INSTITUTO MUNICIPAL DE LA MUJER

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3 Índice INTRODUCCIÓN... 4 CAPÍTULO I. INFORMACIÓN GENERAL... 5 OBJETIVO DEL MANUAL... 5 MARCO JURÍDICO... 6 SIMBOLOGÍA... 8 CAPÍTULO II. DE LOS PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN INSTITUCIONAL ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN UNIDAD ADMINISTRATIVA COMPROBACIÓN DE GASTOS VIATICOS CON FORMULARIO RECUPERACIÓN DEL FONDO REVOLVENTE DIRECTORIO FOJA DE FIRMAS PÁGINA 3 DE 37

4 INTRODUCCIÓN El manual de procedimientos del Instituto Municipal de la Mujer, es el documento que contiene la descripción de acciones ordenadas y operaciones sustantivas, que deben seguirse para poder lograr las funciones encomendadas a cada una de las áreas administrativas que integran dicho Instituto; al mismo tiempo le establece al personal que labora en dicho ente público, cuáles serán las funciones a desarrollar, que le permitirán desempeñar su trabajo con eficacia, eficiencia y conforme a las directrices debidamente establecidas en esta herramienta de trabajo. En el manual de procedimientos, se incluyen además de las áreas administrativas que intervienen, la responsabilidad y participación de cada una de ellas; sin dejar de lado y sin ser menos importante prevé el marco jurídico que lo regula e identifica las metas, objetivos y actividades que deberán ser desempeñadas por el personal que tenga el conocimiento y la pericia adecuados, para cumplir con tan magna tarea que es servir a la ciudadanía y lo que permitirá un mejor control interno en el Municipio de Oaxaca de Juárez; pilares básicos y prioritarios para Instituto Municipal de la Mujer. PÁGINA 4 DE 37

5 CAPÍTULO I. INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO DEL MANUAL El objetivo del manual de procedimientos es servir como una herramienta de trabajo que permita conocer las operaciones sustantivas efectuadas en la Instituto Municipal de la Mujer, cuyo objetivo será siempre el de que los procedimientos efectuados por cada una de las áreas administrativas, estén apegados a derecho y los mismos se mejoren para beneficio tanto de los servidores públicos como de cualquier persona que se beneficie o participe en los mismos. PÁGINA 5 DE 37

6 MARCO JURÍDICO LEGISLACIÓN INTERNACIONAL Declaración Universal de Derechos Humanos proclamada por la ONU en Pacto internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Convención para la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Contra la Mujer (CEDAW). Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer Convención de Belém do Pará. Protocolo Facultativo de la Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación Contra la Mujer. Declaración de Beijing. Cuarta Conferencia Mundial sobre las Mujeres. Consenso de Quito. Décima Conferencia Regional de la Mujer de América Latina y el Caribe. Objetivos de Desarrollo del Milenio. LEGISLACIÓN FEDERAL Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres. Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación. Ley General de Salud. Norma Oficial Mexicana NOM-046-SSA Violencia familiar, sexual y contra las mujeres. Criterios para la prevención y atención. Ley para la Protección de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes. Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en Materia de Trata de Personas y para la Protección y Asistencia a las Víctimas de estos Delitos. PÁGINA 6 DE 37

7 LEGISLACIÓN ESTATAL Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Oaxaca. Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres para el Estado de Oaxaca. Ley Estatal de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia de Género. Ley de Protección de los Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes para el Estado de Oaxaca. Ley Estatal de Salud Ley para Atender, Prevenir y Eliminar la Discriminación en el Estado de Oaxaca. Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en Materia de Trata de Personas y para la Protección y Asistencia a las Víctimas de estos Delitos en el Estado de Oaxaca. Código Penal para el Estado Libre y Soberano de Oaxaca. Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Oaxaca. LEGISLACIÓN MUNICIPAL. Bando de Policía y gobierno del Municipio de Oaxaca de Juárez. Ley de Ingresos del Municipio de Oaxaca de Juárez, Oaxaca, ejercicio fiscal Reglamento Municipal de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Oaxaca de Juárez. Presupuesto de Egresos del Municipio de Oaxaca de Juárez, para el ejercicio fiscal Plan Municipal de Desarrollo Reglamento del Instituto Municipal de la Mujer del Municipio de Oaxaca de Juárez. PÁGINA 7 DE 37

8 SIMBOLOGÍA SÍMBOLO SIGNIFICADO Actividad: describe una actividad por medio de una frase breve y clara dentro del símbolo Documento: representa cualquier tipo de documento que entre, se utilice, se envíe, se reciba o se genere al seguir el procedimiento. Inicio o terminación del flujo: puede ser acción o lugar, se escribe dentro del símbolo la palabra inicia o termina. Flujo o línea de unión: conecta los símbolos señalando el orden en que se deben realizar las distintas operaciones. Decisión o Alternativa: indica un punto dentro del flujo en que son posibles varias alternativas derivadas de una decisión, es decir, en una situación en la que existen opciones y debe elegirse entre alguna de ellas. Conector de Operación: representa la conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo. PÁGINA 8 DE 37

9 SÍMBOLO SIGNIFICADO Conector de Página: representa una conexión o enlace con otra hoja diferente, en la que continúa el diagrama de flujo. Archivo: representa un archivo común y corriente de oficina, donde se guarda un documento en forma permanente. Archivo Temporal: representa la guarda o almacenamiento de documentos de manera temporal. Nota: describe dentro del símbolo de manera breve alguna aclaración o instrucción dentro del procedimiento. Documento múltiple, representa cualquier tipo de documento PÁGINA 9 DE 37

10 CAPÍTULO II. DE LOS PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN INSTITUCIONAL PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN. 1. Identificación del procedimiento Área responsable del procedimiento: Área de adscripción: Dirección de Vinculación Institucional Instituto Municipal de la Mujer 2. Objetivo del procedimiento: Dar atención en tiempo y forma a las solicitudes recibidas por las usuarias del Instituto. 3. Formatos e instructivos: 1. Formato libre. Elaboró Aprobó C. Iliana Araceli Hernández Gómez Dirección de Vinculación Institucional C. Elia Pérez Martínez Directora General del Instituto Municipal de la Mujer PÁGINA 10 DE 37

11 PROCEDIMIENTO: ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN. Descripción del procedimiento Área responsable Descripción de la actividad Inicia. Usuaria y/o usuario Oficialía de Partes Dirección General Dirección de Vinculación Institucional Dirección General Usuaria y/o usuario 1. Ingresa escrito de solicitud de información en la oficialía de partes del Instituto. 2. Recibe solicitud de información y turna para conocimiento. 3. Recibe escrito de solitud analiza, determina y turna para seguimiento. 4. Recibe escrito de solitud analiza y determina. Si es competencia del Instituto Municipal de la Mujer, continua en la actividad No. 9. No es competencia del Instituto Municipal de la Mujer, continua. 5. Genera oficio de referencia para turnar la solicitud de información a la Coordinación de Transparencia y Acceso a la Información, así como el de conocimiento a la usuaria y/o usuario donde se le orienta que dependencia atenderá su solicitud, y remite para su revisión, visto bueno y firma. 6. Recibe oficios revisa, da visto bueno, firma y ordena su entrega correspondiente. 7. Recibe oficio y se da por enterado. Termina. Coordinación de Transparencia y Acceso a la Información Pública Dirección de Vinculación Institucional Área Responsable 8. Recibe oficio y atiende solicitud. Termina. 9. Analiza el contenido del escrito de solicitud y solicita la información al área correspondiente. 10. Recibe escrito de solicitud y archiva, remite información solicitada para atender la solicitud. PÁGINA 11 DE 37

12 Descripción del procedimiento Área responsable Dirección de Vinculación Institucional Dirección General Dirección de Vinculación Institucional Usuaria y/o usuario Descripción de la actividad 11. Recibe información y genera el oficio de respuesta, el cual turna para su revisión, visto bueno y firma. 12. Recibe oficio, revisa, da visto bueno, firma y ordena su notificación. 13. Recibe oficio firmado y notifica al usuaria y/o usuario anexando en su caso la información solicitada. 14. Recibe respuesta a su solicitud y acusa de recibido. Termina. PÁGINA 12 DE 37

13 Nombre del Procedimiento: ATENCIÓN A SOLICITANTES DE INFORMACIÓN USUARIA Y/O USUARIO OFICIALIA DE PARTES DIRECCIÓN GENERAL PÁGINA 13 DE 37

14 Nombre del Procedimiento: ATENCIÓN A SOLICITANTES DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN INSTITUCIONAL DIRECCIÓN GENERAL USUARIA Y/O USUARIO PÁGINA 14 DE 37

15 Nombre del Procedimiento: ATENCIÓN A SOLICITANTES DE INFORMACIÓN COORDINACIÓN DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN DE VINCULACIÓN INSTITUCIONAL ÁREA RESPONSABLE PÁGINA 15 DE 37

16 Nombre del Procedimiento: ATENCIÓN A SOLICITANTES DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN GENERAL VINCULACIÓN INSTITUCIONAL USUARIA Y/O USUARIO PÁGINA 16 DE 37

17 UNIDAD ADMINISTRATIVA PROCEDIMIENTO: COMPROBACIÓN DE GASTOS. 1. Identificación del procedimiento Área responsable del procedimiento: Área de adscripción: Unidad Administrativa Dirección General del Instituto Municipal de la Mujer. 2. Objetivo del procedimiento: Administrar y aplicar con la aprobación de la Dirección General, los recursos públicos provenientes de programas y proyectos por parte del Gobierno Federal, Estatal y Municipal a fin de que se puedan llevar a cabo las acciones relacionadas con los servicios que presta el Instituto. 3. Formatos e instructivos: 1. No aplica. Elaboró Aprobó C. Cecilia Magdalena Chincoya Pérez. Jefa de la Unidad Administrativa C. Elia Pérez Martínez Directora General del Instituto Municipal de la Mujer PÁGINA 17 DE 37

18 PROCEDIMIENTO: COMPROBACIÓN DE GASTOS. Descripción del procedimiento Área responsable Descripción de la actividad Inicia. Unidad Administrativa Departamento de Recursos Financieros Unidad Administrativa Dirección de Programación y Control Presupuestal 1. Instruye al Departamento de Recursos Financieros elaborar oficio de solicitud de ministración de recursos mensual y comprobante de pago. 2. Elabora oficio de solicitud de ministración de recursos mensual y comprobante de pago dirigido a la Dirección de Programación y Control Presupuestal. 3. Remite oficio de solicitud de ministración de recursos mensual y comprobante de pago a la Unidad Administrativa para revisión y firmas correspondientes. 4. Recibe oficio de solicitud de ministración de recursos mensual y comprobante de pago. 5. Revisa oficio y firma comprobante de pago, recaba firma de la Dirección General en oficio y comprobante de pago. 6. Turna al Departamento de Recursos Financieros el oficio de solicitud de ministración para que se notifique a la Dirección de Programación y Control Presupuestal. 7. Recepciona el oficio de solicitud y comprobante de pago de ministración de recurso y firma acuse. 8. Aplica el pago de la ministración de recursos mensual. 9. Archiva acuse de recibo. Departamento de Recursos Financieros Unidad Administrativa 10. Recibe pago de la ministración de recursos mensual y lo captura en el sistema CONTPAQ i Contabilidad, imprime póliza y archiva, notifica a la Unidad Administrativa para recibir indicaciones de los pagos a realizar. 11. Instruye al Departamento de Recursos Financieros realizar pagos a proveedores y/o elaborar cheque de recuperación de gastos o fondo revolvente. 12. Elabora cheque y captura en el sistema CONTPAQ i Contabilidad, imprime póliza y archiva. PÁGINA 18 DE 37

19 Descripción del procedimiento Área responsable Unidad Administrativa Servidor Público Descripción de la actividad 13. Revisa que las factura(s) de proveedor(es) cumplan con los requisitos fiscales y normativos conforme a los lineamientos del presupuesto de egresos. Si, se elabora cheque y pasa al número 15; No, continúa con el número Notifica a los proveedores las correcciones necesarias en las facturas para poder aplicar el pago correspondiente 15. Recibe el cheque, realiza la compra del bien o servicio y remite mediante oficio la (s) factura (s) para comprobar el gasto. 16. Recibe y revisa la(s) factura(s) comprobatorias del gasto: requisitos fiscales y normativos conforme a los lineamientos del presupuesto de egresos. 17. Aplica el pago correspondiente a los proveedores, imprime comprobante de pago y archiva. Departamento de Recursos Financieros Unidad Administrativa Dirección General Unidad Administrativa 18. Captura en el sistema CONTPAQ i Contabilidad los pagos aplicados, imprime pólizas y archiva. 19. Recaba firmas de los responsables del gasto. 20. Elabora listado de todas las facturas y cheques pagados para que sumen el importe total de la ministración de recursos recibida. 21. Elabora oficio de comprobación de gastos y certificación, adjuntando cuadernillo de copias de facturas y envía a la Unidad Administrativa para revisión. 22. Recibe oficio de comprobación de gastos y certificación revisa y remite a la Dirección General para recabar firmas. 23. Recibe oficio de certificación, firma y remite a la Unidad Administrativa. 24. Recibe oficio y certificación firmados y turna al Departamento de Recursos Financieros, para que se notifiquen a la Dirección de Programación y Control Presupuestal. PÁGINA 19 DE 37

20 Descripción del procedimiento Área responsable Departamento de Recursos Financieros Dirección de Programación y Control Presupuestal Departamento de Recursos Financieros Descripción de la actividad 25. Notifica oficio y certificación de comprobación de gastos a la Dirección de Programación y Control Presupuestal. 26. Recibe oficio y certificación de comprobación de gastos. 27. Archiva acuse de recibido. Termina. PÁGINA 20 DE 37

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24 PROCEDIMIENTO: VIATICOS CON FORMULARIO 1. Identificación del procedimiento Área responsable del procedimiento: Área de adscripción: Unidad Administrativa Dirección General del Instituto Municipal de la Mujer 2. Objetivo del procedimiento: Administrar y aplicar con la aprobación de la Dirección General, los recursos públicos provenientes de programas y proyectos por parte del Gobierno Federal, Estatal y Municipal con la finalidad de cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos de acuerdo a los programas establecidos. 3. Formatos e instructivos: 1. Formato : Orden de comisión y pago de viáticos Elaboró Aprobó C. Cecilia Magdalena Chincoya Pérez. Jefa de la Unidad Administrativa C. Elia Pérez Martínez Directora General del Instituto Municipal de la Mujer PÁGINA 24 DE 37

25 PROCEDIMIENTO: VIATICOS CON FORMULARIO Descripción del procedimiento Área responsable Descripción de la actividad Inicia. 1. Recibe oficio de invitación a evento. Dirección General Unidad Administrativa Área designada 2. Determina área asistente a evento 3. Recibe oficio de solicitud de viáticos, con oficio de comisión y/ó invitación, de los funcionarios o empleados municipales comisionados y turna. 4. Recibe oficio de solicitud de viáticos, con oficio de comisión y/o invitación, de los funcionarios o empleados municipales comisionados 5. Revisa en el sistema SAP la cobertura presupuestal necesaria. Si cuenta con la cobertura presupuestal pasa al punto 7 en caso contrario continúa actividad número 6. Unidad Administrativa 6. Elabora adecuación presupuestal, registra y contabiliza en el sistema SAP, en la transacción FMBB. 7. Analiza la categoría de los funcionarios o empleados municipales comisionados para saber si lleva formulario. 8. Inicia con la captura, imprime y otorga formulario de viáticos al funcionario o empleado municipal para recabar el sello y firmas en la constancia de comisión. Empleado comisionado 9. Recibe formulario para recabar firmas. 10. Registra y contabiliza en el sistema SAP el viatico en la transacción FB60. Unidad Administrativa 11. Imprime la póliza generada en la transacción ZIMP_POLIZAS 12. Notifica y entrega el cheque del viatico al funcionario o empleado municipal comisionado. Empleado comisionado 13. Recibe cheque de viáticos y realiza la comisión. PÁGINA 25 DE 37

26 Descripción del procedimiento Área responsable Unidad Administrativa Unidad Administrativa Dirección de Planeación y Control Presupuestal Descripción de la actividad 14. Recibe del funcionario o empleado municipal el formulario de viáticos debidamente requisitado. 15. Envía a la Dirección de Planeación y Control Presupuestal el formulario de a viáticos para la comprobación. 16. Recibe el formulario de viáticos para la comprobación. Termina PÁGINA 26 DE 37

27 Nombre del Procedimiento: VIATICOS CON FORMULARIO DIRECCIÓN GENERAL UNIDAD ADMINISTRATIVA ÁREA DESIGNADA PÁGINA 27 DE 37

28 Nombre del Procedimiento: VIÁTICOS CON FORMULARIO UNIDAD ADMINISTRATIVA EMPLEADO COMISIONADO DIRECCIÓN DE PROGRAMACIÓN Y CONTROL PRESUPUESTAL PÁGINA 28 DE 37

29 PROCEDIMIENTO: RECUPERACIÓN DEL FONDO REVOLVENTE. 1. Identificación del procedimiento Área responsable del procedimiento: Área de adscripción: Unidad Administrativa Directora General del Instituto Municipal de la Mujer. 2. Objetivo del procedimiento: Administrar y aplicar con la aprobación de la Dirección General, los recursos públicos provenientes de programas y proyectos por parte del Gobierno Federal, Estatal y Municipal con la finalidad de mejorar el cumplimiento de los objetivos y las metas de los planes, programas o proyectos que implemente u opere el Instituto. 3. Formatos e instructivos: 1. No aplica. Elaboró Aprobó C. Cecilia Magdalena Chincoya Pérez. Jefa de la Unidad Administrativa C. Elia Pérez Martínez Directora General del Instituto Municipal de la Mujer PÁGINA 29 DE 37

30 PROCEDIMIENTO: RECUPERACIÓN DEL FONDO REVOLVENTE. Descripción del procedimiento Área responsable Áreas del Instituto Descripción de la actividad 1. Remite la(s) factura(s) comprobatorias del gasto para su atención. 2. Revisa que las la(s) factura(s) comprobatorias del gasto contengan como mínimo: requisitos fiscales y normativos conforme a los lineamientos del presupuesto de egresos 3. Registra en un auxiliar las operaciones efectuadas con los recursos del Fondo Revolvente y Recaba firmas de los responsables del gasto. Unidad Administrativa 4. Revisa en el sistema SAP el presupuesto, para ver si cuenta con la cobertura presupuestal necesaria en las posiciones que se requieran. SI: cuenta con la cobertura presupuestal continua con el punto 9. NO cuenta con cobertura presupuestal, continua. 5. Elabora adecuación presupuestal, registra y contabiliza en el sistema SAP. 6. Realiza a fin de mes el comprometido de los recursos erogados de fondo revolvente en la transacción FMZ1. 7. Registra y contabiliza en el sistema todas las erogaciones realizadas en el mes en la transacción FB60. Unidad Administrativa Dirección General Unidad Administrativa 8. Imprime la póliza generada de fondo revolvente en la transacción ZIMP_POLIZAS. 9. Se recibe de la Dirección General el cheque del fondo revolvente. 10. Recibe de la Dirección General el cheque para archivar una copia en la documentación. Termina. PÁGINA 30 DE 37

31 Nombre del Procedimiento: RECUPERACIÓN DEL FONDO REVOLVENTE. ÁREAS DEL INSTITUTO UNIDAD ADMINISTRATIVA PÁGINA 31 DE 37

32 Nombre del Procedimiento: RECUPERACIÓN DEL FONDO REVOLVENTE. UNIDAD ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN GENERAL PÁGINA 32 DE 37

33 DIRECTORIO C. Elia Pérez Martínez. Directora General del Instituto Municipal de la Mujer. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.eliapm@gmail.com C. Gabriela Selene Cortes López. Jefa de la Unidad de Información y Asistencia. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.gselenecl@gmail.com C. Cecilia Magdalena Chincoya Pérez. Jefa de la Unidad Administrativa. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.chincoya@gmail.com C. María del Carmen González Tellaeche. Jefa de Departamento de Recursos Humanos. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.macgt@gmail.com PÁGINA 33 DE 37

34 C. Carmen María Aponte Orta. Jefa de Departamento de Recursos Materiales. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.carmenao@gmail.com C. Oscar López García. Jefe de Departamento de Recursos Financieros. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.oscarlg@gmail.com C. Iliana Araceli Hernández Gómez. Directora de Vinculación Institucional. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext immiieanahg17@gmail.com C. Luisa Daniela Esteva de la Barrera. Jefa de Departamento de Planeación e Investigación. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.desteva@gmail.com PÁGINA 34 DE 37

35 C. Directora del Refugio y/o Centro de Prevención y Atención a las Víctimas de Violencia Intrafamiliar. (RECPAVVI). Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca EXT imm.eliapm@gmail.com C. Modesto Juan Martínez Ojeda. Jefa del Departamento de Asistencia Legal a Victimas. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.eliapm@gmail.com C. Berta Martínez Sebastián. Directora de Desarrollo y Empoderamiento de la Mujer. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.berta@gmail.com C. Claudia Imari Huezca Dominguez. Jefa del Departamento de Capacitación y Desarrollo de Proyectos. Boulevard Lic. Manuel Ruíz número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.claudiahd@gmail.com PÁGINA 35 DE 37

36 C. Daniel Pascual Palomares. Jefe de Departamento de Difusión y Consulta. Boulevard Lic. Manuel Ruíz Número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.danielpp@gmail.com C. Minerva López Cruz. Directora de Igualdad y Perspectiva de Género. Boulevard Lic. Manuel Ruíz Número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.eliapm@gmail.com C. Cesar Galván Martínez Jefe del Departamento de Defensa de los Derechos de la Mujer. Boulevard Lic. Manuel Ruíz Número 111, Colonia Reforma, Centro, Oaxaca Ext imm.galvan@gmail.com PÁGINA 36 DE 37

37 FOJA DE FIRMAS REVISÓ C. Iliana Araceli Hernández Gómez Directora de Vinculación Institucional C. Berta Martínez Sebastián Directora de Desarrollo y Empoderamiento de la Mujer C. Minerva López Cruz Directora de Igualdad y Perspectiva de Género AUTORIZÓ C. Elia Pérez Martínez Directora General PÁGINA 37 DE 37

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