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Domingo Soriano Ortíz
hace 6 años
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1 A continuación se detallan las instrucciones puntuales que usted como Auxiliar de Aduana de debe tener en cuenta en el momento de realizar los Reconocimientos de Mercancías de STRYKER COLOMBIA S.A.S, uno de los clientes del sector de dispositivos médicos más representativos de nuestra empresa: A continuación se relacionan algunos de los productos principales que importa STRYKER COLOMBIA S.A.S regularmente: Implantes Instrumental Equipos médicos Camas hospitalarias, cunas e incubadoras Mobiliario para hospitales ACTIVIDADES 1. IMPRESIÓN Y ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN 1.1 Carta de Reconocimiento: Verifique que el Analista y/o Ejecutivo de Cuenta le haya suministrado en primera medida la Carta de Reconocimiento con el número consecutivo, número del DO, numero de guía y demás para identificar la carga a reconocer. 1.2 Facturas Comerciales: Llevar todas las facturas definitivas de la importación impresas para la realización de la actividad. Para las guías sin prealerta se hace inventario de la mercancía encontrada y en caso de venir las facturas comerciales originales con la carga, se hará el reconocimiento contra las mismas, informando inmediatamente al Ejecutivo en caso de encontrar facturas diferentes con la carga, cuando le hayan sido entregadas otras para hacer el reconocimiento. 1.3 Listas de Empaque (PACKING LIST): Para los pedidos con los que se cuente con la lista de empaque es necesario que el Ejecutivo y/o Analista de Cuenta encargado del cliente imprima junto con las facturas definitivas las listas de empaque correspondientes al pedido al cual se le realizará reconocimiento de mercancías. 1.4 Documento de Transporte: Se debe llevar además copia del documento de transporte aéreo o marítimo que ampara la mercancía. 1.5 Mandato: Es indispensable que dentro de los documentos que se entreguen para la realización del reconocimiento, siempre se imprima el mandato aduanero que es el documento con el que es posible autorizar el ingreso y ubicación de la mercancía al Depósito Aduanero a realizar la actividad. pág. 1

2 Con el nuevo procedimiento establecido en el Decreto 390, se debe surtir aviso previo a la DIAN para realizar el reconocimiento de las mercancías, con la siguiente antelación: 6 horas antes del ingreso para el reconocimiento cuando la carga se encuentre en un Deposito Aduanero. 1 hora antes del ingreso para el reconocimiento cuando la carga se encuentre en una Aerolínea, para el caso de los Descargues Directos. La solicitud se realiza vía correo electrónico a la dirección informada por la DIAN anexando copia de la guía y del mandato vigente. (Coordinador de Operaciones) 2. REGISTROS FOTOGRÁFICOS DE LA CARGA: 2.1 Estado de la Mercancía: Para este cliente en específico se debe tomar el Registro Fotográfico del estado de la carga y del embalaje relacionando los siguientes datos: NUMERO DE GUÍA, EL ESTADO DE EMBALAJE; PANORAMICA ABIERTA, informando puntualmente en el Acta de Reconocimiento cuando el embalaje presente alguna avería, daño, rotura, abolladura, entre otros, informando vía telefónica al Ejecutivo de Cuenta, para que este a su vez informe al In-House, en caso que no sea posible tomar registro fotográfico (Aeropuerto Descargues Directos) informar estos daños al Ejecutivo de Cuenta, para que éste a su vez notifique al In-House, pues será necesario que Stryker instruccione si se nacionaliza la mercancía o no, esto dependiendo del daño. Verificación de la Factura Comercial: Mientras realiza la actividad de reconocimiento ítem por ítem, deberá dejar registro fotográfico de cada uno para su fácil identificación y para validar en qué condiciones y cantidades se ha reconocido la mercancía por parte de. Debe verificar contra la factura comercial, los siguientes datos consignados en la misma por referencia: Lote Fecha de vencimiento Referencia País de origen Unidades en que se factura (cuando se mencione que el ítem viene en paquete, físicamente se debe reconocer hasta esta unidad de embalaje, ej: Caja por 5 unidades). pág. 2

ocurre con las marcas adicionales encontradas.

3 En caso que en la factura no se mencione el país de origen, deberá consignar el país de origen que encuentre físicamente en la carga, lo mismo ocurre con las marcas adicionales encontradas. REGISTRO FOTOGRAFICO DEL ESTADO DE LA CARGA (Numero de guía, y el estado de embalaje; PANORAMICA ABIERTA ) pág. 3

4 REVISAR EL PRODUCTO CONTRA FACTURA. (lote y fecha de vencimiento y marcas en el acta con país de origen) En caso de que algún producto se encuentre vencido, deberá notificar inmediatamente al Ejecutivo de Cuenta / Analista. pág. 4

5 INSTRUCCIONES A SEGUIR CON EL PRODUCTO: No destapar productos con termo sellado, estéril, con etiquetas si debe hacer alguna verificación en cuanto a cantidades o estado de la mercancía, deberá consultar previamente con el Ejecutivo / Analista, para que ellos validen con el cliente si es posible o no abrir la mercancía. No escribir encima de los productos / cajas / embalajes primarios / embalajes exteriores. (Bajo Ninguna circunstancia). No colocar cinta sobre ninguna etiqueta de STRYKER (Bajo Ninguna circunstancia) ni de cada producto, ni en el embalaje exterior. Reportar daños de la mercancía y tomar registro fotográfico y reportarlo al ejecutivo de cuenta, en el momento en el que sea detectado. Si es necesario hacer el conteo de la carga, este deberá realizarse sin maltratar ni dañar el embalaje / caja del producto, ni cortar etiquetas para abrir las cajas, en estos casos se realizará el conteo según lo marcado en las cajas, ej: caja por 5 unidades. Se deberá notificar al Ejecutivo de Cuenta cuando la mercancía se encuentre re-empacada en cajas de compañías transportadoras (Ej: FEDEX DHL, entre otros). La mercancía no deberá estar en contacto con el piso en ningún momento, siempre debe permanecer sobre las estibas o sobre las mesas donde se realice el reconocimiento. Para las referencias que tengan indicadores de temperatura, en caso que el indicador pase de gris a negro, será necesario reportar al Ejecutivo de Cuenta y dejar el registro en el Acta de Reconocimiento, que deberá ser enviada a Stryker para su conocimiento e instrucciones. INSTRUCCIONES A SEGUIR DENTRO DEL PROCESO: Diligenciar el acta de reconocimiento de mercancías establecido por la, subirla a I- BUSINESS con la firma del responsable del depósito con sello. Subir fotos del reconocimiento al aplicativo Gallery, con el número del D.O. en la carpeta de STRYKER. pág. 5

6 Revisar que las facturas comerciales encontradas dentro de la carga correspondan a las mismas entregadas por el Ejecutivo / Analista para hacer el reconocimiento de la mercancía. En caso de encontrarse diferencias deberá reportar mediante correo electrónico (no en el Acta de Reconocimiento) tal inconsistencia al Ejecutivo de Cuenta / Analista para su correspondiente verificación con el cliente. En los casos de faltantes o sobrantes dejar esta anotación en el correo en donde se informa que el reconocimiento se ha finalizado, no en el Acta de Reconocimiento. INSTRUCCIONES A SEGUIR PARA EL CARGUE DE LA MERCANCÍA: El Auxiliar de Aduana deberá tomar foto del proceso de cargue para evidenciar como quedó la mercancía ubicada dentro del camión, de la misma forma el transportador deberá tomar registro fotográfico del descargue de la misma para evidenciar como se entregó, en caso de que se presente alguna novedad, esta deberá ser registrada en la remisión de carga y se informará al Ejecutivo de Cuenta. Está prohibido el cargue de la mercancía en camiones carpados o en los utilizados para transporte de alimentos, en estos casos el carro deberá ser devuelto por el Auxiliar de Aduana para que se cargue en vehículos furgonados. Cuando el camión transite con poca carga, es necesario que las cajas/ estibas se amarren o se aseguren, y de tal manera evitar que con los movimientos del vehículo se choquen entre sí o con el camión y esto genere daño en la mercancía. Cuando se deban transportar cajas que ya se encuentran abolladas, por favor cargarlas en la parte superior, para evitar que se sigan maltratando. Para el transporte de camas hospitalarias en carga suelta, solo se pueden transportar en arrumes de 2 niveles, para el resto de mercancía, por ningún motivo deberá ponerse una estiba completa sobre otra y la mercancía en carga suelta no se podrá arrumar a más de 3 niveles de altura, pues las cajas del embalaje no soportan mucho peso. pág. 6

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