Implementación del SMS. Etapa 1 GAJAH ANNUAL REPORT
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- María Elena Medina Sosa
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1 Implementación del SMS Etapa 1 GAJAH ANNUAL REPORT
2 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
3 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
4 CURSO/TALLER SMS El ejecutivo responsable que identificó el proveedor de servicios es la única persona con total responsabilidad del SMS, incluida la responsabilidad de proporcionar los recursos esenciales para su implementación y mantenimiento.
5 Autoridades y responsabilidades del ejecutivo responsable Disposición y asignación de recursos humanos, técnicos, financieros y de otro tipo necesarios para el rendimiento eficaz y eficiente del SMS Las Establecimiento de los objetivos de seguridad operacional de la organización responsabilidades Responsabilidad directa de la Actuar como promotor de la conducta de los asuntos de la seguridad operacional de la organización organización Funciones y descritas responsabilidades no deben Autoridad final sobre las Tener la responsabilidad final operaciones con para la resolución todos los certificación/aprobación de la problemas de seguridad organización operacional delegarse Establecimiento y mantenimiento de Establecimiento y la promoción la competencia de la organización la política de seguridad para aprender del análisis de los operacional datos recopilados mediante sus sistema de notificación CURSO/TALLER SMS
6 Quién puede ser el ejecutivo responsable? Según la envergadura, estructura y complejidad de la organización, el ejecutivo responsable puede ser: 1) el funcionario ejecutivo principal de la organización del proveedor de servicios; 2) el presidente del consejo de directores; 3) un socio; o 4) el propietario. CURSO/TALLER SMS
7 CURSO/TALLER SMS Todos los puestos, las responsabilidades y las autoridades relacionadas con la seguridad operacional de la aviación deben definirse, documentarse y comunicarse en toda la organización.
8 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
9 CURSO/TALLER SMS El equipo debe componerse de representantes de los departamentos pertinentes. El papel del equipo es impulsar la implementación de SMS desde la etapa de planificación hasta la implementación final.
10 Establecer el equipo de implementación Otras funciones del equipo de implementación incluirán, entre otros: Controlar y notificar el progreso de la implementación del SMS, proporcionar actualizaciones regulares y coordinar con el ejecutivo responsable de SMS. 1 Desarrollar el plan de implementación de SMS 3 2 Garantizar la capacitación adecuada de SMS y experiencia técnica del equipo para implementar eficazmente los elementos del SMS y los procesos relacionados CURSO/TALLER SMS
11 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
12 CURSO/TALLER SMS El alcance de la aplicabilidad del SMS de la organización se deberá describir posteriormente en el documento del SMS, según corresponda.
13 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
14 CURSO/TALLER SMS Compara los procesos y procedimientos existentes de la gestión de seguridad operacional del proveedor de servicios con los requisitos que se incluyen en el marco de trabajo del SMS. Facilita el desarrollo de un plan de implementación de SMS.
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16 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
17 CURSO/TALLER SMS El proveedor de servicios debe desarrollar un plan de implementación del SMS acerca de cómo la organización implementará el SMS sobre la base del sistema identificado y las brechas del proceso que se generan del análisis de brechas.
18 Plan de implementación El plan de implementación del SMS incluye cronologías e hitos coherentes con los requisitos identificados en el proceso de análisis de brechas, la envergadura del proveedor de servicios y la complejidad de sus productos o servicios. CURSO/TALLER SMS
19 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
20 CURSO/TALLER SMS El nombramiento de un gerente de seguridad operacional calificado es clave para la implementación y el funcionamiento eficaces de una oficina de servicios de seguridad operacional
21 Responsabilidades de la administración respecto de la seguridad operacional El ejecutivo responsable debe nombra un gerente de seguridad operacional con suficiente experiencia, competencia y calificación adecuada. Ser responsable individual de la implementación y mantenimiento de un SMS eficaz Ser punto focal para el desarrollo y mantenimiento del SMS Asegurar que los procesos necesarios para el SMS estén establecidos, puestos en ejecución y mantenidos Informar directamente al Gerente Responsable sobre el funcionamiento y las mejoras del SMS y sobre asuntos relativos al cumplimiento de los reglamentos Ser aceptado por la AAC CURSO/TALLER SMS
22 Criterios de selección de un responsable de seguridad operacional Experiencia de gestión para el cargo de responsabilidad que será contratado Experiencia operacional Antecedentes técnicos para comprender los sistemas que respaldan las operaciones Criterios Habilidades para relacionarse con las personas Habilidades analíticas y de solución de problemas Habilidades de gestión de proyectos Habilidades de comunicaciones oral y escrita CURSO/TALLER SMS
23 Funciones del gerente de seguridad operacional Gestionar el plan de implementación del SMS en nombre del ejecutivo responsable Planificar y facilitar una capacitación de seguridad operacional para el personal Realizar/facilitar la identificación de peligros y el análisis de riesgos de seguridad operacional Controlar las medidas correctivas y evaluar sus resultados Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento en materia de la seguridad operacional de la organización Mantener registros y documentación de la seguridad operacional Gerente de seguridad operacional Proporcionar consejos independientes sobre asuntos de seguridad operacional Controlar los problemas de SO en la industria y su impacto percibido en las operaciones de la organización Coordinar y comunicarse (en nombre del ejecutivo responsable) con la autoridad de vigilancia del Estado y otras entidades estatales Coordinar y comunicarse (en nombre del ejecutivo responsable) con organizaciones internacionales sobre temas de SO CURSO/TALLER SMS
24 SRC y SAG Una función del gerente de seguridad operacional es evaluar la efectividad de cualquier estrategia de mitigación utilizada para alcanzar los objetivos de seguridad operacional de la organización. puede hacerse a través de un comité de seguridad operacional como la Junta de Revisión de Seguridad Operacional (SRC) y el Grupo de Acción de Seguridad Operacional (SAG) CURSO/TALLER SMS
25 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
26 CURSO/TALLER SMS El gerente de seguridad es responsable de asegurar que hay un programa de instrucción de seguridad operacional adecuado en su lugar. Esto incluye la provisión de apropiada información de seguridad operacional relativa a problemas específicos de seguridad operacional encontrados por la organización.
27 Programa de capacitación y educación Políticas de seguridad operacional institucional, metas y objetivos Respaldo de la gestión de la seguridad operacional (lo que incluye los programas de evaluación y auditoría) Funciones de seguridad operacional institucional y responsabilidades relacionadas con la seguridad operacional Principios básicos de la gestión de riesgos de la seguridad operacional Capacitación y Educación Líneas de comunicación para la diseminación de información de seguridad operacional Un proceso de validación que mide la eficacia de la capacitación Sistemas de notificación de la seguridad operacional adoctrinamiento inicial documentado y requisitos de capacitación recurrente CURSO/TALLER SMS
28 CURSO/TALLER SMS Los requisitos de capacitación coherentes con las necesidades y la complejidad de la organización deben documentarse para cada área de actividad. Se debe desarrollar un archivo de capacitación para cada empleado, incluida la administración
29 Qué debe incluir la capacitación? Política de seguridad operacional y las funciones y responsabilidades de la seguridad operacional de la organización. Principios de SMS relacionados con la gestión de riesgos de la seguridad operacional. Aseguramiento de la seguridad operacional Uso y los beneficios de los sistemas de notificación de seguridad operacional de la organización. CURSO/TALLER SMS
30 Qué debe incluir la capacitación e los gerentes superiores? El programa de capacitación de la Contenido relacionado con el cumplimiento de los requisitos de seguridad operacional nacionales e institucionales seguridad operacional puede incluir Asignación de recursos y la promoción activa del SMS una sesión diseñada específicamente para el ejecutivo responsable Comunicación eficaz de seguridad operacional entre los departamentos (comprensión del SMS y su relación Establecimiento de niveles de objetivos y alertas del rendimiento en materia de seguridad operacional con la estrategia comercial general de la organización) CURSO/TALLER SMS
31 Tema Instrucción y educación en seguridad operacional, incluyendo calificaciones Tamaño de la organización Pequeña Mediana Grande Que exista un programa de educación general de seguridad operacional para todo el personal, con instrucción especializada de acuerdo a lo establecido por el gerente de seguridad operacional. Realización de análisis formal de las necesidades de instrucción para determinar la naturaleza y alcance del programa de educación de seguridad operacional y el ámbito de su aplicación. Que el responsable de seguridad operacional de las iniciativas de educación de la seguridad operacional. Programa de educación de seguridad operacional formal y documentado, incluyendo el personal general, personal de seguridad operacional crítico, el gerente de seguridad operacional y todos los niveles de gestión. Programa de educación de seguridad operacional formal y documentado, incluyendo el personal general, personal de seguridad operacional crítico, responsable de seguridad operacional y todos los niveles de gestión. Ejecución de programas de instrucción inicial y recurrente, y seguimiento formal. N/A N/A Calificaciones de seguridad operacional requerida para el responsable de seguridad operacional y especialista de seguridad operacional responsable de las auditorias e investigaciones de seguridad operacional. Miembro del personal responsable de la gestión y vigilancia del programa de educación de la seguridad operacional. Personal dedicado a gestionar y vigilar el programa de educación de seguridad operacional, incluyendo facilitadores especializados.
32 Etapa 1 12 meses Identificar el ejecutivo responsable del SMS Establecer el equipo de implementación del SMS Definir el alcance del SMS Iniciar canales de comunicación del SMS/seguridad operacional CURSO/TALLER SMS Realizar un análisis de brechas del SMS Desarrollar plan de implementación del SMS Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y el mantenimiento del SMS Establecer un programa de capacitación de SMS para el personal, con prioridad para el equipo de implementación del SMS
33 CURSO/TALLER SMS Se deberá comunicar los objetivos y procedimientos del SMS de la organización a todo el personal apropiado, por medio de una estrategia que permita que la comunicación de SO sea entregada por el método más apropiado basado en el rol del individuo y la necesidad de recibir información de seguridad operacional.
34 Ejemplos de iniciativas de comunicación La diseminación del manual o documento de SMS Los procesos y procedimientos de seguridad operacional Los folletos informativos, las noticias y los boletines de seguridad operacional Sitios web o correo electrónico CURSO/TALLER SMS
35 Tema Tamaño de la organización Pequeña Mediana Grande Promoción y comunicación de la seguridad operacional Estructura de la comunicación de seguridad operacional en su lugar (por ejemplo: permitir que la información se transmita a todo el personal). Sesiones informativas regulares relacionadas con la seguridad operacional para el personal, basadas en el alcance de su responsabilidad. Sistemas de promoción y comunicación de la seguridad operacional formales. Sistemas de promoción y comunicación de la seguridad operacional formal y estrategias monitoreadas constantemente por su eficacia. Sesiones informativas relacionadas con la seguridad operacional regulares para el personal, basadas en el alcance de su responsabilidad. Iniciativas tanto de la promoción activa y pasiva en funcionamiento, donde sea posible. N/A Iniciativas de promoción pasiva y activa en la operación, donde sea posible. Métodos para determinar la eficacia de la promoción y la comunicación en el lugar.
36 Nomina ejecutivo responsable Determina responsabilidad de ejecutivos FASE/ETAPA 1 Establecer equipo de implementación Definir el alcance del SMS Ejecutivo responsable Responsable Operacional Aseguramiento de la calidad Organización SMS Capacitación Auditorias Responsable del SMS Análisis de brechas Plan de capacitación Plan de implementación Programa de difusión GAJAH ANNUAL REPORT
37 Preguntas?
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