VISIÓN MISIÓN. Misión y Visión

Transcripción

1 CUENTA PÚBLICA

2 Misión y Visión MISIÓN VISIÓN Somos una institución pública, asistencial docente, que atiende en red a personas con problemas de salud mental a nivel local, regional y nacional. Queremos ser una institución asistencial docente de prestigio nacional en el área de la salud mental.

3 Valores Respeto Valoramos a las personas y promovemos un buen trato. Honestidad Actuamos con rectitud, coherencia y lealtad. Compromiso Nos sentimos parte de nuestra institución y entregamos con excelencia lo mejor de nosotros. Tolerancia Solidaridad Apoyamos a los demás y promovemos su bienestar. Entendemos nuestras diferencias.

4 Red Salud Mental Aconcagua Servicio de Larga Estadía Unidad de Evaluación de Personas Imputadas Servicios de Psiquiatría de Mediana Estadía Servicio de Alta Complejidad Forense Servicio de Psiquiatría de Corta Estadía Servicio de Mediana Complejidad Forense I Servicio de Mediana Complejidad Forense II Servicio de Urgencia Psiquiátrica Servicio de Psicogeriatría CENTROS DE SALUD DE ATENCIÓN PRIMARIA Centros de Rehabilitación OH y otras Drogas Centro de Salud Mental San Felipe 4 Centros Diurnos Comunidades Terapéuticas Residencias Protegidas Agrupaciones de Autoayuda y Familiares Hospital de Día Hogares Protegidos PREVIENE Comunales

5 Ámbitos de Acción Asistencial Área Cerrada Área Ambulatoria Área Mixta Docente Universidad de Valparaíso Universidad de Playa Ancha Dispositivos Comunitarios Hospital de Día Residencias Familias y Comunidad 4 Centros diurnos de Rehabilitación Psicosocial 2 Clubes de Reinserción y Rehabilitación Psicosocial Instituto Profesional AIEP Hogares Agrupación Luz Crepuscular Centro de Rehabilitación Esperanza Agrupación de Amigos del Hospital Centro de padres y Apoderados del Hospital Consejo de Desarrollo Local Voluntariado Amigos de Colores. Agrupación de Usuarios y Amigos de los Hogares de Putaendo.

6 Gestión Clínica Asistencial

7 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Servicio de Urgencia Atención Abierta Atenciones Ambulatorias ,7% Año 2012 Año 2013 Año 2014

8 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Servicio de Urgencia Atención Cerrada Número de Ingresos Año 2012 Año Año ,2% Número de Camas Ingresos Promedio Días de Estada Índice Ocupacional %

9 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Servicio de Urgencia Atención por Zonas 85% De las consultas provienen del Valle del Aconcagua 15% de las consultas provienen de Otras ciudades 21% de las consultas de Aconcagua provienen de la comuna de Putaendo

10 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Corta Estadía Número de Egresos Año 2012 Año 2013 Año 2014 Número de Camas Egresos Promedio Días de Estada Índice Ocupacional %

11 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Mediana Estadía I Número de Egresos Año 2012 Año 2013 Año 2014 Número de Camas Egresos Promedio Días de Estada Índice Ocupacional %

12 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Mediana Estadía II Número de Camas Egresos Promedio Días de Estada Índice Ocupacional % Mediana Estadía III Número de Camas Egresos Promedio Días de Estada Índice Ocupacional %

13 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Larga Estadía 94 Usuarios

14 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Psiquiatría Forense Total de Camas Egresos y Traslados Promedio Días de Estada Índice Ocupacional Unidad de Evaluación de Personas Imputadas % Alta Complejidad Forense % Mediana Complejidad Forense I % Mediana Complejidad Forense II % 28% 72% Camas Psiquiatría Forense Camas Psiquiatría General

15 Centro de Salud Mental (CESAM)

16 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental (CESAM) Número de Atenciones Atenciones ,7%

17 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental (CESAM) 2014 Atenciones GES y no GES Total Interconsultas GES y NO GES Atendidas antes de 60 días Atendidas en más de 60 días Adultos (20 y + años) Adolescentes (15-19 años) Niños (0-14 años) TOTAL 1013(100%) 678 (67%) 335 (33 %)

18 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental (CESAM) Atenciones GES y no GES 76% 24% Casos no GES Casos GES Atenciones GES Atenciones no GES Durante el año 2013, los casos GES correspondían a un 17% y durante el año 2014 aumentaron a un 24%

19 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental (CESAM) Lista de Espera Especialidades Nombre Especialidad Total MENOS DE 30 Consulta Nueva Psiquiatría Adulto Consulta Nueva Psiquiatría Infantil Días de Espera ENTRE 30 Y 59 ENTRE 60 Y 119 MÁS DE TOTALES

20 Gestión Clínica Asistencial Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental (CESAM) RESUMEN LISTA DE ESPERA SOLICITUDES JUDICIALES AL 31 DICIEMBRE 2014 Nombre Especialidad Total Año 2014 Evaluación Psiquiátrica y/o Psicológica Adulto Evaluación Psiquiátrica y/o Psicológica Infantil TOTAL

21 Gestión Clínica Asistencial Centro de Salud Mental GES (AUGE) 5,578 Prestaciones GES 303 Usuarios iniciaron tratamiento GES 100% Cumplimiento Garantía de Oportunidad

22 Gestión Clínica Asistencial Avances en Acreditación de Calidad 100% Cumplimiento de Características Obligatorias 50% Cumplimiento de Características Generales 60,7% de cumplimiento para Acreditación de Calidad 12 características cumplidas de un total de características cumplidas de un total de 44 Se cumplen 34 características de un total de 56

23 Gestión Clínica Asistencial Avances en Acreditación de Calidad Cumplimiento Norma Entrega de Medicamentos Anual ,8% Anual ,33%

24 Gestión Clínica Asistencial Avances en Acreditación de Calidad Categorización de Usuarios Año % Año %

25 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional

26 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Dotación de personal

27 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Capacitaciones Presupuesto $ Ejecutado 100% Ley (Médicos) 6 Ley ,33% de la dotación 62,63% de la dotación

28 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Bienestar del personal 100% Programa de Salud EMPA

29 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Comité de Mejoramiento del Entorno Laboral (MEL) Presupuesto $ Beneficio para 340 funcionarios. 100% cumplimiento

30 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Comité de Mejoramiento del Entorno Laboral (MEL) Construcción Primera etapa Quincho Inversión $

31 Recursos Humanos y Ámbito Organizacional Comité Paritario de Higiene y Seguridad Mejoramiento Condiciones de Seguridad de los Funcionarios Mejoramiento Condiciones de Seguridad de las Instalaciones Adquisición Sillas Ergonómicas $ $ $ Inversión General Comité Paritario de Higiene y Seguridad / 2014 $

32 Relación Asistencial Docente

33 Relación Asistencial Docente 248 Prácticas y Pasantías 163 alumnos TENS 56 Internos de Medicina 6 Internos de Enfermería 1 tesista de Enfermería 7 alumnos de Psicología 13 alumnos de Terapia Ocupacional 1 interna de Nutrición 1 alumna de Pedagogía en Castellano

34 Relación Asistencial Docente 5 Estudiantes de liceos de Putaendo hicieron prácticas de administración.

35 Gestión Financiera e Inversiones

36 Gestión Financiera e Inversiones Presupuesto de Ingresos M$ (con proyecto de reconstrucción) (con proyecto de reconstrucción) ,8%

37 Gestión Financiera e Inversiones Origen de los ingresos 2014 MM$ Transferencias PPV Transferencias PPI Ingresos de Operación Inversión en Salud Recuperación de préstamos

38 Gestión Financiera e Inversiones Presupuesto de Gastos M$ Iniciativas de Inversión Remuneraciones Bienes y Servicios Adquisición de Activos

39 Gestión Financiera e Inversiones Equilibrio Financiero Presupuesto para Gastos $ Gasto en bienes y Servicios de Consumo $

40 Gestión Financiera e Inversiones Iniciativas de Inversión $ Proyecto ampliación e implementación Sala Cuna Mayor Aporte del Servicio de Salud Permite contar con 6 nuevos cupos

41 Iniciativas de Inversión Sala de Rehabilitación Integral $

42 Iniciativas de Inversión Mejoramiento Cancha HPP $ Aportes de ONG Ideando gestionados por Agrupación Luz Crepuscular $ Aporte Club Deportivo HPPP $ Aporte Hospital

43 Integración y Rehabilitación

44 Rehabilitación e Integración Celebración Vía Crucis

45 Rehabilitación e Integración Taller de Lombricultura Unidad de Mediana Estadía II

46 Rehabilitación e Integración Taller de Confección de Telar

47 Rehabilitación e Integración Usuarios realizando labores en Unidad de Saneamiento Básico

48 Rehabilitación e Integración Paseo al Circo

49 Rehabilitación e Integración Taller de Pintura y Artesanía en Greda Agrupación Amigos de Colores

50 Rehabilitación e Integración Actividades Centro Diurno

51 Rehabilitación e Integración Fiestas Patrias Ramada Familia Sánchez

52 Rehabilitación e Integración Olimpiadas de Mayo

53 Rehabilitación e Integración Semana de la Salud Mental

54 Rehabilitación e Integración Paseo a Horcón

55 Rehabilitación e Integración Actividades de Cocina UME III

56 Rehabilitación e Integración Radio Esperanza

57 Proyecto de Normalización

58 Proyecto de Normalización Farmacia Escalera de emergencia ala sur poniente Interior ala sur poniente

59 Proyecto de Normalización Presupuesto $ Escalera de emergencia y ala sur poniente

60 Proyecto de Normalización Primera etapa del proyecto 36,8% de avance en la 1ra etapa al 31 de diciembre de 2014

61 Proyecto de Normalización Estructuras reforzadas con alza prima y pilares estructurales.

62 Proyecto de Normalización Interior ala sur poniente

63 Proyecto de Normalización

64 Satisfacción Usuaria y Participación Social

65 Satisfacción Usuaria y Participación Social CODELO HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DR. PHILIPPE PINEL

66 Satisfacción Usuaria y Participación Social Reclamos Tipos de Reclamos Año 2012 Año 2013 Año Competencia Técnica Información Tiempo Espera Procedimientos Administrativos Infraestructura Trato

67 Satisfacción Usuaria y Participación Social Felicitaciones Felicitaciones Tipos de Felicitaciones Atención al Usuario Trato al Usuario Apoyo y Gestión Atención Médica Labor del establecimiento Limpieza del establecimiento

68 Satisfacción Usuaria y Participación Social CODELO Charlas con la comunidad Unión Comunal del Adulto Mayor de Putaendo.

69 Satisfacción Usuaria y Participación Social Charlas con la comunidad Tenencia de Carabineros de Putaendo.

70 Satisfacción Usuaria y Participación Social Charlas con la comunidad Diálogo Prevención del Suicidio

71 Hechos Relevantes

72 Hechos relevantes Mejor Hospital Psiquiátrico del país en trato al usuario.

73 Hechos relevantes Inauguración Sala de Rehabilitación Integral.

74 Hechos relevantes Firma de protocolos con Defensorías Metropolitana Sur y Valparaíso.

75 Hechos relevantes Puesta en marcha Unidad de Prevención de Riesgos.

76 Hechos relevantes Continuidad Pasantías Forenses.

77 Hechos relevantes Conformación Mesa de Trabajo Intersectorial para la Prevención del Suicidio.

78 Hechos relevantes Campaña de Vacunación contra la Hepatitis B.

79 Hechos relevantes Nivelación TENS de 10 funcionarias y funcionarios del Hospital.

80 Hechos relevantes Certificación Taller de Poesía (UPLA) Capacitación y Certificación SENCE a usuarios participantes de talleres de confección de Telar y Pintura de Muros. Certificación Taller de Pintura y Artesanía en Greda.

81 Hechos relevantes Pasantía de becadas de Psiquiatría de la Universidad de Chile

82 Hechos relevantes Estreno Obra Teatral El Principito

83 Desafíos

84 Desafíos Culminar 1ra etapa de la normalización del Hospital.

85 Desafíos Avanzar hacia la Acreditación en Calidad

86 Desafíos Mejorar los niveles de participación social y continuar acercando nuestro Hospital a la comunidad.

87 Mensaje Final

88 Unidos avanzando para ser el mejor Hospital Psiquiátrico de Chile