Solicitud de Equipo ShipCSX

Transcripción

1 Solicitud de Equipo ShipCSX

2 Ingresar a Solicitud de Equipo PASO 1: Ubiquese sobre el tabulador Plan PASO 2: Haga clic en el enlace Car Order

3 Ingresar a la Solicitud de Equipo Haga clic en Order Cars (ordenar equipo) para comenzar! S u i t l e t e x t h e r e S h i p C S X

4 Usar la Solicitud de Equipo PASO 1: Seleccione la Ubicación y el tipo de carro en caso necesario PASO 2: Seleccione el botón de Order en el Calendario para Ordenes PASO 3: Díganos cuántos carros necesita para cada día de la semana que tiene servicio. PASO 4: Haga clic en Submit para ingresar la solicitud

5 Usar la Solicitud de Equipo Una vez que haya completado su Orden, presione el boton Next (siguiente). Revise su orden y entonces haga clic en Submit para ingresar su orden. Despues de que haya ingresado su orden, se le asignara un Número de Orden - Haga clic en el link debajo del número de orden para visualizar su estado de abastecimiento de equipo.

6 Para cancelar una orden haga clic en la opcion cancelar y presione el botón Submit Usar la Solicitud de Equipo

7 Verifique los carros en ruta que han sido asignados a su Orden Estado de Suministro de Equipo

8 Historial de Solicitudes de Equipo Esta pantalla le permite ver el Histórico de sus órdenes Haga clic en View Order History para comenzar. Seleccione su ubicacion Haga clic aquí para seleccionar el marco de tiempo para revisar. Haga clic en GO!

9 Administrar Tipos de Carros Esta pantalla le permite agregar otros tipos de equipo a su perfil. 1. Haga clic en Manage Car Types (administrar tipos de carro) para comenzar Estado del perfil 2. Haga clic en Create a New Car Type (crear un nuevo tipo de carro)

10 Administrar Tipos de Carros Crear un Nuevo Tipo de Carro Crear un nuevo tipo de Carro es tan sencillo como seleccionar el tipo de carro y sus atributos. Una vez que todos los atributos han sido seleccionados, haga clic en Create 1. Seleccione la ubicación y la categoria del carro 2. Seleccione cada Sub-Categoria de la lista para finalizar con el perfil. 3. Haga clic en Create (Crear)

11 Administrar Tipos de Carros La pantalla de tipo de carro indica que el nuevo perfil ha sido creado Este mensaje muestra que el perfil está inactivo

12 Contacte al Departamento de Administracion de Flota para activar sus nuevos perfiles de equipo Administrar Tipos de Carros

13 Administrar Tipos de Carros Continuación.!!!NOTA IMPORTANTE!!! Una vez que haga creado un perfil, prosiga y requisite su solicitud de equipo en la ventana de Calendario de Car Order. La orden quedará en suspenso mientras el perfil se encuentre inactivo. Debera ser activado por personal del Departamento de Administracion de Flota de CSX, antes que los carros puedan ser asignados a esa orden. Un enlace en la página del perfil le permitirá enviar un correo-electrónico al Departamento de Administración de Flota para activar el perfil. Por favor llame al ShipCSX ( ) desde Estados Unidos, opción 2, 1 si necesita activar un perfil o si requiere mayor asistencia.

14 Opciones de Configuración de Solicitud de Equipo Seleccione el número de unidades para ser mostradas en el Histórico de Ordenes, en Detalles de Histórico de Ordenes, y en el de Detalle del Abastecimiento de equipo. Suscríbase a los recordatorios para actualizar sus Solicitudes de Equipo y para futuras Ordenes Haga clic en Update (actualizar)

15 Nuestras Políticas Esta pantalla de provee acceso a informacion de CSX como la tarifa de servicios diversos como Intercambios, Demoras y cargos por otros Servicios Diversos. Haga clic en Our Policies (nuestras políticas) para empezar! Enlaces a nuestra tarifa 8100 en versión PDF.

16 Mejores Prácticas de Solicitud de Equipo Políticas y Mejores Prácticas para Solicitudes de Equipo Bienvenidos a Solcitud de Equipo (Car Order) El ordenamiento a tiempo nos ayuda a todos. Solo Recuerde: Solicitar con 3 semanas de anticipación es lo ideal y contribuye para tener la mejor oportunidad para el abastecimiento de su equipo. Su solicitud puede ser en forma de órdenes multi-semanal u Ordenes y planeacion. Políticas de CSX y Mejores Prácticas Mejores Prácticas: Ordene con suficiente tiempo de anticipación- El mantener por lo menos 3 semanas de solicitudes de equipo en nuestro sistema nos ayuda muchísimo para obtener las unidades que usted necesita. Asegúrese de modificar sus órdenes para semanas futuras conforme cambien sus necesidades. Sus carros solicitados por día, no deberánm exceder la capacidad de su espuela y los días de servicio de la ubicación seleccionada. Como mínimo, las órdenes de equipo o los incrementos a una orden deberán están en el sistema con 7 días de anticipación. En el entendido de que no es la ventana ideal, aún podría haber la oportunidad de asegurarle un abastecimiento de equipo, para la mayoría de los tipos de carros. Las órdenes que no fueron completadas en la semana solicitada, no se pasan automáticamente a la semana siguiente. Deberán ser re-enviadas si la demanda aún se mantiene. Favor de actualizar o cancelar sus órdenes en cuanto sepa que no necesitará los carros.

17 Política para Ordenar Equipos Nuevos Programado para el 1ro de Diciembre del 2010 Los usuarios de ShipCSX ya no podrán ordenar equipos en días no programados para servicio por CSX Una vez que se ha ingresado la solicitud de equipo, la solicitud de equipo no estará disponible para modificaciones durante ese día y 2 días adicionales Cualquier otra modificación en un periodo de 7 días requerirá de la Aprobación de la Gerencia de Equipo Una vez que se ha ingresado el cambio requerido, la Gerencia de Equipo puede indicar que el requerimiento ha sido recibido respondiendo por correo electrónico indicando que el requerimiento está en estado pendiente Una vez que se llega a una decisión, la Gerencia de Equipo notificará al usuario de ShipCSX por correo electrónico