MANUAL DE BIENVENIDA [ C i u d a d ], [ E s ta d o ] [ C ó d i g o posta l ] [ D i re c c i ó n ]

Transcripción

1 [ D i re c c i ó n ] [ C i u d a d ], [ E s ta d o ] [ C ó d i g o posta l ] Se prohíbe la reproducción total o parcial este documento. Este manual fue hecho por CREA, hecho solo para los empleados de la empresa. No. de ejemplare, 500. MANUAL DE BIENVENIDA

2 2 3 INTRODUCCIÓN ÍNDICE Introducción Página 3 Carta de bienvenida Página 4 Historia Página 5 Filosofía Página 6 Sucursales Página 7 Servicios que ofrecemos Página 8 Organización Página 9 Prestaciones Página 10 Este Manual de Bienvenida ha sido elaborado y pensando en ti que te integras a este equipo de trabajo conocido como CREA. ( Creadores de Talentos S.A de C.V ) Este texto tiene la finalidad de que conozcas la empresa a la que perteneces, ya que es nuestra intención que el conocimiento de la empresa más tu compromiso en este tu nuevo empleo, sean el punto de partida para que te sientas parte de esta institución y tengas las bases para el adecuado desempeño de tu trabajo. Desde ahora y durante tu estancia en ella, adquieres el compromiso de cumplir con tus obligaciones laborales y de desarrollar tu máximo esfuerzo para que, aunado al que hace la Institución, logremos un óptimo desempeño de nuestras actividades, así como tu óptimo desarrollo personal en este tu nuevo centro de trabajo. De esta manera te pedimos que te sientas a gusto y entusiasta, y que leas con atención y por completo el presente Manual que constituye tu primera capacitación para el trabajo dentro de CREA. Información General Página 11 Actividades sociales, culturales y deportivas Página 12 Dudas, sugerencias y comentarios Página 13

3 4 CARTA DE BIENVENIDA HISTORIA 5 Acabas de entrar a formar parte activa de la empresa y ahora tendrás la posibilidad de integrarte en uno de los equipos de profesionales de nuestra organización. Todos, en nuestros diferentes niveles de responsabilidad, colaboramos formando grupos de trabajo y el éxito de cada grupo o equipo de trabajo constituye el recurso más importante de la empresa. Para tu beneficio, la empresa procurar facilitarte un desarrollo tanto rofesional como umano este manual te ser ir ara conocer mejor nuestras formas de actuar y parte de nuestra cultura empresarial. Es muy importante que lo leas detenidamente para que tu integración en el equipo sea más fácil y para cualquier duda que tengas. Una de las características fundamentales en nuestra empresa es la comunicación franca, abierta y honesta. Esperamos que, con tu incorporación al trabajo, el equipo, el departamento y el establecimiento incrementarán la calidad de su servicio y, con ello, la satisfacción del cliente que es, en definitiva, uno de nuestros mayores objetivos. Creada en 1964, originalmente bajo el nombre de Consultoría de Humanidades, como una empresa de selección de personal para laborar como extemporáneos en empresas nacionales, entiéndase como extemporáneos: obreros, capacitadores, personal de limpieza y de mantenimiento. Sin embargo, en 1994 se transforma a Creadores de Talento, debido a la entrada del Tratado de Libre Comercio en México, nos interesamos en el reclutamiento y selección de directivos y altos ejecutivos. Cuatro años después de la renovación, la Compañía asumió la coordinación del proceso de reclutamiento y selección del Programa de Trainees de Grupo Modelo en México, iniciando con este gran reto, nos dedicamos a atraer talento joven para que adquieran su primera experiencia laboral en empresas nacionales e internacionales con sede en México. Atentamente Lic. Paulina Hidalgo Ruiz Director General

4 6 FILOSOFÍA SUCURSALES 7 MISIÓN Captar, reclutar y seleccionar talentos con potencial de crecimiento de para asumir en corto y mediano plazo cargos estratégicos dentro de organizaciones y entregar resultados diferenciados al cliente, mediante soluciones innovadoras que atiendan sus necesidades de atracción, teniendo siempre a la ética como base de nuestras acciones. VISIÓN Ser la mejor consultora en servicios de RH reconocida en el mercado por su compromiso, excelencia e innovación. Agregando valor a nuestros clientes a través del respecto y reconocimiento de nuestros colaboradores tanto internos como externos. México Chile Colombia VALORES - Integridad - Compromiso - Libre Competencia

5 8 9 SERVICIOS QUE OFRECEMOS ORGANIZACIÓN Comunicación Consultoría en personal de outsourcing para áreas operativas/de soporte. - IT - Recursos Humanos - Personal de limpieza y mantenimiento - Analistas Back up office Coordinación de programas de empresas para talento joven (becarios y Trainees) - Diagnostico - Diseño y estructura - Reclutamiento y selección - Desarrollo de jóvenes talento - Seguimiento post-programa Desarrollo de especialistas y ejecutivos - Headhunting - Mapeo de mercadeo - Reclutamiento - Selección - Desarrollo (Liderazgo, coaching, evaluación de potencial) Dirección General Comunicación Interna Recursos Humanos Relaciones Públicas Dirección Gerencia Dirección Gerencia

6 10 PRESTACIONES INFORMACIÓN GENERAL 11 Salarios (sistema de pago electrónico) Seguro Médico Vacaciones Capacitación Aguinaldo Vales de Despensa Seguro de Gastos Médicos Mayores Fondos de Ahorro El empleado deberá cumplir con una serie de reglas que la empresa sigue,respetar lo permitido por la empresa lo cual será mencionado personalmente y conocer sus derechos dentro de ella. Horarios Uso de uniforme Tolerancia (permitida) Permisos Faltas (permitidas) Días festivos (permitidos por la empresa) Utilidades Incapacidades Seguro de vida Bonos de Productividad

7 12 ACTIVIDADES SOCIALES, CULTURALES Y DEPORTIVAS DUDAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS 13 Fiestas de fin de año Talleres Fórums Conciertos Obras teatrales Teatro musical Danza Ajedrez Pintura Música Fútbol Aerobics Yoga Si tienes alguna duda, sugerencia o comentario, no dudes en acercarte al departamento de Recursos Humanos, cualquiera que este sea nos ayudará a mejorar y crecer como empresa.