Planificación estratégica

Transcripción

1 Planificación estratégica 101 Dra. Yiselly M. Vázquez-Guzmán Educadora en Salud 17 de octubre de 2018

2 Empezamos por

3

4 Administración La administración como el proceso global de toma de decisiones incluye las funciones de planificación, organización, dirección y control en aras de lograr el funcionamiento integral y sistémico de los componentes de las organizaciones. Robles et al, 2017

5 Planificación estratégica La planificación estratégica es una herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer las organizaciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone su entorno. CEPAL, 2011

6 Lo más importante de este mundo no es saber dónde estamos, sino hacia dónde vamos. Goethe

7 Análisis situacional Plan de acción Liderazgo FODA En ruta: visión y misión Modelo lógico Evaluación Colaboración

8 Análisis situacional: necesidades y recursos Un estudio de necesidades y recursos es un proceso utilizado para crear el perfil de las necesidades, los recursos y la disposición de la comunidad de interés, sus aliados, así como su organización.

9 Análisis situacional: necesidades y recursos Considere: Quién es su audiencia? Sus colaboradores? Cuál es el propósito del estudio? A quién quiere informar o persuadir? Qué necesita saber o validar? Qué métodos de recopilación de datos utilizará? Cuáles recursos (humanos, fiscales y de tiempo) tiene para este análisis? Cómo le devolverá la información a la comunidad?

10 Análisis situacional: necesidades y recursos Comunidad Organización Audiencia Servicios Aliados/competidores Fuentes de financiamiento Recursos Físicos Fiscales Humanos Cultura organizacional

11 Liderazgo organizacional Estructura Recursos humanos Cultura organizacional Bylaws Rol de la junta directiva Fuentes de financiamiento Destrezas Tareas Turn over

12 Y ahora, qué hago con esto?

13 el FODA A través del FODA se identifican las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente, así como las fortalezas y debilidades internas de la organización o equipo de trabajo. El objetivo principal de este análisis es potenciar las fortalezas y aprovechar oportunidades, contrarrestar amenazas y corregir debilidades.

14 Vamos a intentarlo!

15 En ruta Visión Es el estado ideal al que se pretende llegar a través de estrategias específicas. Misión Describe lo que se intenta hacer, porqué y cómo.

16 Por ejemplo Visión La Cruz Roja, a través de su sólida red de voluntarios, donantes y socios, siempre está ahí en los momentos de necesidad. Misión La Cruz Roja previene y alivia el sufrimiento humano que causa una emergencia, movilizando el poder de los voluntarios y la generosidad de los donantes.

17 Pausa reflexiva Su organización cuenta con visión y misión? Están alineadas con las definiciones discutidas? Funcionan como guía para los trabajos de su organización?

18 RECESO

19 Primero lo primero Abordar la priorización como un sistema supone definir objetivos y alinear a los actores en torno a ellos. El objetivo final es lograr el mayor bienestar con los recursos disponibles. Banco Interamericano de Desarrollo, 2018

20 Priorización Para establecer prioridades, necesitamos: Analizar los datos e información del estudio de necesidades y recursos para describir la realidad en nuestra comunidad. Determinar si es viable atender todas las situaciones identificadas, o hacer una selección de éstas. Conocer historias de éxito en la atención de asuntos similares (pueden ser historias internas).

21 Planes de acción Los planes de acción nos responden: Qué se quiere alcanzar? (objetivo) Cuánto se quiere lograr? (cantidad y calidad) Cuándo se quiere lograr? (en cuánto tiempo) En dónde se quiere realizar? Con quién y con qué se puede lograr? (personal, recursos fiscales) Cómo saber si se está alcanzando el objetivo? (evaluación de proceso) Cómo determinar si se logró el objetivo (evaluación de resultados)

22 Planes de acción Metas Objetivos Amplias Directos Generales Específicos Abstractas Concretos Mirada al horizonte Pasos para llegar al horizonte Community Toolbox, 2018.

23 Objetivos inteligentes Específico Medible Alcanzable Realista Números Monitorear Viabilidad Capacidad Tiempo Deadline

24 Planes de acción Estrategias Las estrategias de intervención son los métodos generales que emplearemos para lograr los objetivos. En las estrategias describimos qué vamos a hacer para cambiar la situación que deseamos atender, y para qué vamos a hacerlo (con qué propósito). Son las intervenciones con los individuos o con su entorno.

25

26 Plan de acción Estrategia Objetivos Actividades Tiempo Responsable Los métodos para lograr los objetivos. Los cambios específicos que queremos que ocurran para alcanzar la misión y cumplir nuestras metas. Las tareas generales que se deben completar y en el orden particular en que deben realizarse, para garantizar el logro del objetivo. El marco de tiempo (fechas) en las que se completará cada actividad. La personas o personas responsables de rendir cuentas por la actividad.

27 Modelo lógico Es una imagen simplificada del plan estratégico de un programa, una iniciativa o una intervención, para darle respuesta a una situación dada. Muestra la relación lógica entre los recursos que se invierten, las actividades que se llevan a cabo, y los beneficios o el cambio que resulta.

28 Modelo lógico Necesarios y disponibles Actividades En el plan estratégico Inmediatos al finalizar las actividades Recursos Resultados corto plazo Resultados mediano plazo Cerca de seis meses después Impacto poblacional Resultados largo plazo

29 Evaluación Proceso Corto plazo Satisfacción Cumplimiento Permite hacer ajustes Resultados Largo plazo Cambios Promueve repensar el plan de acción

30 Colaboración Participación de la comunidad Alianzas con otras entidades Recursos externos Sostenibilidad de iniciativas

31 En resumen existen modelos para la planificación estratégica.

32 Precede-proceed model Lawrence Green

33 Referencias Banco Interamericano de Desarrollo. (2018). La priorización en salud: paso a paso. Recuperado de priorizacion-en-salud-paso-a-paso-como-articulan-sus-procesos-mexico-brasil-y- Colombia.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2011). Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público. Recuperado de Robles, R., Serrano, H., Serrano, G., Gaibor, F., Armijo, G., & Fernández, A. (2017). Retos de la planificación estratégica en instituciones de salud. Revista Cubana de Investigaciones Biomédicas, 36 (3). University of Kansas. (2018). Community Toolbox. Recuperado de Vázquez, Y., Rivera, E., & Vigo, M. (2015). Manual para la Planificación Estratégica. Universidad de Puerto Rico.

34 Gracias! Yiselly M. Vázquez-Guzmán, EdD, MPHE, CHES Educadora en Salud Pública