MARKETING Y DIRECCIÓN DE VENTAS Madrid, 25, 26 y 27 de mayo de Programas Enfocados. Orientar la organización al cliente
|
|
- Rubén García Fuentes
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 MARKETING Y DIRECCIÓN DE VENTAS Madrid, 25, 26 y 27 de mayo Programas Enfocados Orientar la organización al cliente
2 ORIENTAR LA ORGANIZACIÓN AL CLIENTE: Madrid, 25, 26 y 27 de mayo Cómo diseñar una estrategia de clientes? Cómo movilizar a las personas y los departamentos para que participen activa y coordinadamente en este proyecto? Cómo promover una cultura orientada a descubrir, crear y entregar valor al cliente? Cómo diseñar los indicadores de gestión para hacer el seguimiento del cliente? CLAVE PARA COMPETIR CON ÉXITO Orientar una organización hacia el cliente es un reto importante para garantizar el crecimiento a largo plazo. Supone un esfuerzo en muchos frentes: replantearse la estrategia, pensar nuevas formas y tácticas para hacer crecer a los clientes, invertir en gestión y redefinir las políticas internas. Muchas veces se hacen esfuerzos aislados dentro de la función comercial bajo el acrónimo CRM. Aunque estos esfuerzos son efectivos, no alcanzan todo su potencial porque quedan como un tema del departamento comercial. Carecen de la visibilidad necesaria para cambiar la mentalidad de la empresa y a menudo se encuentran con resistencia en diversos departamentos dentro de la organización. Este programa ofrece las herramientas para diseñar empresas orientadas al cliente. Una estrategia de clientes requiere de una visión de 360º de la organización, en la que dirección general, marketing, comercial, contabilidad, operaciones y recursos humanos estén alineados y trabajen juntos para centrarse en entender y servir mejor al cliente. Para ello son necesarios cambios que van desde la filosofía de gestión al diseño de procesos y de sistemas de gestión.
3 TEMARIO Escuchar la voz del mercado: entender el comportamiento y las motivaciones de nuestros clientes tanto actuales como potenciales El primer paso para diseñar una estrategia de clientes es entender las necesidades de los clientes y su percepción del servicio ofrecido por la empresa. A menudo, las empresas invierten en estudios de mercado de manera irregular o recogen información desestructurada. Muchas empresas carecen de un plan de investigación del cliente que contemple las preguntas que son importantes contestar, con qué periodicidad y con qué herramienta deben ser contestadas. Discutiremos cómo investigar el mercado de cara a entender mejor a los clientes e identificar oportunidades de negocio. Segmentación de clientes. Qué metodologías y variables son más efectivas? La segmentación de nuestros clientes es un aspecto fundamental para poder ofrecer a cada cliente la solución que mejor se adapta a sus necesidades. La segmentación tradicional está basada en variables demográficas, pero existen técnicas de segmentación mucho más efectivas. Estas segmentaciones se basan en análisis avanzados de datos sobre las actividades de los clientes. Diseño de estrategias de clientes: adquisición eficiente de nuevos clientes, hacer crecer (y no sólo fidelizar) a los clientes ya existentes Gestión de las operaciones para lograr la excelencia en la calidad de servicio Orientar la empresa a los clientes se fundamenta en ofrecer los mejores productos del mercado en alguna o varias dimensiones y en dar el mejor servicio. En este módulo estudiaremos cómo organizar los procesos para lograr la excelencia en la calidad de servicio. Gestión del cambio y motivación de los empleados y departamentos dentro de la organización El último aspecto para orientarse completamente a los clientes es la motivación y actitud de las personas que trabajan en la empresa. Durante el módulo discutiremos los conocimientos más recientes sobre motivación y gestión del cambio y expondremos las herramientas más eficaces. METODOLOGÍA El programa tiene un enfoque práctico. Para ello se combinará el estudio de casos reales (método del caso) con conferenciascoloquio que formalizan las herramientas descritas. Además, cada participante llevará su propio plan de implantación que recoge las ideas para aplicarlas a su entorno particular. Cada día se dedicará tiempo a debatir las ideas desarrolladas durante la jornada y las particularidades de su puesta en práctica. Después de sensibilizar a la organización de acuerdo con las indicaciones de los clientes y de unas buenas técnicas de segmentación, viene el diseño de la estrategia de clientes. Esta estrategia necesita de un plan para la adquisición eficiente de nuevos clientes, hacer crecer los clientes existentes y fidelizarlos. En este módulo trabajaremos las diferentes alternativas para desarrollar la estrategia de clientes más adecuada y las herramientas necesarias para implantarla. Aprender de la experiencia Diseño de sistemas de gestión para orientar a la organización hacia el cliente Durante el programa se divide a los participantes en equipos reducidos, en los que contrastan sus conclusiones. Finalmente tiene lugar la sesión general, dirigida por un profesor que cuida de que la discusión sobre los problemas, las soluciones propuestas y las conclusiones para la puesta en práctica se lleve con orden y rigor metodológico. Un aspecto fundamental para implantar la estrategia de clientes es disponer de buenos sistemas de gestión. Orientar la empresa al cliente implica que las personas que están interaccionando con el cliente tengan en sus manos toda la información relevante, no sólo aquella que viene del CRM tradicional. Información sobre el plan de producción, rentabilidad, inventarios, servicio posventa, finanzas. Organizar toda la información de forma flexible para adaptarse a las particularidades de los clientes más relevantes en cada momento es importante. En este módulo veremos nuevas herramientas para gestionar la información, como por ejemplo, la gestión de las relaciones entre actividades. Indicadores financieros y no financieros para el seguimiento de la orientación al cliente En este módulo examinaremos cómo medir la rentabilidad de los clientes tanto a corto plazo utilizando técnicas de rentabilidad de clientes como a largo plazo utilizando conceptos como customer equity. El método del caso es un sistema de formación activo, muy utilizado en la formación de directivos. El participante recibe una descripción real de una situación empresarial ante la que debe tomar una decisión. A partir del análisis, debe proponer distintas líneas de acción, escoger la que le parezca más oportuna y diseñar un plan realista para su puesta en práctica. A QUIÉN VA DIRIGIDO El programa va dirigido a presidentes, consejeros delegados, directores generales, de marketing, comerciales, de recursos humanos y financieros interesados en orientar su empresa más hacia el cliente.
4 BENEFICIOS Para el directivo: Para las empresas: Diseñar una estrategia de clientes que permita a la organización entender mejor su comportamiento y motivaciones para poderles servir mejor y, de este modo, hacerlos crecer. Promover una cultura orientada a descubrir, crear y entregar valor al cliente. Promover indicadores y sistemas de gestión que aseguren la buena ejecución de dicha estrategia de clientes. Desarrollar un plan de 360º para orientar toda la empresa hacia el cliente. Aprender nuevos enfoques para apoyar este cambio cultural. Disponer de sistemas de información que permitan entender mejor al cliente y adaptar los procesos de la empresa a sus necesidades. Redefinir los procesos y los sistemas de gestión para que las personas de la empresa puedan ofrecer un mejor servicio a los clientes. Alinear las políticas de dirección general, marketing, comercial, operaciones y recursos humanos para conseguir un cliente más rentable. CLAUSTRO El programa tiene un enfoque multidisciplinar y por tanto será impartido por profesores de diversas áreas (Marketing, Control, Operaciones, Dirección de Personas). Prof. Julián Villanueva Director Académico Profesor y Director de Dirección Comercial del IESE. Doctor en Management (Marketing) por la University of California, Los Ángeles, y MBA por el IESE. Es experto en Customer Equity (gestión del valor del cliente), tema sobre el que ha publicado varios artículos científicos y de divulgación. Ha trabajado como consultor para diversas empresas en proyectos de CRM, estudios de mercado, segmentación, posicionamiento y cuadros de mandos comerciales. Prof. Antonio Dávila Director Académico Profesor de Contabilidad y Control y de Iniciativa Emprendedora del IESE. Doctor en Business Administration por la Harvard Business School y MBA por el IESE, es experto en medición del rendimiento y sistemas de gestión. En los últimos años se ha especializado en la definición de indicadores de control de empresas de rápido crecimiento. Es autor de numerosos artículos científicos y divulgativos. Recientemente ha publicado el libro La innovación que sí funciona, Deusto. Prof. Philip G. Moscoso Profesor de Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones. Doctor en Ingeniería Industrial y Dirección de Empresas, ETH Zürich. Licenciado en Ingeniería Química, ETH Zürich. La principal área de interés de Philip G. Moscoso es la dirección de operaciones de servicios, y concretamente el desarrollo de estrategias y sistemas para ayudar a las empresas a lograr la excelencia en el servicio y un crecimiento rentable. El profesor Moscoso ha publicado extensamente en revistas internacionales, actas de congresos y periódicos especializados para profesionales y académicos. También es autor de diversos materiales docentes, como un libro sobre la dirección de la producción. FECHA Y LUGAR DE CELEBRACIÓN 25, 26 y 27 de mayo IESE Madrid Camino del Cerro del Águila, 3 (Ctra. de Castilla, km 5,180) Madrid DERECHOS DE INSCRIPCIÓN Prof. José Ramón Pin Director y Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones del IESE y del Centro de Investigación en Recursos Humanos IRCO IESE. Profesor del Departamento de Ética Empresarial. Doctor en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la Universidad Pontificia de Salamanca y MBA por el IESE, el profesor Pin asesora a numerosas empresas y Administraciones públicas en España y Latinoamérica. Recientemente ha publicado el libro Consistencia. La estrategia de la empresa es la estrategia con sus personas (Pearson Education). Cuota general: e Miembros del IESE: e Incluido material de trabajo y almuerzos durante el programa. Es imprescindible abonar la cuota de inscripción dos semanas antes de la asistencia al programa INSCRIPCIÓN Opción on-line Opción fax Enviar boletín adjunto. Fecha límite 18 de mayo Plazas limitadas por riguroso orden de inscripción. DATOS DE CONTACTO IESE Madrid / enfocadosmad@iese.edu
5 Una estrategia de clientes requiere de una visión de 360 de la organización. CALENDARIO PROGRAMAS ENFOCADOS - Dirección Estratégica y Empresa Familiar Desarrollando la creatividad y la innovación en la empresa Barcelona, 5, 6, 19 y 20 de noviembre de Madrid, 15, 16, 17, 18 y 19 de junio Haciendo realidad la estrategia: programa de implantación estratégica Madrid, 25, 26 y 27 de noviembre de In-prendedores: buscando nuevas oportunidades de crecimiento Madrid, 22, 23 y 24 de junio El rol de la propiedad en la Empresa Familiar: cómo formar familiares para ser buenos accionistas Barcelona, 4 y 5 de marzo Liderazgo y Dirección de Personas Competencias Directivas Finanzas Dirección de Recursos Humanos: la nueva responsabilidad estratégica Barcelona, 16, 17, 18 y 19 de febrero Madrid, 27, 28, 29 y 30 de abril Negociar con eficacia: tarea diaria en la empresa Madrid, 10, 11 y 12 de noviembre de Barcelona, 7, 8 y 9 de julio Finanzas operativas: gestión del circulante y de la tesorería Barcelona, 28, 29 y 30 de octubre de Madrid, 27, 28 y 29 de octubre Coaching Profesional: desarrollando el talento en la organización Barcelona, 18, 19, 20 y 21 de mayo, 29 y 30 de junio y 1 de julio Cómo desarrollar mi capacidad relacional Barcelona, 24, 25 y 26 de noviembre de Madrid, 27, 28 y 29 de enero Gestionar su propia cartera Barcelona, 3 y 4 de noviembre de Mujer y liderazgo: competencias directivas, networking y conciliación Barcelona, 8, 9, 10 y 11 de junio Gestión del cambio: de la visión a la implantación Barcelona, 16, 17 y 18 de junio Cómo mejorar mis competencias directivas? Madrid, 24 y 25 de febrero y 26 de marzo Decidir mejor: cómo gestionar información, incertidumbre y presión Madrid, 24, 25 y 26 de febrero Comunicar con eficacia y persuasión Madrid, 16, 17 y 18 de marzo (en español) Barcelona, 21, 22 y 23 de abril (en inglés) Gestión de Equipos de Alto Rendimiento (GEAR) Barcelona, 5, 6 y 7 de mayo Para mayor información: Programas Enfocados en inglés: Reestructuraciones corporativas y creación de valor Madrid, 18, 19 y 20 de noviembre de Finanzas corporativas Barcelona, 29 de enero, 5, 12, 19, 26 de febrero y 5 de marzo Contabilidad y finanzas para directivos no financieros Barcelona, 20, 21, 27 y 28 de abril, 4, 5, 11 y 12 de mayo de Madrid, 12, 13, 19, 20, 26 y 27 de mayo, 2 y 3 de junio Marketing y Dirección de Ventas Dirección de Ventas: cómo dirigir, organizar y fidelizar a nuestro equipo de ventas Barcelona, 21, 22 y 23 de octubre de Madrid, 11, 12 y 13 de noviembre de Cómo diseñar sistemas de remuneración variable en el equipo de ventas Barcelona, 27 y 28 de enero Marketing relacional One2One: las cinco pirámides del CRM Barcelona, 24, 25 y 26 de febrero Marketing estratégico Madrid, 9, 10, 11 y 12 de marzo Orientar la organización al cliente: clave para competir con éxito Madrid, 25, 26 y 27 de mayo Operaciones y TIC Gestión de crisis Las tecnologías de la información como arma estratégica y competitiva Madrid, 23, 24 y 25 de marzo Cómo afrontar la crisis actual: retos y oportunidades Barcelona, 26 de noviembre de Nuevos hallazgos en la Gestión de Proyectos Barcelona, 23, 24, 25, 30 y 31 de marzo de Gestión financiera en época de crisis Madrid, 18 de febrero Sectoriales Dirección de Empresas Inmobiliarias Barcelona, 9, 10, 11, 12 y 13 de febrero de Madrid, 20, 21, 22, 23 y 24 de abril de Cómo optimizar la gestión de los riesgos bancarios Barcelona, 16, 17 y 18 de marzo Concesión de infraestructuras Barcelona, 2, 3 y 4 de junio La crisis: una oportunidad de aprendizaje Madrid, 26 de febrero Estrategia y gestión global del negocio en época de crisis Madrid, 5 de marzo Gestión de la comunicación en tiempos de crisis Barcelona, 10 de marzo La dirección de las personas en épocas de incertidumbre Madrid, 12 de marzo Excelencia en las Operaciones: la mejor respuesta a la crisis Barcelona, 27 de abril Cómo mejorar mi gestión comercial en tiempos de crisis Madrid, 5 de mayo
6 Orientar una organización hacia el cliente es un reto importante para garantizar el crecimiento a largo plazo. Supone un esfuerzo en muchos frentes: replantearse la estrategia, pensar nuevas formas y tácticas para hacer crecer a los clientes, invertir en gestión y redefinir las políticas internas. Profesor Julián Villanueva, IESE Camino del Cerro del Águila, 3 (Ctra. de Castilla, km 5,180) Madrid Tel.: Fax: Av. Pearson, Barcelona Tel.: Fax:
Gestión de equipos de alto rendimiento (GEAR)
Gestión de equipos de alto rendimiento (GEAR) 13, 14 y 15 de junio de 2017 BARCELONA www.iese.edu LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS PROGRAMAS ENFOCADOS Gestión de equipos de alto rendimiento (GEAR) www.iese.edu/gear
Más detallesSECTORIALES Barcelona, 2 y 3 de junio de Programas Enfocados. Concesiones de infraestructuras
SECTORIALES Barcelona, 2 y 3 de junio Programas Enfocados Concesiones de infraestructuras Barcelona, 2 y 3 de junio Cuándo se justifican las concesiones de infraestructuras o asociaciones público-privadas?
Más detallesRetail para retailers
Retail para retailers 11, 12 y 13 de julio de 2017 BARCELONA www.iese.edu SECTORIALES PROGRAMAS ENFOCADOS Retail para retailers: claves de éxito en un negocio omnicanal www.iese.edu/retail Es fundamental
Más detallesCLAVES DE MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES
www.iese.edu Executive Education CLAVES DE MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA programas enfocados Barcelona, 2, 3 y 4 de junio de 2015 2 CLAVES DE MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES www.iese.edu/decisiones
Más detallesDirección estratégica de RRHH
Dirección estratégica de RRHH 23, 24 y 25 de mayo de 2017 MADRID www.iese.edu LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS PROGRAMAS ENFOCADOS Dirección estratégica de RRHH: personas, crecimiento y resultados www.iese.edu/direccion-personas
Más detallesASEGURAR EL ÉXITO EN LA GESTIóN DEL CAMBIO
www.iese.edu Executive Education ASEGURAR EL ÉXITO EN LA GESTIóN DEL CAMBIO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA programas enfocados Barcelona, 16, 17, 18 y 19 de marzo de 2015 2 ASEGURAR EL ÉXITO EN LA GESTIóN DEL CAMBIO
Más detallesProgramas de Gestión Pública XII Programa de Liderazgo para la Gestión Pública
www.iese.edu PLGP 2015-2016 MADRID Programas de Gestión Pública XII Programa de Liderazgo para la Gestión Pública XII PROGRAMA DE LIDERAZGO PARA LA GESTIÓN PÚBLICA Cómo aprender a analizar la toma de decisiones
Más detallesEXECUTIVE MBA UN MÁSTER PENSADO POR EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS El Executive MBA es una iniciativa conjunta de INEDE Business School y de la Asociación p
EXECUTIVE MBA EXECUTIVE MBA UN MÁSTER PENSADO POR EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS El Executive MBA es una iniciativa conjunta de INEDE Business School y de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD).
Más detallesPROGRAMA DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS
PROGRAMA DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS Palabras del Director La sostenibilidad en el tiempo de una organización empresarial demanda resultados positivos, mejorar procesos, innovar productos y también generar
Más detallesDiplomado. Las PyMEs Ante el Reto de la Innovación del Siglo XXI. Director del proyecto: Dr. Antonio Dieck Director Académico: Dr.
Diplomado Las PyMEs Ante el Reto de la Innovación del Siglo XXI Director del proyecto: Dr. Antonio Dieck Director Académico: Dr. Eduardo Soto Introducción El éxito de una empresa depende de un gran número
Más detallesXIV Programa. de Liderazgo para la Gestión Pública. Center for Public Leadership and Government PLGP MADRID. Programas de Gestión Pública
Center for Public Leadership and Government Programas de Gestión Pública XIV Programa PLGP 2017-2018 MADRID de Liderazgo para la Gestión Pública www.iese.edu El IESE, la escuela de dirección de empresas
Más detallesEXECUTIVE EDUCATION PDD ZARAGOZA. PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO Zaragoza, Marzo - Octubre 2012
EXECUTIVE EDUCATION PDD ZARAGOZA PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO Zaragoza, Marzo - Octubre 2012 PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO PDD ZARAGOZA Con más de 50 años, el IESE se encuentra entre las primeras
Más detallesCOMPETENCIAS DIRECTIVAS Madrid, 4, 5 y 6 de mayo de 2010. Programas Enfocados. Gestión de Equipos de Alto Rendimiento (GEAR)
COMPETENCIAS DIRECTIVAS Madrid, 4, 5 y 6 de mayo Programas Enfocados Gestión de Equipos de Alto Rendimiento (GEAR) Madrid, 4, 5 y 6 de mayo GESTIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (GEAR) Por qué muchos
Más detallesLA CORRECTA TOMA DE DECISIONES Pilar básico en tiempos complejos
Programas Enfocados LA CORRECTA TOMA DE DECISIONES Pilar básico en tiempos complejos LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS Madrid, 28, 29 y 30 de mayo LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS LA CORRECTA TOMA DE
Más detallesCÓMO GESTIONAR CON ÉXITO
CÓMO GESTIONAR CON ÉXITO EMPRESAS Y PROYECTOS DE CUALQUIER MAGNITUD, CRECER EN TIEMPOS DE CRISIS Y CONSOLIDARSE EN TIEMPOS DE ESTABILIDAD PROGRAMA DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO PROGRAMA DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO
Más detallesPEF. Programa Ejecutivo de Finanzas PERFIL DEL PARTICIPANTE OBJETIVO CERTIFICADO METODOLOGÍA HORARIO
PEF Programa Ejecutivo de Finanzas Para tener éxito en el actual entorno dinámico empresarial, los profesionales necesitan dominar una amplia gama de aspectos financieros cada vez más complejos. El presente
Más detallesPrivate equity: inversión alternativa
Private equity: inversión alternativa 17 y 18 de mayo de 2017 MADRID www.iese.edu FINANZAS PROGRAMAS ENFOCADOS Con la colaboración de: Private equity: inversión alternativa www.iese.edu/private-equity
Más detallesFORMACIONES ANUALES 2017 GESTIÓN CLÍNICA ODONTOLÓGICA
FORMACIONES ANUALES 2017 GESTIÓN CLÍNICA ODONTOLÓGICA Coach, formadora, consultora, conferenciante CEO y fundadora de COACHING DENTAL. Máster Internacional en Coaching & Business, en colaboración con Euncet
Más detallesMBA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
MBA ESTRATEGIA EMPRESARIAL Asignatura: Estrategia Empresarial Carácter: Obligatoria Idioma: Español Modalidad: Presencial Créditos: 6 ECTS Curso: 2016-17 Semestre: Primero Profesor/Equipo docente: - David
Más detallesPERSONAS Y EQUIPOS. Alinear a su equipo con la estrategia
PERSONAS Y EQUIPOS Alinear a su equipo con la estrategia Grandes descubrimientos y mejoras implican invariablemente la cooperación de muchas mentes -Alexander Graham Bell Objetivos Conocer el papel de
Más detallesPrograma de Alta Gerencia y Dirección
Bogotá Programa de Alta Gerencia y Dirección ADVANCED MANAGEMENT PROGRAM www.javeriana.edu.co/educon El Programa programa Presentación El AMP permitirá a los participantes adquirir una visión global de
Más detallesCOMPETENCIAS DEL DIRECTIVO
PROGRAMA DE FORMACIÓN DIRECTIVA Y ALTA FUNCIÓN PÚBLICA FORMACIÓN EMPLEADOS PÚBLICOS AÑO 2012 ÁREA II. EL DIRECTIVO PÚBLICO COMPETENCIAS DEL DIRECTIVO PÚBLICO Dirección General de Función Pública CONSEJERÍA
Más detallesJoan Amat CONTROL DE GESTION ESTRATEGICO. 15 de octubre de 2013 Sheraton Montevideo. Nuevas perspectivas, por qué medir y para qué?
SEMINARIO TALLER CONTROL DE GESTION ESTRATEGICO Nuevas perspectivas, por qué medir y para qué? Presentación de su nuevo libro Joan Amat 15 de octubre de 2013 Sheraton Montevideo MEDIA PARTNER: CONTROL
Más detallesDiplomado Gestión Estratégica Empresarial
Diplomado Gestión Estratégica Empresarial Duración 136 horas Objetivo general: Que los participantes, directivos y empresarios adquieran y/o refuercen los conocimientos y habilidades relevantes y necesarias
Más detallesLos sistemas de gestión en operadores logísticos. Alberto Fernández
Los sistemas de gestión en operadores logísticos Alberto Fernández 1. Razones para el estudio 2. Metodología 3. Primeros resultados Razones para esta estudio Crecimiento del sector logístico Crecimiento
Más detallesDIPLOMADO. Construye una empresa próspera y de larga vida
DIPLOMADO ESTRATEGIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN PARA LA RENTABILIDAD EN PYMES Construye una empresa próspera y de larga vida PRESENTACIÓN Este Diplomado ha sido diseñado para aprovechar de forma integral
Más detallesPROYECTO DE GESTIÓN DEL CAMBIO PARA LA COMPETITIVIDAD PROYECTO DE GESTIÓN DEL CAMBIO PARA LA COMPETITIVIDAD
PROYECTO DE GESTIÓN DEL CAMBIO 0 CONTEXTO ACTUAL El cambio ha venido para quedarse. La constante es el cambio. Todas las organizaciones mueren de la misma enfermedad: desadaptación al entorno. La gestión
Más detallesPID. Portafolio de Programas PERFIL PARTICIPANTES:
Quiénes somos? EDIME, Unidad de Gerencia Media de INALDE Business School, nace como respuesta a la necesidad de formar empresarios y directivos integrales, capaces de transformar a la sociedad a través
Más detallesContabilidad y finanzas para directivos no financieros
Contabilidad y finanzas para directivos no financieros FINANZAS PROGRAMAS ENFOCADOS 20, 27 de febrero, 6, 13, 20 y 27 de marzo de 2017 BARCELONA 16, 22, 29 de mayo, 5, 12 y 19 de junio de 2017 MADRID www.iese.edu
Más detallesMANAGEMENT SOLUTIONS. Honestidad, Eficacia y Resultados. Los Valores. La Clave de Nuestro Éxito.
MANAGEMENT SOLUTIONS Honestidad, Eficacia y Resultados. Los Valores. La Clave de Nuestro Éxito. Eficax Nuestra Misión es ayudar a Directivos y Empleados a incrementar su Rendimiento, logrando Altos Estandares
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de Marketing de Servicios
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de Marketing de Servicios Técnicas y herramientas para desarrollar con éxito campañas de marketing para empresas de servicios. Tel. 902 021 206 attcliente@iniciativasempresariales.com
Más detallesLIDERAZGO ORIENTADO A LA PRODUCTIVIDAD. 2 a edición
LIDERAZGO ORIENTADO A LA PRODUCTIVIDAD 2 a edición LIDERAZGO ORIENTADO A LA PRODUCTIVIDAD El fin del súper ciclo de commodities ha determinado una fuerte caída en el crecimiento económico, la demanda y
Más detallesPrograma de formación para inversores privados y representantes de Family Offices RED DE INVERSORES PRIVADOS Y FAMILY OFFICES DEL IESE
RED DE INVERSORES PRIVADOS Y FAMILY OFFICES DEL IESE Barcelona y Madrid, 4 de octubre, 16 de noviembre y 13 de diciembre del 2010 Programa de formación para inversores privados y representantes de Family
Más detallesCENTRO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS LICENCIADO EN MERCADOTECNIA
OBJETIVO: Formar licenciados en Mercadotecnia capaces de diseñar, ejecutar y evaluar estrategias creativas e innovadoras en las organizaciones, con habilidad para desempeñarse en los ámbitos de la dirección
Más detallesGERENCIA COMERCIAL ESTRATÉGICA Economía y Jurídica. Diplomado presencial
Diplomado presencial INTENSIDAD HORARIA 120 horas JUSTIFICACIÓN En mercados cada vez más competitivos, en los cuales los clientes son también cada vez más exigentes, se hace necesario que las fuerzas comerciales
Más detallesI JORNADA EMPRESA FAMILIAR IME
I JORNADA EMPRESA FAMILIAR IME Reflexiones para facilitar el proceso de sucesión POR QUÉ DESDE EL INSTITUTO MULTIDISCIPLINAR DE EMPRESA (IME) ORGANIZAMOS ESTAS JORNADAS? En Castilla y León más del 90%
Más detallesDiplomado en Gestión Del Talento Humano
Diplomado en Gestión Del Talento Humano PIURA 2016 - I Introducción Las organizaciones están conformadas por personas que buscan lograr objetivos comunes. Dentro de este contexto, queda claro que las personas
Más detallesSeminario Business Simulations UN EXCITANTE DESAFIO PARA REALIDADES DESAFIANTES. LBS Consultants
Seminario Business Simulations UN EXCITANTE DESAFIO PARA REALIDADES DESAFIANTES. LBS Consultants Introducción: La formación que necesitan las empresas hoy! Las empresas están invirtiendo más en Formación,
Más detallesDesarrollo del talento en las organizaciones sanitarias, a través de estrategias innovadoras de aprendizaje
Desarrollo del talento en las organizaciones sanitarias, a través de estrategias innovadoras de aprendizaje Introducción Especialistas en el sector sanitario Conocemos en profundidad tanto a los colectivos
Más detallesDiplomado High Performance Selling
Diplomado High Performance Selling Duración 96 horas Objetivo general: Dotar a todo directivo del área de ventas, de las herramientas y enfoques estratégicos, necesarios para darle solidez y efectividad
Más detallesCURSOS 3 EXPERTO 8 POSGRADO 10 MASTER 15 MBA 17 DOCTORADO 20 INFORMACIÓN ADICIONAL 26
1 ÍNDICE PÁGINA CURSOS 3 EXPERTO 8 POSGRADO 10 BBA 13 MASTER 15 MBA 17 DOCTORADO 20 INFORMACIÓN ADICIONAL 26 2 3 Aprenda a Negociar con Éxito Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas Brainstorming Cómo
Más detallesBALANCED SCORECARD PARA LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN-RRHH. El socio estratégico de la Dirección General. Madrid, 28 de abril de 2016
BALANCED SCORECARD PARA LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN-RRHH. El socio estratégico de la Dirección General Madrid, 28 de abril de 2016 Presentación Hoy en día, las organizaciones líderes, capaces de adaptarse
Más detallesMotivación y generación de confianza como motor del bróker inmobiliario.
ACREDITACIONES DE: 9.30 A 10.00h Acerca de la jornada: Jornada profesional dirigida a brokers-gerentes y managers de agencias inmobiliarias que buscan un nuevo enfoque a su trabajo que les permita atraer
Más detallesDiplomado en Finanzas
Diplomado en Finanzas Chiclayo, 2016 - I Las empresas deben obtener el máximo rendimiento de sus recursos si es que desean crear valor para los accionistas, así como para los otros partícipes de la organización.
Más detallesPrograma Ejecutivo para Mujeres en la Alta Dirección Proyecto Promociona 2016
Programa Ejecutivo para Mujeres en la Alta Dirección PRINCIPALES OBJETIVOS El programa ayudará a las participantes a entender los aspectos claves de creación de valor en sus organizaciones relacionados
Más detallesMÁSTER EN. Dirección Internacional y Gestión Integral de Proyectos
Profesorado Nuestra escuela fue creada por académicos y profesionales destacados en sus campos, que decidieron unirse para poder ofrecer una formación de postgrado presencial y online de gran calidad y
Más detallesPRESENTACIÓN: DOCENCIA JOSÉ BLANCO ALONSO. Curriculum Vitae de José Blanco Alonso
JOSÉ BLANCO ALONSO Departamento de Organización de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Campus de Somosaguas 28223- Pozuelo de Alarcón (Madrid) SPAIN
Más detallesCURSO DE DEFENSA VERBAL. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y PERSUASIÓN PARA AGENTES DE MEDIO AMBIENTE
CURSO DE DEFENSA VERBAL. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y PERSUASIÓN PARA AGENTES DE MEDIO AMBIENTE 1ª EDICIÓN. GRANADA, MAYO DE 2016 Impartido por D. Juan Carlos Ruiz Soler INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO ORGANIZACIÓN:
Más detallesDIPLOMADO GERENCIA COMERCIAL ESTRATEGICA. Economía y Jurídica. Diplomado Gerencia Comercial Estratégica
Diplomado Gerencia Comercial Estratégica En mercados cada vez más competitivos, en los cuales los clientes son también cada vez más exigentes, se hace necesario que las fuerzas comerciales de sus organizaciones
Más detallesGRADO EN TURISMO COMPETENCIAS. Competencias genéricas. CG-1. Toma de decisiones. CG-2. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar.
GRADO EN TURISMO COMPETENCIAS Competencias genéricas CG-1. Toma de decisiones. CG-2. Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar. CG-3. Trabajo en equipo. CG-4. Capacidad de análisis y síntesis.
Más detallesEscenarios empresariales para la recuperación: Áreas de gestión e iniciativas eficaces
Escenarios empresariales para la recuperación: Áreas de gestión e iniciativas eficaces Junio 2009 Jorge Herrero, Socio Director Hay Group (jorge_herrero@haygroup.com) Contenido 1. El Camino hacia la Recuperación
Más detallesCRM00: Curso básico de Introducción a Microsoft Dynamics CRM
CRM00: Curso básico de Introducción a Microsoft Dynamics CRM Presentación El equipo de consultores de Dynamics e-learning tenemos claro que uno de los aspectos más importantes para el idóneo funcionamiento
Más detallesGUÍA DOCENTE CURSO FICHA TÉCNICA DE LA ASIGNATURA
GUÍA DOCENTE CURSO 2016-17 FICHA TÉCNICA DE LA ASIGNATURA Datos de la asignatura Nombre Dirección de Operaciones Titulación Máster Universitario en Dirección Ejecutiva de Empresas (Executive MBA) Curso
Más detallesServicios adicionales ESIC CENTROS DE ENSEÑANZA
Servicios adicionales ESIC CENTROS DE ENSEÑANZA EXE- CU- TIVE EDUCATION EXPERTOS EN EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LAS PERSONAS. El Área Executive Education de ESIC ofrece formación a medida, custom programs
Más detallesDiplomado en Alta Dirección para Empresarios Gasolineros. Guadalajara, Jal. Inicio: 13 de mayo 2016
Diplomado en Alta Dirección para Empresarios Gasolineros Guadalajara, Jal. Inicio: 13 de mayo 2016 PRESENTACIÓN Por qué el Tecnológico de Monterrey para un programa de capacitación? El Tecnológico de Monterrey
Más detallesCURSO METODOLOGÍA KIM (*) en GESTIÓN de la INNOVACIÓN Cómo Generar, Valorizar & Comercializar Proyectos Innovadores?
Objetivo: Capacitar a los participantes en el desarrollo de habilidades en generación y gestión integral de proyectos innovadores con un enfoque de mercado. El Curso busca promover e inculcar la cultura
Más detallesMÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SANITARIA
FACULTAD DE MEDICINA Y ODONTOLOGÍA GUÍA DOCENTE MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN SANITARIA (MUGS) Módulo VI: Recursos humanos y Habilidades directivas para el sector sanitario Universidad Católica de Valencia
Más detallesQUE HACEMOS EN INVESTIGACION DE MERCADOS Y ESTRATEGIA?
QUE HACEMOS EN INVESTIGACION DE MERCADOS Y ESTRATEGIA? INVESTIGACIÓN Mall & Retail es el aliado de los Centros Comerciales en el conocimiento profundo de los clientes. Nuestras innovadoras técnicas de
Más detallesEl mercado BPM superará el estancamiento económico creciendo un 6,8% en 2011 en España
Las empresas españolas están más mentalizadas en la implantación de la Gestión de Procesos en sus organizaciones para ser más competitivas El mercado BPM superará el estancamiento económico creciendo un
Más detallesMBA MASTER GLOBAL EXECUTIVE
MBA MASTER GLOBAL EXECUTIVE Las empresas hoy en día requieren en su alta dirección personas más efectivas, con pensamiento global y enfoque local, que comprometan al equipo y lo gestionen dando cada vez
Más detallesPADEM PROGRAMA AVANZADO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE MODA
PADEM PROGRAMA AVANZADO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE MODA Fashion Business School ISEM ISEM FASHION BUSINESS SCHOOL ISEM Fashion Business School, centro de la Universidad de Navarra, es la primera escuela
Más detallesConsultoría y Formación en Empresa Digital Servicios de ITED
Consultoría y Formación en Empresa Digital Servicios de ITED Índice I. El Modelo de Empresa Digital II. Objetivo: ser Empresa Digital III. La columna de liderazgo y estrategia de la Empresa Digital IV.
Más detallesGUÍA DOCENTE DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL: BALANCED SCORECARD, PARA LA TOMA DE DECISIONES
GUÍA DOCENTE DE CUADRO DE MANDO INTEGRAL: BALANCED SCORECARD, PARA LA TOMA DE DECISIONES Curso 16-17 Prof. Dr. Isidro Sánchez-Crespo 1 TITULACIÓN: MASTER OFICIAL EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA,
Más detallesMODELO EFQM. Programa de gestión de la excelencia. Zaragoza, NOVIEMBRE JUNIO 2011 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA.
Cámaras de Comercio de Aragón MODELO EFQM formación Cámara de Comercio de Zaragoza Zaragoza, NOVIEMBRE 2010 - JUNIO 2011 Colabora: 2 MODELO EFQM Zaragoza, NOVIEMBRE 2010 - JUNIO 2011 PRESENTACIÓN DEL Día:
Más detallesProgramas Enfocados OPERACIONES Y TIC. Barcelona, 8, 9 y 10 de mayo de 2012
Programas Enfocados Las tecnologías de la información como arma estratégica y competitiva OPERACIONES Y TIC Barcelona, 8, 9 y 10 de mayo OPERACIONES Y TIC Las tecnologías de la información como arma estratégica
Más detallesDIPLOMADO: SUPERVISOR EN SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
DIPLOMADO: SUPERVISOR EN SISTEMAS DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD 1. LA FORMACION DEL SUPERVISOR / VENTAJA COMPETITIVA DEL DIPLOMADO El programa propuesto abarca los temas necesarios e imprescindibles para
Más detallesMBA Full Time MBA HABILIDADES DIRECTIVAS DE LIDERAZGO: Programa Prof. Dr. José Aguilar. Curso 2013-14 Segundo semestre
MBA Full Time MBA HABILIDADES DIRECTIVAS DE LIDERAZGO: Programa Prof. Dr. José Aguilar Curso 2013-14 Segundo semestre 1. PRINCIPALES HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA De acuerdo con
Más detallesSEMINARIOS, TALLERES Y ENCUENTROS CON DIRECTIVOS
GUÍA DOCENTE 2015-2016 SEMINARIOS, TALLERES Y ENCUENTROS CON DIRECTIVOS 1. Denominación de la asignatura: SEMINARIOS, TALLERES Y ENCUENTROS CON DIRECTIVOS Titulación MASTER UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN
Más detallesCOMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ALUMNO
COMPETENCIAS A ADQUIRIR POR EL ALUMNO COMPETENCIAS BÁSICAS COMPETENCIAS BÁSICAS Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación
Más detallesExperiencias de aprendizaje RRHH 2.0, Liderazgo, Innovación y Aprendizaje social
Experiencias de aprendizaje RRHH 2.0, Liderazgo, Innovación y Aprendizaje social Introducción 1 Introducción Desde Humannova queremos compartir nuestro conocimiento y experiencia con los profesionales
Más detallesCURSO. 27, 28 y 29 de noviembre de 2017, de 17:00 a 20:00 h ORGANIZA: COLABORA:
CURSO Marketing y Gestión Económica para Aparejadores Ponentes: Aurora Jiménez García. Consultora de Marketing Francisco Pérez Sidera. Consultor Económico, Fiscal y Financiero 27, 28 y 29 de noviembre
Más detallesTALLER DE EMPRESA DIGITAL (TED) ITED
C TALLER DE EMPRESA DIGITAL (TED) ITED www.institutoted.com Bienvenidos al desarrollo de la Empresa Digital! En los muchos talleres de transformación digital realizados hemos descubierto que es necesaria
Más detallesPDG PAMPLONA Programa de Dirección General
EXECUTIVE EDUCATION PDG PAMPLONA Programa de Dirección General Pamplona, octubre 2014 - marzo 2015 El IESE, con el apoyo de la Asociación de la Industria de Navarra (AIN), imparte su Programa de Dirección
Más detallesEL LIDER COACH EN LA ADMINISTRACIÓN
EL LIDER COACH EN LA ADMINISTRACIÓN Facilitar a las personas participantes las habilidades y técnicas necesarias para liderar de manera eficiente a sus colaboradores a través del dominio de las habilidades
Más detallesSeminarios TOP DIRECCIÓN
Seminarios TOP DIRECCIÓN, servicio formativo de alto nivel y valor añadido, concebido para dar respuesta a las inquietudes de empresarios, emprendedores, directivos y mandos intermedios en temáticas de
Más detallesPamplona, octubre marzo 2015
Executive Education PDG pamplona Programa de Dirección General Pamplona, octubre 2014 - marzo 2015 El IESE, con el apoyo de la Asociación de la Industria de Navarra (AIN), imparte su Programa de Dirección
Más detallesTítulo Experto en Comercio Internacional
Título Experto en Comercio Internacional Presentación de la Escuela En primer lugar quisiera darte la bienvenida a European Open Business School, mucho más que una Escuela de Negocios, una comunidad educativa
Más detallesFINANZAS AVANZADAS PARA LA ALTA DIRECCIÓN I.
FINANZAS AVANZADAS PARA LA ALTA DIRECCIÓN I www.esai.edu.ec Si bien los números nunca deciden nada, nunca decidas sin hacer los números ESAI Business School ofrece a los tomadores de decisiones en las
Más detallesMáster en Administración y Dirección Internacional de Empresas (MBA)
Máster en Administración y Dirección Internacional de Empresas (MBA) Modalidad: elearning Duración: 60 Créditos 1 año académico Precio: consultar web Titulación Máster en Administración y Dirección Internacional
Más detallesDEA Programa de Dirección de Empresas Alimentarias. Reflexiona sobre tu manera de dirigir
DEA Programa de Dirección de Empresas Alimentarias Reflexiona sobre tu manera de dirigir El Instituto Internacional San Telmo La Fundación San Telmo es una institución sin ánimo de lucro, cuyo fin es el
Más detallesDatos de la asignatura Nombre Dirección y Gestión Comercial Titulación Máster Universitario en Dirección Ejecutiva de Empresas (Executive MBA)
GUÍA DOCENTE CURSO 2015-16 FICHA TÉCNICA DE LA ASIGNATURA Datos de la asignatura Nombre Dirección y Gestión Comercial Titulación Máster Universitario en Dirección Ejecutiva de Empresas (Executive MBA)
Más detallesGanando competitividad en la Industria del Vino. Tendencias de futuro, estrategia y gestión de marca en el sector
Ganando competitividad Ganando competitividad Presentación El mundo del vino está viviendo una increíble transformación. El crecimiento y la internacionalización de bodegas del nuevo mundo (como EEUU,
Más detallesFormación de postgrado. CTOBusiness. Excellence School. Máster Dirección de Comercio Internacional.
Formación de postgrado CTOBusiness Excellence School Máster Dirección de Comercio Internacional www.ctobusiness.es CTO Business Excellence School CTO Business Excellence School es un concepto innovador
Más detallesDiplomado en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas
Diplomado en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas España La puerta de Europa CARTA DE BIENVENIDA Desde tiempos remotos, el océano Atlántico no ha sido impedimento para que los lazos culturales
Más detallesDiplomado en Responsabilidad Social R.S.E.
Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial R.S.E. Definiciones de RSE "Compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad
Más detallesPROYECTO: GESTIÓN DEL CAMBIO INCREMENTO DE LA EFICACIA EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN EMPRESAS DEL PAÍS VASCO EN EL MARCO DE LA RED INNOVANET 2012
PROYECTO: GESTIÓN DEL CAMBIO INCREMENTO DE LA EFICACIA EN LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN EMPRESAS DEL PAÍS VASCO EN EL MARCO DE LA RED INNOVANET 2012 0 0 OBJETIVOS DEL PROYECTO OBJETIVOS 01 Promover la Gestión
Más detallesDIPLOMADO DIPLOMADO EN SEGURIDAD INFORMÁTICA EN ALTA GERENCIA
DIPLOMADO DIPLOMADO EN SEGURIDAD INFORMÁTICA EN ALTA GERENCIA DIPLOMATE IN INFORMATIC SECURITY www.diplomadosejecutivos.com 2 MISIÓN Somos una institución dedicada a formar profesionales de alto nivel
Más detallesPlan de Estudios. Posgrado en Coaching, PNL y Liderazgo de Equipos. Escuela de Negocios Europea de Barcelona. Premio Cum Laude 2015:
Plan de Estudios Posgrado en Coaching, PNL y Liderazgo de Equipos Escuela de Negocios Europea de Barcelona Premio Cum Laude 2015: Presentación El Posgrado en Coaching, PNL y Liderazgo de Equipos te prepara
Más detallesUNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A DISTANCIA SEMESTRE SÍLABO LIDERAZGO Y MARKETING
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR SEMESTRE 216-217 SÍLABO LIDERAZGO Y MARKETING Eje de formación: PROFESIONAL Carrera: Administración Pública Nivel: 8vo Número de créditos: 4 TUTOR: Ing. B. Esthela Moscoso
Más detallesDossier de prensa. EAN-ISBN13: Precio: 19,90 Formato en centímetros: 15x22 Encuadernación: Rústica con solapas Número de páginas: 192
Dossier de prensa Autor: Camelia Ilie y Mª José Martín Prologuista: Isabel Tocino Editorial: LID Editorial Empresarial Colección: Acción Empresarial Biblioteca ICADE EAN-ISBN13: 9788483565261 Precio: 19,90
Más detallesVI Programa de Comunicación, Liderazgo y Campañas Electorales. PROGRAMAS DE GESTIÓN PÚBLICA 15, 16 y 17 de marzo de 2016 MADRID
VI Programa de Comunicación, Liderazgo y Campañas Electorales PROGRAMAS DE GESTIÓN PÚBLICA 15, 16 y 17 de marzo de 2016 MADRID Programa realizado con la colaboración de Harvard Kennedy School www.iese.edu
Más detallesITINERARIOS DE CALIDAD Y EXCELENCIA
ITINERARIOS DE CALIDAD Y EXCELENCIA 1. Conocimiento básico del modelo EFQM 2. Talleres de documentación de procesos 3. Planes de mejora y herramientas para la mejora continua 4. Planificación estratégica.
Más detallesGerencia de Ventas y Negociación Estratégica
Gerencia de Ventas y Negociación Estratégica Opciones de Certificación: UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA Facultad de Ingeniería Agrícola UPEIN UNIVERSIDAD PERUANA DE DE INVESTIGACIÓN Y Y NEGOCIOS
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Presentar los conceptos y técnicas fundamentales del análisis estratégico, tanto externo como interno, incluyendo el análisis sectorial, los recursos y habilidades clave y la
Más detallesPrograma de MARKETING y VENTAS Dirección Comercial
Programa de MARKETING y VENTAS Dirección Comercial Introducción La constante evolución y endurecimiento del entorno competitivo, especialmente en años de recesión, implica que las compañías y directivos
Más detallesAPRENDER A CRECER CÓMO COMPETIR EN ENTORNOS TURBULENTOS?
APRENDER A CRECER CÓMO COMPETIR EN ENTORNOS TURBULENTOS? Una metodología desarrollada con PYMES en Alemania Klaus North Wiesbaden Business School, Alemania K.North@hs-rm.de La PYME dinámica Se distingue
Más detallesFORMACIÓN E-LEARNING. Curso de la Gestión de la Formación en la Empresa
FORMACIÓN E-LEARNING Curso de la Gestión de la Formación en la Empresa Técnicas y recursos para la identificación de necesidades de formación, su planificación, ejecución, control de costes, calidad y
Más detallesVigilancia Tecnológica. Marketing Estratégico
Vigilancia Tecnológica y Marketing Estratégico BIC GALICIA Vigilancia Tecnológica y Marketing Estratégico 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. METODOLOGÍA 4. ORGANIZACIÓN 5. PROGRAMA Vigilancia Tecnológica
Más detallesDiplomado en Responsabilidad Social Empresarial R.S.E.
Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial R.S.E. Definiciones de RSE "Compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad
Más detallesContabilidad y finanzas para directivos no financieros. FINANZAS Barcelona 8, 9, 15, 16, 22 y 23 de febrero, 1 y 2 de marzo de 2010
FINANZAS Barcelona 8, 9, 15, 16, 22 y 23 de febrero, 1 y 2 de marzo Madrid 11, 12, 18, 19, 25 y 26 de mayo, 1 y 2 de junio Programas Enfocados Contabilidad y finanzas para directivos no financieros Barcelona
Más detalles