METODOLOGÍA. Coordinador: Prof. Dr. Jesús Álvarez Valdés. Diagnóstico- Implementación-Monitorización

Transcripción

1 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización Grupo de Investigación integrado por: Prof. Mireia Ros Prof. Marta Oliva Prof. Alicia Nuzzolese Alum. Diana Wolf Alum. Ruben Hernando Alum. Evgueni Spassov Coordinador: Prof. Dr. Jesús Álvarez Valdés

2 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización Conciencia de la importancia del turismo para la economía de los destinos Multiplicación de la oferta de destinos SER COMPETITIVOS Turistas más experimentados y exigentes turismo 2.0

3 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización CONCEPTOS CLAVE DESTINO TURÍSTICO COMPETITIVIDAD

4 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización ORGANIZA UN GRUPO DE HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO DETERMINAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL DESTINO ELABORAR LAS PROYECCIONES ESTRATÉGICAS DE SU DESARROLLO FUTURO RETROALIMENTAR Y MONITORIZAR LA ESTRATEGIA MEDIANTE UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL

5 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización Nivel Nacional Nivel Internacional Metodología de Diagnóstico Modelos teóricos de Gestión de Destinos Turísticos Modelo de Intervención Modelos Reales de Gestión de DestinosTurísticos Modelo de Diagnóstico de Destinos Turísticos Indicadores Modelo de Gestión Nivel Nacional Nivel Internacional

6 Modelos Teóricos de Competitividad de Destinos Turísticos Modelo Diamante de Porter (1980) Modelo Crouch y Ritchie(1999) Modelo integrado de Dwyer & Kim (2003)

7 Modelo Diamante de Porter GOBIERNO Condiciones de los factores turísticos Condiciones de la Demanda Estrategia, estructura y competencia empresarial Sectores relacionados y de apoyo CASUALIDAD

8 Modelo Crouch y Ritchie

9 Modelo Integrado de Dwyer & Kim

10 Etapas del D.I.M ORDENACIÓN TERRITORIAL PLANIFICACIÓN TURÍSTICA GESTIÓN DESTINO TURÍSTICO

11 Análisis de la Situación Actual del Destino ORDENACIÓN TERRITORIAL COMPETIDORES INVENTARIO DEMANDA CARTERA DE PRODUCTOS MODELOS DE GESTIÓN CANALES DE COMERCIALIZACIÓN VÍAS DE FINANCIACIÓN

12 Diagnostico de la Competitividad y Sostenibilidad del Destino Fortalezas y Debilidades Amenazas y Oportunidades Matriz DAFO Opciones Estratégicas Impacto de las fuerzas competitivas de Porter Fuentes de ventajas competitivas Mapa de posicionamiento competitivo para cada producto/mercado Estadio del Ciclo de Vida del Destino para cada producto/mercado Valor añadido que aporta cada elemento al sistema Sostenibilidad de la explotación turística del destino

13 Proyección de la Situación Deseada Escenarios Futuros Visión, Misión y Objetivos Modelo de Gestión Programas de Acción Presupuestos Corrección del Cuerpo Legal Monitoreo de Mando Integral

14 Diagnóstico de Competitividad Sostenible Proceso de Definición Estratégica del Cluster Misión Variables Críticas Objetivos Indicadores Retroalimentación PERSPECTIVAS Actividades y Procesos Relaciones Hab/turistas/agentes Infraestructuras/ Recursos Resultados Ec. Soc. Medioamb. Monitoreo del Cumplimiento de los planes Indicador 1 Indicador 2 Indicador 3 Indicador 4 etc. Monitoreo del Impacto en el sist. Turístico Indicadores del Sistema integral de InformaciónTurística MODELO DE GESTION

15 Fases de Elaboración de un Programa de Desarrollo Turístico

16 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización Grupo de Investigación integrado por: Prof. Mireia Ros Prof. Marta Oliva Prof. Alicia Nuzzolese Alum. Diana Wolf Alum. Ruben Hernando Alum. Evgueni Spassov Coordinador: Prof. Dr. Jesús Álvarez Valdés

17 Modelos Teóricos de Gestión de Destinos Turísticos Gestión de Getz Modelo de la Dirección General de Turismo de Bogota Modelo de Mill&Morrisson Modelo Liu Modelo de Cluster Turístico

18 Modelos de Gestión de Destinos Turísticos Destinos Internacionales Pequeños destinos emergentes: Kenya, Vietnam,Costa Rica Grandes destinos emergentes: México, China Destinos Tradicionales: Australia, Francia, Holanda, Destinos Nacionales Sol y Playa: Mar Menor Golf Malaga Histórico Cultural: Toledo Rural: Navarra Urbano: Valencia

19 METODOLOGÍA Diagnóstico- Implementación-Monitorización Grupo de Investigación integrado por: Prof. Mireia Ros Prof. Marta Oliva Prof. Alicia Nuzzolese Alum. Diana Wolf Alum. Ruben Hernando Alum. Evgueni Spassov Coordinador: Prof. Dr. Jesús Álvarez Valdés