FACULTAD DE COMUNICACIÓN MÁSTER EN MARKETING DIGITAL, COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE

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1 FACULTAD DE COMUNICACIÓN MÁSTER EN MARKETING DIGITAL, COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE ASPECTOS LEGALES Y JURIDICOS DEL MARKETING DIGITAL 1

2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA. Título: Máster Universitario en Marketing Digital, Comunicación Y Redes Sociales Facultad: Facultad de Comunicación Módulo: Estudio del entorno digital Denominación de la asignatura: Aspectos legales y jurídicos del marketing digital Código: Curso: Semestre: Primero Tipo de asignatura (básica, obligatoria u optativa): Obligatoria Créditos ECTS: 2 Modalidad/es de enseñanza: Presencial Lengua vehicular: Castellano Página web: 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: Los propios del título Aconsejables: Interés por el conocimiento del Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales en los diversos niveles: local, regional, nacional e internacional y por los diversos ambientes: económicos, social y técnico. 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA ASIGNATURA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al que pertenece la asignatura. Marketing Relación de interdisciplinariedad con otras asignaturas del currículum. Realidad digital, oportunidades, factores competitivos y estrategia; cómo emprender con éxito. Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la asignatura. Conocimientos acerca del contexto legal y jurídico del marketing digital, incluyendo la legislación española y europea al respecto, las obligaciones legales de las plataformas digitales, los aspectos jurídicos de la protección de datos, la propiedad intelectual, la privacidad, los límites de la libertad de expresión, y otros temas con ramificaciones legales o jurídicas. Seguridad en Internet. 2

3 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. Competencias Generales Resultados de aprendizaje relacionados con las competencias generales Al finalizar la materia, el alumnado conocerá la legislación vigente, en España y Europa, sobre Internet, redes sociales, plataformas digitales, y marketing digital en general. CG1. Adquirir el conocimiento y comprensión necesarios que les permitan familiarizarse con las teorías y metodologías más consistentes en los diversos niveles de la comunicación y marketing digitales: intrapersonal, interpersonal, de grupo, organizativa, política y cultural. CG2. Planificar y desarrollar, paso a paso, una investigación sobre temas digitales, dominando las técnicas para redactar informes expositivos, interpretativos, demostrativos y ejecutivos. Resultados de aprendizaje CG1 serán capaces de aplicar las teorías y metodologías involucradas con la comunicación y el marketing digital. Resultados de aprendizaje CG2 serán capaces de aplicar las técnicas necesarias para hacer una investigación sobre temas digitales y desarrollar los informes correspondientes. CG3. Conocer las diversas variables y ambientes del entorno digital, como paso previo para diagnosticar sus problemas y crear e instrumentar soluciones. CG4. Organizar los argumentos en los que apoyar los diagnósticos conseguidos, invidualmente o en grupo, mediante el análisis y la interpretación y transmitirlos y adaptarlos a públicos muy diversos. CG5. Utilizar las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TICs) en el trabajo profesional y en la difusión de planes y programas y en los resultados conseguidos. Resultados de aprendizaje CG3 serán capaces de enumerar las variables intervinientes en una investigación del entorno digital a fin de establecer soluciones. Resultados de aprendizaje CG4 serán capaces de identificar los elementos argumentativos a fin de poder comunicarlos a los diferentes públicos. Resultados de aprendizaje CG5 serán capaces de manejar, analizar y elegir las TICs que más se adapten en la búsqueda de sus resultados. 3

4 CG7. Trabajar en equipos que se enfrenten con problemas concretos de difusión de innovaciones digitales o en otros, que aborden visiones estratégicas a largo plazo y que, por lo tanto, exijan un mayor ejercicio del pensamiento abstracto. CG10. Conocer y comprometerse éticamente con los valores, principios y derechos que la sociedad reconoce en el desarrollo de la profesión en marketing digital. Resultados de aprendizaje CG7 serán capaces de identificar y solucionar dificultades concretas a través del manejo de la estrategia en equipo. Resultados de aprendizaje CG10 serán capaces de poner en práctica los elementos esenciales de la profesión de marketing digital, incluyendo el compromiso ético que esto conlleva. Competencias Específicas Resultados de aprendizaje relacionados con las competencias específicas Al finalizar la materia, el alumnado conocerá la legislación vigente, en España y Europa, sobre Internet, redes sociales, plataformas digitales, y marketing digital en general. CE10. Evaluar críticamente algunos de los tópicos y malentendidos más comunes y extendidos en torno al mundo digital, y el gran potencial que encierran las estrategias y tácticas de negociación para solucionar esos conflictos. Resultados de aprendizaje CE10 serán capaces de aplicar las técnicas de negociación para evitar los errores que comúnmente pueden aparecer en el entorno digital. 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS 1. Contexto legal y jurídico del marketing digital, incluyendo la legislación española y europea al respecto. 2. Las obligaciones legales de las plataformas digitales, los aspectos jurídicos de la protección de datos, los límites de la libertad de expresión. 3. Publicidad en medios electrónicos, propiedad intelectual e industrial, derecho a la intimidad, derechos de imagen. 4. Seguridad de la información. De qué protegerse, amenazas. Qué debo proteger. Cómo se hace. 5. Seguridad en transacciones online. Respuesta ante incidentes. 6. La seguridad y el marketing. Privacidad. Tendencias. Caso de estudio. 6. CRONOGRAMA Unidades didácticas/temas Tema 1. Contexto legal y jurídico del marketing digital, incluyendo la legislación española y europea al respecto. Periodo temporal Diciembre 4

5 Tema 2. Las obligaciones legales de las plataformas digitales, los aspectos jurídicos de la protección de datos, los límites de la libertad de expresión. Tema 3. Publicidad en medios electrónicos, propiedad intelectual e industrial, derecho a la intimidad, derechos de imagen. Tema 4. Seguridad de la información. De qué protegerse, amenazas. Qué debo proteger. Cómo se hace. Tema 5. Seguridad en transacciones online. Respuesta ante incidentes. Tema 6. La seguridad y el marketing. Privacidad. Tendencias. Caso de estudio. Diciembre Diciembre Enero Enero Enero 7. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA Actividad Formativa Clase teórica Clases prácticas para buscar, seleccionar, catalogar y utilizar las fuentes documentales, bibliográficas y estadísticas. Realizar trabajos, estudios de casos o problemas estadísticos y utilizar métodos cualitativos, de forma individual y/o colectiva. Exposiciones públicas individuales y/o colectivas Metodología Docente Clases magistrales presenciales. Prácticas y trabajos. Fichas y actividades en relación al contenido propuesto, estudio de casos. Bussines Games, asignación de tareas, descubrimiento guiado. Grupos de Trabajo. Seminarios, debates, rol playing e investigación. Tutorías. Enseñanza personalizada Competencias relacionadas CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG7, CG10. CB6, CB7, CB8, CB9, CB10, CE10. CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG7, CG10. CB6, CB7, CB8, CB9, CB10, CE10. CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG7, CG10. CB6, CB7, CB8, CB9, CB10, CE10. CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG7, CG10. CB6, CB7, CB8, CB9, CB10, CE10. Horas presenc. Horas trabajo autónomo del alumno Total de horas Total de horas

6 8. SISTEMA DE EVALUACIÓN Actividad de evaluación Asistir y participar activamente en las clases Realizar trabajos o resolver casos de forma individual o colectiva en clases Utilizar el aula virtual y los recursos electrónicos Exámenes y/o pruebas de evaluación del conjunto de los conocimientos adquiridos Criterios de evaluación Valoración respeto a la calificación final (%) Asistencia y participación 20% Trabajos y prácticas 30% Uso de la plataforma virtual 20% Evaluación del conjunto de los conocimientos adquiridos 30% CONSIDERACIONES GENERALES ACERCA DE LA EVALUACIÓN: Convocatoria ordinaria: Es imprescindible asistir, al menos, al 80% de las clases presenciales para poder ser evaluado en la Convocatoria Ordinaria. Si el alumno no cumple con el porcentaje de asistencia deberá entregar un trabajo adicional de la asignatura a la que falta. En la convocatoria ordinaria se aplicará el criterio de evaluación continua, por tanto para calcular la nota final se tendrán en cuenta todos los criterios anteriormente expuestos. El alumnado deberá superar tanto la parte teórica como práctica, para aprobar la asignatura. Convocatoria extraordinaria: El alumnado deberá superar una prueba de conocimiento teórica y elaborar todas las prácticas no superadas durante el desarrollo semestral de la asignatura. Faltas de integridad en el aula: Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes), así como firmar en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas por la Universidad. 6

7 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica Fayos Gardó, A. (julio de 2014). Tienen las personas públicas derecho a la intimidad y a la propia imagen? Revista de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación. [En línea] Número 35. Julio de [Consulta: 9 de mayo de 2015] Disponible en: Gardo.html IAB Spain. (2009). Regulación legal acciones de marketing y redes sociales. Instituto Nacional de Ciberseguridad. (2016). Ciberseguridad en la identidad digital y la reputación online. Una guía de aproximación para el empresario. Incibe. [en línea]. S.F. [Consulta: 08 de agosto de 2016]. Disponible en: ad_online.pdf Koch, T.Claves de la nueva Ley de Propiedad Intelectual. El País digital [en línea]. 5 de enero de [Consulta: 7 de mayo 2015]. Disponible en: Pabón Cadavid, J. A. (2010). La criptografía y la protección a la información digital. Revista la propiedad inmaterial (14), Touriño, A. (2014). El derecho al olvido y a la intimidad en Internet. España: Los Libros de la Catarata. Bibliografía complementaria Arellano, J. (2004). Marco legal del contrato de adhesión en el comercio electrónico y la telemática. Télématique: Revista Electrónica de Estudios Telemáticos, 3(1), Frangakis, N. (2004). Democracia Digital y Amenazas a la Privacidad. Datospersonales.org: La revista de la Agencia de Protección de Datos de la Comunidad de Madrid (12). Jordà Capitán, E. (coord.), de Priego Fernández, V. (coord.), & Sádaba Chalezquer, C. (coord.) (2014). La protección y seguridad de la persona en internet: aspectos sociales y jurídicos. España: Editorial Reus. 7

8 Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas. Boletín Oficial del Estado, núm. 294, de 8 diciembre 2001, pp Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal. Boletín Oficial del Estado, núm. 10, de 11 de enero de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Boletín Oficial del Estado, núm. 166, de 12 de julio de Ley 7/2010, de 31 de marzo, General de la Comunicación Audiovisual. Boletín Oficial del Estado, núm. 79, de 1 de abril de Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. Boletín Oficial del Estado, núm.115, de 14 de mayo de 1982, pp Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero; de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil. Boletín Oficial del Estado, núm. 15, de 17 de enero de 1996, PP Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Boletín Oficial del Estado, núm.298, de 14 de diciembre de Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Boletín Oficial del Estado, núm. 17, de 19 de enero de 2008 Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. Boletín Oficial del Estado, núm. 97, de 22 abril 1996, pp Rivero González, M. D. (2003). El comercio electrónico con consumidores en la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Revista de gestión pública y privada (8), OBSERVACIONES 8