Solo hay futuro profesional para aquellos. Mediadores de Seguros. que actúen como auténticos Empresarios

Transcripción

1 DOSSIER DE COMPAÑÍA

2 Solo hay futuro profesional para aquellos Mediadores de Seguros que actúen como auténticos Empresarios Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

3 Situación actual del mediador La evolución y resultados de un mediador de seguros, ya sea corredor o agente, son la consecuencia de la calidad y tamaño de su cartera, así como de su organización. La única forma de conocer una situación a nivel empresarial es analizando los números y resultados de gestión ya que los números es lo único realmente objetivo que hay. Todo lo demás son criterios subjetivos y por tanto, opinables. En Master Prisma hemos analizado durante más de 25 años las carteras de cientos de mediadores y las conclusiones se repiten una y otra vez: En las carteras de los mediadores hay un grupo reducido de clientes con los que gana dinero y varios cientos de clientes con los que pierde y lo peor es que no lo sabe. El porcentaje de clientes integrales (con más de 3 pólizas con el mismo mediador) ronda tan solo el 12%. Por tanto, el 88% de los clientes no son integrales (tienen 1 o 2 pólizas). La gran mayoría de los clientes (sobre el 70%), tiene contratada con ese mediador 1 sola póliza. En general, la del coche, por lo que la volatilidad de la mayoría de la cartera es muy elevada. El coste de la actividad que dedica a dar precio a los no-clientes, que entran por la puerta, o llaman por teléfono, puede suponer varios miles de euros anuales, dato que desconoce Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

4 Consideramos que el volumen mínimo de comisiones que un cliente tiene que pagar a un mediador para ser rentable se sitúa en los 150 euros entre todas sus pólizas. Cuando se analiza la cartera de un mediador, tan solo el 25% de los clientes son rentables. El mediador desconoce cuánto le cuesta la gestión del siniestro. El mediador desconoce cuánto le cuesta la gestión administrativa anual por cliente. Gran parte del tiempo del mediador y su personal, se dedica a actividades NO productivas. El ratio de volatilidad de cartera es elevado. Este ratio se obtiene calculando el número de pólizas por cliente. Si la cartera del mediador, presenta un número de pólizas por cliente inferior a 2, el ratio de volatilidad es elevado. En la actualidad podemos comprobar que la media del mercado, se sitúa en torno a 1,5 pólizas por cliente. La mayoría de las acciones comerciales puestas en marcha durante años para transformar este ratio no han funcionado debidamente. El ratio mínimo necesario, para poder afirmar que la cartera de un mediador es sólida, se debe situar en un mínimo de 3 pólizas por cliente Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

5 Descripción del problema Si somos capaces de describir un problema con precisión, ya tenemos el 50% del mismo resuelto. Precisamente de este punto arrancan muchas de las actuaciones equivocadas que se repiten una y otra vez en el sector. Habrá que convenir que después de tantos años de actividad, el mediador no ha conseguido que la mayoría de su cartera esté formada por clientes, sino por pólizas. Por tanto, si seguimos aplicando la misma receta, los resultados serán los que ya conocemos. El mediador en su quehacer diario está cargado de ideas y creencias que actúan como verdades, pero que no lo son. Estas ideas configuran una jaula mental virtual, que le tiene atrapado en su interior. Cada idea es un barrote muy poderoso, que le impide salir de esa situación, haciendo que el cambio no se produzca. En Master Prisma hemos identificado cada uno de esos barrotes, los hemos eliminado y hemos proporcionado al mediador el criterio de gestión adecuado para que pueda actuar como un empresario. Le facilitamos la receta exacta para que pueda circular por la vía del éxito profesional. Todas y cada una de las medidas a tomar están probadas con éxito, y por tanto tienen garantía absoluta de funcionamiento Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

6 La Jaula Mental del mediador Barrote Ideas erróneas que tiene el mediador HORARIO DAR PRECIO A NO CLIENTES Debe de ser amplio Cuantas más horas estemos abiertos al público mejor servicio Incluso, algunos sábados, hay que venir. Interesa hacerlo porque aunque el cliente contrate de momento 1 póliza, luego puede contratar otras más. PUBLICIDAD Interesa que nos conozcan Banners, anuncios, bolígrafos, papelería, etc. TELÉFONO MOVIL Los mejores clientes lo tienen, para dar una mejor imagen de nuestro servicio. PRODUCCIÓN Todo lo que sea producción, por pequeña que sea, es buena. MONTAR UNA DELEGACIÓN En algunas provincias es conveniente tener 2 oficinas abiertas. LOCAL EN PLANTA BAJA Es mucho mejor tener un local en planta baja y a ser posible en el centro de la localidad, porque es mucho más comercial. PROYECTOS Es conveniente presentar proyectos para que el cliente los pueda estudiar con tranquilidad Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

7 Solución y resultados La única solución eficaz es aquella que consiga transformar en empresarios a los mediadores que deseen dar ese paso. Esto significaría pasar de 1,5 pólizas por cliente a 3 como mínimo y que el 90% de su cartera sean clientes integrales (con 3 o más pólizas) y rentables. Estamos hablando del Master Prisma, el único curso en gestión empresarial para mediadores de seguros con más de 25 años de resultados probados y centenares de mediadores Prisma en toda España. Es la inversión más rentable para todos los mediadores de seguros, aquella que le va a asegurar un crecimiento económico permanente. Resultados de Master Prisma para los Mediadores Transformamos a mediadores que actúan como vende-pólizas, en asesores integrales de seguros. Enseñamos a identificar y seleccionar clientes. Conseguimos crecimientos de negocio y de rentabilidad muy destacados. Garantizamos el futuro del negocio del mediador Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

8 Contenido del Master Prisma El Programa Master Prisma tiene una duración anual y se desarrolla en 3 fases: 1. Check Control. Es una profunda auditoría que analiza hasta el último detalle todas las áreas de la actividad del mediador de seguros contemplando más de 90 puntos de análisis. Los resultados del Check Control le van a permitir al mediador concretar los problemas de su negocio, así como definir las soluciones para conseguir un futuro sin sobresaltos. Para realizar el Check Control, es suficiente con que el Correduría cumplimente un cuestionario que se le remitirá una vez formalizada la inscripción. 2. Curso Presencial de una semana de duración. Durante el mismo, se enseña la forma de trabajar con criterios de eficacia en todas las áreas de la oficina del mediador. Participa el mediador y una o dos personas de su máxima confianza. Contenido del Curso Presencial: Organización. Normas de funcionamiento del personal. Normas de funcionamiento que afectan a todos los departamentos. Normas de funcionamiento de la Gestión Comercial. Normas de funcionamiento del Departamento de Producción. Normas de funcionamiento del Departamento de Administración Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

9 Normas de funcionamiento del Departamento de Siniestros. Normas de funcionamiento del Departamento de Informática. Planificación financiera. Planificación Económica. Control de Gestión. Se entrega a cada mediador el material completo para trabajar: Manual del Máster de Gestión Empresarial para Mediadores de Seguros. Carpeta de consulta rápida. Carpeta de desarrollo de cadena. Carpeta de Actualización de Clientes. Carpeta de Control de Gestión. Impresos para la gestión comercial y otros modelos. Al terminar el Curso Presencial, se establecen los Objetivos para el año. Estos objetivos anuales se distribuyen por meses según el orden de prioridad. Hay objetivos básicos de aplicación inmediata y objetivos a implantar a lo largo del primer año y sucesivos. 3. Periodo anual de Seguimiento y Control individual y personalizado. Cada mes se analizan los resultados y se lleva un control individual del cumplimiento de los objetivos durante un año. Durante todo el año el mediador y su personal, podrán realizar cuantas consultas telefónicas, escritas, o personales necesiten Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

10 Antes y después del Master Prisma ANTES DESPUÉS 1 Tiene una cartera de pólizas Tiene una cartera de clientes integrales El número de pólizas por cliente es de 1 y pico Las anulaciones se sitúan en torno a un 15% La gestión de cobro está salpicada de incidencias y retrasos El crecimiento del negocio es prácticamente vegetativo En muchos casos el Mediador ha llegado al tope de su capacidad El Mediador no tiene tiempo para nada, vive agobiado El número de pólizas por cliente es superior a 3 Las anulaciones se sitúan en torno a un 2% La gestión de cobro se convierte en un acto administrativo más que no crea problemas El crecimiento del negocio es muy elevado y constante cada año El crecimiento no tiene límites. No hay techo. Al Mediador le sobra tiempo 8 Le comen los papeles Los papeles casi desaparecen El t% de autos es elevado y la cartera no está bien equilibrada La siniestralidad es en ciertos casos alta El Mediador cree que no hay solución a esta situación, se encuentra pesimista ante la competencia Al conseguir clientes integrales la cartera está equilibrada Baja siniestralidad, porque el cliente está bien seleccionado Recupera la confianza en si mismo y esto le impulsa a captar negocio de calidad Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

11 Dossier de Prensa BALANCE Noviembre de 1987 ABC Diario de Economía Abril de 1983

12 MERCADO PREVISOR. Septiembre de 2000 MERCADO PREVISOR Abril de 2005

13 ACTUALIDAD ASEGURADORA Octubre de 2009

14

15

16

17 Carta del Seguro Septiembre de 2013 Carta del Seguro Diciembre de 2013

18 Carta del Seguro Enero de 2014

19 Referencias. Hablan los mediadores. A continuación reproducimos textualmente algunas de las más de 300 opiniones personales, que tenemos recopiladas hasta la fecha durante décadas, de agentes y corredores de seguros, que han participado en el Programa Master Prisma.

20 J.T. Correduría de Seguros (Alicante) Tener la oportunidad de realizar el Master PRISMA OPC, hace 12 años, cambió 180º mi concepto heredado de la mediación de seguros. Es muy difícil en cualquier actividad profesional, encontrar a alguien que ponga a tu disposición sus conocimientos y experiencia tanto en organización interna/administrativa, como comercial, que te ayude a alcanzar el éxito profesional. La realización del Master PRISMA OPC, nos supuso entre otras cosas: Convertirnos en auténticos asesores de seguros, consiguiendo el reconocimiento profesional de nuestros clientes. Crecimiento de cartera continuado, teniendo un máximo de anulaciones de primas al año de un 2,5%. Definir funciones administrativas de cada uno de nuestro personal, proporcionándoles las herramientas necesarias para la realización de su trabajo sin sobresaltos. Animo a todo el que pueda, no dejar pasar la oportunidad de realizar el Master PRISMA OPC, con el convencimiento de que siempre habrá un antes y un después muy motivador en su actividad profesional. C.L. Corredor de Seguros. San Sebastián (Guipúzcoa) El Master PRISMA OPC, se apoya en un pilar fundamental: el sentido común. Aplicado con rigor, no tarda en llegar una mejoría en los resultados y cuando estos llegan, traen de la mano un sosiego que tiene como base un hacer diferente a lo ya conocido, del que por fortuna, llevamos disfrutando mi personal y yo desde hace años. Considero que es la mejor inversión que un mediador puede hacer. Es la llave de su futuro. F.P.D. Corredor de Seguros. (Sevilla) Es la herramienta necesaria para gestionar, desde la óptica empresarial, una correduría de seguros. Es muy fácil en nuestro sector perder el rumbo, debido al entramado de gestiones que supone nuestra actividad, bien por mero conformismo, bien por una producción diaria no depurada, bien por situaciones de colapsos administrativos por gestiones infructuosas, bien por aplicaciones informáticas mal concebidas, o bien por intentar suplir las deficiencias administrativas de las Aseguradoras. En conclusión, es vital para realizar una buena gestión, tener muy claro cual debe ser el norte, siendo el Master en gestión de corredurías PRISMA OPC, el único en el mercado que desde la práctica, desde el día a día, te hace visionar tu empresa, con perspectiva de futuro. Te descubre además, que en realidad hay un campo enorme y un futuro sólido. J.O.A. Correduría de Seguros. Vitoria (Álava) El Master en gestión de corredurías PRISMA OPC, me parece riguroso, abarca todo el amplio abanico del mundo de la Correduría. Es un certificado de calidad. J.F. Correduría de Seguros. (Valencia) La inversión de la Compañía era necesaria y creo que sería muy positivo para ambos. Fantástico.

21 Creo que todos esperábamos un cambio que además nos diera fuerza e ilusión y si es positivo para nosotros, también lo es para la compañía. Por lo tanto felicitar a la Cía, y espero se siga el camino. R.B. Correduría de Seguros. Villena, San Vicente de Raspeig, Onil (Alicante) Nosotros éramos 3 agentes afectos de una compañía, que en su día decidimos asociarnos y crear una correduría, con lo que los problemas crecieron al igual que nosotros, sobretodo a la hora de gestionar la empresa. Gracias a tu método, hemos cambiado casi radicalmente nuestra manera de gestionar y sobretodo de vender, ya que valoramos más nuestro trabajo y nuestro tiempo, y hemos aprendido a ofertar nuestros servicios a los clientes que realmente nos interesan. Todavía nos falta mucho camino por recorrer, ya que no hace ni un año que trabajamos contigo, pero estamos seguros de haber tomado el rumbo acertado. J.M. B. Correduría de Seguros (Barcelona) Javier, me encanta y me entusiasma la total y absoluta confianza que tienes en tu método. Muchas gracias por todo. Ha sido una suerte conocerte, nos has aportado más de lo que te puedes suponer, y por lo que he podido conocer de ti y del Master, puedo garantizar que es un método que a muchas corredurías les significará el éxito. Vendes Salud Profesional. Me entusiasmaría mantener y acrecentar, ésta nuestra buena relación, personalmente y profesionalmente. F.R. Corredor de Seguros. Talavera de la Reina (Toledo) Desde que empezamos el Master PRISMA OPC, hemos cambiado de forma rotunda los métodos de trabajo en toda la correduría. Le hemos perdido el miedo a los papeles, cada día nos deshacemos de papeles que antes eran compañeros de espacio, más que compañeros eran nuestros tiranos, nos tenían acorralados, gracias al Master los hemos vencido. Este Master nos ha marcado un nuevo camino con el concepto de asesor y hemos desterrado también la figura de vendepólizas, hecho que nuestros propios clientes, ya valoran y sobretodo, con el desarrollo de cadena. Aconsejamos el master a quien quiera dejar de un lado las equivocaciones que se cometen en este sector y quiera triunfar de una forma sencilla y profesional. F.L. Agente de Seguros. Laredo (Cantabria) Es la inversión ideal, la formación completa para el ejercicio de la profesión. B.C. Agente de Seguros. Reinosa (Cantabria) Excelente, es realmente un apoyo saber que la Compañía ve en la Agencia un futuro que por ambas partes se desea. P.L.S. Les Borges Blanques (Lleida) Creo que la evolución en una semana es impresionante ya no a titulo personal, sino también por los compañeros.

22 V.M. Correduría de Seguros (Burgos) Tras haber realizado la primera fase del Master PRISMA OPC, su director nos solicita nuestra opinión acerca del mismo, y me he demorado unos días en darle respuesta, porque deseaba ser lo más ecuánime posible, lo cual requiere una cierta perspectiva temporal. He releído la entrevista publicada en Mercado Previsor a D. Javier Iraizoz, e inmediatamente constato que las expectativas anticipadas en el artículo, concuerdan plenamente con la ejecución del máster, así que el objetivo está perfectamente cumplido. Evidentemente, el Master está perfectamente estructurado en las jornadas de duración, y todas las piezas van encajando progresivamente con gran rigor, de manera que el todo es mucho más que la suma de las partes. Los temas son expuestos con claridad, y la lógica impera en los razonamientos, tanto que, sobretodo al principio, parece que el docente nos está tomando el pelo al explicar ideas tan elementales, pero a medida que los conceptos avanzan, se advierte la necesidad de reflexionar sobre la importancia capital de lo básico. Las materias sobre las que versa el Master son de fácil asimilación y su implantación práctica no requiere modificaciones radicales en lo que concierne a medios materiales, si bien exige un profundo replanteamiento de las actitudes mentales, asumidas como verdades inmutables durante largo tiempo, para reenfocar nuestras actividades con criterios rigurosamente empresariales. Pero aún siendo importantísimo el bagaje de conocimiento recibido, lo es todavía más el hecho de devolver la ilusión al equipo humano de la correduría y de cohesionarnos en torno a un punto de mira común. Después de años de desolación y abatimiento, alguien viene cargado de sensatez y consigue lo que parecía imposible: en 3 días Javier nos ha hecho comprender que los gigantes eran solo molinos, y que en esta vida todo tiene solución cuando las cosas se hacen bien y con ganas. Bueno, ganas nunca nos habían faltado, pero necesitábamos un buen plan para no seguir agotándonos, dando vueltas a la noria sin conseguir más que girar en redondo una y otra vez, y a este respecto son fundamentales el sentido común y la sensatez que proporciona el Master. Así pues, estamos absolutamente reconocidos a D. Javier Iraizoz, por la bondad de sus enseñanzas y consejos, por sus cariñosos pero merecidos rapapolvos dedicados a nuestra inconsciencia al haber olvidado los principios fundamentales que deben regir en toda empresa y evidentemente en especial por su generosidad en compartir sus conocimientos. R. S.L. Agencia de Seguros (Lanzarote) Veo el futuro de nuestra empresa con mucha expansión, profesionalidad y tengo una herramienta que la considero de lo mejor que hasta la fecha me presentaron. Estamos muy convencidos y aplicaremos rigurosamente el master en nuestra empresa. M.S. Agente de Seguros. San Feliú (Barcelona) La decisión de invertir en el Master es muy buena, pues para nosotros es un buen apoyo y ayuda. Nos ayudará a mejorar la buena tramitación y producción y nos sentimos muy seguros con el respaldo que nos proporciona. Son tantas las cosas buenas que a mi parecer he conseguido, de momento en aprender y luego estoy segura en conseguir, que no creo que quepan en estas líneas. Enhorabuena a la Compañía por esta elección y mil felicidades a Javier por hacer un curso tan ameno, a la vez divertido, y como no, tan interesante y eficaz. J.A.S. Corredor de Seguros (Barcelona) Agradecemos a la Compañía la inversión realizada, ya que lo necesitábamos. Es el momento oportuno y lo aprovecharemos.

23 Nos has enseñado a ser empresarios en un sector de pequeños comerciantes. Estábamos en un túnel, has abierto la ventana. Enseñado el futuro, el camino y los medios para recorrerlo. Gracias. Un fuerte abrazo. O.S. Corredor de Seguros (Barcelona) Es una apuesta ganadora desde el conocimiento de sus agentes. En un panorama gris y desesperanzador, ha significado el curso un motivo enorme para seguir apostando de nuevo por este negocio. J.R. Correduría de Seguros. (Castellón) Es lo mejor que ha hecho la Compañía en 10 años y creo que ahora vamos en el mismo barco. Creo que ahora podemos ser mejores y más rentables. Es de las mejores cosas que me han podido pasar en 12 años de profesión. Gracias por todo y espero que tenga matrícula de honor. Esto último lo dirán los resultados y la familia. A.M. Agente de Seguros (Almería) Es lo que esperaba hace mucho tiempo y es una decisión acertada por parte de Winterthur ya que todos vamos e la misma dirección. El curso me ha parecido excelente. Estoy convencido que debo cambiar y así todo será mejor en definitiva, poner en marcha mi agencia y gastar el tiempo bien para ganar más. C. Agencia de Seguros. Conil de la Frontera (Cádiz) Por los conocimientos adquiridos durante estos días, me convenzo cada vez más de que esta es una profesión de futuro, al ver que las posibilidades son infinitas con la aplicación del método. G.B. Agencia de Seguros (Madrid) Es de agradecer que se vuelquen en nuestro desarrollo profesional. En mi caso, necesitamos con urgencia sanear nuestra gestión y creo que con este método, lo vamos a lograr. Siempre que nuestra Compañía nos apoye, el éxito es seguro. A.L. Agencia de Seguros. Premià de Mar (Barcelona) Sencillamente genial. Me ha servido como examen profesional y para darme cuenta de lo equivocado de mi curso a nivel profesional. Espero poder desarrollar correctamente el curso para posteriormente convertirme en uno de los chascarrillos positivos. Gracias anticipadas.

24 F.G. Corredor de Seguros. Esplugues de Llobregat (Barcelona) Felicitarte Javier por tus conocimientos y métodos, a la vez que agradecerte tu generosidad de compartirlos con nosotros. M.R. Agente de Seguros (Barcelona) Una clara apuesta por la calidad. Curso donde te abre los ojos y te enseña la propia realidad de nuestro negocio que no vemos y la fórmula para mejorarlo. R.E. Agente de Seguros. Almazora (Castellón) Una inversión de futuro, sólida y con una coherencia pragmática tan grande que nos hace imprescindible su aplicación día a día. G.E. Agente de Seguros. Villarreal (Castellón) Da seguridad. Es una manera muy clara y directa de demostrarnos que para la Compañía somos de su interés. Muchas gracias. Me habéis ayudado a dejar muchas cosas claras, tanto a mi personal, como a mi (y me atrevo a hablar en plural porque se entiende mejor la importancia de la organización). A.F. Agente de Seguros (Valencia) Una decisión acertada. Poniendo en práctica el Master, se conseguirán mejores resultados en producción. Doy las gracias a la Compañía por haber tenido la oportunidad de acudir al Master, y adquirir unos conocimientos que me permitirán adquirir más calidad de vida, tanto a nivel profesional como personal. Agradecer a Javier su buen hacer a favor de nosotros. S.F. (Zaragoza) IMPRESIONANTE. SOLO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO. Yo personalmente con el paso del tiempo me daré mas cuenta y el agradecimiento será total y absoluto, por reconducirme por el camino adecuado de esta profesión. Siempre tendré en cuenta que ha sido por Javier y su equipo, en el momento justo y adecuado y por su exquisita forma de ser y profesionalidad. Lo mejor ha sido también el trato humano. C y R. Asesores de Seguros. Talavera de la Reina (Toledo) Muy positivo y agradecido. Satisfacción personal y profesional. Me ha levantado la moral, por lo que siento un gran entusiasmo profesional.

25 L.M.J. Agente de Seguros. Boadilla del Monte (Madrid) Creo que ha sido para mi muy positivo para mejorar mis ingresos y tener un futuro muy estable y ser mucho más profesional y mejorar la imagen tanto mía como de la Compañía. C i M, Asesores de Seguros. Badalona (Barcelona) Llevo años haciendo pólizas de seguros y el Master me proporciona la posibilidad de quitarme la venda de los ojos y tener una grandísima ventaja con respecto a nuestros competidores. Considero que esta formación si la hubiéramos tenido cuando comenzamos la actividad, nuestra calidad de vida sería muy diferente, ya que este curso nos enseña a trabajar ordenadamente y no gastando el tiempo en tareas innecesarias. G.C.A. Agente de Seguros. Bollullos del Condado (Huelva) Es una apuesta acertada que debe ser la punta de lanza de un crecimiento de negocio de la agencia con calidad, optimizando el tiempo, con una buena organización y con un crecimiento estable y permanente, económico y con calidad de vida. Espero y deseo que cumplamos todas las expectativas. No cambies M. Asesores de Seguros. (Málaga) Es el mejor incentivo que me han ofrecido hasta ahora. Tengo claro que a partir de ahora voy a dejar de vender seguros para vender gestión con calidad de vida y aumento de beneficios. Muchas gracias. D. Asesores de Seguros. Vanacloig (Valencia) Considero que es una inversión muy acertada, puesto que una buena gestión repercute no sólo en el beneficio económico y en el bienestar del agente, sino que lo hace principalmente en la compañía. Esto es a nivel económico y de imagen. No tengo experiencia en este sector, pero sí se que está funcionando mal y que tiene una imagen pésima. Se trata a los agentes como charlatanes, y la realidad es que son vendedores. A las compañías se las considera entidades que sólo están interesadas en ganar dinero sin prestarnos ningún servicio, y esto es porque no hay conciencia social de lo que es el seguro y al haber pólizas mal hechas, hay mal servicio. Aplicando estas técnicas estoy convencida de que va a mejorar el servicio, la imagen, la calidad de vida y también, que para eso se hace, ganar más. Gracias. Creo que es una prueba clara de la importancia que da a la red de agentes. Me parece que es la mejor inversión que pueden hacer en nosotros. Estoy muy agradecida por la oportunidad que nos han dado. Lo que más me ha sorprendido del Master es el nivel de detalle que alcanza, lo cual hace total e inmediatamente aplicable al negocio, que es de lo que se trata. Es como si todos los errores que sabía que estaba cometiendo estuvieran ordenados y con su correspondiente solución. Me parece un método perfecto para afrontar el futuro. Gracias.

26 C.A. Agencia de Seguros. (Andorra la Vella) Una decisión inteligente que ella misma se beneficiará de los resultados, tanto a nivel económico como de fidelización, si aún puede ser mayor. Estoy contenta y satisfecha, creo rotundamente que me servirá para llevar una mejor evolución de mi empresa. Gracias por todo. J.S.T. Agente de Seguros. (Albacete) Este curso es lo que queríamos hacer después de varios años trabajando en seguros. Una forma de trabajar que nos repercutirá en ganar más dinero con mejor calidad de vida. En resumen todo un acierto. A. Agencia de Seguros (Melilla) Hasta ahora no había pensado como estaba trabajando, y que existía otra forma tan distinta de hacerlo. E.S. Agencia de Seguros. (Zaragoza) Lo dijo Javier: El Master empieza el lunes. Y así es. La revolución interna que mas ha proporcionado es lo mejor que me podía pasar. Solo pienso ya en ordenar mi cabeza y andar. Seguiremos fielmente los pasos de Prisma, con empuje y constancia. Iniciamos ya la transformación. Gracias, muchas gracias. Quiero daros las gracias a todos los prismáticos, por la lección de vida que me habéis mostrado. Solo espero ser capaz de ser lo suficientemente valiente de ponerlo en práctica en todos los aspectos de mi vida, porque se que será mi camino. J.S. Agente de Seguros. Badalona (Barcelona) Para mi es como un regalo en reconocimiento de mi fidelidad a lo largo de 33 años, y a la vez una inversión para mí y en consecuencia, para Winterthur. Es un Master cojonudo, en serio: Creo que va a ser la mecha de mi lanzamiento definitivo. Javier, con respecto a ti, decirte, que eres una gran persona y un muy buen profesor. E.V. Agente de Seguros. (Granada) Que debo agradecerle el esfuerzo y la confianza depositada en esta agencia para que se hagan una empresa de futuro. Me ha parecido excepcional y magistral la exposición de todos los criterios y se que me va a ayudar a tener éxito y ganar en calidad de vida.

27 J.C.L. Agencia de Seguros. (Ibiza) VITAL, a mi particularmente, me han enseñado a vender y está dentro de mí, pero no me ha enseñado nadie a DIRIGIR una oficina, mi EMPRESA. Por lo que me ha resultado de gran ayuda. Como ya he indicado antes, el poder tener una herramienta que me oriente como empresario, me está ayudando a ver la luz al final del túnel. JAVIER, SI CONSIGO VOLVER A SALIR A LA CALLE Y DISFRUTAR DE MI TRABAJO, DEL DÍA A DÍA, ME HABRAS ARREGLADO LA VIDA. MUCHAS GRACIAS. H. Agencia de Seguros. Adra (Almería) Con la ayuda de este Master me encuentro más segura y han desaparecido los miedos y la incertidumbre que me dominaba. Veo el futuro para mí y para mi familia, con más claridad. Javier te doy un 10 y las gracias. CyL Agencia de Seguros. Torredonjimeno (Jaén) Estoy convencido de que este Master va a ser mi mejor guión de trabajo para emprender mi nueva etapa como mediador y Asesor de Seguros. También me ha aportado tranquilidad y seguridad en el éxito de mi Agencia y de mi cartera. Por lo que respecta a la impartición del Master: Maravillosa. Me ha parecido muy interesante y que era lo que nos estaba haciendo falta en nuestra Agencia. A partir de hoy mismo emprendemos viaje en el tren del éxito y espero no detenernos en ninguna estación. Me ha encantado, por la formación que nos ha implantado, así como por la manera de mentalizarnos del Sr. Javier Iraizoz. Me voy a acordar de él siempre. A.M. Agente de Seguros (Sevilla) Creo con toda honestidad que no solo se debería de quedar esta importante formación y herramienta en las agencias, sino que habría que continuar con todo el equipo comercial interno de la Compañía. En el proceso de selección de mediadores y dada la magnífica herramienta que es el Master, no solo tendríamos que dirigirnos a mediadores con grandes carteras, sino además buscar mediadores con carteras más modestas con potencial, fidelización y crecimientos constatados. SC Correduría de Seguros. Jávea (Alicante) El curso es fantástico, mucho mejor de lo que se cuenta. Javier, te deseo (por lo que a mi me beneficia), que tengas una larga vida y que todos tus consejos sean tan efectivos como los cuentas. Que Dios te cuide esa claridad mental.

28 F.C. Correduría de Seguros. Benidorm (Alicante) He de reconocer que el master me ha ido cautivando poco a poco. Ahora mismo creo que es una herramienta única. Esta es la herramienta de gestión integral que necesitaba para poder aprovechar los recursos de la oficina. C y L. Telde (Gran Canaria) Pues agradezco a Javier la paciencia que ha tenido conmigo ya que a veces no he tenido el suficiente tacto para mantenerme lo que si considero que es una oportunidad para cambiar nuestra manera de trabajar y poder mejorar. Muy acertada, innovadora y sin ninguna duda el éxito. DCM Correduría de Seguros (Córdoba) Aún con lo bufidos incluidos, Javier me pareces un gran transmitidor y una persona que sabes transmitir con absoluta claridad tus conocimientos y deseos. Felicidades por el Master! E.G. Corredor de Seguros (Tenerife) Realmente me siento tan feliz por haber hecho este Master, venía convencido y ahora me voy doblemente. Tengo una gran felicidad por haber conocido a Javier y haber sido una de las personas a las que ha transmitido sus enormes conocimientos, te estaré eternamente agradecido. D. Correduría de Seguros (Algeciras) Una gran oportunidad tanto para cambiar actitudes hacia los clientes como enseñarnos a organizarnos. Creo que en este Master nos entregan unas herramientas únicas, que realmente cada uno tenemos en nuestras oficinas pero que nunca hemos planteado, darle la atención que corresponde ya sea a causa del trabajo y tiempo que lo tenemos saturado pero aquí lo principal será cambiar todo esto. A.L.M. Correduría de Seguros. Maracena (Granada) Ahora mismo tengo la cabeza en un montón de cosas que tengo que hacer pero lo que si tengo claro es que todas son buenísimas para mi negocio gracias a este master. I. Correduría de Seguros. Marbella (Málaga) Nos han regalado un boleto premiado que nos da para el resto de nuestras vidas. Alucinante. Después de tener a mi hijo y mi pareja, es lo mejor que me ha pasado. Javier es más que impresionante. Le doy las gracias por la decisión que tomó de transmitir sus conocimientos, Y en qué modo! Excelente. Creo que nunca podré agradecer el esfuerzo que ha hecho por nosotros. Javier transmite como nadie.

29 D.M. Correduría de Seguros. Santander (Cantabria) Es extraordinario y que estaré agradecido de por vida. Estoy convencido de que mi empresa triunfará, ganando en calidad y economía. Me parece la base fundamental de nuestro negocio para que triunfe. F.N. Corredor de Seguros (Burgos) Visto el impacto en mi persona, agradezco a la Compañía el haberme elegido para recibir esta formación definitiva. Javier, Eres un monstruo!. Tienes mi admiración y mi voluntad. Creo que ha sido una apuesta acertada y una oportunidad única para nosotros. De no ser por la Compañía, y de PRISMA obviamente, seguiríamos con ideas de la prehistoria. De todos los cursos a los que he acudido, ha sido sin lugar a dudas, el más interesante y el más ameno, algo a mi parecer imprescindible para captar la atención. Mi más sincera enhorabuena. J.M.G. Agente de Seguros. Rojales (Alicante) Es lo mejor que me ha pasado en este trabajo por lo que me transmite garantías y me siento respaldado por una gran Cía, a la que le doy las gracias todos los días y con la que me siento más comprometido que nunca. Es fantástico el poder estar en este curso ya que te abre los ojos para poder ver la luz y poder vivir con calma y tener calidad de vida. Es la base de un trabajo bien realizado. I.J. Asesores de Seguros. Ribarroja del Turia (Valencia) Se trata con toda seguridad del estudio más preciso tanto a nivel teórico como práctico, al cual he asistido, como planteamiento global de nuestra profesión, el cual supondrá un antes y un después en mi carrera profesional. R.H. Correduría de Seguros. Las Palmas (Gran Canaria) El movimiento se demuestra andando. A partir de ahora, ya nada será igual. El concepto de cliente asesoramiento, me parece que nos adelantamos unos años al resto de la mediación. Inteligente, eficaz y rentable. C est magnifique. Si me permite la bilbainada. Master claro, sencillo, rompedor, que estoy segura nos lleva al éxito si somos capaces de seguirlo. J.R.L. Agencia de Seguros. Cee (A Coruña) Me ha encantado. Nunca asistí a un curso tan productivo. M.B. Correduría de Seguros. Telde (Gran Canaria) Mejor que un viaje de incentivos, opino que es el ejemplo de inversión a largo plazo más rentable que puede existir.

30 Después del Master Prisma, he mirado hacia atrás sólo para darme cuenta que he perdido tiempo en no valorar mi negocio. He pensado y creído en el todo vale. Hoy comienza otra época, yo elijo mi cliente y me dirijo a quien me interesa. Pienso que se me ha presentado una gran oportunidad de cambiar la mala rutina que llevo en la oficina, la cual me ha llevado a no tener ilusión por el trabajo. Me ha parecido increíble la forma de explicar que tienes y de llegar a inculcarnos una filosofía completamente diferente. Muchas gracias y espero contestarte la próxima vez sin gallegadas a las preguntas que nos hagas. A.C. Correduría de Seguros. Algeciras (Cádiz) Nunca se olvida uno de las personas que te ayudaron a triunfar. El monitor me parece una persona única para dar este master. Mi agradecimiento personal a Javier Iraizoz, por lo que me ha enseñado. Este es el principio de un gran camino. En este master, he podido comprobar que en el camino que estamos siguiendo en la correduría no es la correcta y que nos han dado una visión totalmente diferente para conseguir unos objetivos económicos y de calidad de vida mucho más rentables. E. Correduría de Seguros (Sevilla) Estoy muy contento de haber tenido esta oportunidad (que desconocía). Creo que a mi personal y a mi, que estamos empezando, nos va a venir muy bien para corregir vicios / formas de trabajar que no me parecen del todo eficaces. Espero poder implantarlo lo más rápida y eficazmente que sea posible, ya que me va a dar un control ABSOLUTO de mi empresa. PERFECTO. Me parece muy adecuado. Aunque considero que ellos y las demás compañías, también tendrían que hacer un master. (Sobretodo a su personal). Este master me ha abierto los ojos sobretodo en la necesidad de formarme. Me he dado cuenta de que puedo tener aptitudes comerciales. Gracias. U.O.P. Correduría de Seguros (Málaga) El profesor transmite perfectamente lo que pretende que captemos con el master. Creo que es un curso muy interesante, ya que puedes dar un giro total a la empresa y llevarla por una situación más correcta. En pocas palabras es el camino a seguir si queremos ganar dinero con lo más importante que existe: Calidad de vida. En resumen: Un diez, Javier.

31 Algunos Clientes

32

33