PROCEDIMIENTO DE DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION

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1 ELABORÓ: P.L.A Carlos Eduardo Salazar Alvirde NIVEL DE FECHA REVISÓ: C. José Luis Bobadilla Carmona DESCRIPCIÓN AUTORIZÓ: Lic. Francisco Gabriel Pulido M REV. II 15/02/2014 Se propuso un procedimiento de detección de necesidades de capacitación - 1 -

2 1. OBJETIVO Conocer las necesidades que el personal tiene de capacitación es la mejor herramienta para la mejora continua, del personal y de los servicios que la administración presta al municipio. 2. ALCANCE El alcance de este procedimiento es hasta el registro de las necesidades de capacitación por departamento y de acuerdo al puesto a ocupar de cada servidor público ÁREA DE APLICACIÓN Todas las áreas del Ayuntamiento. 3. REFERENCIAS 3.1. Constitución política de los estados unidos mexicanos 3.2. Ley federal del trabajo 3.3. Ley de trabajo de los servidores públicos del estado y municipios 3.5. Reglamento de la Administración Pública de Calimaya 3.7. Manual de Organización de la Oficina de la Presidencia Municipal de Calimaya. 4. TERMINOLOGÍA RH: Recursos Humanos LTSPEYM: Ley de trabajo de los servidores públicos del estado y municipios DNC: Detección de Necesidades de capacitación. 5. RESPONSABILIDADES 5.1. El Jefe de Recursos Humanos, su responsabilidad es conocer las necesidades de capacitación de cada uno de los servidores públicos que laboran para la administración pública municipal, mediante los medios necesarios para conocer dichos datos El Jefe de recursos humanos, tiene como responsabilidad solicitar mediante sondeos, encuestas o cuestionarios conocer las necesidades de los distintos - 2 -

3 departamentos en materia de recursos humanos y de que capacitaciones y o actualizaciones necesitan los antes mencionados El Jefe de recursos humanos, el auxiliar y la secretaria tienen como responsabilidad aplicar los cuestionarios de DNC, para conocer las necesidades especificas que los servidores públicos consideran que necesitan así como la opinión del responsable de cada departamento acerca de en qué tema necesita capacitarse el personal a su digno cargo La Secretaria de la jefatura de recursos humanos es la responsable del control de los cuestionarios que se realizaron, así como la captura de la información que arrojan o digitalización de los mismos. 6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO 6.1. Creación o modificación de un sistema de detección de necesidades de capacitación, en especial un cuestionario que nos muestre en que temas se necesitan capacitar los servidores públicos Aplicar los cuestionarios de detección de necesidades de capacitación al personal Digitalizar los datos que arrojen los cuestionarios, para saber si existen tema en común en los que se deseen capacitar los servidores públicos y por otro lado en que tema creé su jefe inmediato que los servidores públicos a su digno cargo deben capacitarse Teniendo los resultados se gestionaran los cursos de capacitación y/o actualización dependiendo de su grado de importancia y urgencia con que se necesite. 7. ANEXOS - Mapa del proceso - DNC - 3 -

4 8. DISTRIBUCIÓN Este procedimiento es controlado por lo que únicamente el personal de la jefatura de recursos humanos lo deben manejar. 9. REVISIONES Y ACTUALIZACIONES No Aplica - 4 -

5 Basado en el título IV de las obligaciones de las instituciones públicas, capítulo I, inciso IX, en donde se manifiesta la obligación de proporcionar la capacitación y adiestramiento, por parte de las instituciones públicas. Nombre: Departamento: Nombre del jefe inmediato: Para ser llenado por el servidor público : Instrucciones: Anote temas o áreas de capacitación que usted necesite y el grado de importancia de las mismas. TEMA GRADO DE IMPORTANCIA JUSTIFICACION MUY POCO Para ser llenado por el jefe de departamento : Anote temas o áreas de capacitación que considere que su colaborador necesite, así como el grado de importancia de las mismas. TEMA GRADO DE IMPORTANCIA JUSTIFICACION MUY POCO Nombre y firma del servidor público Nombre, firma y sello del jefe inmediato

6 NO Se para el proceso Inicio Existe un procedimiento de DNC SI Sigue el proceso Se aplican los cuestionarios Se analiza la información Arroja los resultados Fin del proceso - 6 -