Desde el enfoque del arte: se considera a la administración, desde una perspectiva basada en las decisiones de los administradores
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- José Antonio Cruz Campos
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1 LA ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN La palabra ADMINISTRACIÓN es utilizada en diversos sentidos. Puede usarse en distintas situaciones: La forma en que se administra un país Mi mamá trabaja en la administración pública La administración de Gonzáles fue la mejor que tuvo el club Hubo un problema en la administración y por eso está cerrada En todos los ejemplos administración no significa lo mismo, sin embargo, nos hace pensar en: Gobernar, dirigir Planificar, organizar, coordinar, controlar Fijar objetivos Tomar decisiones La responsabilidad de quien la ejerce Todas estas interpretaciones son válidas, pero la administración puede ser concebida desde distintos enfoques: el científico, el técnico, y el del arte Desde el enfoque científico: la administración como conocimiento mediante la observación y el razonamiento, y de los que se deducen principios y leyes Desde el enfoque técnico: como una nueva técnica, orientada a incorporar aportes de otras técnicas como la informática, las comunicaciones, derecho, psicología, sociología, matemática, etc. Desde el enfoque del arte: se considera a la administración, desde una perspectiva basada en las decisiones de los administradores Para nosotros, la administración es una disciplina científica, la técnica y el arte tienen como objeto: describirlas, comprender su funcionamiento, predecir sus acciones, gestionar su desarrollo Administrar es tomar decisiones, establecer normas, reglas y procedimientos para cumplir metas, suministrando los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos de la mejor manera posible
2 Ramas de la administración: Ramas Administración Pública Administración Financiera Administración de Personal Estudia Las organizaciones del sector público Los orígenes y aplicaciones de los recursos financieros en organizaciones en general, bancos y entidades financieras Cuestiones relativas a los recursos humanos en las organizaciones Principios de la Administración: Los principios son verdades que explican la relación entre una variable independiente y una dependiente. Estos principios pueden ser descriptivos o predictivos, pero no prescriptivos, es decir no sirven como una receta para dar soluciones Si los principios describen la relación entre variables son descriptivos Si predicen el comportamiento de la variable dependiente son predictivos Daremos un ejemplo: a mayor número de obreros por supervisor más complejo será el control para éste. Aquí la variable dependiente es el control y la variable independiente es el número de obreros. Esto no quiere decir que debe reducirse el número de obreros por supervisor, sino que debe tomarse en cuenta este principio en su valor descriptivo, a efectos de organizar la tares, la capacitación Los principios administrativos pueden clasificarse según su origen en: Principios económicos Principios administrativos Principios éticos Principios económicos: La empresa tiene un papel trascendente en la economía moderna. A través de ella se crea el empleo, el consumo, la distribución de la riqueza. El principio rector será la obtención de utilidades, ya estas hacen posible el crecimiento de la empresa Principios administrativos: La empresa necesita de un ordenamiento interno para funcionar y alcanzar sus objetivos. Dentro de este principio debemos destacar dos conceptos: Eficacia: es alcanzar los objetivos Eficiencia: es aplicar la menos cantidad de recursos para obtener los exultados.
3 La productividad es la relación entre productos y tiempo empleado para hacerlo, manteniendo una calidad constante. Principios éticos: De que manera el hombre alcanza el bien común con sus actividades Cuando un comportamiento es bueno o malo en nuestras acciones diarias. Lo individual trasciende a lo general. LOS ADMINISTRADORES: Las organizaciones están integradas por personas en constante cambio y crecimiento, para conducirlas se necesitan administradores Los administradores: presidentes, gerentes, jefes y supervisores tienen muchas tareas de diferente naturaleza Las más importantes son: Transmitir que la organización es un sistema y que los elementos que la forman son parte de ella. Hacer que el sistema productivo sea eficaz y eficiente Planificar, decidir, controlar no solo los recursos materiales sino también los humanos Armonizar conflictos humanos que se dan en toda organización Garantizar el funcionamiento de la organización y su desempeño. Además de las tareas hay que tener capacidades o habilidades para ponerlos en práctica como: Valores éticos Disposición de escucha y diálogo Informado respecto a las necesidades de los clientes Creatividad Innovación Acción
4 ACTIVIDAD Nº 1 PRÁCTICO DE ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA 1- En qué piensan ustedes cuando escuchan la palabra administración? Enumera por lo menos tres palabras que se asocien al término administración 2- Identifiquen las funciones de administración que se realizan en sus casas. Tomen un ejemplo y piensen quién registra, quién controla y quién informa. Puede pasar que el mismo integrante de sus familias haga las tres cosas. En este caso encuentra alguna dificultad? 3-Busca en diarios y revistas artículos que utilicen la o las palabras administrar o administrador. Analiza en cada caso de qué manera se utiliza y qué significado tiene. 4-Lee y discute con tus compañeros el siguiente párrafo. Al terminar, haz un breve informe que incluya: el tema, los conceptos principales y su relación con los contenidos estudiados. Comparte con tus compañeros, haciendo una puesta genera Koontz y O`Donnell Curso de Administración Moderna
5 5-Lee y discute con tus compañeros el siguiente párrafo. Al terminar, haz un breve informe que incluya: el tema, los conceptos principales y su relación con los contenidos estudiados. Comparte con tus compañeros, haciendo una puesta genera Dunker, Peter. La Gerencia Tareas y Responsabilidades. El Ateneo
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