FO-DGO-001 Firmas de autorización

Transcripción

1 Procedimiento: Programa de Inclusión Social para las Personas Adultas Mayores Código: JDGS-PISPAM-001 Elaboró: Lic. Mayra Membrillo Garduño Jefa del Departamento de Gestión y Seguimiento del INAPAM. Revisó: Lic. Joel Clímaco Toledo Director de Programas Estatales del INAPAM Aprobó: C. Aracely Escalante Jasso Directora General del INAPAM Fecha de documentación: Revisión número: Copia número: 23 de julio de Original Página 1 de 12

2 Copia asignada a: Código: JDGS-PISPAM-001 Objetivo: Ser el vínculo para la reincorporación laboral y productiva de las personas adultas mayores contribuyendo a su desarrollo humano y lograr un empleo u ocupación con retribuciones justas, asistencia y oportunidades necesarias para alcanzar niveles de bienestar y una mejor calidad de vida a través del Servicio. Glosario: INAPAM: Personas Adultas Mayores: Personas de 60 años y más. Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento o el Delegado Estatal del INAPAM: Seguimiento del Servicio. Control de Ofertas de Empleo y Ocupación: Personal operativo que registra en Base de Datos de cada oferta que envía la empresa para publicar en los Módulos del Servicio. Registro de Base de Datos y Metas: Es el encargado de concentrar la Base de Datos Nacional de Solicitantes y de las metas para generar un reporte cuantitativo y cualitativo Nacional; mensual, trimestral, semestral y anual. Página 2 de 12

3 : personal operativo encargado de atender a las personas adultas mayores que están en busca de una oportunidad de inclusión social. Marco legal: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (D.O.F. 05-II-1917). Artículos 1 y 8. Ley de los Derechos de las Persona Adultas Mayores (D.O.F. 25-VI-2002). Capitulo II, Artículo 5, fracción V. Capítulo III Artículo 19, fracciones I a VII. Ley Federal del Trabajo (D.O.F. 01-IV-1970). Artículo 133. Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación (D.O.F. 11-VI-2003). Artículos 2, 4 y 15. Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social de 1973 (D.O.F. 01-I-73). Artículo 123. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos (D.O.F. 28-V-2009) Artículos 7, 8 y 9 incisos a) y b). Ley General de Desarrollo Social (D.O.F. 20-I-2004), Artículo 3, fracciones V y VII; Artículo 5 fracción VI, Artículo 7 y Artículo 10. Página 3 de 12

4 Estatuto Orgánico del.. Última reforma D.O.F. 16-VI-2014 artículo 5 fracción XXIII, artículo 24 fracciones III, IV Y LXII, articulo 28 fracciones X y XIII, artículo 36 fracción I, VI y VII. Condiciones Generales de Trabajo del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (10-XIII-2005). Artículos aplicables de acuerdo al procedimiento Referencias: Guías para la elaboración de los Manuales de Procedimientos de la Secretaría de Desarrollo Social, versión Alcance: Personas Adultas Mayores afiliadas al INAPAM, que estén en busca de una inclusión social. Responsabilidades: Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento, seguimiento a nivel nacional de la elaboración de los procedimientos, concentración del registro de Solicitudes, del Página 4 de 12

5 registro de metas, de los módulos del Servicio en el Distrito Federal, así como de la gestión de Convenios para la Inclusión Social de las Personas Adultas Mayores, seguimiento a las ofertas de ocupación y empleo para este grupo etario, así como la Asesoría en el Tema a las Delegaciones Estatales del INAPAM. Delegación Estatal del INAPAM: Seguimiento de la promoción del Servicio de Vinculación en el Estado con la finalidad de acercar las oportunidades de inclusión que brindan las empresas con las que el INAPAM tiene un convenio. Paso No. Responsable Tiempo de Respuesta Actividad Nombre y clave del documento de trabajo Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento o Delegación Estatal del INAPAM Encargado(a) del Control de Ofertas de Empleo y Ocupación Jefe(a) de Departamento de Gestión y Seguimiento o Delegado Estatal del Recibe Oferta de Ocupación y empleo Verifica Datos de la empresa y ofrecimiento de ocupación y empleo FO-VAP-DAD-01-01, pasa a validación del Titular de la Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento o Titular de la Delegación Estatal del INAPAM Verifica el ofrecimiento de ocupación y empleo y firma de visto bueno. Ofrecimiento de Ocupación y Empleo FO-VAP-DAD Base de Datos de Empresas VAP-DAD Ofrecimiento de Ocupación y Empleo FO-VAP-DAD Página 5 de 12

6 INAPAM Encargado(a) del Control de Ofertas de Empleo y Ocupación Encargado(a) del Control de Ofertas de Empleo y Ocupación Operador(a) Telefónico Operador(a) Telefónico Operador(a) Telefónico Persona Persona Hasta 24 Asigna Folio al ofrecimiento y registra información, distribuye en módulo. Hace llamada de seguimiento y la empresa renueva oferta o bien abre una nueva Registra y archiva para control Persona solicita cita por teléfono ( INAPAM1) o internet citas.inclusion@inapam.gob.mx (Aplicable en el segundo semestre del 2014, sólo en la Ciudad de México) Informa sobre requisitos (Credencial INAPAM, IFE) Asigna Cita en Módulo cerca de domicilio de la Persona Cuenta con credencial de INAPAM? Si, seguir procedimiento No, se suspende todo el procedimiento Llenó solicitud con anterioridad? No, ir al paso 13 Si, ir al paso 11 Solicita la credencial del INAPAM para verificar el folio que le fue asignado en su primera visita Ofrecimiento de Ocupación y Empleo FO-VAP-DAD Base de Datos de Empresas VAP-DAD Página 6 de 12

7 Persona Persona Encargado(a) del Control de Ofertas de Empleo y Ocupación Persona N/A N/A Extrae el expediente de la Persona para verificar sus datos y solicitud. ir al paso 14 Proporciona Solicitud de Vinculación con número de Folio y explica brevemente el llenado. Llena solicitud del SNE Programa Abriendo Espacios Realiza entrevista a la Persona De las ofertas vigentes, cubre con las características que la empresa solicita? Si, ir al paso 19 No, ir al paso 17 Acudir directamente a la ventanilla del SNE con la impresión de su registro Registra y archiva para control Presenta a la Persona Adulta Mayor las diferentes ofertas de ocupación y empleo que promueve el INAPAM (empleo, actividad voluntaria, capacitación para el trabajo, proyectos productivos, otra ventanilla de empleo como SNE) Acepta alguna oferta? No, ir al paso 21 Solicitud de Vinculación FO-VAP-DAD Solicitud de Vinculación FO-VAP-DAD Base de Datos Registro INAPAM FO-VAP-DAD Página 7 de 12

8 Tiempo sujeto a la respuesta de la empresa Se elabora a fin de mes y se debe entregar en los 5 días Si, ir al paso 22 La solicitud queda pendiente en cartera. Registra y archivar solicitud de Vinculación agregando una fotocopia de la credencial y currículum vitae (en caso de ser presentado por la Persona.) Llena Formato de Envio de Vinculación para la entrevista. Archivar la solicitud de Vinculación y/o el formato de envio de personal, la fotocopia de la credencial y currículum vitae (en caso de ser presentado por la Persona.) Captura en base de datos el número de folio asignado y los datos personales Al Formato de envío de Vinculación agrega una fotocopia de la credencial de INAPAM para el expediente Verifica si la persona enviada fue aceptada y reporta al Coordinador(a) de Ofertas de ocupación y empleo si ésta, ya fue cubierta. Elabora reporte mensual de atención y entrega al Jefe(a) de Departamento de Gestión y Seguimiento o al Delegado(a) Estatal del Inapam. Archivo Base de Datos Registro INAPAM FO-VAP-DAD Formato de Envio FO-VAP-DAD Base de Datos Registro INAPAM FO-VAP-DAD Base de Datos Registro INAPAM FO-VAP-DAD / Archivo Informe Mensual FO-VAP-DAD Página 8 de 12

9 naturales del mes posterior al cierre Fin del procedimiento Tiempo Total 72 Clave FO-VAP-DAD FO-VAP-DAD FO-VAP-DAD FO-VAP-DAD FO-VAP-DAD Nombre del Documento de Trabajo Formato de Ofrecimiento de Ocupación y Empleo Solicitud de Vinculación Formato de Vinculación para entrevista Informe Mensual de Vinculación Registro INAPAM Responsable de Retención Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento y Delegación Estatal del INAPAM Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento y Delegación Estatal del INAPAM Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento y Delegación Estatal del INAPAM Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento y Delegación Estatal del INAPAM Jefatura del Departamento de Gestión y Seguimiento y Delegación Estatal del INAPAM Tiempo de Retención Tipo de Documento 1 año Registro 5 años Registro 1 año Registro 1 año Informe Mensual 1 año Registro Página 9 de 12

10 Código: Revisión No. Fecha de Descripción del Cambio Motivos aprobación 01 03/06/05 Emisión Emisión 02 06/06/07 Se migró la información del procedimiento al nuevo formato maestro para la documentación de procedimientos requerido por la Guía para la Elaboración del Manual del Manual de Procedimientos versión Actualización de la Guía para la Elaboración del Manual de Procedimientos versión /03/2011 Actualización Actualización 04 08/05/2013 Actualización Actualización 05 23/06/2014 Actualización Actualización Página 10 de 12

11 DIAGRAMA DE FLUJO INCLUSIÓN SOCIAL Página 11 de 12

12 DIAGRAMA DE FLUJO INCLUSIÓN SOCIAL Página 12 de 12