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1 acenskitdeprensa Dossier de prensa acens por dentro Calle San Rafael, Alcobendas (Madrid)

2 1997: Del origen de internet a la explosión del cloud RapidSite España fue fundada en 1997, y en 2001 cambió su identidad corporativa pasando a ser acens Technologies S. A : Una década de adquisiciones A lo largo de la última década el Grupo acens Technologies ha ido reforzando su liderazgo en el mercado, mediante la incorporación de nuevos servicios y productos desarrollados desde el área de innovación, y por la integración del portfolio de sucesivas compañías adquiridas. A mediados de 2002 adquirió el negocio de hosting y housing de AGM The Global Company, empresa del grupo Agbar (Aguas de Barcelona), extendiendo de esta forma su presencia a Barcelona. En enero de 2007 el fondo de capital riesgo Nazca compra la compañía como parte de un plan para impulsar el crecimiento y expansión de acens. Así, pocos meses después, en diciembre de 2007 acens anunciaba la compra de Hostalia, creando un grupo aún mayor, con nuevas sinergias, competitividad y ampliando su presencia territorial en el norte de España. Fruto de la operación Eneko Knörr, fundador de Hostalia, se incorpora al accionariado del grupo. En verano de 2008, se producía la adquisición de los proveedores Veloxia y Ferca Networks. Una operación que reforzaba la presencia del Grupo en la zona del levante. Y en 2010 se produjo la compra de Centro de Datos hoy: Cimentando los pilares del futuro En agosto de 2011 se formalizaba la compra de Grupo acens, the Hosting Cloud Company, por parte de Telefónica. Una operación que reafirma la trayectoria de gestión e innovación de la compañía, y que supone el inicio de una nueva andadura llena de ventajas y beneficios para los clientes y el mercado, ya que la entrada de un socio industrial como Telefónica aporta músculo financiero para emprender nuevos proyectos, presencia en 15 países de América y 5 de Europa, acceso preferente a una red de proveedores, sinergias para continuar innovando y apostar por el I+D español.

3 La marca: el as del hosting El nombre de acens es una mezcla del término inglés 'Ace' ('As' en español) y la terminación latina 'ens' que indica actividad, siendo el significado de acens: "el que es un as". C on la evolución del mercado, el logo y la identidad corporativa de acens también ha ido reflejando ese cambio.

4 Presencia territorial En la actualidad el Grupo acens Technologies cuenta con presencia en Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao. Además, posee dos Data Centers con más de metros cuadrados, siendo una empresa líder en su sector de actividad. La compañía tiene oficinas en: Madrid Edificio acens C/ San Rafael, Alcobendas, Madrid Tel: Fax: Barcelona Edificio Tarragona C/Tarragona, Barcelona Tel: Fax: Valencia Edificio Geminis Center Av. Cortes Valencianas, 39 - Planta 2ª Valencia Tel: Fax: Bilbao Edificio Hostalia Cardenal Gardoki, Bilbao (Vizcaya) Tel: Fax:

5 Un jugador, gana un partido; un equipo, el campeonato acens cuenta con un gran equipo de profesionales cualificados de gran talento y mayor valor humano. Forman uno de los mejores equipos de profesionales y de innovación que aseguran el éxito del proyecto. Disponen de una dilatada experiencia y de una elevada capacidad en el diseño, en la puesta en marcha y en la explotación de soluciones de alojamiento y comunicaciones, englobando todos los servicios en un horario ininterrumpido de 24 horas, siete días a la semana. Cuna de emprendedores En el Grupo acens Technologies vivimos la innovación y tenemos vocación emprendedora. No sólo damos apoyo y estimulamos muchas iniciativas orientadas a impulsar y fomentar la actividad emprendedora (Campus Seed Rocket, Iniciador Madrid, La carrera de los emprendedores, La Red Innova.), sino que muchos de nuestros empleados han pasado o pasarán por esta experiencia. La confianza de más de clientes En la actualidad, la cartera de clientes supera las empresas de todas las dimensiones, tipo de actividad y presencia geográfica, por lo que de una forma u otra, nuestro amplio abanico de productos y servicios vienen a cubrir sus necesidades presentes y futuras. Estos clientes tienen contratados un amplio abanico de servicios que comprenden desde el alojamiento de páginas web hasta soluciones de VPN (Red Privada Virtual) con outsourcing de servidores y aplicaciones y tránsitos de salida a Internet y soluciones de nube híbrida, públicas y privadas, para cubrir todas las necesidades tecnológicas y de negocio de las empresas. acens gestiona más de dominios en Internet, aloja miles de servidores y administra un caudal de salida a Internet superior a los cuatro Gigabits a través de una red troncal multioperador con presencia en los puntos neutros.

6 Solidez financiera contrastada El simple hecho de haber cumplido 15 años demuestra nuestra alta capacidad de innovación para diferenciarnos del mercado y liderar nuestros segmentos de actividad, así como nuestra solidez financiera para haber resistido los vaivenes del pasado y afrontar con garantías los retos del futuro. El Grupo acens Technologies facturó 30,3 millones de euros en 2009 con un beneficio neto de 10,5 millones de. acens TV La puesta en marcha del canal audiovisual acens TV (www.acenstv.es), obedece a una apuesta pionera para divulgar el conocimiento de la tecnología e internet a partir de la experiencia de casos de éxito, tanto de clientes como de personas relevantes del sector. Es un canal abierto a todos los que quieran aprender, en el que hemos entrevistado a personalidades como Eduardo Punset, Ricardo Galli o Enrique Meneses, y hemos retransmitido eventos como Red Innova, EBE o Café&Periodismo.

7 DATA CENTER El origen de todo El Data Center de acens en Alcobendas es uno de los edificios pioneros y punteros del sector. Fue construido en el año 2001 y desde entonces vive en una renovación permanente en cuanto a prestaciones y tecnologías para hacerlo más seguro y eficiente. En la actualidad el Grupo acens Technologies tiene Data Centers propios en Barcelona y Madrid de más de m2. Disponen de su propia red troncal nacional, con topología en anillo para garantizar la máxima disponibilidad de cada nodo. Esta red enlaza los puntos de presencia (PoP), Data Centers y Centro de Peering (intercambio de tráfico IP). Igualmente, el diseño de cada PoP se ha realizado redundando todos los equipos de encaminamiento y conmutación hasta llegar a una arquitectura tolerante a fallos, de forma que no exista un punto único de fallo. Seguridad física El Grupo acens Technologies es consciente de la importancia que tiene la seguridad en la gestión y mantenimiento de sus Data Centers para la operatividad diaria de los negocios de sus clientes. Por eso están dotados de medidas extremas de precaución y seguridad, tanto físicas como lógicas: Cuentan con avanzados detectores de presencia y proximidad que alertan sobre cualquier presencia o intrusión no programada.

8 Mediante sensores biométricos de acceso y control por huella dactilar se garantiza el acceso exclusivamente a personal autorizado de la compañía. En los casos de clientes de housing, el acceso se realiza por una puerta independiente con acceso controlado mediante tarjeta codificada. Sistema de grabación permanente mediante circuito cerrado de TV para registrar cualquier incidencia. acens dispone de armarios ignífugos para la custodia y backup de cintas, según la norma S120DIS y se ubica en la cámara acorazada. El sistema de climatización del data center está permanentemente bajo supervisión de los niveles de temperatura y humedad, contando con un equipo autónomo de climatización. La alimentación eléctrica es redundante soportada con SAIs y grupos electrógenos, con sistema de by-pass y unos elevados niveles de disponibilidad eléctrica. Toda la infraestructura está incluida dentro de un exhaustivo sistema de gestión de instalaciones (BMS), que procesa la información que recibe y emite alarmas. La monitorización es permanente las 24 horas del día durante todo el año. Conectividad garantizada La red troncal de acens es una red multiservicio basada en las más novedosas tecnologías, que incorpora los protocolos IP Multicast, BGP4 y MPLS. La operación y gestión de la red es realizada por acens de extremo a extremo, ofreciendo al cliente las máximas garantías de servicio acorde a sus necesidades. El acceso de la plataforma a Internet se realiza mediante múltiples conexiones con otras redes IP en puntos de intercambio y carriers de tránsito. Gracias al protocolo BGP4 se asegura un encaminamiento eficiente del tráfico IP y unas reacciones dinámicas a cualquier cambio que se produzca en la Red. PRODUCTOS Y SOLUCIONES Un paseo por la nube acens cuenta con una dilatada experiencia desarrollando y manteniendo entornos que hoy están enmarcados dentro del nuevo término Cloud. Ya en el año 2001 se desarrollaron dos complejas plataforma elásticas para ser ofrecidas como servicio (en la nueva terminología PaaS), el servicio de alojamiento web compartido Elastic Sites y el de Correo Electrónico.

9 En el año 2002 se lanzaba uno de los primeros servicios profesionales de virtualización de sistemas, basado en un kernel de Linux. Éste ya ofrecía características usuales en los modernos servicios de infraestructura como suministro (IaaS). La oferta se mejoró en 2006 con el lanzamiento de los VPS basados en Virtuozzo e HyperV en En la actualidad acens ha desarrollado una plataforma Cloud muy robusta, que trae de serie seguridad, alta disponibilidad y rendimiento garantizado. Ofrece diferentes modalidades de servicio orientadas para cubrir todas las necesidades de alojamiento y conectividad de proyectos críticos. Una oferta que cubre las necesidades tanto de pequeños proyectos como de las más exigentes plataformas híbridas complejas. Cloud privado: pensado para empresas que requieran la máxima privacidad y absoluta garantía de rendimiento; empresas con plataformas complejas con carga de trabajo estable; y empresas que deciden externalizar su departamento de tecnología y quieran preservar control físico sobre el equipamiento de su plataforma. La ventaja es que el cliente es usuario exclusivo de la plataforma, por lo que tiene absoluta garantía de rendimiento y aprovecha todos los recursos de una plataforma que gestiona cada cliente de forma rápida, sencilla y eficiente. Cloud público: pensado para empresas con entornos de desarrollo y proyectos de duración determinada; empresas con proyectos que tengan necesidades de computación variables a lo largo del tiempo; y empresas que deseen eliminar la inversión en tecnología para convertirla en un gasto corriente, con pago por uso y sin compromisos de permanencia. La ventaja es que es un modelo que no requiere inversiones ni alquileres de equipos ya que únicamente pagas por lo que utilizas, pero disfrutas, por un coste mínimo, de plataformas complejas que proporcionan de serie alta disponibilidad (100% redundante). Cloud híbrido: pensado para quienes quieren combinar los mundos Cloud Privado, Cloud Público y Tradicional, obteniendo lo mejor de cada uno de ellos para cubrir las necesidades de los proyectos más complejos y exigentes a un precio más competitivo. Elastic sites: esta plataforma, tal y como está diseñada, no es otra cosa que lo que hoy se denomina Cloud PaaS (Platform as a Service, o Plataforma como Servicio). Es una plataforma que garantiza la alta disponibilidad del servicio web y correo; sin límite en el número de visitas que se pueden recibir gracias a un clúster balanceado que presta el servicio; y todo bajo un entorno seguro.

10 Enterprise Cloud storage: se trata de una solución de almacenamiento en la nube fiable, segura, fácil de gestionar y que cumple con las directrices legislativas. Por sus beneficios y prestaciones, acens Cloud Storage está especialmente indicada para todos aquellos sectores de actividad que requieren almacenar contenido formado por millones de archivos o de naturaleza sensible, como pueden ser empresas de sanidad, contact centers, gestión de contenidos, almacenamiento de documentación legal y fiscal o servicios audiovisuales. Hosting gestionado acens proporciona y gestiona soluciones a medida totalmente personalizadas, con las máximas garantías de calidad, con escalabilidad transparente para sus usuarios, muy alta disponibilidad, elevado rendimiento y capacidad de proceso, grandes necesidades de almacenamiento y seguridad de la información. Las soluciones de Hosting Gestionado de acens son sinónimo de flexibilidad, dedicación, personalización y calidad. Cualquier solución de Hosting Gestionado tiene cabida en acens. Toda clase de servidores, sistemas operativos, bases de datos, cabinas de almacenamiento, balanceadores de carga, cortafuegos, routers y switches, monitorización, detección y resolución de intrusiones, sistemas de backup, replicación, continuidad de negocio en caso de desastre, virtualización, sistemas de alta disponibilidad y completa tolerancia a fallos, etc. Colocation y redes El servicio de colocation o housing está concebido para aquellos clientes que tienen su propia plataforma tecnológica en propiedad y desean alojarla en unas instalaciones avanzadas y seguras, disfrutando de servicios y conectividad de alta calidad. De esta forma disfrutan de los beneficios de una avanzada infraestructura de modernos Data Centers con las máximas prestaciones y garantías de seguridad, así como de una atención personalizada a través de profesionales cualificados. Existe dos opciones: alquiler de espacio (ideado para clientes con elevadas necesidades de espacio, o que deseen tener su propio espacio) o alquiler de racks (para aquellos clientes que desean alojar máquinas de dimensiones estándar). Como parte del compromiso acens por la seguridad la compañía dispone de redes privadas virtuales. La recomendación es siempre crear dos redes separadas, aquella que tiene conexión con el exterior, dotada de direccionamiento IP

11 público, y una red privada con direccionamiento privado que es de uso exclusivamente interno. Existen dos formas de implementar esta solución, que además pueden combinarse entre sí. La primera y más económica, es abrir túneles IPSec contra los firewalls de la plataforma en acens, y la segunda es alquilar enlaces de alta capacidad contra nuestra red MPLS. acens tiene importantes acuerdos con los principales operadores de telecomunicaciones a nivel nacional para ofrecer precios muy competitivos en enlaces de alta capacidad para unir la sede de nuestros clientes con la red MPLS, desde la cual te ofrecemos acceso a tus redes privadas en acens de la forma más segura posible, además de conexión a Internet protegida mediante firewall y de alta calidad, si lo precisas. La oferta de acens en este sentido, cubre desde ADSL / RDSI / E1 / Dialup, hasta fibra óptica, LMDS o Radioenlaces punto a punto de alta capacidad. Aplicaciones En acens sabemos que la externalización de tu web y de las aplicaciones empresariales son factores críticos en la evolución de tu actividad empresarial, por eso nos encargamos de que sea técnicamente estable y escalable, ofreciendo un amplio abanico de aplicaciones diseñadas para atender las necesidades personales de cada tipo de empresa, sector de actividad y tamaño. Dominios: acens dispone de un servicio de registro de dominios como complemento a las soluciones de hosting avanzadas. En la actualidad la compañía gestiona más de dominios en Internet. Certificados SSL: pensados para los sitios web que envían o reciben información de naturaleza delicada (datos personales, transacciones online, etc.), o para proyectos que requieren de comunicaciones seguras entre servidores. Gracias a los certificados digitales el visitante tiene la seguridad de que el propietario del sitio ha seguido un proceso de identificación ante un tercero, en concreto una autoridad reconocida de certificación, que es quien emite el certificado. Firewall: como norma general, el firewall se configura de forma que permita el acceso libre a los servicios públicos ofrecidos, y restrinja el resto de servicios a un grupo de direcciones IP de confianza o a las redes privadas del cliente si éste se conecta a través de una Red Privada Virtual (VPN). Cuando no se requiera de un firewall dedicado, acens proporciona un firewall compartido de forma gratuita, que incluye la detección y en algunos casos el bloqueo de diversos tipos de ataques típicos al protocolo TCP/IP: SYN-flooding, ICMP flooding, UDP flooding, port scanning, paquetes IP malformados, número de conexiones excesivas desde un origen, etc. Correo corporativo: acens mail es la solución de correo profesional ideal para las necesidades exclusivas de correo, totalmente configurable y escalable para adaptarse al crecimiento de tu negocio. Con garantía de alta disponibilidad, plataforma multiacceso y antivirus y antispam de serie. Correo Exchange: concebido para ayudar a los usuarios, autónomos y a las empresas a gestionar de una forma más profesional su correo electrónico al tiempo que se benefician de las ventajas de la movilidad y la sincronización y el trabajo colaborativo desde diferentes dispositivos -móvil, PC, portátil, PDA- con una baja inversión económica.

12 Filtrado de correo: el servicio de filtrado de correo es independiente de la plataforma de correo empleada y se contrata basándose en el número de dominios bajo su protección. Este filtrado proporciona protección avanzada antispam y antivirus a la vez que sirve de backup del servidor de correo destino, en caso de indisponibilidad temporal de éste. El servicio está configurado en un clúster balanceado de servidores que le dota de elasticidad y redundancia, obteniendo gracias a ello una altísima garantía de servicio. El sistema de reglas y filtrado, así como la base de datos de virus, se actualizan diariamente. Comercio electrónico: acens te ofrece la solución profesional de comercio electrónico más completa. Con acenshop, y gracias a su sencillo administrador web, podrás crear tu tienda online sin tener conocimientos de diseño y desarrollo. Se trata de una solución adaptable a cualquier producto y servicio, totalmente personalizable en diseño. Además, es configurable en los principales idiomas, monedas y formas de pago; incluye Blog, recomendaciones de productos, y gadgets para Youtube; e integrable con las principales plataformas de comercio electrónico (Ebay). Media streaming: La solución de streaming sobre plataforma compartida permite la emisión de contenido de audio y vídeo por Internet de una forma fácil y accesible a todo tipo de clientes. Existen tres modalidades de servicio. 1. Bajo demanda: permite la inclusión de archivos de audio y vídeo en una página web, para el acceso en cualquier momento por parte de los usuarios; 2. En directo: destinado a la emisión periódica en directo por Internet; 3. De eventos: ideado para transmitir por Internet eventos en directo que tienen un carácter puntual, es decir, actos de duración limitada como conferencias, cursos, presentaciones comerciales, etc. Backup: acens soporta soluciones de backup a disco, cintas o una mezcla de estos. Además, si tu proyecto lo requiere, es posible alojar las cintas de backup en armarios ignífugos e incluso contar con réplicas de la información geográficamente distantes.

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