Responsabilidad Social en las Organizaciones

Transcripción

1 Responsabilidad Social en las Organizaciones Profesor: Manuel Arana Sesión N 5 Implementación de la responsabilidad social

2 Agenda de esta sesión 1. Las rutas para la implementación 2. La ruta de la oportunidad 3. La ruta analítica a. Análisis estratégico b. Equipo c. Plan de trabajo d. Ejecución e. Informes f. Feedback y mejora continua 06/10/2015 2

3 Las rutas para la implementación 06/10/2015 3

4 Las rutas para la implementación Ruta de la Oportunidad Es un proceso de implementación por actividades Es una forma de empezar con la implementación de la RS Suele nacer como un proyecto específico para un grupo de interés o tema Progresivamente, permite fusionar proyectos aislados Requiere, al menos, realizar una evaluación interna previa a la implementación Ruta Analítica La implementación parte de los objetivos de la organización Inicia con un análisis estratégico de la organización Identifica líneas de acción sobre temas relevantes para la organización y sus grupos de interés Integra equipos de trabajo que no necesariamente suelen trabajar juntos Facilita el feedback y la mejora continua 06/10/2015 4

5 La ruta analítica Misión, Visión, Política GI y expectativas Impactos Priorizar Análisis estratégico Equipo Desarrolla, coordina y supervisa Multidisciplinario y multijerárquico Embajadores de RS Recursos Plan de acción Puntos de control Indicadores Comunicación Planificación del proyecto Ejecución Responsables de ejecución Comunicación de avances Usar recomendaciones A quién van dirigidos Brindar medio para recoger comentarios Informes Feedback y mejora continua Revisión de comentarios Adoptar y comunicar cambios Nuevo plan de acción 06/10/2015 5

6 La ruta analítica Por qué ahora? Qué ha sucedido? Quién quiere que esto suceda? Antes que cualquier cosa Qué estamos haciendo respecto al tema? Qué recursos tenemos? 06/10/2015 6

7 Análisis estratégico Valores Visión y Misión Objetivos estratégicos Plan de Responsabilidad Social y Proyectos Específicos Política de RS Impactos Expectativas de GI 06/10/2015 7

8 Equipo Grupo multidisciplinario Idealmente, de diversas áreas y niveles jerárquicos Los miembros dialogan constantemente con sus grupos de interés Desarrolla iniciativas de RS y puede elevarlas a los responsables de toma de decisiones Tiene acceso al máximo órgano de gobierno de la organización o cuenta con un miembro que es representante de este. 06/10/2015 8

9 Plan de trabajo Desarrolla puntos de control e indicadores Prioriza GI más críticos Recursos internos y externos Comunicación 06/10/2015 9

10 Ejecución del proyecto Indicadores Actividades Responsables (personas y áreas) Avance (puntos de control e indicadores) Comunicación Alta Dirección A los involucrados del proyecto A quienes pueden involucrarse en futuros proyectos Implementar recomendaciones durante actividades 06/10/

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12 Informes, feedback y mejora continua Informes para los grupos de interés relevantes del proyecto Pueden ser de diversos tipos: presentaciones, memorias, informes técnicos, informes económicos Qué destacar: cambios respecto a la situación inicial, grupos involucrados, principales actividades e indicadores CLAVE: Incluir un método para recibir comentarios Los comentarios permiten identificar ideas sobre cómo mejorar la iniciativa o iniciativas de responsabilidad social comunicadas Permite la revisión por parte del equipo y establecer un modelo de mejora continua para las iniciativas de responsabilidad social Permite generar nuevas iniciativas e identificar nuevos grupos de interés con quienes se puede trabajar 06/10/

13 Fin de la sesión Muchas gracias por su atención! Para cualquier consulta, pueden escribir a marana@peru2021.org 06/10/