uai facultad de ingeniería y ciencias DIPLOMA EN GERENCIA TIC DGTIC

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1 uai facultad de ingeniería y ciencias DIPLOMA EN GERENCIA TIC DGTIC 1

2 Actualmente, nuestro país requiere áreas TIC gestionadas, en el amplio sentido de la palabra, es decir, desde el manejo de equipos y gestión de proyectos, hasta la definición de la estrategia del área alineada con el negocio, y la evaluación del aporte de valor de las TIC a la empresa. En este contexto, el Diploma en Gerencia TIC tiene como objetivo fundamental acortar la brecha existente en términos de formación en gestión de los profesionales del área de las Tecnologías de Información y Telecomunicaciones en las empresas chilenas. jorge villalón / ezequiel muñoz directores académicos DIPLOMA EN GERENCIA TIC 2

3 universidad adolfo ibañez objetivos Actualiza a los profesionales en materias técnicas claves (operaciones, soporte y desarrollo), brindando a los alumnos una visión completa del estado del arte y tendencias en el área de las TICs. Entregar herramientas de definición financiera y estratégica de las TIC al interior de la empresa, las cuales facilitan la comunicación del área con la gerencia general y otras gerencias al interior de la organización. Desarrollar y potenciar habilidades directivas, claves en pasar de ideas y planes a la práctica, como son: el trabajo en equipo, habilidades de negociación y liderazgo. dirigido a Profesionales y ejecutivos que se desarrollan en las áreas de tecnología de información. Gerentes TIC o TI, gerentes de sistemas, jefes de tecnología, jefes de informática, directores de proyectos TIC. Profesionales de las carreras de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería Informática o disciplina equivalente. habilidades gerenciales tic para el siglo xxi 3

4 malla académica estado del artes y tendencias tic Tendencias en 0peraciones TIC Tendencias en soporte TIC Tendencias en desarrollo TIC estrategia tic Gestión financiera Estrategia TIC Gobierno y Riesgo TIC habilidades directivas Liderazgo Trabajo en equipo Negociación t a l l e r e s DIPLOMA EN GERENCIA TIC 4

5 universidad adolfo ibañez módulo estado del arte y tendencias tic pocas áreas cambian tan rápido como las tic, donde nuevas maneras de pensar procesos y sistemas permiten cr ear valor para las compañías. un gerente tic debe estar siempre a la vanguardia de dichas tendencias a tres niveles: debe conocerlas, dominarlas y saber evaluar su eventual valor para el negocio. en este módulo se presentarán las tendencias de cada una de las áreas de una gerencia tic, se trabajará en la práctica con ellas en los talleres y se evaluará su valor para el negocio. tendencias en operaciones tic: mejoras en calidad de los servicios utilizando cloud computing, monitoreo basado en experiencia de usuario, big data e iot. tendencias en soporte tic: mejoras en procesos y sistemas utilizando nuevas técnicas de desarrollo ágiles (scrum, extreme programming) y nuevas arquitecturas de sistemas con nodejs, hadoop y html 5. tendencias en desarrollo tic: mejoras en servicios a usuarios basados en virtual desktop infrastructure, saas y ubiquitous computing. módulo estrategia tic la tarea fundamental de un gerente tic es la de proponer y dirigir una estrategia tic para su empresa. en este módulo se construirán y evaluarán estrategias tic utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas, las primeras basadas en herramientas ingenieriles y financieras y las segundas en herramientas de gestión de tecnología. se apoyará con mejores prácticas de los estándares iso 38000, iso y framework cobit 5. estrategia tic: construcción de estrategias basadas en mejoras competitivas, reducción de costos y creación de nuevos productos/servicios, sustentadas en evaluaciones financieras fuertes y una gobernabilidad viable. gestión financiera: evaluación financiera de proyectos tic utilizando tco, modelos de negocio y roi. gobierno y riesgo tic: síntesis de la estrategia tic utilizando las metodologías y estándares tales como cobit, iso, itil, entre otros. habilidades directivas la gerencia tic es intensa en recursos humanos y la captura y retención de talento es uno de sus desafíos estratégicos. por otro lado los proyectos tic están siempre expuestos a presiones desde todas las áreas de la empresa. estos dos factores hacen que un gerente tic sea aquel que desarrolle habilidades directivas tanto de liderazgo para toda la empresa, de trabajo en equipo con su gente y de negociación con las demás gerencias. este módulo fue diseñador para entregar justamente los fundamentos de dichas habilidades. las habilidades directivas serán potenciadas por el fortalecimiento de las competencias conversacionales, como también, el auto descubrimiento de oportunidades de mejoras de estas habilidades. liderazgo trabajo en equipo negociación talleres cloud computing y seguridad en cloud monitoreo basado en ux big data y hadoop internet of things vdi estimación de esfuerzo scrum meteor 5

6 profesores alejandra beguelli ph.d. in electronic and electrical engineering, ucl, united kingdom. pablo caneo contador auditor. postítulo docencia universitaria, auditor cisa, certificado en cgeit, crisc, cobit foundations, itil trainer. presidente de isaca chile. claudio díaz magíster en ingeniería de los negocios mención tecnologías de la información, universidad adolfo ibáñez. ezequiel muñoz ingeniero civil industrial, universidad de chile. magíster en ingeniería de negocios, universidad de chile. director de seguridad y continuidad de negocios en codelco. carlos sanhueza mba y dpa, universidad adolfo ibáñez. post diplomado en biología del conocimiento, instituto matríztico del doctor humberto maturana. ricardo segal ingeniero electricista, universidad de chile. académico de la facultad de ingeniería y ciencias, universidad adolfo ibáñez. sociodirector de fact ingeniería, consultor y relator. jorge villalón ph.d. of engineering, the university of sydney, australia. DIPLOMA EN GERENCIA TIC 6

7 universidad adolfo ibañez admisión información general requisitos de postulación 2 años de experiencia laboral profesional (mínimo). dominio de inglés a nivel de lectura. período de postulación desde octubre de 2015 a julio de el período de postulaciones podrá cerrarse antes si se completan los cupos disponibles. etapas de postulación postula en línea en enviar los siguientes antecedentes a pilar.mujica@uai.cl - currículum vitae. - fotocopia del carnet de identidad o certificado de nacimiento. entrevista con el director del programa una vez recibidos los antecedentes, éstos son analizados por la dirección académica. la aceptación se formaliza a través de una carta que le envía la universidad declarando su condición de aceptado. una vez recibida esa carta, el postulante aceptado deberá matricularse a la brevedad para conservar su cupo. lugar de realización universidad adolfo ibáñez av. presidente errázuriz 3485, las condes. clases y horarios miércoles, de 17:00 a 21:00 hrs. desde agosto de 2016 precio del programa matrícula: uf 3. arancel: uf 170. formas de pago contado, con cheque al día, vale vista, efectivo o tarjeta de crédito. 13 cuotas persona natural, a través de sistema pac o pat. 4 cuotas para empresas o financiamiento compartido. descuentos 5% por pago al contado. 10% para grupos de 3 o más alumnos pertenecientes a una misma empresa. 15% por postulación anticipada hasta el 30 de noviembre de % para ex alumnos uai. *descuentos no son acumulables. postulaciones y más información pilar.mujica@uai.cl (56-2)

8 uai facultad de ingeniería y ciencias DIPLOMA EN GERENCIA TIC información y postulaciones pilar.mujica@uai.cl (56-2)