Plan de Calidad Programa para la Atención de Públicos Específicos

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1 Artes y Coordinación de Vinculación Cultural con los Municipios Fecha de emisión: 05/10/2011 Versión N. 0 Página: 1 de 5 Plan de Calidad Programa para la Atención de Públicos Específicos Elaboró Revisó Lic. César Cárdenas López Director General Aprobó Lic. Rodrigo Ramírez Rodríguez Representante de la Dirección Lic. Rubén Pérez Anguiano Secretario de Cultura

2 Artes y Página 2 de 5 1. OBJETIVO Contribuir a una mejor calidad de vida y bienestar para los grupos vulnerables mediante acciones y programas de apoyo, difusión y promoción de la cultura. 2. ALCANCE Las actividades proyectadas por la Artes y para atender al mayor número de población de los grupos vulnerables de la entidad como Centros de Rehabilitación Social (varonil, femenil y de menores), Institutos para niños Especiales, Albergues, Asilos, Centros de Cancerología, Asociaciones civiles (de personas con discapacidad). 3. POLÍTICAS 3.1 Realizar las gestiones necesarias para apoyar s de promoción cultural para los grupos vulnerables 3.2 Apoyar s de promoción cultural para llevar a cabo la realización de actividades artísticas dirigidas a grupos vulnerables. 4. MARCO NORMATIVO 4.1 Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Colima. 4.2 Ley de Adquisiciones, Servicios y Arrendamientos del Sector Público en el Estado de Colima. 4.3 Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Estatal. 4.4 Reglamento Interior de la Secretaría de Cultura. 4.5 Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima. 4.6 Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. 4.7 Acuerdo Específico de Ejecución para el Programa para la Atención de Públicos Específicos. 4.8 Lineamientos Generales de Operación del Programa para la Atención de Públicos Específicos. 4.9 Norma ISO-9001:2008. Requisitos 4.2. Requisitos de la documentación. 5. TERMINOS/ DEFINICIONES Grupos vulnerables y/o públicos específicos: Adultos mayores, personas con capacidades diferentes, personas hospitalizadas y en hospicios, reclusos e instituciones de readaptación social, grupos migrantes, niños y jóvenes en situación de riesgo. Situación de riesgo: vulnerabilidad, situación de calle, orfandad, etc. DGAH: Artes y. CCS: Coordinación de Comunicación Social. DPC: Dirección de Promoción Cultural. PAT: Programa Anual de Trabajo POA: Programa Operativo Anual

3 Artes y Página 3 de 5 6. DIAGRAMA DEL PLAN DE CALIDAD ENTRADA FLUJO PROCESO RESPONSABLE VINCULACIÓN PUNTOS DE CONTROL SALIDA (Registros, Indicadores) Requerimientos de Salida de Resultados Oficio de respuesta de renovación al Fondo Inicio Renovación del FPE Despacho del Secretario de Cultura DGAH Oficio firmado de recibido Convenio de colaboración Federación- Estado en la Adenda Firmas Estado: Secretario de Finanzas y Administración. Secretario de Cultura. Representante Legal de Cultura. Firmas CONACULTA: Jurídico. Directora Gral. De Vinculación Cultural. Secretaria Ejecutiva del FONCA. Convocatoria Recepción de s Secretaria de Cultura DGAH Participantes entrega en tiempo y forma del Formato de Registro del Firma de recibido Firma de entrega Hoja de recepción de registros de Instalación del CEP y Validación Despacho del Secretario de Cultura. CONACULTA CEP Ejecución de la reunión en tiempo y forma Acta de Validación de la Sesión de la Proyectos autorizados por campo temático. Calendario de ministración. Firma al calce y al margen de los integrantes de la CEP POA PAT 2

4 Artes y Página 4 de 5 ENTRADA FLUJO PROCESO RESPONSABLE VINCULACIÓN PUNTOS DE CONTROL SALIDA (Registros, Indicadores) Requerimientos de Salida de Resultados 1 Acta de Validación de la Sesión de la Ejecución del Proyecto Fondos Mixtos Entrega de ministración Póliza de cheque emitido Póliza de cheque Copia credencial de elector CURP Comprobante de domicilio Póliza de cheque emitido Termino del Fondos Mixtos Vo.Bo. De DGAH Formato de Informe final de Públicos Específicos Resumen de actividades y evidencias graficas. Fin 7. INDICADORES Indicador Fórmula Frecuencia Responsable 1. Ejecución Eventos realizados/eventos programados*100 Anual Artes y 8. REGISTROS DE CALIDAD Clave Registros Tiempo de retención Responsable de conservarlo NA Convenio de colaboración Federación- Estado en la Adenda FO Formato de Registro del NA Acta de Validación de la Sesión de la Artes y Artes y Artes y NA Póliza de cheque emitido Fondos Mixtos FO Formato de Informe final de Públicos Específicos Artes y

5 Artes y Página 5 de 5 9. SECCIÓN DE CAMBIOS No. de versión Fecha de actualización Descripción del cambio 0 05/10/2011 Inicia su uso.