Tienda de ropa, calzado y accesorios hechos por diseñadores independientes con propuestas alternativas.

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Mario Herrero Alcaraz
hace 6 años
Vistas:

2 Tienda de ropa, calzado y accesorios hechos por diseñadores independientes con propuestas alternativas. Orientada a adolescentes entre 15 y 21 años que buscan vestir a la moda pagando bajos precios.

3 Nuestra ubicación está comercial de Jesús María. fuera de la zona

4 Repartimos 2 millares de volantes en la zona comercial de Jesús María en horas claves de mayor afluencia de gente. Repartimos 1 millar de volantes en los distritos contiguos: Pueblo Libre y Lince. Repartimos 1 millar de volantes y pegamos afiches dentro de la PUCP.

5 En los 2 primeros meses de estar funcionando observamos que las ventas no llegaban a cubrir ni el 30% de los costos fijos que la tienda genera. Los 4 millares de volantes y 50 afiches que repartimos no nos dieron el impacto que esperábamos.

6 El siguiente paso fue crear una pagina web buscando llegar a un mayor número de personas. El tiempo pasaba y no nos decidíamos cual sería el concepto final de la pagina web, esto nos retrasaba cada vez mas.

7 Nace la idea de crear una cuenta de la tienda en el hi5 ( Hasta febrero de 2008 existían diferentes redes sociales en internet: Badoo, fotolog, imeen, my space, sonico, tagged y muchas más. También existía el Facebook pero en esa época era popular en Canadá, Reino Unido, EE UU, Australia, Nueva Zelanda y Europa, aún no era muy difundido en Perú.

8 La idea de crear una cuenta de la tienda en el Hi5 nace debido a que el 90% de adolescentes a los cuales apuntamos, revisan el hi5 tan seguido como a sus correos personales o el messenger. La idea fue hacer una cuenta llamativa a simple vista y usar el Hi5 como vitrina de nuestros productos.

9 Se creó un perfil completo con los datos de la tienda y un messenger de contacto.

10 Ventajas del Hi5: Permite buscar personas (clientes) de acuerdo a edades, genero y distrito de acuerdo al país)

11 En nuestra búsqueda encontramos 113 personas coincidentes con el perfil que buscábamos, ahora solo era agregarlos para que vean nuestros productos.

12 Por cada marca de diseñador se crea un álbum de fotos, el cual sirve para que todas las personas que deseen vean los productos en nuestra vitrina virtual. A la fecha tenemos mas de 40 albums colgados en el Hi5

13 Dentro de cada álbum se ponen las fotos de las prendas con los precios. De esta forma las clientas que viven lejos pueden observar los productos y venir a comprarlos.

14 Se evalúa cuantas personas visitan nuestro hi5, existe una opción de ver cuantas y quienes son los clientes o potenciales clientes que chekan los productos que ofrecemos.

17 El Negocio Vendemos por otras personas en ebay Cobramos una comisión por el precio final de venta Si no se vende, no cobramos nada. Lo que mejor se vende son: antigüedades, coleccionables, y artículos de marcas reconocidas mundialmente.

18 Cómo funciona Nos llevan cosas para vender Investigamos Tomamos y editamos fotos Redactamos descripción Publicamos Seguimiento Cobranza Empaque Despacho Servicio post-venta Entregamos cheque por precio de venta menos comisiones

19 LoTraesLoVendo en Facebook

20 LoTraesLoVendo en Facebook Beneficios: Costo millones de usuarios activos. 50% de usuario visitan la página diariamente. Tiempo de permanencia promedio es de 20 minutos Rápido crecimiento de contactos ( 216 amigos en menos de un mes ) Visibilidad en los buscadores

21 LoTraesLoVendo en Facebook Proyectos: Anuncios clasificados Pago por resultados / Pay per Click Segmentación acorde al público objetivo: edad, sexo, ubicación, idiomas, etc. Uno decide inversión y costo del click. IMPORTANTE ANTES DE LANZAR CAMPAÑA: Buen diseño y texto estratégico Definir el mercado objetivo

23 El Blog de LoTraesLoVendo

24 El Blog de LoTraesLoVendo Beneficios: Costo 0 Mucha visibilidad en Google Forma más informal de actualizar sobre actividades de la empresa Medio de interacción por comentarios Posicionamiento en la web Networking

25 El Blog de LoTraesLoVendo Resultados: Nos encuentran vendedores y compradores Poner títulos con palabras clave atractivas y tags pertinentes Fotos con keywords sobre el tema Se puede interactuar con Facebook Ejemplo: Buscar en google: Venta de comics mexicanos. Organic search aparecemos 3ros! GRATIS!

26 El Blog de LoTraesLoVendo

27 Comunidad en ebay Neighborhoods ( Vecindarios ) MyWorld ( Mi Mundo = Mini Facebook ) Discussion Board ( Foros de discusión ) Groups ( Grupos de interés ) Answer Center ( Centro de Respuestas ) ebay Blogs Chat rooms

28 MUCHAS GRACIAS Paula Runciman e.: w.:

29 Uso de la redes sociales para promover las exportaciones Ontrack Peru EIRL Luis Mayuri P.

30 Redes Sociales como solución La red social es el uso de puntos de encuentro en la Web para intercambiar información, contactos, negocios, videos, imágenes, etc. Ventajas de utilizar una red social para negocios Por que utilizarla Como utilizar Cuando utilizar Requisitos para utilizarla Inversión a emplear Resultados finales Principales redes sociales utilizadas Blogs Facebook Hi5 You tube Windows Live y messenger

las novedades y los avances de la empresa o de las Webs.

31 Redes Sociales como solución BLOGS Utilizados como medio de información entre los clientes y la Web en la que enfatizamos las novedades y los avances de la empresa o de las Webs. Recomendamos utilizar en 2 idiomas si queremos llegar al mercado internacional.

32 Redes Sociales como solución facebook Llegar a millones de usuarios vía contactos directos, crear campañas de publicidad con pagos por pagina vista o impresa, nuestra publicidad aparece aleatoriamente y podemos vincular hacia nuestra Web. Permite página Web en facebook sin costo

33 Redes Sociales como soluciones Hi5 Orientada a compartir imágenes e información con redes de amigos, se aprovecha para colgar catálogos de imágenes de productos, información para derivar contactos hacia la Web principal

34 Redes Sociales como solución YouTube Principalmente se utiliza para poder publicar videos o catálogos interactivos para aprovechar este medio que llega a millones de usuarios y dentro de estos catálogos podemos ingresar enlaces a nuestra Web principal.

messenger a todos los contactos listados cuando la sesión

35 Redes Sociales como solución Windows Live y Messenger Catálogos de productos, blogs de noticias, publicidad en el messenger a todos los contactos listados cuando la sesión esta abierta siempre figura las últimas publicaciones ingresadas.

novedades, avances de la empresa y enlace al web principal.

36 Redes Sociales como solución Windows Live y Messenger Para casos de soporte en TI se utiliza como blog de información de ayuda y novedades, avances de la empresa y enlace al web principal. Mesenger como medio de ayuda remota y de contacto directo para soporte.

37 Redes Sociales - resultados estadísticos 30 días

38 Redes Sociales - resultados estadísticos 2k8 al 2k9

39 Redes Sociales - resultados estadísticos 2k8 al 2k9

Redes Sociales como solución Ontrack Peru EIRL Premio al mejor uso de la TI 2008 en China -Taiwan Soporte y soluciones en TI Exportación de artesanias Peruanas Miembro

40 Redes Sociales como solución Ontrack Peru EIRL Premio al mejor uso de la TI 2008 en China -Taiwan Soporte y soluciones en TI Exportación de artesanias Peruanas Miembro fundador y vicepresidente de la Asociación Peruana de Comercio Electrónico - APECE Luis Mayurí P. Soporte TI: ontrack@ontrackperu.com Artesanias: artesania@peru-art.com

41 Enlaces desarrollados

42 Eduardo Solís Valle Jefe de Productos Internet

La empresas de directorios independientes líder en el mundo.

43 Yell Páginas Amarillas Páginas Amarillas forma parte de Yell Group de UK. Más de 50 años haciendo páginas amarillas en Perú. La empresas de directorios independientes líder en el mundo. Presencia en UK, EEUU, Argentina, Chile y Perú. 12 años de experiencia con el buscador comercial local líder Perú: Paginasamarillas.com.pe

44 Yell Páginas Amarillas Más de 2 000,000 de visitas cada mes. Cada hora se visitan más de 4,500 avisos en PaginasAmarillas.com.pe Siendo un site absolutamente comercial.

45 Algunos datos 2009 Según Google Insight Hi5 es la palabra más buscada en Perú. Según la misma herramienta, Facebook es la palabra con mayor crecimiento en búsquedas en 2009 Actualmente hay más de 150,000 personas en la red Perú de facebook, pero todos tendrán seteada su región.

46 Algunos datos 2009 Según Apoyo, cada vez más, la gente busca en Internet, información sobre los productos que va a comprar, pero NO solo lo hace en la página oficial, sino que acuden a los blogs, redes sociales y foros en búsqueda de opiniones a favor y en contra del producto que desea comprar.

47 La evolución del site - brochure Una página que muestre productos y servicios, ya no es suficiente. El cliente busca recoger información que realmente le interesa. Hablar con gente que tiene las mismas necesidades e intereses. Es por eso que vemos empresas o marcas que vienen creando en sus sites espacios para foros o sus propias redes sociales.

48 Páginas Amarillas Facebook

49 Páginas Amarillas Facebook

50 Por qué tanto éxito con las redes sociales y blogs? Sentido de pertenencia a un grupo. Antecedentes en uso comercial? ebay Comunidades de usuarios.

51 La entrega de valor! Qué esperan los que participan en mi red (social) o visitan mi blog? Qué les puedo otorgar?

52 Tips Facebook Cuentas personales, grupos y páginas (para empresas). Pueden haber varios administradores.

53 Tips Facebook

54 Qué podemos hacer? Publicar noticias. Víncular tu página con el blog para que se vea automáticamente lo que aparece en el blog. Promocionar tu página. Colocar fotos y vídeos. Abrir foros de debate. Crear eventos. Enviar información a todos tus fans. Ver estadísticas.

55 Gracias Eduardo Solís Valle

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