Banca responsable: sentido social, sustentabilidad y gobierno corporativo

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Elena Rubio Saavedra
hace 5 años
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1 Banca responsable: sentido social, sustentabilidad y gobierno corporativo Prof. Dr. Felipe González y González Centro de Estudios para la Gobernabilidad Institucional CEGI- IPADE

2 Como vamos, NO VAMOS! Necesitamos incrementar la cantidad y la calidad de las consecuencias sociales de las acciones de los bancos, las empresas y las organizaciones.

3 SENTIDO SOCIAL DEL TRABAJO

4 Generar Valor es un compromiso Todo en el Universo está orientado a un fin. El ser humano es animal axiológico. Generamos valor, o destruimos valor

5 Generación de valor Se genera valor cuando los recursos, los procesos y las políticas se combinan para producir una mejora. Valor social Produce una mejora en la vida de las personas o de la sociedad como todo. Valor político Produce una mejora en la integración, la común unión y la generación de un orden social justo. Valor económico Produce un aumento de bienes y servicios con mayor calidad y a un bajo costo, mediante el uso racional y más eficaz de los recursos sociales.

6 Factores decisivos TALENTO: Autoestima: capacidad Liderazgo: la posibilidad de encarnar valores Conocimientos: experiencia, habilidades, sabiduría... DISPOSICIÓN: Valores, principios, forma de vida... Trabajo en equipo, Sociabilidad, capacidad de compartir... VALOR: se produce mediante acciones creativas, innovadoras, que superan las expectativas y que dependen del talento y disposición.

7 Dos Factores Talento y Disposición Satisfacción e Integración. Autoestima y Conectividad Economía y Política

8 Integración Oportunidades Creación de valor social Riqueza Economía Corrupción Sociedad cerrada Destrucción de valor social Autoridad Política Sociedad Abierta Satisfacción

9 Talento Integración Crecimiento y Creación de Desarrollo valor social Empresa abierta al mercado Satisfacción Empresa centrada Destrucción en el de producto valor social Teoría del Nicho: No crecimiento Disposición

10 Entornos de crecimiento Conectividad I. Interpersonal INTER-DEPENDENCIA Rendimiento ALTO INDEPENDENCIA DEPENDENCIA CONTRA- DEPENDENCIA BAJO - Autoestima + I. Intrapersonal

11 Índices de satisfacción e integración y gobierno de las personas Baja Baja T IDENTIFICACIÓN INTEGRACIÓN R Alta SATIFACCIÓN Alta M A

12 SUSTENTABILIDAD

13 El impacto en la empresa: El valor social de los bienes y servicios El impacto de las inversiones: Es la contribución a la generación de valor social El impacto no monetario Las demás contribuciones para la generación de valor social

14 Impacto del producto Es el impacto del bien o servicio Impacto operacional Es el impacto las prácticas de dirección o de gobierno se reflejan en el bienestar de los trabajadores, en la seguridad económica, en la confianza, generación de empleo

15 Recursos, Productos y Resultados Input (insumos, recursos): personas y bienes de producción (capital / ahorro). Output (productos): productos, servicios, calidad, precio, disponibilidad, diseño, oferta y control del servicio. Outcome (resultados) : efectos o consecuencias sobre los trabajadores, clientes, proveedores, grupos de interés, sociedades primarias (familia, escuela, universidad), comunidad regional, nacional e internacional.

itsc El paradigma de la sustentabilidad corporativa Paradigma Clásico de Concepción de la Empresa Paradigma de Sustentabilidad Corporativa Actor de interés privado Objetivo principal: retorno

16 itsc El paradigma de la sustentabilidad corporativa Paradigma Clásico de Concepción de la Empresa Paradigma de Sustentabilidad Corporativa Actor de interés privado Objetivo principal: retorno financiero Estrategia: maximización de retorno de corto plazo Actores relevantes: Shareholders y clientes Métricas de desempeño: principalmente financieras Relación con sociedad: limitada a acciones filantrópicas y/o remediales en materia ambiental Actor de interés público Objetivo Principal: retorno financiero Estrategia: generación sostenida de retorno armonizando objetivos financieros e interés público Actores relevantes: Shareholders y Stakeholders Métricas de desempeño: financieras, sociales y ambientales Relación con la sociedad: abierta a todas sus operaciones

18 Modelo abierto Estructura ECONOMÍA Modelo cerrado

20 EL ARTE DE GOBERNAR

21 Las acciones humanas básicas Administración D Despóticas P Políticas Gobierno Cosas

22 Las acciones humanas Acción despótica Física Troqueladora Necesaria Cerrada Acción política Moral Libre Creativa Abierta Decisiones técnicas Matemáticas: cálculo Automáticas Pesar, medir, contar Decisión prudencial Problemáticas Condicionadas Sopesar, juzgar, ponderar

23 ADMINISTRACIÓN Cuidado de los recursos. Producción de bienes y servicios. Administración del personal. Desarrollo de técnicas y habilidades GOBIERNO Dirigir personas. Buscar el bien común. Responsabilidad social. Transformar a las personas, a las organizaciones y a la sociedad.

24 La participación como gobierno El único ideal posible es la participación en la acción de gobierno La acción de gobierno se anula cuando se monopoliza, porque se vuelve violento El monopolio de la acción de gobierno lleva a la corrupción Sin motivaciones y sin finalidades un sistema libre degenera y se corrompe

25 Las nuevas conversaciones Path dependency la manera de pensar actual es tributaria del pasado. Feed-back vs feed- forward Que el futuro el que informe el presente. Si quires crear cambios en las empresas hay que empezar conversaciones. Theodor Zeldin, Oxford La gente que más éxito ha tenido cambiando a una organización lo ha hecho desde dentro y ha dedicado a ello toda su carrera profesional. Art Kleiner Las conversaciones que no incluyen al grupo de poder son sobre el cambio; las que incluyen al grupo de poder son el cambio. Peter Garret, de la consultora Dialogue. Se necesitan nuevas conversaciones: las actuales sirven para mantener las ventajas competitivas actuales, no para ir hacia delante

26 El impacto real No es lo mismo que las cosas salgan bien, a que las cosas estén bien hechas. Hacer el bien haciendo las cosas bien Do good while doing well Hacernos buenos a nosotros mismos Hacer buenas a nuestras organizaciones Hacer buena la vida social para todos

27 es algo más que fuerza El día en que vuelva a imperar una auténtica filosofía, el hombre se dará cuenta de que esta llamado a buscar una instancia superior. Sólo así será excelente y no masa. Ortega y Gasset, La rebelión de las masas

28 El futuro como proyecto Ser humano es comprender, tanto lo que se esta haciendo como el por qué se esta haciendo, lo que convierte al ser humano un proyecto reflexivo. La cultura es, con mayor frecuencia, no lo que la gente comparte, sino aquello por lo elige combatir. Eley y Sunny, 1996

29 Datos de contacto Gobierno, Empresa y Sociedad GES gobempsoc.blogspot.com Facebook.com/felipe.gonzalez.948 Mail: fgonzalez@ipade.mx

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