9. Sistema de Garantía Interna de Calidad

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1 Seguimiento de título oficiale Ecuela Politécnica Superior Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación 9. Sitema de Garantía Interna de Calidad Informe anual de eguimiento

2 Contenido 1. Objeto Alcance Seguimiento de recomendacione y plan de mejora Reumen de actividade realizada Análii cuantitativo y cualitativo de la evolución de lo indicadore aociado al eguimiento del título Acceo y admiión de etudiante Dearrollo del programa formativo Movilidad Práctica externa Rendimiento académico Abandono Inerción laboral Satifacción Difuión y comunicación del máter Recuro materiale y ervicio Recuro humano Identificación de punto fuerte y área de mejora Punto fuerte Área de mejora Concluione

3 Elaborado por: Coordinador del Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación Reviado por: Comiión de Coordinación y Seguimiento del Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación Aprobado por: Junta de Centro de la Ecuela Politécnica Superior Fecha: 10/2017 Fecha: 10/2017 Fecha: 7/11/ Objeto El objeto de ete documento e realizar un análii y valoración del dearrollo y evolución de lo etudio que dan origen al título de Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación, y extraer concluione a partir de la cuale e elaborará un plan de mejora orientado a ubanar la poible deficiencia encontrada y a lograr lo objetivo propueto con eto etudio. 2. Alcance Ete documento contempla: El análii cuantitativo y cualitativo de la evolución de lo indicadore aociado al eguimiento del título. La identificación de lo punto fuerte y área de mejora. 3. Seguimiento de recomendacione y plan de mejora El actual e el primer informe anual de eguimiento interno del Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación de la Ecuela Politécnica Superior de la UAM (curo lectivo ), una vez ha ido implantado completamente. A continuación, e realiza un análii de la accione de mejora propueta por la comiión de eguimiento del máter del curo anterior ( ): Implementación de un calendario oficial de exámene imilar al de lo grado, de forma que lo etudiante tengan claro en qué momento e realizará la evaluación final de la aignatura. Ete calendario ha ido implantado a partir del curo

4 El curo académico fue el primero del Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación. Con el fin de optimizar lo recuro e decidió compartir la aignatura Tecnología y Servicio de Internet con la de Internet y Rede Avanzada del Máter en Ingeniería Informática. Sin embargo, alguno etudiante de ambo mátere motraron u decontento ante el tamaño del grupo, por lo que e decidió de cara al iguiente curo, , dedoblar lo grupo de práctica de la aignatura. Dada la peculiaridade del máter, e hacía neceario etablecer norma epecífica para la Práctica Externa y el Trabajo Fin de Máter, que han ido elaborada por la comiión de coordinación y eguimiento del máter y paada a Junta de Centro para u aprobación. Preentación en la web de la mejora realizada en relación con el itema de garantía de calidad. Se han incluido en la web del máter reúmene de lo indicadore má relevante del título. 4. Reumen de actividade realizada Jornada de Pogrado de la EPS: e una jornada informativa para futuro etudiante de pogrado orientada a aquello con interé en ingrear en el iguiente curo académico. El 26 de enero de 2015 e realizó la jornada orientada a lo etudiante que tenían interé en ingrear en el (lo etudiante que tenían interé en ingrear en el tuvieron la jornada el 22 de enero de 2014). Acto de acogida y preentación del máter al principio del curo. Reunione con delegado y coordinadore de aignatura al final de cada emetre para analizar el funcionamiento del máter y detectar accione de mejora para el curo Tutela de etudiante. El Máter en Ingeniería de Telecomunicación no requiere el aval previo de un tutor académico para la admiión del etudiante. Por ello, e el Coordinador del Título quien e encarga de aignar como tutor del Plan de Acción Tutelar a profeore de la EPS a lo etudiante que acceden al Máter. Para ello, el coordinador tiene en cuenta la temática del Trabajo Fin de Grado de lo etudiante que ingrean en el Máter, tratando de que el tutor ea el mimo que lo dirigió, i el etudiante proviene de la EPS-UAM, o bien un profeor que trabaje en temática imilar, i el etudiante proviene de otra univeridad. En cualquier cao, el Coordinador de la Titulación mantiene un eguimiento de lo problema o neceidade de lo etudiante a travé de lo repreentante de lo mimo, ya ea directamente, o bien en la Comiión Académica del título. Por último, cuando el etudiante comienza u Trabajo Fin de Máter (TFM) e le aigna un profeor encargado de la dirección de dicho trabajo, y por ende de todo aquello relacionado con la finalización del Título. El director del TFM, por 4

5 lo general, e de mutuo acuerdo entre el etudiante y el profeor. Son contado lo cao en lo que e neceario realizar una búqueda de tutor de TFM por parte del coordinador del máter. Eto e un indicativo de que exite una comunicación fluida entre lo etudiante y lo profeore de la titulación. Ayuda de cula para etudiante del máter. Ademá de la Beca convocada por ditinto organimo oficiale, la Univeridad Autónoma de Madrid convoca ditinta Beca y Ayuda del Fondo Social con el fin de favorecer la equidad en el acceo a la educación pública uperior ante el aumento de taa académica de lo etudio oficiale Adicionalmente, en el Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación de eta Ecuela e ofrece una Ayuda económica para lo etudiante del Máter que concurren y uperan el examen de certificación CAPM-PMI. Organización del examen de certificación CAPM-PMI. Dentro de la aignatura de Proyecto en Ingeniería de Telecomunicación e prepara a lo etudiante para el examen del CAPM-PMI (Certified Aociate in Project Management - Project Management Intitute), celebrándoe en la propia Ecuela prueba de acreditación para obtener dicha certificación CAPM-PMI. En el curo , 5 etudiante e preentaron al examen, con un éxito del 1 de lo preentado. Seminario docente. A lo largo del curo e organizan conferencia y eminario en la ditinta aignatura del Máter, contándoe con colaboradore externo dentro del campo profeional. La aignatura de Proyecto en Ingeniería de Telecomunicación, por u peculiaridad, e la que tiene mayor acogida de colaboradore externo, y en menor medida el reto de la aignatura. Seminario de invetigación. La EPS viene organizando un ciclo continuo de eminario de invetigación dede el curo en el que participan ponente nacionale e internacionale de pretigio. Durante el curo e celebraron 21 de eto eminario de invetigación (e puede conultar el detalle de eto eminario en la página web En el Máter e fomenta activamente la aitencia de lo etudiante a eto eminario de invetigación, anunciándolo a lo etudiante de pogrado por y pantalla informativa. 5

6 5. Análii cuantitativo y cualitativo de la evolución de lo indicadore aociado al eguimiento del título Todo lo análii preentado a continuación e baan en dato obtenido del repoitorio ISOTOOLS para la getión eficaz y de calidad del proceo de eguimiento de lo plane de etudio de la Univeridad Autónoma de Madrid Acceo y admiión de etudiante En el curo e ofertaron 40 plaza para el Máter en Ingeniería de Telecomunicación, y e recibieron un total de 69 olicitude de admiión. El número de alumno admitido en dipoición de cula fue 22, de lo que finalmente 20 fueron de nuevo ingreo en el máter. Eto repreenta una cobertura de cula del 50,0 de la plaza ofertada. El 15 de lo etudiante de nueva matriculación (3 etudiante de 20) procedían de alguna comunidad autónoma ditinta a Madrid. Eto dato de acceo y cula e conideran adecuado Dearrollo del programa formativo El programa del máter conta de un total de 60 crédito ECTS de aignatura obligatoria (9 de 6 ECTS y 2 de 3 ECTS). Adicionalmente hay 18 crédito ECTS en aignatura optativa, entre lo módulo: (1) Getión Tecnológica de Proyecto de Telecomunicación (6 ECTS, pudiéndoe ecoger do aignatura de 3 ECTS de una oferta que en el curo 2017/18 e de 4 aignatura) y (2) Práctica, Invetigación, Movilidad (12 ECTS, pudiéndoe ecoger entre Práctica Externa, 2 aignatura de un máter de invetigación o iniciación al TFM en un programa de movilidad). Por último, el título requiere del dearrollo de un Trabajo de Fin de Máter de 12 ECTS que e realiza durante el tercer emetre. El de lo etudiante curó el máter a tiempo completo (etaban matriculado en al meno 42 crédito ECTS). En conjunto la duración media de lo etudio fue de 2 año Movilidad No e ha realizado movilidad por parte de lo etudiante durante el curo Dada la duración y dearrollo del programa formativo del título (90 crédito ECTS, de lo cuale 60 ECTS e dearrollan durante el primer curo lectivo, y lo retante 30 ECTS correpondiente a Proyecto en Ingeniería de Telecomunicación, Práctica Externa y Trabajo Fin de Máter que e completa en el tercer emetre) la movilidad e difícil de dearrollar por parte de lo etudiante, i bien e trata de fomentar la movilidad en ete tercer emetre, permitiendo a lo etudiante curar la aignatura de Proyecto en el primer año, por lo que e de prever que la movilidad mejore en curo venidero. Por otro lado, y dado el carácter profeional del título, un número ignificativo de lo etudiante e encuentran trabajando, lo que dificulta el dearrollo de accione de movilidad. 6

7 5.4. Práctica externa La aignatura de Práctica Externa e puede curar de do manera, bien como práctica externa en una emprea (la EPS tiene acuerdo con má de 100 emprea), o bien en un grupo de invetigación de la EPS. Durante el curo , 20 etudiante del Máter han curado la práctica externa, en u mayoría en emprea, con un rendimiento medio del 1. Adicionalmente, la normativa permite el reconocimiento de crédito por actividade profeionale, i bien en el curo no ha habido ninguna olicitud de ete tipo Rendimiento académico Lo dato extraído de ISOTOOLS muetran la iguiente taa de rendimiento de lo etudiante: Taa de rendimiento académico (crédito uperado obre crédito matriculado del total de etudiante): 94,77 Taa de rendimiento en primera cula: 94,68 Taa de éxito (crédito uperado obre crédito preentado): 97,64 El rendimiento e má o meno imilar entre lo etudiante con dedicación completa y dedicación parcial (94.44 frente a 95,56, repectivamente). No hay todavía dato de la taa de graduación. La taa de abandono e del 4,55 (uno de lo etudiante que iniciaron el máter en el curo no lo completó y no e ha matriculado en el curo ). Eto reultado on adecuado al contexto del máter y no preentan variacione ignificativa con repecto a lo del curo anterior. La taa de abandono e conitente con la etimacione realizada en la memoria de verificación del título. La Tabla 1 muetra para cada aignatura del Título tanto el número de etudiante matriculado (primera o egunda matricula) como la taa concreta de rendimiento. 7

8 TABLA 1.- RESULTADOS EN LAS ASIGNATURAS QUE CONFORMAN EL PLAN DE ESTUDIOS DEL MUII EN EL CURSO ACADÉMICO Aignatura COMUNICACIONES MÓVILES, SATÉLITE Y REDES DE ACCESO DISPOSITIVOS DE RADIOCOMUNICACIONES Carácter aignatura Total etudia nte matricu lado Total etud iante en prim era cula Total etud iante de egu nda o pote riore cula aprob ado / matric ulado Obligatoria ,0 0 aprob ado / Nº de pree ntado no pree ntado / Nº de matric ulado 5,00 Porce ntaje de aprob ado en 1ª cula obre lo matric ulado en 1ª cula 95,0 0 Obligatoria ,3 6 95,0 0 9,09 85,0 0 GESTIÓN DE REDES Obligatoria ,00 INICIACIÓN A LA INVESTIGACIÓN I Optativa ,00 INICIACIÓN A LA Optativa INVESTIGACIÓN II INICIACIÓN AL TRABAJO Optativa DE FIN DE MÁSTER PLANIFICACIÓN DE REDES Obligatoria ,00 PRÁCTICAS EXTERNAS Optativa ,00 PROCESADO AVANZADO DE SEÑAL PARA MULTIMEDIA Obligatoria ,4 4 5,56 94,4 4 PROYECTOS EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN Obligatoria ,00 RECONOCIMIENTO Optativa ,7 6,25 93,7 BIOMÉTRICO 5 5 ROBÓTICA Optativa SENSORES Y ACTUADORES Obligatoria ,2 4 95,2 4 0,00 95,0 0 8

9 Aignatura SISTEMAS DE RADIONAVEGACIÓN Y POSICIONAMIENTO SISTEMAS DE VÍDEO- VIGILANCIA SISTEMAS ELECTRÓNICOS INTEGRADOS Carácter aignatura Total etudia nte matricu lado Total etud iante en prim era cula Total etud iante de egu nda o pote riore cula aprob ado / matric ulado Obligatoria ,2 4 aprob ado / Nº de pree ntado no pree ntado / Nº de matric ulado 4,76 Porce ntaje de aprob ado en 1ª cula obre lo matric ulado en 1ª cula 95,2 4 Optativa ,00 Obligatoria ,0 95,0 0,00 94, TECNOLOGÍAS DEL HABLA Optativa TECNOLOGÍAS Y Obligatoria ,00 SERVICIOS DE INTERNET TEORÍA DE LA Obligatoria ,4 89,4 0,00 88,8 INFORMACIÓN PARA COMUNICACIONES TRABAJO DE FIN DE MÁSTER Trabajo fin de máter ,0 0 94,4 4 10,0 0 85,0 0 Lo dato de rendimiento on, en general, muy atifactorio y confirman el correcto funcionamiento del título obervado en el curo anterior: El rendimiento de lo etudiante e muy elevado. Toda la aignatura preentan taa de rendimiento de al meno un 85. La taa global e del 95,59. La taa de no preentado e batante baja. Sería adecuado analizar a qué e debe en aquello cao en lo que fue ditinta del 0, i bien on valore bajo en general. En el cao del Trabajo Fin de Máter puede debere al hecho de que la práctica en emprea ayudan a lo etudiante a acceder al mercado laboral, y in embargo, no le permite tener una dedicación adecuada para finalizar el trabajo. En cualquier cao, e conidera que un 10 no e un valor exceivamente alto. 9

10 5.6. Abandono La taa de abandono obervada e del 4,55: uno de lo etudiante que iniciaron el máter en el curo no lo completó y no e ha matriculado en el curo Ete valor e conitente con la predicción realizada en la memoria de verificación del título (10) Inerción laboral El título e de carácter profeionalizante. No e dipone todavía de dato del Obervatorio de Empleo para lo titulado en ete curo No obtante, para dicho curo la taa de empleabilidad del reto de titulacione de la que hay dato en la EPS-UAM muetran valore del 1 de empleabilidad en la mayor parte de lo cao etudiado Satifacción Lo reultado de atifacción diponible a travé de la plataforma ISOTOOLS evidencian uno índice de atifacción de lo etudiante batante adecuado, aunque mejorable, por encima de la media de la ecala en todo lo cao (valore numérico obre 5, iendo 5 el valor de máxima atifacción) y cai iempre uperando lo nivele medio para el reto de la titulacione de la EPS y la univeridad. En la iguiente tabla e muetra un reumen de lo indicadore má relevante para lo curo (actual) y (anterior), y u comparación con el valor promedio UAM. TABLA 2.- ÍNDICES PRINCIPALES DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES Curo Satifacción con el título Satifacción con el profeorado Satifacción con la aignatura Satifacción con la práctica externa 3,22 (N=18, promedio UAM: 3,46) 4,15 (N=305, promedio UAM: 3,98) 3,81 (N=151; promedio UAM: 3,79) No aplica 3,36 (N=14, promedio UAM: 3,57) 3,66 (N=165, promedio UAM: 3,99) 3,30 (N=133; promedio UAM: 3,78) 4,5 (N=10, promedio UAM: 3,46) El índice de atifacción con el título en el curo refleja cierta mejora repecto al curo anterior. Sin embargo, e oberva que ete valor todavía etá alejado del promedio de la UAM 10

11 (3,57), al igual que ucede con el reto de indicadore, a excepción de la práctica externa, que lo etudiante valoran mucho mejor que el promedio de la UAM (4,5 frente a 3,46). En la figura 1 e muetran lo reultado de atifacción de lo etudiante con la aignatura del plan de etudio. La gran mayoría de la aignatura tiene una valoración uperior o cercana a 3 obre ,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Satifacción de lo etudiante Figura 1: Grado de atifacción en la aignatura del máter entre 0 y 5. Se muetran olo la etadítica con N de al meno 5. La abreviatura de la aignatura on la iguiente: CMSRA: Comunicacione Móvile, Satélite y Rede de Acceo. DR: Dipoitivo de Radiocomunicación. GR: Getión de Rede. PR: Planificación de Rede. PASM: Proceado Avanzado de Señal para Multimedia. PIT: Proyecto en Ingeniería de Telecomunicación. RB: Reconocimiento Biométrico. SA: Senore y Actuadore. SRP: Sitema de Radio Poicionamiento. SVV: Sitema de Video Vigilancia. SEI: Sitema Electrónico Integrado. TSI: Tecnología y Servicio de Internet. TICOM: Teoría de la Información para Comunicacione. En el cao de la materia TSI (Tecnología y Servicio de Internet), a pear de haber implementado el dedoble de lo grupo de práctica de la aignatura, muetra el valor má bajo de atifacción del conjunto para el curo La principale caua, egún un análii de la repueta de lo etudiante a la pregunta abierta de la encueta de atifacción on fundamentalmente la compartición de eta materia con el Máter en Ingeniería Informática, con etudiante de ditinto perfil, y que la clae teórica e impartan en el aula C-105 (aula convencional con pupitre) en vez del laboratorio. Se ha propueto una batería de accione de mejora relacionada con eta materia para el próximo curo lectivo (ver ección 6.2). 11

12 El reto de materia del título muetran una atifacción uperior a 2,5 obre 5, dato que e conideran adecuado, i bien e neceario realizar un eguimiento en aquella con valore má bajo. Igualmente hay que tener epecial atención en averiguar i la reducción de valoracione repecto al curo anterior muetra alguna tendencia, o bien viene implemente dada por el cambio de promoción. Por otra parte, y en general, en cuanto a la pregunta abierta en la encueta de atifacción una preocupación frecuente de lo etudiante e la getión de la carga de trabajo. Aunque e un problema difícil de cuantificar, pue mucho de ello compatibilizan el máter con un trabajo, dede la coordinación del máter e etán haciendo efuerzo por coordinar la entrega y prueba de evaluación de la ditinta aignatura. Por ejemplo, una acción de mejora para el curo ha ido la implementación de un calendario oficial de exámene imilar al de lo grado Difuión y comunicación del máter Se ha hecho difuión y promoción del máter en el Foro de Pogrado (5 al 8 de marzo de 2015) y en la Jornada de Pogrado de la EPS (26 de enero de 2015). Se cuenta con folleto informativo y cartele que e han ditribuido en la feria anteriore y etán permanentemente diponible para lo intereado en la ventanilla de información de la EPS. La página web del máter ( muetra toda la información relevante acerca del título. La Oficina de Orientación y Atención al Etudiante, junto con el Centro de Etudio de Pogrado y Formación Continua preparan la información previa a la cula y lo procedimiento de acogida. La información preparada por el Centro de Etudio de Pogrado e encuentra en u página web Recuro materiale y ervicio La Ecuela Politécnica Superior de la UAM dipone de 11 aula, 5 ala de eminario, 24 laboratorio de práctica y varia ala comune, ademá de la biblioteca. Para la docencia del máter e utilizaron laboratorio de práctica, y aula cuando la aignatura aí lo aconejaba. Toda la aula y laboratorio etán dotado de un proyector, y en lo laboratorio exiten ordenadore para uo de lo etudiante (capacidad para entre 20 y 40 etudiante). La planificación de uo compartido de eto recuro e realizó mediante uno horario que tuvieron en cuenta divero requiito de eficiencia, tanto a nivel académico como funcional. En lo que e refiere a la biblioteca de la EPS, el nivel de atifacción e encuentra entre lo má alto de entre toda la de la UAM, detacando alguno apecto como la diponibilidad de ala de 12

13 trabajo en grupo, acceibilidad para perona con dicapacidad, dotacione de ordenadore portátile detinado a prétamo, etc Recuro humano Han participado en el máter un total de 22 docente de la Ecuela Politécnica Superior de la UAM, de lo cuale 19 on PDI doctor, y 14 e PDI permanente. El número de exenio reconocido del PDI permanente e 34, lo que reulta en una media de 1.55 exenio por docente y 2,43 exenio por PDI permanente. Do profeore del máter (de 10 invitado) participaron en la novena convocatoria del programa Docentia-UAM de evaluación de la actividad docente, lo que upone una participación del 20 del profeorado del Máter. De ello, uno uperó la puntuación media. Finalmente, cuatro profeore del máter participaron en proyecto de innovación docente y otro cuatro en divera accione de formación docente. 6. Identificación de punto fuerte y área de mejora 6.1. Punto fuerte Entre la fortaleza má ignificativa del título cabe detacar: El alto rendimiento de lo etudiante, con una taa del 94,77 y una taa de éxito uperior al 97,64. Atendiendo a la aignatura y excluyendo el Trabajo Fin de Máter, cuya caracterítica on diferente, la mayoría de ella preentan taa de rendimiento por encima del 88. La preparación, adicional, de lo etudiante para obtener el certificado internacional CAPM-PMI. La alta valoración de la práctica externa, y la poibilidad de realizarla en emprea del ector, cubriendo la competencia de la titulación Área de mejora Entre lo apecto de mejora del título pueden mencionare: Mejora de la coordinación de la entrega y prueba de evaluación de la ditinta aignatura. En el curo e recopilarán la fecha de entrega y prueba parciale en cada emetre, de forma que e puedan detectar con antelación olape y pueda repartire la carga a lo largo del curo. Se va a realizar la iguiente batería de accione en la aignatura TSI: 1. Independizar u impartición de la aignatura del máter en Ingeniería Informática. 2. Impartirla en el laboratorio iempre que ea poible. 13

14 Realizar un eguimiento de la aignatura con un índice de atifacción má bajo, y la tendencia a lo largo de lo curo. Mantenimiento de lo dato de cula e internacionalización del máter. Lo dato de acceo y cula para el curo on atifactorio, con un total de 20 etudiante de nueva cula. Si bien no e cubren la 40 plaza ofertada e conidera que el número de alumno e adecuado. Mejora de la información obre el título en la página web del máter. Se ha detectado la falta de determinada información en la web del máter, como la competencia del título, lo criterio de admiión, o enlace a la memoria de verificación y al RUCT. Se plantea como acción de mejora la reviión de la mencionada página web para incluir en ella toda la información relevante acerca del título. 7. Concluione La impreión general en lo relacionado con el funcionamiento del Máter Univeritario en Ingeniería de Telecomunicación, e en general poitiva. Lo dato de rendimiento on elevado, y el número de etudiante matriculado e ha incrementado repecto al año anterior (41 veru 22). Eto no hace er moderadamente optimita en cuanto a la evolución del máter en lo curo uceivo, in decuidar alguno de lo apecto para lo que e han planteado accione de mejora. En cuanto a la atifacción del alumnado, a la que damo gran importancia, etamo convencido de que la mejora planteada mejorarán lo deajute de coordinación obervado y que eto influirá de manera poitiva a la atifacción tanto de alumno como de egreado en un futuro cercano. Somo por tanto moderadamente optimita en cuanto a la evolución del máter en lo curo uceivo, i bien e debe tener en cuenta la debilidade detectada en el título para tratar de bucar una oferta de carácter eminentemente profeionalizante que ea atractiva tanto para lo etudiante como para lo futuro empleadore. 14

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