ACTIVIDADES DE UNA EMPRESA, CLASIFICANDO Y ORGANIZANDO LOS PROCESOS, CON EL PROPÓSITO DE ENFOCAR PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO

Transcripción

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2 ES UNA HERRAMIENTA QUE ANALIZA TODAS LAS ACTIVIDADES DE UNA EMPRESA, CLASIFICANDO Y ORGANIZANDO LOS PROCESOS, CON EL PROPÓSITO DE ENFOCAR PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO PERMITE IDENTIFICAR Y ANALIZAR ACTIVIDADES ESTRATÉGICAMENTE RELEVANTES PARA OBTENER ALGUNA VENTAJA COMPETITIVA

3 SEGÚN PORTER, EL NEGOCIO DE UNA EMPRESA ES AQUEL QUE RESULTA DE SU CADENA DE VALOR. TODAS LAS EMPRESAS DE UNA MISMA INDUSTRIA TIENEN UNA CADENA DE VALOR SIMILAR. LAS EMPRESAS DEBEN TRATAR DE ENTENDER NO SÓLO LAS OPERACIONES DE SU PROPIA CADENA DE VALOR, SINO TAMBIÉN LAS CADENAS DE VALOR DE SUS COMPETIDORES, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES.

4 LA OBTENCIÓN DE UNA VENTAJA COMPETITIVA NO SE PUEDE ENTENDER SI NO SE MIRA LA EMPRESA COMO UN TODO. DICHA VENTAJA PARTE DE LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA LA MISMA DISEÑANDO, PRODUCIENDO, COMERCIALIZANDO, ENTREGANDO Y APOYANDO EL PRODUCTO. CADA UNA DE ESTAS ACTIVIDADES CONTRIBUYE A GENERAR UN COSTO Y CREA UNA BASE PARA LA DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO.

5 LA CADENA DEL VALOR DESCOMPONE A LA EMPRESA EN NUEVE ACTIVIDADES QUE CREAN VALOR, CON EL PROPÓSITO DE ENTENDER EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS Y LAS FUENTES DE DIFERENCIACIÓN CON LA COMPETENCIA. LAS NUEVE ACTIVIDADES QUE CREAN VALOR SE DESCOMPONEN EN CINCO PRIMARIAS Y CUATRO SECUNDARIAS

6 ACTIVIDADES DE APOYO INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA FINANZAS, GESTIÓN RH, SISTS. INFORMACIÓN DESARROLLO TECNOLOGICO COMPRAS ACTIVIDADES PRIMARIAS

7 La Cadena de Valor Administración Recursos Humanos Gestión de la tecnología Compras Logística de entrada Operaciones Logística de salida MK y Ventas Servicio VALOR AÑADIDO UNA EMPRESA OBTIENE UNA VENTAJA COMPETITIVA HACIENDO SUS ACTIVIDADES ESTRATÉGICAMENTE IMPORTANTES MEJOR QUE SUS COMPETIDORES Y/O A UN COSTO MENOR QUE ELLOS.

8 Red Empresarial: Alianza entre personas o empresas para emprender un proyecto de negocios común. REDES HORIZONTALES Empresas de similar Tamaño E E E E Sector Etapa del proceso productivo Localización Relaciones de colaboración entre empresas competidoras Solución a problemas comunes (cubrir una función ausente) Hacer en conjunto lo que no es posible de manera individual Ejemplos: Compras en común Comercializadoras Centros tecnológicos, etc. REDES VERTICALES Empresas de diferente Tamaño Sector Etapa del proceso productivo Relación entre una empresa cliente y varias proveedoras o una proveedora y varias distribuidoras Ejemplo: Desarrollo de proveedores Franquicias EC EP EP EP ED ED EC ED

9 EXISTEN OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS QUE SOLO SON ALCANZABLES A TRAVÉS DE ALIANZAS......que requieren SUMAR Capacidad de producción Poder de negociación Conocimientos Relaciones Capital...para obtener alguno de los siguientes BENEFICIOS... Acceso a nuevos mercados Mejora de productividad y costos Equipamiento o instalaciones Desarrollo de nuevos productos o servicios y mejora tecnológica...a través de ACCIONES compartidas, por ejemplo: Promoción, distribución, publicidad. Compras en común, subcontratación, asistencia técnica. Equipos compartidos, planta en común, almacén, transporte, etc. Consultoría, asistencia técnica, compra de servicios tecnológicos.

10 DIAGNOSTICO DE NECESIDADES INTEGRACION (Inter-relación) PLAN DE ACCION INFORMACION Proyecto sólido Visión común Necesidades claras Conocimientos e información comunes Fondo común Plan de acción a: Corto, mediano y largo plazo Formalización de Reglas claras

11 Cómo integrar una cadena de valor a mi Empresa? Sistema Web Help Desk (mesa de ayuda) Herramientas Capacitación y asistencia técnica Articulación de redes 1. Emprender 2. Optimizar la Empresa 3. Hacer alianzas con: Clientes Proveedores Competidores

12 Lancuba, Andrea Petrocchi, Corina