CONTAPLUS - FACTURAPLUS

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1 Página 1 de 6 CONTAPLUS - FACTURAPLUS MODULO GESTION DE PROVEEDORES: FACTURAPLUS HORAS: 120 OBJETIVOS Objetivo General Formar especialistas en la gestión de proveedores, tanto en lo relacionado al trato interpersonal implicado, como en el uso de las herramientas informáticas desarrolladas para tales funciones, así como los conocimientos de gestión empresarial relacionados, facilitando que los participantes puedan llegar a convertirse en responsables de este área en el entorno empresarial. Objetivos Específicos: - Dotar de las capacidades necesarias para la gestión de proveedores que permitan tomar decisiones en entornos cambiantes según la oferta - Obtener una visión global e integrada de la facturación - Conocer los conceptos fundamentales en la gestión informática de los documentos. - Comprender la relación con el proveedor de forma que resulte rentable para la empresa. - Adquirir una visión estratégica de la gestión con un enfoque hacia las necesidades y tendencias del mercado. - Conocer la gestión de stocks, sus problemas y soluciones. Minimizar los costes de stock y el aprovisionamiento. - Fomentar la adquisición de conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para integrarse con éxito en organizaciones que tengan en marcha o estén interesados en programas y procesos de mejora de venta y negociación comercial. - Adquirir los conocimientos básicos necesarios para poder llevar a cabo una gestión eficaz de la atención al cliente y la venta. - Dotar de las herramientas básicas necesarias para poder resolver conflictos y llegar a cabo negociaciones eficaces. CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 1 GESTIÓN DE EXISTENCIAS. FACTURACIÓN - Introducción - El proceso de compra venta - El IVA

2 Página 2 de 6 - El IRPF - La factura, aspectos legales - El proceso de cobro y pago - Facturaplus - Utilización de la operativa general en la gestión de personal, de clientes y proveedores. - Identificación de las característcas y campos del fichero de artículos. - Elaboración de la facturación de las ventas. - Registro de las compras realizadas, mantenimiento de referencias e informaciones de almacén. - Elaboración de un inventario de existencias correctamente valorado. - Realización de órdenes de producción y partes de personal. - Realización de altas, bajas y modificaciones en los distintos archivos de proveedores y artículos. UNIDAD DIDÁCTICA 2 GESTIÓN COMERCIAL. FACTURAPLUS - Comenzar a trabajar con Facturaplus. - Mantenimiento de Ficheros. El menú sistema, almacén y fábrica. - Facturación e informes. - Introducción y Creación de Empresas y Usuarios. Gestión de Empresas y Usuarios - Configuración del Entorno de Trabajo y Metodología de Trabajo - Creación de la Estructura Básica; tablas generales, gestión personal, clientes, proveedores - Gestión de Artículos. - Aprovisionamiento y Control de Stocks. - Proceso de Fabricación - Procesos de Facturación. - Informes Personalizados y Otras Opciones - Gestión del Conocimiento - Enumeración de los ámbitos de la empresa gestionados habitualmente mediante paquetes o aplicaciones específicas. - Identificación del entorno de trabajo de las aplicaciones informáticas de gestión comercial. - Análisis y utilización de las diferentes funcionalidades que ese tipo de herramientas ofrece al usuario. - Utilización de la operativa general para realizar altas, bajas y modificaciones en la gestión de artículos. - Obtenión de consultas consultas, recepción, cambio de precios, regularizaciones de stocks, inventarios, listados de precios y existencias y listados ordenados por ventas.. - Obtención de diversos listados de datos generales y económicos de proveedores.

3 Página 3 de 6 - Identificación de las posibilidades y ventajas que una aplicación informática de gestión comercial y de existencias ofrece a la hora de ordenar y gestionar los procesos de fabricación. - Definición de los archivos maestros y de parámetros a utilizar. - Realización de altas, bajas y modificaciones en los archivos de clientes y vendedores. - Obtención de listados diversos. UNIDAD DIDÁCTICA 3 TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN - Atención al cliente: La atención al cliente como venta competitiva. El Impacto de la imagen de nuestra empresa, La comunicación Situaciones difíciles con los clientes. - Técnicas de venta. La venta. La profesión de ventas. El proceso de ventas. El perfil del vendedor Fases de la venta. - Venta consultiva de soluciones. Evolución del mercado. El papel del vendedor. - Negociación comercial. Definición Por qué negociar. El negociador. Factores en la negociación. Estrategias de la negociación. Etapas de la negociación. - Análisis de necesidades de los clientes en situaciones concretas. - Conocimiento sobre los enfoques a adoptar en la profesión de ventas. - Entrenamiento en las diferentes fases de las que se compone una venta - Adquisición de herramientas para poder establecer un vínculo hacia el cliente no sólo comercial, sino ofreciéndole valores y conocimientos. - Conocimientos sobre las actitudes que debe y no debe tener un vendedor eficaz. - Conocimiento de los principios fundamentales en los que se asienta la calidad del servicio al cliente. - Aplicación de habilidades comunicativas en la empresa. - Aclaración del concepto de negociación comercial. - Análisis de los factores que influyen en la negociación. - Planificación de una negociación comercial de la empresa. ORIENTACIÓN PROFESIONAL PROMOCIÓN DE LA IGUALDAD

4 Página 4 de 6 MODULO GESTION DE PERSONAL: NOMINAPLUS HORAS: 150 OBJETIVOS Objetivo General Formar especialistas en la gestión de personal, tanto en lo relacionado al trato interpersonal implicado, como en el uso de las herramientas informáticas desarrolladas para tales funciones, así como los conocimientos de gestión empresarial relacionados, facilitando que los participantes puedan llegar a convertirse en responsables de este área en el entorno empresarial. Objetivos Específicos: - Dotar de las capacidades necesarias para la gestión de personal en lo relacionado con la generación adecuada de las nóminas. - Obtener una visión global e integrada de las nóminas. - Conocer los conceptos fundamentales en la gestión informática de los documentos. - Conocer la gestión de nóminas, sus problemas y soluciones. - Fomentar la adquisición de conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para integrarse con éxito en organizaciones que tengan en marcha o estén interesados en la gestión de nóminas de manera eficaz. - Adquirir los conocimientos básicos necesarios para poder llevar a cabo una gestión eficaz en la gestión de personal. CONTENIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 1 COMENZAR A TRABAJAR CON NOMINAPLUS 1. Introducción al programa. - Panel de gestión. - La ventana de acceso. - Pantalla principal e iconos de uso común. - Salir de nominaplus. - Copias de seguridad. 2. Menú global y útil. - Opciones del menú global. - Opciones del menú útil.

5 Página 5 de 6 3. Tablas del sistema. - Introducción. Tablas generales. - Tablas de la seguridad social y retenciones. Tablas rr.hh. - Familirización con el entorno del programa: panel de gestión; ventanas de acceso. - Realización de copias de seguridad con el programa. - Creación de tablas de seguridad social y retenciones. - Organización de ficheros y tablas de recursos humanos. UNIDAD DIDÁCTICA 2 DATOS GENERALES 1. Alta y configuración del convenio colectivo - Creación de un convenio colectivo. - Categorías de un convenio colectivo. - Paso de datos. - Actualizar tablas salariales 2. Creación de empresas y gestión de las nóminas de la empresa - Introducción. - Global -> empresas: creación de empresas. - Sistema-> empresas. 3. Los trabajadores - Datos del trabajador. - Gestión vacaciones/ausencias. - Cálculo automativo IRPF - Creación de un convenio colectivo, distinguiendo entres las diferentes categorías de un convenio colectivo. - Actualización adecuada de tablas salariales. - Creación adecuada de una empresa y gestión de las nóminas de la empresa. - Realización de la gestión de vacaciones y ausencias. - Realización del cálculo automático del IRPF. UNIDAD DIDÁCTICA 3 PLAN DE TRABAJO 1. Contratos - Datos contratos. - Emisión. - Contratos S.S.

6 Página 6 de 6 - Contrato en grupo. 2. Cálculo y gestión de nóminas - Incidencias. Cálculo. Nóminas. Pagos. - Acumulados de retenciones. Paso a Contaplus. - Emisión de contratos del personal de una empresa. - Realización adecuada del cálculo y gestión de nóminas. Contenidos profesionalizadores o actitudinales - Manejo adecuado del programa para la utilización de las herramientas en la generación de contratos y el cálculo y gestión de nóminas. UNIDAD DIDÁCTICA 4 DOCUMENTACIÓN OFICIAL E INFORMES 1. Impresos oficiales, 2. Informes. - Conocimiento de los impresos oficiales para su aplicación en la generación de nóminas. - Realización de informes conforme a la normativa vigente. ORIENTACIÓN PROFESIONAL PROMOCIÓN DE LA IGUALDAD