windows 10? Las apps universales de Office para Windows 10 aportan una experiencia táctil consistente en un teléfono, en una tableta y en un PC. Las nuevas versiones de Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook están diseñadas desde cero para funcionar en Windows, están optimizadas para su uso táctil y ofrecen la experiencia inconfundible de Office que los clientes conocen y quieren. He oído que Office será gratuito para clientes con tabletas con Windows 10, es cierto? Al igual que pasa hoy en día con ipad, los clientes tendrán opciones de edición, visualización e impresión de forma gratuita en Windows Phone y en pequeñas tabletas, con el lanzamiento de Windows 10. Los clientes profesionales necesitarán una licencia comercial cualificada. Cuándo estarán disponibles las apps universales de Office? Las apps universales de Office estarán disponibles en las próximas semanas, como Preview, con la Windows 10 Technical Preview y con disponibilidad general a finales de año. Compartiremos más información de fechas, mercados e idiomas en las próximas semanas. 4

5 Por qué habrá dos versiones de Office? Los clientes pueden escoger la mejor manera de trabajar con Office en Windows 10. Con ratón y teclado, pueden usar las aplicaciones clásicas de escritorio de Office que ya conocen y en las que confían. Para trabajar fuera de la oficina, con tabletas táctiles, pueden usar las nuevas apps universales de Office, optimizadas para táctil, como Word, PowerPoint, Excel, OneNote y Outlook tanto para teléfonos como para tabletas con Windows. Serán táctiles las aplicaciones de escritorio de Office? Como en Office 2013, la siguiente versión de Office de escritorio se podrá utilizar en dispositivos táctiles. Sin embargo, creemos que las aplicaciones de escritorio de Office son más adecuadas para un entorno con ratón y teclado. Mientras que las apps táctiles de Office están diseñadas principalmente para un ecosistema táctil y de movilidad. Las apps universales de Office funcionarán con Windows 8? No. Las nuevas apps táctiles de Office funcionarán solo con Windows 10. Funcionará el nuevo Office de escritorio con Windows 10? Sí, las aplicaciones de escritorio de Office (versiones Win32) que los clientes instalen como parte de su suscripción a Office 365 u Office 2013 funcionarán en la referencia principal de Windows 10. Cuándo estarán disponibles las apps universales de Office? Las apps universales de Office estarán disponibles con la tech preview de Windows 10 en las próximas semanas y las definitivas estarán disponibles a finales de este año. Cómo pueden conseguir los clientes las nuevas apps universales de Office? Las apps universales de Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook estarán disponibles solo a través de la Windows 10 Technical Preview en las próximas semanas. Una vez obtenida la Technical Preview, pueden descargar las apps de Office desde la Tienda de Windows 10 cuando estén disponibles. Si un cliente quiere comprar en mi tienda un PC nuevo y quiere conseguir ahora Office, qué debería decirle? Deberías continuar con la actual forma de vender Office y prescribir al cliente Office 365 Hogar. Además de conseguir todas las aplicaciones para todos sus dispositivos y 1TB de almacenamiento online en OneDrive, recuerda a los clientes que tener una suscripción implica que sus programas siempre estarán al día. Por ejemplo, con la suscripción a Office 5

6 365, los clientes conseguirán las apps y servicios más recientes para todos sus dispositivos cuando estén disponibles (Windows 10, Windows 10 de escritorio, tabletas Android, ipad y muchas más). Dónde puedo dirigir a los clientes para obtener más información? Siempre puedes encontrar la última información sobre Office en Para conocer más sobre la participación en la Windows Technical Preview, donde podrán tener acceso a las nuevas apps táctiles de Office en Windows 10, visita: 6

7 Sumario: Windows 10 es la mejor versión de Windows para jugar, con experiencias como DirectX 12 y Game DVR. Xbox Live está integrado directamente en Windows 10, uniendo a los jugadores con las experiencias que más les gustan, cómo el juego multijugador y el chat en Windows 10 con jugadores de Xbox One. Presentamos la posibilidad de usar los juegos de Xbox One, transmitiendo desde una consola a un PC con Windows 10, vía streaming, en cualquier lugar de su casa. La app de Xbox parece que hace mucho más de lo que hace la app de Xbox SmartGlass. Es entonces la nueva versión de SmartGlass? De la misma forma que Xbox Live está incluido en la app de Xbox con amigos, mensajería, invitaciones de chat, etc- la tecnología SmartGlass también está incluida en la app. Desde la app de Xbox, tendrás un mando universal para tu Xbox, así como un teclado virtual. Y será compatible con todos los compañeros de juegos en Xbox One. Vamos a seguir dando soporte a las apps de Xbox SmartGlass existentes tanto en Xbox 360 como en Xbox One pero nuestra inversión e innovación se trasladará a la app de Xbox. Nuestro objetivo a largo plazo es dar a nuestros clientes una única app que reúna todas sus necesidades. En la presentación, Joe nos enseñó el nuevo navegador y comentó que estará disponible en todos los dispositivos de Windows. Esto significa que estará disponible en Xbox One? y si es así, cuándo? El nuevo navegador estará disponible en Xbox One, pero no tenemos nada más que contar a día de hoy sobre su fecha de lanzamiento. 7

8 Has contado que los juegos tienen mejor pinta y son más rápidos con DirectX 12. Esto significa que mis juegos actuales funcionarán mejor y más rápido en Windows 10 debido a DirectX 12? La combinación de DirectX 12 en Windows 10 y los juegos hechos para DirectX 12 significará nuevos niveles de rendimiento y fidelidad para los jugadores. Los juegos actuales desarrollados para DirectX 11 continuarán funcionando sin problemas en Windows 10. Pero los desarrolladores tendrán que crear actualizaciones para poder conseguir todos los beneficios que DirectX 12 ofrece. DirectX 12 está disponible solo para Windows 10? Sí, DirectX 12 está optimizado para Windows 10. Queríamos invertir todo nuestro tiempo de programación en crear un API de gráficos mejorados en lugar de trabajar en la retrocompatibilidad, que de alguna manera, puede limitar el progreso. Estamos diseñando Windows 10 para ser la mejor versión de Windows en cuanto a actualizaciones. Lo hemos creado lo más sencillo posible para la gente que viene de Windows 7, o incluso desde Windows XP, a Windows 10. Windows 10 tiene lo último en tecnología e innovación para que la experiencia de todo el mundo sea la mejor y esto incluye DirectX 12. Cuáles son los planes para los juegos en la Tienda? Nuestro objetivo es conseguir que la Tienda Windows sea la mejor tienda para todo tipo de apps, incluyendo los juegos, mientras mantenemos la libertad de los jugadores en Windows para elegir otras tiendas que sabemos que les gustan como Steam y Origin. Anunciaremos más cosas sobre nuestra estrategia para juegos en la GDC en Marzo. Cómo funciona el streaming de juegos? Con la app de Xbox en Windows 10, ofrecemos la posibilidad de hacer streaming de muchos de tus juegos de Xbox One a tú PC o a tú tableta con Windows 10. La app de Xbox te permitirá establecer una conexión entre tu PC con Windows 10 y cualquier Xbox One de tu casa. Podrás entrar en la app de Xbox y hacer clic en el juego de Xbox One al que quieres jugar, elegir Stream desde Xbox One y de forma inmediata estarás jugando a través de tu red doméstica. Podrás hacer streaming de muchos de tus juegos de Xbox One a tu PC o tableta con Windows 10 por medio de una red WiFi o con cable. Para hacer streaming es necesario Xbox Live Gold? No. La posibilidad de hacer streaming de juegos no requiere Xbox Live Gold. Sin embargo, cualquier partida en modo multijugador que quieras transmitir desde la consola Xbox One seguirá necesitando Xbox Live Gold. 8

9 Cuándo estará Xbox en el móvil y cuándo será la misma experiencia? Nuestro plan es tener la app de Xbox para Windows Phone en el lanzamiento de Windows 10. Más adelante tendremos más detalles para compartir. Si ya tengo Xbox Live Gold a día de hoy, Qué implicaciones tendrá para mí en Windows 10? Si eres suscriptor de Xbox Live Gold en Xbox One, la suscripción tendrá beneficios adicionales en dispositivos con Windows 10. Pronto tendremos más información para compartir sobre los beneficios adicionales para suscriptores de Xbox Live Gold. Por qué debo seguir con una suscripción a Xbox Live Gold en mi consola? No va a haber cambios en la forma en que cobramos por el juego multijugador en PC o en Xbox. La suscripción a Xbox Live Gold en consolas hoy en día ofrece un servicio increíble, incluyendo el acceso a la mejor comunidad de jugadores, más maneras de jugar con amigos, la posibilidad de hacerlo en cualquier dispositivo, juegos gratis con una suscripción Gold y descuentos exclusivos para suscriptores a Gold. Pronto tendremos más información sobre los beneficios de la suscripción a Xbox Live Gold. Cómo funciona Game DVR en Windows 10? Ahora mismo estamos trabajando en su desarrollo. El objetivo es que funcione con todos los juegos. Grabará tus vídeos en el disco duro y después podrás subirlos al sitio que tú quieras. 9