Estrategia de promoción internacional Turismo en la Naturaleza Avistamiento de aves
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- Ramona Alcaraz Quintana
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2 Estrategia de promoción internacional Turismo en la Naturaleza Avistamiento de aves
3 Quienes somos?... Que hacemos?
4 Quiénes somos? Proexport Colombia promueve el Turismo Internacional, la Inversión Extranjera Directa y las Exportaciones TURISMO INVERSIÓN EXPORTACIONES
5 Objetivo Promocionar Colombia como destino turístico en los mercados internacionales con el propósito de atraer viajeros al país, logrando así posicionarlo como destino turístico de clase mundial.
6 En el mundo
7 En Colombia 8 Oficinas regionales y 24 Centro de Información de Proexport en 20 ciudades.
8 Nuestros Servicios Asesorar a los empresarios de turismo y destinos, en la promoción de su oferta turística exportable, mediante la generación de conocimiento y búsqueda de oportunidades de negocio a través de plataformas comerciales que se desarrollan en diferentes países.
9 Nuestros Clientes Operadores turísticos receptivos Hoteles Aerolíneas Gremios de turismo Bureaux En Colombia* Oficinas de promoción de turismo en las regiones Redes de Turismo Asociaciones Operadores profesionales de Congresos En el exterior Mayorista de Turismo Aerolíneas Organismos internacionales Otros intermediario del sector turismo Escuelas de buceo Asociaciones de alistadores de aves *Persona jurídica, con RNT, aportes parafiscales al turismo y con oferta exportable preparada
10 Qué le ofrecemos a nuestros clientes Generación de Conocimiento Oportunidades de Negocio Herramientas de Apoyo Seminarios Capacitaciones Información Comercial Programa de formación exportadora Zeiky Consultorías con expertos internacionales Agendas Comerciales Misiones Comerciales Planes Exportadores Workshops Ruedas de Negocios CTM CNTM Ferias de Turismo Internacional Presencia directorios de Empresarios/(Ferias y Portal Colombia.travel ) Material Promocional Banco de Imágenes Newsletters
11 Evolución promoción de turismo 2005 Aprendizaje y segmentación 2006 Fuerte trabajo en cambio de percepción 2007 Promoción de Destinos: apertura de mercados trabajo con mayoristas 2008 Estrategia fortalecida de mercadeo: Vacacional corporativo 2009 Migración de destinos a Promoción de Productos 2010 Enfoque al trade y consumidor final 2011 Diversificación en nuevos mercados y nuevos productos Naturaleza Talleres de identificación de oferta en 6 regiones Segmentación de mercados. Fam y press trips de reconocimiento de nbn g boferta. Workshops de cambio de oferta Estrategia Cruceros Primer Ranking ICCA Ferias Internacionales Red de PRs Puntos de Información Turística Estructuración estrategia MICE Campaña El Riesgo Material promocional especializado Captación de congresos Planes de mercadeo con regiones ColombiaTravel Acuerdo con mayoristas internacionales Promoción incentivos y convenciones Apoyo a nuevas frecuencias Pauta en Medios Guías especializadas Estrategia Online Aumento ranking ICCA 2011
12 Evolución promoción turismo en la naturaleza 2011 Identificación de oferta, sensibilización de la oferta. Identificación de la demanda 2012 Acciones comerciales Trabajo con,mayorista trabajo con otros canales de distribución 2013 Acciones comerciales Vamos por publicó final Talleres de identificación de oferta en 6 regiones Segmentación de mercados. Participación en ferias generales Participación en ferias de nicho Primera rueda de negocios de Naturaleza Mantener y fortalecer las acciones comerciales Estrategias con medios de comunicación
13 Por qué promocionar el turismo? Por qué turismo en la Naturaleza? Por qué avistamiento de aves?
14 Por qué turismo? Impacto económico Representó una actividad de más de US$ 4 billones (millones de millones) en el 2011 Se espera que para el 2012 esta industria represente US$ 5,9 billones que corresponderá al 9.1% del GDP mundial. (OMT)
15 Por qué turismo? Distribución horizontal del ingreso La industria de los viajes y el turismo genera 212 millones de empleos directos en el 2011 (uno de cada 9 empleos en el mundo) Se espera que para el 2012 se llegue a 258 millones de empleos Según calcula de la OMT en Colombia el turismo genera empleos directos que corresponde a 2,5%
16 Por qué turismo en la naturaleza? Se estima que en 2011, de los 970 millones de viajeros que cruzaron fronteras, aproximadamente 70 millones fueron viajero de turismo en la naturaleza Se estima que este turista gasta aprox. US$3.071 Esta es una industria que se estima US$215 mil millones. 1437usd es el Ingresos por turista internacional en promedio a Colombia* La WTO estima que Naturaleza representa el 8% del mercado internacional del turismo. El Turismo de Naturaleza está creciendo tres veces más rápido que el turismo de masas. *(fuente Hector Ceballos /TIES/OMT)
17 Resultados de la estrategia de Turismo de Naturaleza : De la Exploración, a las acciones comerciales
18 Resultados de la estrategia Talleres de sensibilización de naturaleza 985 empresarios de naturaleza fueron sensibilizados en las ciudades de Bogotá, Santa Marta, Medellín, Armenia, Manizales, Neiva, Cartagena, San Gil, Cali, Leticia y San Andres. El Turismo de naturaleza fue parte importante de todas las 346 Visitas Comerciales realizadas durante el 2011 Alineación estratégica con los entes relacionados con el producto. Se logro coordinar actividades conjunta con las siguientes instituciones:» Parques Nacionales Naturales» FEDEC» Red de Buceo de Colombia» Programa de transformación productiva
19 Resultados de la estrategia Viajes de prensa PRESS TRIPS Mas de 24 medios de comunicación especializados en turismo de naturaleza. BIRDING ADVENTURES TV De este viaje se generaron 6 programas de televisión que se emitieron en el canal NBC USA: Niguel Marvin Se transmitirá en Noviembre 2013 y su programa se titula Eden, Wild Colombia with Nigel Marven 19 noviembre primer capitulo por Eden UKTV
20 Resultados de la estrategia FERIAS DE TURISMO: BIRD FAIRD
21 Resultados de la estrategia MATERIAL PROMOCIONAL 2011 MATERIAL PROMOCIONAL 2012 GUIA DE AVES: Se realizó la distribución de los ejemplares existentes en el conversatorio de turismo de naturaleza y las restantes se enviaron a las oficinas comerciales de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Francia. MAPA DE AVES: Impresión y distribución de los mapas. MAPA DE VIDA SUBACUATICA: Diseño y contratación de los mapas que fueron lanzados en el marco de DEMA SHOW. Se tradujo al mismo al Francés para ser utilizado en el SALÓN DE LA PLONGÉE. BROCHURE DE BUCEO: Se revisaron y actualizaron los contenidos y se solicitó su reimpresión en Francés para ser utilizado en el Salón de la Plongé. GUIA DE BUCEO: Lanzamiento primer trimestre 2013 Videos de producto: Lanzamiento primer trimestre 2013 Guia Turismo en la Naturaleza : lanzamiento primer trimestre Álbumes Aves y peces de Colombia : Estrategia enfocada a llegar a los viajeros de turismo en la naturaleza del futuro.se lanzó en las semanas de Colombia en las tiendas NATGEO.
22 Rueda de negocios Colombia Nature Travel Mart 2012:Primer gran acción comercial 18% 27% 10% Citas por producto % 13% 203 oportunidades de negocios con empresarios de USA, UK, Canadá, Alemania y Argentina NATURALEZA BUCEO AVISTAMIENTO AVES AVENTURA AVISTAMIENTO DE BALLENAS Fam1 -Buceo 5 Brasil 2 Alemania 1 USA 1 Chile 1 Fam 2.1 -Bahia SMR 10 Canada 6 Reino Unido 3 Alemania 1 Fam 2.2 -Nuquí 2 USA 1 Reino Unido 1 Fam 2.3 -LET-Triangulo 5 Reino Unido 2 España 1 Argentina 1 Chile 1 Fam 3 -Aves 9 USA 4 Reino Unido 3 Argentina 2 Total general 31
23 Estrategia de turismo de Naturaleza 2013: avanzar comercialmente
24 Una estrategia Comercial, apoyada en 4 ejes y fundamentada en la generación de conocimiento. Generación de oportunidades Divulgación ESTRATEGIA COMERCIAL 3 LINEAS Promoción Orientación a la oferta Todo soportado en la Generación de Conocimiento
25 Líneas estratégicas. Línea Estrategia 1:Focalización en la promoción de Colombia como destino de Avistamiento de Aves y Buceo (nichos) en mercados consolidados (Brasil, Alemania, Reino Unido, Canada) y en mercados nuevos (Latinoamérica) Línea Estrategia 2:Aumento de la presencia del producto naturaleza en la oferta de los mayoristas Europeos (Alemania Francia y Reino Unido) y Canada. Línea Estrategia 3: Posicionamiento de productos de naturaleza en los mercados que hacen parte de la estrategia de integración: Japón (Avistamiento de aves, ecoturismo y turismo rural) Australia (Aventura en la naturaleza) China (Naturaleza en Amazonas)
26 Transversalmente esta estrategia se fundamentará en las siguientes actividades. Identificación de nueva oferta Validación de 21 nuevos destinos de naturaleza en Colombia. Trabajo en conjunto con el Gremio FEDEC, en el proceso de validación de empresarios. Trabajo en conjunto con Parque Naturales y Viceministerio en la validación de nuevos destinos. Nuevos destinos a promover 2013 Nuevos empresarios Orientación a la oferta Primera misión de pymes de empresarios de naturaleza Programa de preparación de la oferta de Naturaleza con Zeiky. Capacitaciones a la oferta exportable sobre la promoción internacional del producto. Empresarios de turismo de naturaleza mejor preparados para exportar
27 Nichos en Naturaleza y Aventura Naturaleza Aventura en la Naturaleza Avistamiento de Fauna Buceo Aves Ballenas Fauna Actividades de Aventura Ecoturismo Turismo Rural Rafting Espeleología Torrentismo Escalada Cilclomontañismo
28 Crecimiento Gerencia de Turismo Vacacional La cobertura de regiones y productos también se ha ampliado año tras año: San Andrés Buceo Santa Marta Naturaleza Choco T. Naturaleza (A.de ballenas) Santander Aventura Triangulo del Café Agroturismo Amazonas T. Naturaleza
29 Crecimiento Gerencia de Turismo Vacacional La cobertura de regiones y productos también se ha ampliado año tras año: San Andrés Buceo Santa Marta T. Naturaleza Medellín T. Naturaleza (A. Aves) Cartagena T. Naturaleza (PNN) Choco T. Naturaleza (A.de ballenas) T. Naturaleza (A. Aves) Triangulo del Café Agroturismo T. Naturaleza (A. Aves) Santander Aventura Amazonas T. Naturaleza
30 Crecimiento Gerencia de Turismo Vacacional La cobertura de regiones y productos también se ha ampliado año tras año: Guajira T.Naturaleza San Andrés Buceo Medellín T. Naturaleza (A. Aves) Cartagena T. Naturaleza (PNN) Santa Marta T. Naturaleza (A.Aves) Barranquilla (A.Aves) Choco T. Naturaleza (A.de ballenas) T. Naturaleza (A. Aves) Buceo Triangulo del Café Agroturismo T. Naturaleza (A. Aves) Valle del Cauca (A.Aves Santander Aventura Boyacá T. Naturaleza (A.Aves) Cauca Buceo Amazonas T. Naturaleza
31 Crecimiento Gerencia de Turismo Vacacional La cobertura de regiones y productos también se ha ampliado año tras año: Guajira T.Naturaleza San Andrés Buceo Medellín T. Naturaleza (A. Aves) Cartagena T. Naturaleza (PNN) Santa Marta T. Naturaleza (A.Aves) Barranquilla (A.Aves) Choco T. Naturaleza (A.de ballenas) T. Naturaleza (A. Aves) Buceo Triangulo del Café Agroturismo T. Naturaleza (A. Aves) Valle del Cauca (A.Aves Cauca Buceo Cundinamarca /BOG T. Naturaleza (A.Aves) Amazonas T. Naturaleza Santander Aventura Boyacá Agroturismo T. Naturaleza (A.Aves) Meta T. Naturaleza (A.Aves)
32 Como identifica que un destino está preparado para ser exportable.
33 Como identifica que un destino está preparado para ser exportable. BUCEO 6 5 CONTEMPLATIVO PAISAJISTICO AVISTAMIENTO DE AVES 1 0 Minimos destino AVISTAMIENTO DE FAUNA AVENTURA AGROTURISMO ECOTURISMO
34 8 SEGURIDAD 8 FICHA DE VALIDACION DE DESTINOS DE NATURALEZA 8 INFRAESTRUCTURA ,5 CONECTIVIDAD COSTO DEL DESTINO 4, ALOJAMIENTO 0,5 0, INSTITUCIONALIDAD DEL DESTINO (VALIDACION DE SUPRAESTRUCTURA) 4 OPERACIÓN TURÍSTICA ATRACTIVO TURISTICO NATURAL 8
35 Turismo de avistamiento de aves
36 Perfil del nicho: El viajero Genero/ Edad Ocupación Como viajan 69% Masculino 31% Femenino 55% años 5% años 10% años 42% Jubilados 34% Empleados 19% Profesionales 5% Otras 43% con amigos 36% en pareja 4% solo
37 Perfil del nicho: donde y cuanto tiempo Tiempo disponible de viaje 88% viajan más de dos veces al año 57% disponen de 11 a 15 días 21% disponen de 16 a 30 días Fuentes de información 32% Internet (67% Páginas oficiales 33% No oficiales) 22% Ferias 18% Agencias de Viajes 15% Amigos 8% Guías de viajeros
38 Perfil del nicho: Destinos 7% Europa (Francia Central Andalucía- España) 26% América (Costa Rica- Ecuador-Brasil- Argentina-Perú) 21% Asia (India Medio Oriente) 41% África (Zambia- Uganda- Nueva Guinea- Madagascar- Norte de África ) 5% Oceanía (Australia)
39 Perfil del nicho: Qué buscan/ como lo compran Que buscan. Cantidad y variedad de especies Grado de rareza y tipología de aves endémicas. Existencia de especies amenazadas. Entorno y belleza paisajística Lugares protegidos Accesibilidad al destino Guías especializados Protección del ambiente Precios Centros de Información Seguridad en el destino Modo de organizar el viaje 49% Sólo algunos servicios con agencia de viajes 30% Todos los servicios con una agencia de viajes 16% Por cuenta propia 3% Por medio de una asociación 2% Otros Gasto promedio 57% Entre % Entre % Entre % Más de
40 La pirámide de las especies Si tomamos el dato de 1907 especies en Colombia podríamos afirmar que en nuestro territorio se puedes ver el 20% de las especies del mundo y el 66% de las especies de LATAM especies en Colombia Se estima que alrededor del 30% des estas se encuentran en Sur América Aproximadamente en LATAM especies EN EL MUNDO
41 Andrés Camilo Díaz Asesor de turismo en la Naturaleza ext 3071 Bogotá-Colombia
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