Nuevas Herramientas On-line para la Gestión y el Desarrollo del Talento
|
|
- Esteban Flores Campos
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Nuevas Herramientas On-line para la Gestión y el Desarrollo del Talento
2 Contenidos 1 Hay Group: Quienes somos 2 Algunas tendencias emergentes en la gestión y el desarrollo del talento 3 Nuevas herramientas de Hay Group 2
3 Hay Group Quienes somos $540m Oficinas in en 47 países Empleados en el mundo Clientes internacionales Facturaci ón 3
4 Cómo organizamos nuestros servicios 1. QUIÉNES SOMOS Nuestra misión Ayudamos a las organizaciones a que funcionen Nuestras áreas de especialización Organización Liderazgo y Talento Retribución Nuestras líneas de servicio Soluciones Organizativas Gestión del desempeño Desarrollo del Liderazgo Evaluación de capacidades Gestión del Talento Hay Group Transforming Learning: Diagnósticos on-line Executive rewards Job evaluation Reward Information Services Estrategias de retribución Hay Group Insight: Encuestas de empleados y de clientes 4
5 Nuestros centros de I+D McClelland Center (Boston) Hay Insight (Nueva York) Bases de datos Estudios de benchmarking e investigación aplicada Incorporación constante de nuevas herramientas y programas de formación y desarrollo Algunas aportaciones del McClelland Center : Líderes en métrica para el desarrollo y la gestión del talento En los últimos 40 años Hay Group ha realizado 5,5 millones de evaluaciones Con Daniel Goleman y Richard Boyatzis: concepto de Inteligencia Emocional y las herramientas para llevarlo a la práctica. Con el profesor de Harvard Richard Hackman: el más completo estudio sobre Senior Leadership Teams. más de profesionales organizaciones Modelo de los Cuatro Círculos, consiguiendo demostrar un impacto medible del desarrollo directivo en los resultados de negocio. 5
6 Algunas tendencias emergentes en la gestión y el desarrollo del talento
7 Tendencias emergentes Gestión Global / Local Soporte Tecnológico Motivación y Compromiso Desarrollo del Talento 7
8 1. Gestión Global / Local Métrica para la toma de decisiones en la gestión de personas Sistemas comunes para la gestión global de los RRHH Organizaciones dinámicas y con diferencias locales 8
9 1. Gestión Global / Local Crece la demanda de herramientas rigurosas para la toma de decisiones en la gestión de personas 9
10 1. Gestión Global / Local Se extienden los sistemas comunes para la gestión de los RRHH en toda la compañía Procesos comunes (Ej.: SDG, Detección de Altos Potenciales). Diagnóstico multifuente e e-learning en 15 idiomas. Parámetros y técnicas de medida (Ej.: Perfiles de Competencias). Herramientas multi-lenguaje. 10
11 1. Gestión Global / Local Las organizaciones más dinámicas y con diferencias locales, requieren sistemas flexibles Qué perfil de competencias requiere cada tipo de puestos? Para qué tipo de puestos es más adecuada la persona? Ejemplo Liderazgo de compañía Proximidad a los resultados de negocio Planificación y Políticas Coordinación y Soporte Negocio y Operaciones Director General Qué requerimientos locales han de tenerse en cuenta? Contribución Estratégica Definición estratégica Alineación estratégica Implantación estratégica Director Financiero Director de Asuntos Corporativos Jefe de Calidad Director de Marketing Director Comercial Dir. Desarrollo de Productos Director de Retail Marketing Director de Compras Dir. de Oper. de Distribución Dir. de Operaciones Internacionales Jefe de Ventas Director de Producción Director de Logística Director Regional Implantación táctica Jefe de Área 11
12 2. Soporte tecnológico Entorno on-line Integración de aplicaciones 12
13 2. Soporte tecnológico El entorno on-line se consolida como soporte para la evaluación, la formación y el desarrollo y la gestión del talento 13
14 2. Soporte tecnológico Se avanza hacia la integración de datos y aplicaciones (desarrollo, desempeño, sucesión, altos potenciales...) 14
15 3. Motivación y compromiso del Equipo Segmentación en las políticas y programas Individualización, dirección de personas y liderazgo del equipo 15
16 3. Motivación y compromiso del Equipo La segmentación de los distintos colectivos mejora la efectividad y la optimización de recursos Directivos Medios Primera línea supervisión Alta dirección Especialistas Altos Potenciales La gestión del talento no se centra en una élite sino en todos los profesionales de la organización, diferenciando distintos segmentos en función de características y necesidades......y con una perspectiva de largo plazo Contribuidores individuales Personal de base o indirecto 16
17 3. Motivación y compromiso del Equipo La calidad directiva del jefe es el factor de más peso en la motivación y el compromiso de los miembros de un equipo Cómo actúa el jefe Qué clima perciben los colaboradores Motivación y compromiso Resultados 50-70% de la diferencia en el clima puede explicarse por las diferencias en estilos de dirección Hasta un 30% de los resultados del equipo se explican por las diferencias en clima 17
18 4. Desarrollo del Talento Inversión selectiva ROI en las inversiones de desarrollo El feedback 360º Blended learning Nuevas tecnologías 18
19 4. Desarrollo del Talento Crece la inversión selectiva: qué personas van a aprovechar más la inversión en desarrollo? La capacidad de medir el éxito de los programas incide en su efectividad y continuidad Impacto del programa en resultados Satisfacción de los participantes 100% Media = 8,7 / 10 Tiempo Desarrollo Individual 60% 12% - 18% Evolución resultados de negocio 15% 5% - 8% Calidad directiva en la organización 30% 6% - 12% Tipo de medida % de proyectos con medida Resultados habituales Feedback individual como estímulo para el cambio personal Punto de partida para identificar objetivos de desarrollo y un plan de acción Diagnóstico del grupo útil para determinar fortalezas y oportunidades de mejora en el liderazgo de la organización Conocimiento de la evolución de los KPI relevantes para determinar el éxito del proyecto Estimación del impacto del programa en variables clave del negocio y determinar el ROI 19
20 4. Desarrollo del Talento El feedback 360º se consolida como una herramienta clave de desarrollo profesional Ayuda al participante a conocerse a sí mismo Proporciona información útil para definir fortalezas, debilidades y objetivos de mejora Estimula el cambio personal Mecanismo de medida de las mejoras individuales y el éxito del programa de desarrollo 20
21 4. Desarrollo del Talento Los itinerarios de blended learning ayudan a enfocar el desarrollo como proceso de aprendizaje individual UN EJEMPLO REAL TRABAJO INDIVIDUAL ACTIVIDADES GRUPALES 1 COMPRENSIÓN CONOCIMIENTO DE UNO MISMO 3 COMPROMISO Y 4 ACCION EXPERIMENTACIÓN, PRÁCTICA Y APOYO 2 5 Sesión de Arranque Laboratorio Contexto económico y de negocio para la de compañía Aprendizaje Visión global del Perfil del Líder (PL), a través Lecciones de de dinámica experiencial Teatro Resultados agregados del PL y retos en el puesto El PL en la práctica Creación de tríos / parejas para el aprendizaje Identificación de ámbitos de aplicación de PL CONSOLIDACIÓN Y MEDIDA Sesión de Cierre: Webinar Intercambio y revisión de experiencias prácticas Prework: Feedback Plan de Acción Coaching Medida de (on-line o Evaluación individual: Individual avance: presencial) multifuente Conductas PL Objetivos y Apoyo Evaluación inicial acciones individualizado multifuente Cuestionario individuales de en práctica sobre retos en aprendizaje Banco recursos el rol Apoyo en tríos APLICACIÓN EN EL PUESTO Abril 09 1 hora Mayo 09 1 jornada de 8 horas Junio Julio 09 2 horas Sept. - Noviembre 09 1 jornada presencial 4 horas trabajo individual / TWIN Diciembre minutos (Webinar) 1 hora (Evaluación) 21
22 4. Desarrollo del Talento La nuevas tecnologías aportan un abanico de recursos cada vez más amplio al blended learning : E-learning Webinars Podcasts Videocast Comunidades... 22
23 Nuevas herramientas on-line para la gestión del talento
24 La más extensa gama de herramientas del mercado para la gestión del talento 24
25 Nuevas herramientas on-line Nueva Pathfinder Nueva Nueva Nueva E-Learning Clima E-Learning Estilos Funciones Directivas METRIX Perfil Motivos Perfil Valores Estilos de Dirección Clima en el Equipo Exec. Manager Habilidades Coaching (CPQ) CP Manager Primera línea supervisión Técnicos Alta dirección Directivos Personal de base Especialistas / Comerciales Altos Potenciales ESCI E-Learning Int. Emocional* Growth Factor Inventory Cuestionario a medida de Competencias (CBS) Estrategias de Influencia Estilos de Aprendizaje Nueva Nueva Nueva Nueva Nueva Nueva Nueva Talent Q Evaluación Individual Desarrollo Individual * Disponible solamente en inglés 25
26 Nuevas herramientas on-line E-learning CBS GFI Talent Q Pathfinder 26
27 Módulos Interactivos de E-Learning Unidades didácticas online para apoyar el desarrollo individualizado del liderazgo Módulos interactivos de e-learning, que permite al participante trabajar de forma independiente. Ayuda a entender con detalle los conceptos de Estilos de Dirección, Clima en el Equipo e Inteligencia Emocional, a través de un caso práctico de gran realismo. Cada Módulo contiene abundantes lecturas y recursos que ayudan al participante a asimilar los conceptos y relacionarlos con su realidad. 27
28 Competency Benchmarking Survey (CBS) instrumento on-line desarrollado recientemente por Hay Group, para evaluar las competencias personales de forma rigurosa, fiable y válida, evitando los sesgos más habituales de los cuestionarios de frecuencias. Cuestionario on-line para la evaluación de competencias en 360 o por parte del jefe, con el objetivo de orientar las decisiones de desarrollo, retribución y gestión de talento. Optima relación entre tiempo / recursos invertidos y capacidad de discriminación. MEJORA EN LOS RESULTADOS LA EVALUACIÓN Un caso real Cuestionario Convencional Colectivo de 55% excelentes Nuevo Cuestionario 8% Colectivo que necesita desarrollo 2% 33%
29 Growth Factor Inventory (GFI) Perfil y herramienta de medida del potencial de crecimiento. Afán de aprender 3,62 4,8 6,55 7,63 Typical Outstanding Amplitud de perspectiva Supervisors Executives Source: Hay Group, GFI technical manual Madurez emocional Comprensión social 29
30 Talent Q Tras la reciente alianza de Hay Group con Talent Q, podemos complementar las herramientas desarrolladas por Hay Group con 2 potentes instrumentos psicométricos on-line: Dimensiones Un solo cuestionario de personalidad para medir dimensiones clave del entorno profesional Perfil de Rasgos e Informe Narrativo Perfil de Equipo Perfil de Tipo Conductual en el Trabajo Perfil Comercial Altos Potenciales: Barreras para el Crecimiento Ajuste a Puestos Tipo Guía para Entrevista Personal Elementos Capacidad Numérica Capacidad Verbal Capacidad Lógica 30
31 Pathfinder Apoyo de Coaching On-Line que facilita el proceso de desarrollo después de recibir un Feedback Multifuente 31
32 Muchas Gracias Para descargar esta presentación:
Call Center Management. Preparado por CCtrainning
Call Center Management Preparado por CCtrainning CCTraining,Centro de Formación Profesional en Contact Center, entidad especializada en la capacitación del sector, realiza el Programa de formación Call
Más detallesTendencias de Formación y Desarrollo 2009. Dirección de Investigación, Desarrollo e Innovación.(I+D+i) Diciembre 2008. 2009 Overlap. www.overlap.
Tendencias de Formación y Desarrollo Dirección de Investigación, Desarrollo e Innovación.(I+D+i) Diciembre 2008 I Introducción. El Informe de Tendencias de la formación presenta el resultado de la investigación
Más detallesITINERARIOS FORMATIVOS: DEL DISEÑO A LA ACREDITACIÓN El IL3-UB ha desarrollado esta línea de colaboración corporativa con el objetivo de diseñar y acompañar en la implementación de los itinerarios y recorridos
Más detallesExec utive MBA MBA E
Executive MBA EMBA Executive MBA Un programa MBA debe responder a los cada vez mayores niveles de exigencia que los directivos y empresarios encuentran en su día a día. Aspectos tales como la creación
Más detallesProgramas de Capacitación y Desarrollo. Potenciando el Desempeño Profesional RIF: J-00085893-4
Programas de Capacitación y Desarrollo Potenciando el Desempeño Profesional RIF: J-00085893-4 Gestionando Efectivamente la Compensación l Análisis y Descripción de Cargos l Valoración de Cargos l Administración
Más detallesrelación CLIENTE - call center
r e l a c i ó n c l i e n t e - c a l l c e n t e r DINÁMICA DE GRUPO COACHING INDIVIDUAL HERRAMIENTA DE AUTOCONOCIMIENTO INSIGHTS GESTIONAR y liderar EQUIPOS EN EL DÍA A DÍA DE UN CALL CENTER / taller
Más detallesClaves para conseguir la. en entornos Call Center. Advanced Training for Managers. [ call center ] 7 hora/asistente.
Advanced Training for Managers [ call center ] Claves para conseguir la Excelencia en la atención al cliente en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta15 asistentes
Más detallesContexto Por qué se necesita una Universidad Corporativa?
Universidad Corporativa Gamesa Madrid, 1 de junio de 2010 Contexto Por qué se necesita una Universidad Corporativa? El talento de las empresas no es ajeno a los cambios sociales, económicos, tecnológicos
Más detallesQuienes participen en este programa conseguirán:
La gestión de las empresas presenta nuevos retos a diario que exigen una serie de competencias a la vez específicas y diversas. Por ello, directivos y profesionales deben potenciar sus capacidades para
Más detallesteam LIDERAZGO Y COACHING DEPORTIVO APLICADO A LA EMPRESA / building Management
M a n a g e m e n t DIaGNóSTICO INICIAL TALLER PRÁCTICO ROLE PLAY / EJERCICIOS EXPERIENCIALES COACHING INDIVIDUAL Y GRUPAL taller vivencial de LIDERAZGO Y COACHING DEPORTIVO APLICADO A LA EMPRESA / team
Más detallesAvanza en tus ventas. La única Escuela de Ventas especializada en Retail
Avanza en tus ventas La única Escuela de Ventas especializada en Retail Por qué RetailForce Academy? La necesidad Qué queremos cuando un cliente entra en nuestra tienda? Por qué RetailForce Academy? La
Más detallesAportamos en cada etapa a las empresas herramientas contrastadas, sólidas y eficaces para el desarrollo de sus objetivos.
QUIENES SOMOS Somos una empresa dedicada a los servicios de Coaching, Formación y Consultoría. Conscientes de que el mayor potencial de una empresa, son las personas, apostamos por generar equipos consolidados,
Más detallesBlue Wing Coaching es líder en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y organizacional y gestión de procesos
Blue Wing Coaching es líder en desarrollo de liderazgo, coaching ejecutivo y organizacional y gestión de procesos A través del diseño personalizado de programas de intervención integrales desarrollamos
Más detallesCompetencias y Habilidades del Manager Eficiente en entornos Call Center
Advanced Training for Managers [ call center ] Competencias y Habilidades del Manager Eficiente en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta15 asistentes 102 horas de
Más detallesPLAN RESUMEN EJECUTIVO 2011-2014 ESTRATÉGICO
PLAN ESTRATÉGICO 2011-2014 RESUMEN EJECUTIVO Av. Leonardo Da Vinci, 48 Parque Tecnológico de Paterna, 46980 Valencia 0. Índice 1 2 Enfoque del Plan Misión y Visión 3 Objetivos estratégicos 4 Ámbitos de
Más detallesPROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014 APRENDE, PRACTICA Y CRECE CON MERCER COLLEGE QUIÉNES SOMOS? MERCER COLLEGE Mercer College es la red de aprendizaje y desarrollo
Más detallesGestión de Equipos y Liderazgo Actual en entornos Call Center
Advanced Training for Managers [ call center ] Gestión de Equipos y Liderazgo Actual en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta12 asistentes 104 horas de formación
Más detallesFORMACIÓN CATÁLOGO CURSOS ONLINE 2015
FORMACIÓN CATÁLOGO CURSOS ONLINE 2015 EXPERTO EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DURACIÓN: 260 horas OBJETIVOS PLANIFICACIÓN DE PLANTILAS Y SELECCIÓN DE PERSONAL Establecer las bases
Más detallesGestión de recursos humanos y nómina en la nube
Gestión de recursos humanos y nómina en la nube Por qué meta4? una nueva experiencia de RRHH Orientados al cliente Solución única: tecnología de última generación En Meta4 tenemos un claro objetivo: lograr
Más detallesInteligencia emocional y relacional
Advanced Training for Managers [ call center ] Inteligencia emocional y relacional Organizado por: 80 horas de formación 12 [hora/asistente [ Institute Training for Managers Diagnóstico inicial» Talleres
Más detallesPROGRAMA 22@ EN COACHING PARA LA INNOVACION Y EL FUTURO DE LAS ORGANIZACIONES
PROGRAMA 22@ EN COACHING PARA LA INNOVACION Y EL FUTURO DE LAS ORGANIZACIONES 1 CÓMO SE COMPORTARÁ TU EMPRESA ANTE LOS NUEVOS ESCENARIOS EMERGENTES? La tecnología más potente para la transformación de
Más detallesCreando valor en las Organizaciones
Creando valor en las Organizaciones Soluciones de Gestión del Talento para PYMES ROBERTO PICCINI 2014 Misión: crear valor para el negocio y las personas Crear las bases para los procesos de gestión de
Más detallesPlan de Promoción n Internacional del Sector del Mueble
CARACTERISTICAS DEL SECTOR Falta Marca Propia Tamaño Medio Atomizado Apuesta Por Tecnología Empresa Familiar Apuesta por El Diseño Sector Mueble Actividad subcontratación Apuesta por La Calidad Gran Flexibilidad
Más detallesPerspectiva del Coaching desde Recursos Humanos. Febrero 2013
Perspectiva del Coaching desde Recursos Humanos Febrero 2013 Perspectiva del Coaching desde Recursos Humanos 1. Introducción. Departamento de RH. Previsión del entorno 2. Preguntas sobre el coaching 3.
Más detallesAdministración de Recursos Humanos
Diplomado Administración de Recursos Humanos Duración 120 horas Conocimiento en acción Presentación Hoy en día la administración de los recursos humanos pasa de ser un papel meramente administrativo a
Más detallesPRESENTACIÓN DEL PROGRAMA
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA En los últimos años el entorno empresarial se ha transformado profundamente. Las empresas deben realizar ahora sus procesos de negocio en un marco caracterizado por la globalización
Más detallesTécnicas de venta (nueva versión)
Técnicas de venta (nueva versión) Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir
Más detallesCursos de Formación 2010
Cursos de Formación 2010 Estrategias de marketing para fidelizar a los clientes (10h) Para destacar y sobrevivir en el futuro es fundamental que las marcas entiendan los enormes cambios que se avecinan.
Más detallesProgramas de Especialización WORKSHOPS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y OPERATIVA DE DESPACHOS PROFESIONALES
Programas de Especialización WORKSHOPS DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y OPERATIVA DE DESPACHOS PROFESIONALES Noviembre 2015 Mayo 2016 Dirección estratégica de despachos profesionales: De la estrategia a la acción
Más detallesProcesos principales 2014-15
Procesos principales 2014-15 Índice 1- Módulo: La Gestión Integral de Recursos. 1 - Programa - 2- Módulo: La Dirección de Recursos 2 3- La Evaluación del Desempeño 3 4- El Proceso de selección. 4 5- Liderazgo
Más detallesCOMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CLIENTES PARA CENTROS EDUCATIVOS
PROGRAMA SUPERIOR EN COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CLIENTES PARA CENTROS EDUCATIVOS E-Learning + Semana Presencial Título propio del Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle 02/ Programa superior
Más detallesPreparando a los líderes del mañana
Preparando a los líderes del mañana Los líderes que atienden sólo los negocios, por lo general terminan perdiendo a las personas y al negocio; pero los líderes que atienden a las personas, por lo general
Más detallesEspecialidad en Dirección de Recursos Humanos
MBA / Master Oficial Universitario Dirección de Empresas Especialidad en Dirección de Recursos Humanos Área de Administración de Empresas Aprende Business School es entidad colaboradora de: Datos del curso
Más detallesMBA Executive. (840 horas) MADRID MÁLAGA T. 902 503 434 F. 902 060 890 info@mastercumlaude.com mastercumlaude.com
MBA Executive (840 horas) 1 MBA Executive Máster Cumlaude, empresa perteneciente a Grupo Mazaro, es una consultora con amplia experiencia en el diseño, desarrollo y gestión integrada de programas de formación.
Más detallesServicios de consultoría especializada, en dirección, formación y procesos comerciales. Expertos en Integración de redes de ventas en Módulos CRM
Servicios de consultoría especializada, en dirección, formación y procesos comerciales. Expertos en Integración de redes de ventas en Módulos CRM ABRo consultoría artesana, es una propuesta que ofrece
Más detallesRecursos Humanos, Capacitación presencial y a distancia, Desarrollo y Desempeño Laboral en las Instituciones
Recursos Humanos, Capacitación presencial y a distancia, Desarrollo y Desempeño Laboral en las Instituciones (5 meses) Fundamentación: El sistema de capacitación y desarrollo de las personas en las Instituciones,
Más detallesEntorno Social de Aprendizaje Los alumnos crean, los profesores comparten Xtend Socios Tres pilares fundamentales Servicio integral Xtend Ponemos pasión en transformar la educación Nuestra meta es conseguir
Más detallesPlan de Estudios Maestría en Marketing
Plan de Estudios CONTENIDOS 1) Presentación 5) Objetivos 2) Requisitos 6) Cursos Obligatorios 3) Plan de Estudios / Duración 7) Cursos Sugeridos 4) Tabla de Créditos 1) Presentación Su programa de Maestría
Más detallesMATRIX Training & Coaching
Es tiempo de Aprender! Es tiempo de Mejorar! Somos el resultado de lo que hacemos repetidamente. La excelencia entonces, no es un acto, sino un hábito Aristóteles 2 Presentación Corren nuevos tiempos,
Más detallesSERVICIOS COMPLEMENTARIOS
AVANZO PRODUCTOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS NUNCA FUE TAN FÁCIL compartir el conocimiento 3 nuestra historia el corazón de nuestra compañía se basa en la búsqueda de soluciones innovadoras y eficaces en
Más detallesMASTER EXECUTIVE en LIDERAZGO y GESTIÓN PÚBLICA
2013-2014 MASTER EXECUTIVE en LIDERAZGO y GESTIÓN PÚBLICA Líderes públicos para la Extremadura del Siglo XXI Formación para empleados públicos y responsables políticos Empresa colaboradora Organiza BENEFICIOS
Más detallesPRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL
PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL THINKING PEOPLE Coaching Organizacional Coaching de Equipos Coaching Ejecutivo El coaching en Thinking People: En Thinking
Más detallesSEMINARIO INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN POR COMPETENCIAS EN LA AVIACIÓN CIVIL
SEMINARIO INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN POR COMPETENCIAS EN LA AVIACIÓN CIVIL Decimotercera Reunión de Directores de Centros de Instrucción de Aviación Civil (Lima, Perú, 4 5 de noviembre de 2013) Objetivo
Más detallesPDG para Directivos de Recursos Humanos
PDG para Directivos de Recursos Humanos AEDIPE Nacional Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya TEMARIO DEL CURSO 1. Contenidos: 1. Creación de una empresa: plan de negocio (business plan) 1.1.
Más detallesContenido. Nuestro Objetivo RRHH 2.0. Así lo hacemos!!!
Contenido Nuestro Objetivo RRHH 2.0 Así lo hacemos!!! Nuestro Objetivo Apoyar a nuestros clientes en todos los procesos relacionados con Selección (e-recruitment), Evaluación (e-assessment), Formación
Más detallesHospitality Management Program
Hospitality Management Program Coordinador: M.C. Benito Revah Meyohas Objetivo General: Desarrollar en los participantes un conjunto integral de habilidades que les permita desempeñar con mayor efectividad
Más detallesQué ha cambiado? 1905 2013
Qué ha cambiado? 1905 2013 Y aquí? 1912 2013 Evolucionamos negocios y proyectos educativos Para quién? Evolucionamos negocios y proyectos educativos Colegios Universidades Escuelas de negocio Editoriales
Más detallesLe acompañamos de la normalidad a la Excelencia
Le acompañamos de la normalidad a la Excelencia Qué es el Coaching? El coaching profesional es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial, mediante un gran conjunto de herramientas, técnicas
Más detallesPLAN FORMATIVO MODALIDAD I
PLAN FORMATIVO MODALIDAD I Modalidad Acción: TELEFORMACIÓN Nº de la Acción: FPTO/2014/695/211 Familia Profesional: Tipo Especialidad: ADG / ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN NUEVA ESPECIALIDAD Area Profesional:
Más detallesDIRECCION DE PROYECTOS II
DIRECCION DE PROYECTOS II DESARROLLO DEL CURSO PROFESIONAL EN DIRECCION DE PROYECTOS II: Durante el desarrollo del Curso Profesional en Dirección de Proyectos II, el alumno irá asimilando el contenido
Más detallesTrabajo de calidad, calidad de vida
Trabajo de calidad, calidad de vida Axxon es un Grupo especialista en reclutar, identificar, seleccionar, contratar, orientar, ocupar, organizar y desarrollar personas en el, seno de las organizaciones.
Más detalleswww.directsearch.es www.directsearch.es Recruiting made easy
www.directsearch.es www.directsearch.es Direct Search es una compañía especializada en brindar soluciones estratégicas integrales y dinámicas, que potencia el Capital Humano en las Organizaciones. Contamos
Más detallesPrograma de Desarrollo Gerencial. Programas Ejecutivos
Programa de Desarrollo Gerencial Programas Ejecutivos Los Programas Ejecutivos La Graduate School of Business de la Universidad de Palermo tiene como objetivo contribuir al crecimiento de las empresas
Más detallesInforme Comparativo de la situación en materia de política y práctica en la gestión de personas en las organizaciones participantes
DESARROLLO TRANSFRONTERIZO DE LAS COMPETENCIAS DE LOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN CON PERSONAS CON DEPENDENCIA MEDIANTE LA MEJORA DE LA CALIDAD DE SU FORMACION de la situación en materia de política y práctica
Más detallesPLAN ESTRATÉGICO DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE PERSONAL (2006-2009)
PLAN ESTRATÉGICO DEL SERVICIO DE GESTIÓN DE PERSONAL (2006-2009) NOVIEMBRE-2006 Página 1 de 7 INTRODUCCIÓN Prologaba Blanca Olías el libro La Gestión de Recursos Humanos en las Administraciones Públicas
Más detallesGuía para elaborar un plan estratégico.
Guía para elaborar un plan estratégico. MISIÓN Y VISIÓN: La Misión y la Visión tienen que estar consensuado por todas y todos. Se tiene que definir en pocas líneas Tiene que contestar a les preguntas.
Más detallesFORMACION PRESENTACIÓN OBJETIVO
FORMACIÓN FORMACION PRESENTACIÓN 1 Con base en investigaciones recientes se ha podido determinar que los ESTEREOTIPOS culturales y sociales que aún se mantienen, son la razón más importante para que la
Más detallesDiagnóstico del nivel de inteligencia en la Cadena de Suministro
Diagnóstico del nivel de inteligencia en la Cadena de Suministro Son las cadenas de suministro de las empresas analizadas inteligentes? Conocemos los puntos débiles? Cómo evolucionarán las CS? Realmente
Más detallesPLAN DE MARKETING DE EMPRESAS TURÍSTICAS
PLAN DE MARKETING DE EMPRESAS TURÍSTICAS Fecha inicio: 20 de febrero de 2012 Fecha fin: 29 de junio de 2012 Clases presenciales: 20/02: De 17:00 h. a 19:00 h. 16/04: De 17:00 h. a 19:00 h. 24/05: De 17:00
Más detallesCATÁLOGO CURSOS INSTITUTO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
CATÁLOGO CURSOS INSTITUTO DE GESTIÓN EMPRESARIAL 2014 www.ige.com.mx CURSOS Y CONSULTORÍA EN: Costos (ABC) Balanced Scorecard Adminsitración de Riesgos Administración de Clientes (CRM) La capacitación
Más detallesde Alta Programas Cualificación de la ECU
de Alta Programas Cualificación de la ECU 18 Escuela Comercial P1 Impulsando las Ventas la Empresa Tic P2 Estrategia y Organización Comercial en Empresas Tic P3 Capacitación Comercial en Venta Consultiva
Más detallesCOACHING PARA LIDERAR Y DESARROLLAR TALENTO EN EQUIPO
DESARROLLAR TALENTO EN EQUIPO Desarrollo del crecimiento personal aplicado al Ámbito profesional Usted conocerá de forma presencial... Cuál es la definición de coaching y que entendemos cuando hablamos
Más detallesManagement. Dirigir y Liderar un equipo de Alto Rendimiento / camp. training. DIaGNóSTICO INICIAL TALLERES PRÁCTICOS PLAN DE ACCIÓN.
M a n a g e m e n t DIaGNóSTICO INICIAL TALLERES PRÁCTICOS PLAN DE ACCIÓN Dirigir y Liderar un equipo de Alto Rendimiento / ACCIONES MODUL ARES incluye basket training camp basado en la herramienta PCM
Más detallesExecutive Master in Business Administration EMBA. Líderes en Formación de Directivos, Ejecutivos y Empresas
Executive Master in Business Administration EMBA Líderes en Formación de Directivos, Ejecutivos y Empresas QUIENES SOMOS ESOEN Business School es una escuela de negocios humanista, DIRIGIDA Dirigida al
Más detallesComo Abordar una Implementación Exitosa. Raúl Zavala IBM GBS
Como Abordar una Exitosa Raúl Zavala IBM GBS 1 Ser una empresa inteligente es saber conducir una implementación exitosa 2 Ser una empresa inteligente es saber conducir una transformación exitosa 3 Analizando
Más detallesExecutive MBA. Currículum. Blended
Executive MBA Blended Currículum PREPROGRAMA DE CONTABILIDAD FINANCIERA El objetivo principal del pre-programa de contabilidad financiera es proporcionar al alumno los conceptos básicos de la contabilidad.
Más detallesDiplomado Business Management
Diplomado Business Management Duración 112 horas Objetivo general: Business Management es un programa innovador que permite que el alto directivo de reciente nombramiento en el puesto (con poco tiempo
Más detallesÍndice. o Misión o Nuestro equipo o Soluciones Retail o Modelo de implementación o Clientes o Casos de éxito o Ventajas clave
Índice o Misión o Nuestro equipo o Soluciones Retail o Modelo de implementación o Clientes o Casos de éxito o Ventajas clave Misión Ser la firma consultora en Retail que contribuya al alcance de altos
Más detallesR8: Possible Methods of Tailoring eucad Framework For Logistics Stakeholders. Posibles métodos de Adaptación del Marco eucad al sector Logístico
Posibles métodos de Adaptación del Marco eucad al sector Logístico Contenido 1.0 Introducción 2.0 El contexto del marco eucad 3.0 Feedback de los interesados en Logística 4.0 Opciones de Adaptación al
Más detallespeople PEOPLE TRAINING SCHOOL Training School PROGRAMA FORMATIVO www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación
ts people Training School PEOPLE TRAINING SCHOOL PROGRAMA FORMATIVO UN MODELO INNOVADOR PARA EL ENTRENAMIENTO DE LAS HABILIDADES PERSONALES www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación NUESTRA ENTIDAD Desde
Más detallesrelación CLIENTE - call center
r e l a c i ó n c l i e n t e - c a l l c e n t e r EJERCICIOS PRÁCTICOS Y ROLE PLAYS ACOMPAÑAMIENTO INDIVIDUAL ADAPTE SU COMUNICACIÓN PARA CERRAR CON ÉXITO SUS VENTAS TELEFÓNICAS / C O N OZCA S U PE R
Más detallesInventario de Competencias de Management. Realizar programas a la medida basada en el modelo de Microcompetencias
Realizar programas a la medida basada en el modelo de Microcompetencias Realizar programas a la medida basada en el modelo de Microcompetencias Fernando Pozueta de Paredes CONSULTOR SENIOR Propuesta Técnica
Más detallesDISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO
DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: FUNDAMENTOS DE MERCADEO 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Semestre: Segundo Código: Unidad Académica: Ciencias
Más detallesY además un desarrollo propio para apoyar el crecimiento de las organizaciones
Vivimos y trabajamos en un mundo cambiante. Continuamente surgen nuevas problemáticas y las empresas necesitan encontrar soluciones para continuar creciendo. Si no estamos constantemente aprendiendo acerca
Más detallesPresentación Corporativa
SETADIGITAL TECHNOLOGY GROUP LTDA Presentación Corporativa Servicios Especializados de Tecnología Avanzada www.setadigital.com Nosotros SetaDigital Technology Group Ltda (STG) es una compañía informática
Más detallesCURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
CURSO AVANZADO LOGISTIC AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Fecha de Inicio: 9 de mayo de 2014 PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA El concepto de cadena de abastecimiento tratado en sus comienzos por Michael Porter, se
Más detallesCOMPETENCIAS Y OBJETIVOS GENERALES
CURSO PARA OBTENER LA ACREDITACIÓN DE LA FORMACIÓN PEDAGÓGICA Y DIDÁCTICA DEL PERSONAL INTEGRANTE DE LAS BOLSAS DEL CUERPO DE PROFESORES TÉCNICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Convocado al amparo de la Resolución
Más detallesMÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Gestión de Personas en un Entorno Globalizado
MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Gestión de Personas en un Entorno Globalizado Titulación La superación del Máster supondrá la obtención: Título proprio de la Universidad Camila
Más detallesPROGRAMA DE FORMACIÓN INTEGRAL PARA MANDOS MEDIOS
PROGRAMA DE FORMACIÓN INTEGRAL PARA MANDOS MEDIOS CONTENIDOS TEMATICOS EJE : FOCO EN EL NEGOCIO NEGOCIACION Y COOPERACION Carga horaria: 8 hs Aplicar los siete elementos como herramientas en las situaciones
Más detallesDesarrollo y Capacitación de Talento Humano
Diplomado Desarrollo y Capacitación de Talento Humano Duración 120 horas Conocimiento en acción Presentación En la actualidad, el mundo de los negocios es un escenario donde surgen cada día nuevos retos
Más detallesDiplomado [Supply. Chain Management]
Diplomado [Supply Chain Management] Presentación del Programa Actualización 2004 Inicio: Mayo 2004 Índice La Cadena de Valor Objetivo Metodología Participantes Beneficios Reglamento Contenido La Cadena
Más detallesProfesionalizamos el Contact Center División Formación
902003773 Profesionalizamos el Contact Center División Formación 902003773 Contact Center Institute nace con el objetivo de promover y vertebrar la profesión. Es el centro de recursos que facilita y soluciona
Más detallesGrupo Helvetia. Política de dirección de personas
Grupo Helvetia Política de dirección de personas Apreciados/as empleados/as Nuestra política de dirección de personas se basa en el modelo empresarial bajo el lema: «Líderes en crecimiento, rentabilidad
Más detallesCURSO COORDINADOR INNOVADOR
CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto
Más detallesPLAN ESTRATEGICO 2012
PLAN ESTRATEGICO 2012 Con el propósito de consolidar una gestión organizacional que le permita a PEOPLE CONTACT S.AS. continuar con su proceso de posicionamiento en el mercado y generación de impacto social
Más detallesExiste un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado DESARROLLADO. www.gregcoaching.com. en las empresas, esperando SER
Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado en las empresas, esperando SER DESARROLLADO www.gregcoaching.com Gregcoaching es una institución especializada en el desarrollo de líderes. Nuestra visión
Más detallesÁrea Prevención de Riesgos Laborales:
Área Prevención de Riesgos Laborales: Especialista en Sistemas Integrados de Gestión: Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente 600 horas OBJETIVOS GENERALES. Adquirir los conocimientos
Más detallesESTRATEGIA CORPORATIVA Y DIRECCIÓN GENERAL
MAPA DE TEMARIOS (REFERENCIALES) PARA ENTRENAMIENTOS EMPRESARIALES (TALLERES IN-COMPANY) Coach Pepe Villacís www.coachpepevillacis.com La Duración, Enfoque y Temario Exacto (en base a estos y otros tópicos
Más detallesPostgrado. Postgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos
Postgrado Postgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos Índice Postgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos 1. Sobre Inesem 2. Postgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos Descripción
Más detallesPrólogo... Agradecimientos
Prólogo... Agradecimientos Capítulo 1. El alcance de la estrategia de marketing internacional... 1.1. Aproximaciones estratégicas a los mercados internacionales... 1.2. La estrategia de marketing internacional...
Más detallesla formación exigente
la formación exigente Especialistas a su servicio. 902 355 366 www.eulenformacion.com www.eulen.com la formación exigente 2 3 EULEN Formación es la consultora de formación de Grupo EULEN, una de las empresas
Más detallesPresentación corporativa
1 Presentación corporativa Quienes Somos TellSo es una empresa de tecnología que desarrolla, investiga, promueve y provee soluciones integrales de elearning. Desde la creación de contenidos a sistemas
Más detallesCATÁLOGO GENERAL DE SERVICIOS 2014
CATÁLOGO GENERAL DE SERVICIOS 2014 QUIENES SOMOS Empatía Consulting es una empresa formada por profesionales con amplia experiencia en posiciones directivas de Recursos Humanos y formadores en el desarrollo
Más detallesI CURSO MÁSTER EN DIRECCION DE PERSONAS
PROGRAMA DE FORMACION DE RECURSOS HUMANOS I CURSO MÁSTER EN DIRECCION DE PERSONAS COLABORAN Cámara de Comercio e Industria de Badajoz Departamento de Formación Badajoz, marzo-diciembre 2011 CURSO MASTER
Más detallesCÓMO MEJORAR LA GESTIÓN DE PERSONAS
CÓMO MEJORAR LA GESTIÓN DE PERSONAS Tel.: 659 49 16 90 email: arescons@telefonica.net - www.antonioares.es 1 PRESENTACIÓN Las Empresas, para ganar en productividad, tienen necesidad de desarrollar las
Más detallesQué hacemos Cómo lo hacemos Para quién lo hacemos Quienes somos Espacio towincoach Contacto
Qué hacemos Cómo lo hacemos Para quién lo hacemos Quienes somos Espacio towincoach Contacto Qué hacemos TRANSFORMAMOS PROPONEMOS ARRIESGAMOS INNOVAMOS En qué podemos ayudarte? La Innovación en la gestión
Más detallesEstudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño
Estudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño Empresas españolas Junio 2009 Índice 1. Introducción 2. Objetivos del Benchmark 3. Perfil de la Muestra 4. Principales Resultados 5. Comentarios Cualitativos
Más detallesCATÁLOGO DE SERVICIOS
CATÁLOGO DE SERVICIOS CAPACITACIÓN IN-HOUSE Quién es Asepco? Somos una compañía dedicada al desarrollo de líderes, capaz de integrar un conjunto de herramientas y materiales con la finalidad de lograr
Más detallesCurso. Eficiencia y eficacia en la gestión de proyectos. Project Management. 06.11.14 // 11.12.14 24 horas
Curso Eficiencia y eficacia en la gestión de proyectos. Project Management Desarrollo Directivo Producción, Compras y Logística 06.11.14 // 11.12.14 24 horas Estás Quieres interesado gestionar en identificar
Más detallesPRESENTACIÓN EMPRESARIAL
www.pensum.es PRESENTACIÓN El programa de desarrollo empresarial PDE, consiste en un programa de Formación Consultoría, dirigido y diseñado especialmente para PYMES, para facilitar su desarrollo y adaptación
Más detalles