Cómo pensar el Marketing Digital alineado a los negocios

Transcripción

1 Cómo pensar el Marketing Digital alineado a los negocios

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4 SOMOS LA OFERTA QUE QUEREMOS SER?

5 SEDIMENTARIA, DINÁMICA Y...

6 REACH BANNER BLOG BOT COMMUNITY MANAGER CONVERSIÓN CPA CPC CPL CROWDSOURCING CTA CTR CURACIÓN DE CONTENIDOS ENGAGEMENT RSS GAMIFICATION HASHTAG IMPRESIONES INBOUND MARKETING INFLUENCER INSIGHT KEYWORD KPI LANDING PAGE LEAD LINK BUILDING CONTENT MARKETING NETWORKING PODCAST REDES SOCIALES REPUTACIÓN ONLINE SEO SEM SOV SMM SOCIAL MEDIA MANAGER SPAM TROLL WOM COOKIES ANALYTICS PIXEL URL FTP FAQ GIF MEME HACKEAR SSL HTMLS HTML5 IP WEBSERVICES JAVA HIPERVÍNCULO MULTIPLATAFORMA API APPS PLUGIN ISP DDoS ios USER ID SOCIAL CURRENCY BIT BROWSER CLIC ON DEMAND BITLY ACORTADOR DE URLS HOOTSUITE RADIAN 6 SYSOMOS FOLLOWER LIKE FAN INFOGRAFÍA COMENTAR COMPARTIR POST MONITOREAR MURO TRENDING TOPIC RETWIT FAV WTF LOL DM OMG! IGERS TL RETWIT AVATAR COMPLEJA

7 CUÁLES SON LAS 4 COSAS QUE NO PODEMOS DEJAR DE HACER?

8 1) COHERENCIA 2) RELEVANCIA 3) FRECUENCIA 4) PERSEVERANCIA

9 El tiempo pasa, nos vamos poniendo

10 El tiempo pasa, nos vamos poniendo TECNOS

11 EL NUEVO CONSUMIDOR +56% ES MENOR DE 34 AÑOS +80% DE LA POBLACIÓN SON USUARIOS DE INTERNET +85% USAN REDES SOCIALES +90% CONFÍAN EN LAS RECOMENDACIONES DE SUS PARES

12 EL NUEVO CONSUMIDOR 1- ESTÁ HIPER-CONECTADO Y DOMINA LA TECNOLOGÍA 2- CONVIVE CON MÚLTIPLES PLATAFORMAS AL MISMO TIEMPO 3- ES INFLUENCIADO POR LAS REDES SOCIALES 4- INTERPRETA Y BUSCA INFORMACIÓN RELEVANTE 5- ELIGE QUÉ MIRAR, CUÁNDO HACERLO, DE QUÉ MANERA

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15 Espacios Sociales Posicionamiento Relacionamiento Comunidad Post venta Campañas online Plazo definido Performance Prospectos Ventas CLIENTE Activos Digitales Website ecommerce Social CRM Blogs / Apps

16 Espacios Sociales Posicionamiento Relacionamiento Comunidad Post venta Campañas online Plazo definido Performance Prospectos Ventas CLIENTE Activos Digitales Website ecommerce Social CRM Blogs / Apps

17 Campañas online SEM & SEO SEM SEO PALABRAS CLAVES KEYWORDS Cómo busca la gente mi producto ANUNCIOS Y BANNERS Relevantes y Coherentes con las Keywords y con el lugar de destino. DESTINO / LANDING PAGE Es donde vamos a cumplir la promesa que hicimos con el anuncio o banner.

18 Campañas online SEM & DISPLAY ESTRUCTURA MÍNIMA DE CAMPAÑA El click es un contrato de confianza La coherencia gobierna la campaña EL ANUNCIO EL CLICK LA LANDING PAGE

19 Campañas online SEM & DISPLAY DÓNDE SE PAUTA PUBLICIDAD ONLINE? Podemos auto-administrar nuestras campañas. Pero no siempre.

20 Campañas online SEM & DISPLAY CÓMO SE PAGA PUBLICIDAD ONLINE? Tenemos que entrenarnos para comprar mejor y que la agencia nos entienda. POSICIONAMIENTO CPM Lanzamientos Desarrollo de marca CPC Medir interés Derivación de tráfico VENTAS CPL CPA CPLTV Generación de prospectos Ventas de productos y servicios online Generación de clientes por suscripción

21 Campañas online SEM & DISPLAY CÓMO PUEDE AYUDAR UNA AGENCIA? Trabajar con un modelo de performance es posible, a veces sólo hay que pedirlo. 1 Identificar a los usuarios 2 3 Crear anuncios relevantes Desarrollar Landing Pages coherentes Generar Leads/Prospectos VENTA EXITOSA 5 Vender

22 Campañas online SEM & DISPLAY INMUNES A LA PUBLICIDAD El nuevo consumidor silencia los impulsos de comunicación

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24 Espacios Sociales Posicionamiento Relacionamiento Comunidad Post venta Campañas online Plazo definido Performance Prospectos Ventas CLIENTE Activos Digitales Website ecommerce Social CRM Blogs / Apps

25 ESTRATEGIA DOÑA PETRONA C. de Gandulfo Liderando los CONTENIDOS

26 Estrategia Doña Petrona PARA QUÉ? Siempre depende del lugar que queremos ocupar Liderar Posicionar

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28 Estrategia Doña Petrona CUÁNDO? El contenido puede valorarse de diferentes maneras y en distintos momentos Antes Durante Después Siempre

29 ESTRATEGIA ROBERTO CARLOS Para tener un millón de amigos

30 VÍNCULO CON EL CLIENTE 1 A 1

31 Estrategia Roberto Carlos CÓMO? En este momento empezamos a necesitar ayuda extra. CRM SOCIAL

32 (3) ESTRATEGIA Flota

33 Estrategia Patito de Goma POR QUÉ? Nuestro foco y nuestro esfuerzo están en otro lado, aunque tenemos que estar Mantenimiento y Soporte Mantener el dinamismo en los espacios sociales Uso adecuado de los recursos Desarrollar contenidos no es obligatorio.

34 (1) DOÑA PETRONA (2) Roberto Carlos (3)

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36 EQUIPO DE SOCIAL MEDIA 1 Dirección de Social Media 2 3 Social Media Management Social Media Analysis IT Copy & Art Community Management

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38 HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

39 HERRAMIENTAS PARA MEDIR

40 Espacios Campañas Sociales online ME GUSTA POST VENTA Posicionamiento Relacionamiento Comunidad Plazo definido Performance VENTAS PROSPECTOS USUARIO Activos Digitales Website ecommerce Social CRM Blogs / Apps

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42 1) COHERENCIA 2) RELEVANCIA 3) FRECUENCIA 4) PERSEVERANCIA

43 Muchas gracias LINK DE DESCARGA

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