MANUAL ADMINISTRATIVO

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1 PAG: 1 Objetivo General: Informar a los medios de comunicación sobre los programas, actividades y acciones realizadas por el gobierno delegacional, para que estos sean difundidos entre la comunidad. POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN: La es la única área del gobierno delegacional autorizada para emitir boletines de prensa, comunicados de prensa y Se elabora boletín de prensa para dar a conocer actos oficiales y acciones de gobierno a los medios informativos. La tarjeta informativa sirve para dar información resumida sobre asuntos de interés del gobierno delegacional. Cuando alguna área desee difundir alguna información, siempre deberá hacerlo a través de la. Los boletines de prensa se incluyen en la página de internet del gobierno delegacional de manera simultánea a su envío a los medios de comunicación. Nota: Se entiende por: J.U.D. Jefatura de Unidad Departamental.

2 PAG: 2 Unidad Administrativa No Descripción de la Actividad Tiempo Coordinación de Comunicación Social 1 Solicita verbalmente a la Jefatura de la 1 día Unidad Departamental de Prensa la elaboración de boletín, comunicado o tarjeta informativa sobre algún tema en específico. Jefatura de la Unidad Departamental de Prensa 2 Recibe indicación verbal de la para la elaboración de boletín, comunicado o tarjeta informativa, y solicita personalmente o vía telefónica información a las áreas delegacionales. Áreas Delegacionales 3 Reciben solicitud por escrito, elaboran tarjeta con los datos solicitados y envían a la Jefatura de la Unidad Departamental de Prensa. 1 día Jefatura de la Unidad Departamental de Prensa 4 Recibe tarjetas informativas de las áreas con la información requerida y elabora boletín, comunicado o tarjeta informativa y se entrega a la Coordinación de Comunicación Social para visto bueno. 3 horas Coordinación de Comunicación Social 5 Recibe boletín y revisa Realiza observaciones? 6 NO Ordena verbalmente a la Jefatura de Unidad Departamental de Prensa su envío vía fax o correo electrónico a los distintos medios informativos. 7 SI Realiza los cambios y precisiones necesarias, (regresa a la actividad 4) 3 horas

3 PAG: 3 Unidad Administrativa No Descripción de la Actividad Tiempo Jefatura de Unidad Departamental de Prensa 8 Recibe autorización verbal de la, envía a los medios informativos, comunica verbalmente a la Coordinación de Comunicación Social y archiva documentos. 2 horas Coordinación de Comunicación Social 9 Recibe notificación verbal. Fin del procedimiento.

4 PAG: 4 Jefatura de la Unidad Departamental de Prensa INICIO 1 2 Solicita a la J.U.D de Prensa la elaboración de boletín Recibe indicación para la elaboración de boletín y solicita información a las áreas. A

5 PAG: 5 Áreas Delegacionales Jefatura de la Unidad Departamental de Prensa A 1 Recibe solicitud, elabora tarjeta y envía a la J.U.D. de Prensa. 3 Recibe tarjetas informativas de las áreas y elabora boletín. 4 B

6 PAG: 6 B Recibe boletín y revisa. Realiza los cambios y precisiones necesarias, regresa a la actividad 4 Realiza observacio nes? SI C NO 6 Ordena su envío vía fax o correo electrónico a diferentes medios.

7 PAG: 7 Jefatura de Unidad Departamental de Prensa C 8 Recibe autorización, envía a medios y archiva documentos Recibe notificación verbal. 9 Documentos FIN FIN Jefe de Unidad Departamental de Prensa Luis Mena Pantoja

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