Presentación de Nuestros Productos y Servicios

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1 Presentación de Nuestros Productos y Servicios Somos una empresa que brinda soluciones informáticas. Nuestro know-how se ubica en el área de la medicina y nuestros clientes son Clínicas y Sanatorios Privados, Hospitales Públicos, Centros Médicos, Poli-Consultorios y Consultorios Particulares. Nuestro sistema es modular, esto quiere decir que es posible instalar cada uno de nuestros productos de forma separada. En este documento le presentaremos los módulos desarrollados hasta hoy y nuestros servicios. Módulos Los módulos disponibles son: 1. Módulo de Turnos Recepción de Pacientes 2. Módulo de Turnos Web 3. Módulo de Facturación 4. Módulo de Liquidación de Honorarios 5. Módulo de Historia Clínica Ambulatoria Web 6. Módulo de Internación 7. Módulo de Historia Clínica Internación Web 8. Módulo de Farmacia 9. Módulo de Quirófano 10. Módulo de Laboratorio 11. Módulo de CRM 12. Módulo de Fichadas 13. Módulo Portal Web 14. Módulo de Incidentes A continuación describiremos brevemente las funcionalidades de nuestros Módulos:

2 1. Turnos y Recepción de Pacientes Este módulo facilita la administración de las agendas de profesionales, servicios e infraestructura (equipos, salas de reunión, etc.) y de la asignación / cancelación de turnos y sobre-turnos. Permite la confirmación de turnos y el manejo de la sala de espera y consultorio para los profesionales. Tiene la funcionalidad de enviar mensajes de texto o s recordatorios a los pacientes si se integra con nuestros Servicios de Recordatorios. Gestiona la búsqueda de multi-turnos, optimizando tiempos y recursos entre prestaciones. A su vez se puede integrar su uso con la plataforma de turnos web. 2. Turnos Web Este módulo permite la autogestión de turnos por parte de los pacientes desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo. Mediante un asistente sencillo le permite al paciente tomar un turno buscando por médico, especialidad, fecha o primer turno libre. 3. Facturación Este módulo incluye la funcionalidad de generación de facturas y cobranza a Obras Sociales y Privados. Emisión de comprobantes: Facturas, recibos, notas de crédito y débito. Posibilidad de interfaz con sistema contable. Movimientos contables y estado de cuentas por centros de costos. Permite el manejo de convenios o contratos con las coberturas / financiadores permitiendo diferenciar por tipo de atención de pacientes ambulatorios o internados. Débitos y re facturación: Generación de notas de crédito por debito de las obras sociales y prepagas. Incidencia en cuenta corriente de profesionales y concesionarios. Re facturación parcial o total de prácticas debitadas o facturadas. Facturación total o parcial de pacientes ambulatorios e internados: Medicamentos, prestaciones y módulos, realizando las actualizaciones de precios de medicamentos a través del manual farmacéutico (manual Dat), prestaciones y módulos. Facturación por prestaciones moduladas. Autorización de coberturas por importe, día y cantidad. Incluye el módulo operativo de cobros con control de cajas. 4. Liquidación de Honorarios Este módulo realiza la tarea de liquidación de honorarios profesionales mediante la definición de los convenios profesionales donde se especifican las prácticas atendidas y las variantes en las formas de pago por las prestaciones realizadas. Nuestro novedoso Generador de Fórmulas totalmente configurable por él usuario es quien realiza todo el trabajo pudiendo trabajar en función de lo cobrado o lo facturado. Permite el manejo de la cuenta corriente de profesionales y concesionarios según prácticas realizadas y contratos acordados. 5. Historia Clínica Ambulatoria Web Este módulo permite la digitalización de la Historia Clínica de pacientes. Contempla el manejo de diagnósticos activos y pasivos, historial de consultas por profesional y/o especialidad con evolución y motivo de consulta. Manejo de plantillas dinámicas para antecedentes personales, diagnósticos y especialidades. Manejo de esquemas gráficos y anexos de documentación (laboratorio, diagnóstico

3 por imágenes, etc.). Codificación de diagnósticos por pacientes según OMS CIE10. Incluye la representación geo-referenciada de los casos. 6. Internación Este módulo permite la gestión de las camas en una Clínica u Hospital. Manejo de internaciones de urgencia y programadas. Registro de consumos, practicas, módulos, diagnósticos y médicos de cabecera. Emisión de resumen de internación (valorización de prácticas, módulos y consumos, según convenio acordado por la obra social, prepaga, seguros médicos). Consulta de estados de ocupación de la Clínica u Hospital en diferentes momentos en el tiempo. 7. Historia Clínica Internación Web Este módulo contempla el manejo de diagnósticos de ingreso a la internación, evoluciones, consulta de Historia Clínica Ambulatoria Web, indicaciones brindadas por un profesional y epicrisis. Historial de consultas por profesional y/o especialidad con evolución y motivo de consulta. Manejo de plantillas dinámicas para antecedentes personales, diagnósticos y especialidades. Manejo de esquemas gráficos y anexos de documentación (laboratorio, diagnóstico por imágenes, etc.). Codificación de diagnósticos por pacientes según OMS CIE10. Permite que las enfermeras u otros profesionales consulten las indicaciones diarias realizadas por los médicos responsables de las internaciones para llevarlas a cabo. 8. Farmacia Modulo para control y gestión de depósitos de material descartable y medicamentes. Control de Stock. Contempla la arquitectura Compras-Farmacia Central-Depósitos satélites (box de enfermería) con controles de puntos de reposición, mínimo y máximo. Administra la gestión de Compras mediante compulsas. Cumple con normas de trazabilidad. Movimientos entre depósitos. Pedidos. Emisión de remitos como comprobantes. Consumos de pacientes. 9. Quirófano Módulo para la administración de la agenda quirúrgica. Manejo de descartables e insumos. Parte quirúrgico, armado de equipo, gestión de quirófanos. Relación internación-quirófano para la facturación. 10. Laboratorio Registro de protocolos por sector, administración de planillas de trabajo, validación de resultados, interfaz con equipos auto analizadores, emisión de informes en papel y por mail. 11. CRM Módulo para el manejo de la relación con los clientes. Campañas de marketing y post-venta con diferentes enfoques y respuestas.

4 12. Fichadas Registro de horario de entrada y salida de empleados. Interfaz con lectores biométricos. 13. Portal Web Plataforma que permite el ingreso fácil y rápido a todos los módulos Markey mediante la configuración de la intranet. Incluye chat entre usuarios, subida de archivos, manuales de procedimiento, clasificados y mensajes de recursos humanos. 14. Incidentes Módulo para el manejo de la Mesa de Ayuda. Permite la gestión y el tracking de problemas, errores, consultas, etc. Asignarlos a usuarios para su resolución y la comunicación de la misma. Servicios A. Servicio de Validación Online con Coberturas/Financiadores B. Servicio de Envío de Recordatorio de Turnos y Confirmación vía MAIL C. Servicio de Envió de Recordatorio de Turnos y Confirmación vía SMS D. Servicio de Envío de Newsletter E. Servicio de Housing F. Mantenimiento Post-Venta: base de datos, capacitaciones, Helpdesk, soporte, instalación del aplicativo en nuevas computadoras, estadísticas, nuevos desarrollos. Servicios Especiales Recupero Comercial en Facturación: Se ofrece, a entidades dependientes de gobiernos o municipios, la implementación del software para la gestión de cobro de servicios médicos y asistenciales brindados por el centro de salud, a pacientes con cobertura de Obras Sociales, prepagas, Compañías de seguros, terceros responsables, y otros. El servicio comprende la realización de tares de activación de cobranza basadas en la identificación a través del sistema de la obra social vigente de cada paciente, el contacto con la totalidad de las obras sociales, prepagos, compañías de seguro o terceros pagadores y su posterior reclamo frente a la Superintendencia de Servicios de Salud. Productos y Servicios Integrados MARKEY FULL: Incluye todos los módulos y servicios. Está pensando para Clínicas Privadas grandes y Hospitales Municipales. Incluye abono mensual por el servicio de Mantenimiento de Post-Venta en función de horas de trabajo requeridas. MARKEY LIGHT: Incluye los módulos de Turnos Recepción de Pacientes, Turnos Web, Facturación, Liquidación de Honorarios, Historia Clínica Ambulatoria WEB y Servicio de Envío de Recordatorio de Turnos y Confirmación vía MAIL. Está pensado para Centros Médicos y

5 Poli consultorios de entre 1 y 20 consultorios. Incluye abono mensual en función de la cantidad de consultorios. Se recomienda el servicio de Housing en caso de no poseer servidores propios. MARKEY FLEX: Consulte por este producto. Permite la elección por parte del cliente de los módulos y servicios que desea. Se analiza la necesidad de establecer abono mensual o no.