P R OTOCOLO DE ACOSO MOR AL

Transcripción

1 P R OTOCOLO DE ACOSO MOR AL

2 Intrducción Indra es un pryect empresarial basad en la innvación y el talent de sus empleads. Sn las persnas las que investigan, aprenden, enseñan y, en definitiva, innvan prducts, servicis, mds de hacer y también de pensar. Indra está cmprmetida y defiende la diversidad, ya que ésta es cncebida cm una palanca para la innvación, tant en la gestión interna de sus recurss cm en la generación de servicis, y, cnsecuentemente, cm un medi para el lgr de ls bjetivs crprativs. Y para hacer que esa diversidad sea efectiva Indra extiende ests valres a tds ls prcess destinads a la gestión de persnas. Pr ell quienes cnfrmams Indra, manifestams nuestr rtund rechaz ante cualquier cmprtamient n desead cnstitutiv de acs mral, cmprmetiéndse a clabrar eficazmente y de buena fe para prevenir, detectar, crregir y sancinar este tip de cnductas. El acs mral es un ataque a ls derechs de la persna: intimidad, dignidad, salud, seguridad, igualdad y n discriminación y pr tant un bstácul para el buen funcinamient de un entrn de trabaj, en el que hmbres y mujeres desarrllan la actividad labral. Pr es este prcedimient se dirige a la prtección de ls derechs y a prmver ls valres de respet entre la plantilla, así cm a la creación de un clima labral crdial que permita el desarrll del talent y las capacidades plenamente. Para hacer psible este marc, este prcedimient establece ls medis para prevenir, detectar y slucinar cualquier situación de acs mral a ls prfesinales, entendiend que tds y cada un de ls miembrs de Indra estams bligads a respetar este principi básic cm nrma de cnvivencia en nuestra rganización. Adicinalmente a la vulneración de ls derechs mencinads, la existencia de ests cmprtamients n deseads puede desembcar en cnsecuencias n deseadas y efects sbre: Las persnas que l padecen, afectand a su salud, a la cnfianza en sí misms, al ánim, a prblemas de cncentración, al rendimient y a las perspectivas prfesinales. Prtcl acs mral 1

3 Quienes aunque, sin padecerl directamente, sn testigs tienen cncimient de ests hechs, desde el punt de vista del ambiente de trabaj. La empresa, desde el punt de vista de la eficiencia, publicidad negativa y psibles incidencias jurídicas. Objetivs Ls bjetivs de este prcedimient sn: Prevenir ests cmprtamients. Ayudar y apyar a ls empleads que puedan padecer una situación de acs mral. Identificar la efectiva cmisión de cnductas n tleradas en el ámbit de la Empresa. Prpiciar el cese de ls cmprtamients n tlerads y tmar las medidas cautelares prtunas. Adptar las medidas, incluidas las sancines disciplinarias que legalmente prcedan. En el presente Dcument se definen baj el cncept de Cmprtamients N Tlerads en Indra ests tips de cnductas: ACOSO MORAL, y se regula un Prcedimient de Actuación. Acs mral Definición Cnstituye acs mral en la empresa la reiteración de cnductas, prácticas cmprtamients que atentan cntra la dignidad de un prfesinal, creand un entrn intimidatri, humillante u fensiv, y cuya finalidad es la destrucción de la persnalidad y estabilidad psiclógica de la víctima, de frma persistente. Quedan excluids del cncept de acs mral en el trabaj aquells cnflicts interpersnales pasajers y lcalizads en un mment cncret, que se pueden dar en el marc de las relacines de trabaj y que afectan a su rganización y desarrll, Prtcl acs mral 2

4 per que n tengan la finalidad de perjudicar persnal prfesinalmente a una de las partes implicadas en el cnflict. Ls elements bjetivs que cnfiguran las cnductas de acs mral sn:: Sistematicidad Reiteración Frecuencia Ls elements subjetivs inherentes a las cnductas de acs mral sn: Intencinalidad Persecución de un fin El acs mral puede ser de diverss tips: Acs mral descendente: la persna acsadra cupa un carg superir al de la víctima. Acs mral hrizntal: se prduce entre persnas del mism nivel jerárquic. Acs mral ascendente: la persna acsadra cupa un nivel jerárquic inferir al de la víctima. Características N existe un catálg cerrad de cnductas, pudiend ser éstas verbales, n verbales físicas, per siempre n deseadas y fensivas para la persna que las recibe. A títul de ejempl, sin ánim excluyente ni limitativ, se relacinan las siguientes cnductas: Atentads cntra la dignidad de persna. Vilencia verbal Críticas y reprches cntinus e injustificads pr cualquier decisión adptada en el sen de su trabaj. Humillacines, desprecis y difusión de rumres sbre su vida privada. Aislamient ttal prhibición absluta de cmunicación cn ls cmpañers de trabaj. Prtcl acs mral 3

5 Prcedimient de actuación Análisis individual de la situación Es imprtante leer detenidamente las definicines y ejempls referids anterirmente, de frma que sea una herramienta útil para analizar si puedes estar n siend bjet de acs mral. Incluims, a títul de ejempl, las siguientes preguntas, pr si pueden ayudar a identificar y describir el cas previamente a su denuncia, aclarand que n necesitan tener tdas respuesta psitiva ni ser detalladas pr escrit al denunciar: PREGUNTAS 1. Qué ha sucedid y cuánd? Identificación de hechs y de su pryección en el tiemp. 2. Quién quiénes han sid ls sujets activs de la psible cnducta n deseada? Identificación del causante. 3. Ha sucedid en tras casines puede vlver a suceder? Psible reiteración 4. Alguna/ de mis cmpañeras/s también ha padecid esta cnducta? Psible afectación clectiva. 5. Cóm me ha afectad física y/ psiclógicamente? Afectación sujet pasiv. 6. Me ha afectad en mi trabaj, en mis psibilidades labrales a mi entrn de trabaj? Afectación sujet pasiv. 7. Qué pass deb seguir? Identificación del prcedimient. Puesta en cncimient de la Unidad de Atención a Cmprtamients n tlerads La Dirección de Recurss Humans de Indra creó la unidad de atención a cmprtamients n tlerads, cmpuesta pr persnas cn frmación en temas de igualdad, acs sexual y pr razón de sex, y acs mral, cuya cmpetencia es recibir y reslver las reclamacines interpuestas, respect de la presunta cmisión de cmprtamients n deseads y brindar el apy necesari a tds ls prfesinales para su reslución. La reclamación pdrá ser presentada directamente a la unidad de cmprtamients n tlerads pr la persna afectada, pr la representación legal de ls trabajadres pr un tercer, y dará lugar a la inmediata apertura de expediente infrmativ pr parte de la empresa, especialmente encaminad a averiguar ls hechs e impedir la cntinuidad del acs, para l que se articularán las medidas prtunas al efect. Prtcl acs mral 4

6 La reclamación pdrá cursarse de frma verbal pr escrit a la dirección de crre de cmprtntlerads@indra.es. El prcedimient estará baj ls principis de urgencia, cnfidencialidad y respet a las partes invlucradas. Cm medida cautelar previa a la finalización del prcedimient, la empresa pdrá arbitrar la separación de denunciante y denunciad, sin que esta medida pueda supner, en ningún cas, perjuici en las cndicines de trabaj del denunciante. En las averiguacines a efectuar n se bservará más frmalidad que la de dar trámite de audiencia a tds ls intervinientes, practicándse cuantas diligencias puedan cnsiderarse cnducentes al esclarecimient de ls hechs acaecids. Tds ls actuantes guardarán una absluta cnfidencialidad y reserva sbre este prces, pr afectar directamente a la intimidad y hnrabilidad de las persnas. El prces deberá estar sustanciad en un plaz máxim de 15 labrables, salv que haya raznes de pes que afecten al cumplimient de dich plaz, tales cm la cmplejidad en la cnstatación de ls hechs denunciads. La cnstatación de la existencia de la cnducta denunciada dará lugar entre tras medidas y siempre que el sujet se halle dentr del ámbit de dirección y rganización de Indra, a la impsición de una sanción pr falta grave muy grave en ls términs prevists en la nrmativa cnvencinal y legal vigente. Prtcl acs mral 5