Bogotá, D.C., octubre 3 de Señores: GEMARTE LTDA Atn. Sra. Marisol Agudelo Ciudad PROPUESTA IMPLEMENTACION VOZ SOBRE INTERNET

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1 Bogotá, D.C., octubre 3 de 2004 Señores: GEMARTE LTDA Atn. Sra. Marisol Agudelo Ciudad REF: PROPUESTA IMPLEMENTACION VOZ SOBRE INTERNET Apreciados Señores: Es muy placentero para nosotros someter a su consideración la propuesta para el suministro de los dispositivos de Voz sobre Internet que le permitirán obtener importantes ahorros en costos de telefonía de larga distancia tanto nacional como internacional. Nuestras soluciones integrales de comunicación le ofrecen a su Empresa la posibilidad de disponer del servicio de Voz sobre Internet el cual permite obtener costos de hasta $26/minuto en comunicación de larga distancia internacional a través de comunicación punto a punto o voz corporativa a USA como se muestra en el diagrama adjunto a la propuesta. Esperamos que esta información sea oportuna y que con nuestros servicios podamos contribuir a la optimización de los recursos de su Organización. Para mayor información puede visitar nuestro sitio web : Cordialmente, Ing. Daniel Humberto Useche Gerente Comercial

2 CONTENIDO 1. DESCRIPCIÓN EQUIPO PARA VOZ SOBRE INTERNET 2. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO Y RECARGA DE CUENTAS 3. CONDICIONES COMERCIALES

3 I. SERVICIO DE VOZ SOBRE INTERNET Sobre la plataforma de Internet disponible en su Organización (ADSL), proponemos realizar la integración de las comunicaciones telefónicas hacia Estados Unidos mediante la conexión punto a punto con equipos MAX 410 instalados en cada sede de su empresa ( 1 equipo en USA y un Equipo en Colombia) lo cual redundará en reducción de costos de consumo telefónico, dado que toda llamada se enrutaría a través de Internet permitiendo comunicación a telefonos fijos de USA con una tarifa de US$ 0.01 por minuto (equivalente a $26/minuto). La plataforma tecnológica requerida para la implementación del servicio es la siguiente : Disponer de uno de los dispositivos de voz de Net2phone. Poseer acceso a Internet de banda ancha. Disponer de líneas telefónicas en USA que se integrarán directamente con los puertos FXO del MAX 410 instalado en sus oficinas de Tampa. Estos equipos no requieren dirección IP Pública, solamente requieren asignar Net2phone dirección IP de la red LAN al igual que la mascara, gateway y DNS correspondientes y conectar 4 aparatos telefónicos en los puertos FXO del MAX 410 instalado en Colombia y desde donde se realizarán las llamadas a USA, máximo 4 llamadas simultaneas. Si se dispone de Firewall en su red, es necesario contar con el administrador de la red para poder coordinar la apertura de puertos TCP/UDP para el correcto funcionamiento del dispositivo. La operación del sistema de Voz sobre Internet de NET2PHONE, bien sea a teléfonos fijos, celulares o punto a punto hacia cualquier destino, requiere la utilización de cuentas de minutos, las cuales les serán asignadas en el momento del suministro del equipo y deberán ser recargadas por ustedes dependiendo del nivel de consumo en sus comunicaciones. El sistema operaría de la manera como se ilustra en la Grafica #1 de los anexos adjuntos a la presente propuesta, así: El equipo Max 410 de Colombia realizaría llamadas hacia el equipo Max 410 de Tampa. Este último tendría conectado a sus puertos FXO líneas telefónicas directas de USA, con lo cual las llamadas a teléfonos fijos de USA se realizarían desde Colombia y saldrían a través del equipo MAX 410 de Tampa con costos de telefonía local de USA que se cargaría a las líneas conectadas al equipo. El costo de comunicarse entre equipos Max 410 Colombia USA sería de US$0.01 ( $26 minuto), es decir que con una carga de US$50 podría comunicarse minutos a USA (83 Horas). Es conveniente precisar que el sistema de llamadas de Net2phone NO genera carga fijo mensual, ya que el servicio es prepagado y se recargaría en Colombia de acuerdo con el consumo real

4 generado. Adicionalmente, con los equipos MAX 410 tiene la posibilidad de enviar FAX con los mismos costos de la llamada de voz antes enunciados. Cydcorp Colombia como representante oficial de Net2phone en Colombia está en condiciones de suministrar los equipos y el recurso humano necesario para configurar la plataforma de Voz sobre Internet en su Organización. El servicio de soporte via telefonica o internet no tendrá costo alguno para el usuario. Unicamente se requiere tramitar una orden de compra por los valores y cantidades de equipos requeridos de acuerdo con la referencia y precios descritos a continuación : Por la Compra de 2 equipos MAX 410 el precio sería de US$840 cada uno ( Incluido el costo de configuración). 2. SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y DE RECARGA DE CUENTAS La operación del sistema de Voz sobre Internet de NET2PHONE, bien sea a teléfonos fijos, celulares o punto a punto hacia cualquier destino, requiere la utilización de cuentas de minutos, las cuales funcionan bajo el sistema de prepago y les serán asignadas en el momento del suministro del equipo y podrán ser recargadas por el usuario dependiendo del nivel de consumo en sus comunicaciones. Es importante resaltar que con el servicio de Net2phone no generaría cargo fijo mensual y adicionalmente le permitiría realizar llamadas telefónicas hacia cualquier otro destino en el mundo a teléfonos fijos o celulares, las cuales se irán descontando dependiendo de la tarifa que aplique al destino al cual se efectúa la llamada. Las tarifas de los principales destinos en el mundo se detallan en el siguiente enlace en internet: Para conocer mas tarifas y destinos, puede visitar nuestro sitio web en la opción tarifas. Para efectuar o solicitar la recarga de sus cuentas contamos con una poderosa plataforma sobre internet ubicada en una dirección web que le permitirá realizar la consulta y seguimiento del saldo de sus cuentas, generar el billing o historial de llamadas y solicitar su recarga directamente por internet. Las instrucciones para la utilización de estas facilidades les serán suministradas al momento de la capacitación y entrega de la plataforma de voz sobre internet en su empresa. El servicio de recaudo para la recarga de su cuenta se realiza en pesos colombianos liquidando el monto de la recarga en dólares a la TRM del día de la transacción y efectuando transferencia o depósito en cuentas de CONAVI a nivel nacional. Una véz realizada esta operación la recarga será efectuada en el transcurso de las siguientes 2 horas después del depósito.

5 A continuación relacionamos algunos de las empresas que cuentan con la plataforma de voz sobre Internet de Net2phone, con quienes podrá confirmar su funcionamiento. ALGUNOS CLIENTES USUARIOS DE NET2PHONE IMOCOM S.A AVIATUR McERICCSON MIAMI BROKER ALFAGRES S.A ROSAS DE COLOMBIA S.A BENILDA S.A FLORES SAN JUAN HUNTER DOUGLAS 3. CONDICIONES COMERCIALES La presente oferta tiene una validez de 30 días. Para formalizar cualquier adquisición o servicio se requerirá la generación de la Orden de Compra correspondiente. Los precios no incluyen IVA. Para el suministro del equipo se dispondrá de un tiempo de entrega 5 días. El pago se realizará con el 50% a la entrega de la orden de compra y el 50% restante en efectivo o cheque de gerencia al momento de la entrega.

6 GRAFICA #1 ESQUEMA DE CONEXIÓN PUNTO A PUNTO

7 GRAFICA #2 EQUIPO MAX 410

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