Su guía de inicio de Hoosier Care Connect. Prestando servicios a Hoosier Healthwise, Healthy Indiana Plan y Hoosier Care Connect

Transcripción

1 Prestando servicios a Hoosier Healthwise, Healthy Indiana Plan y Hoosier Care Connect Su guía de inicio de Hoosier Care Connect Cinco consejos para aprovechar al máximo su plan de salud AIN-MEM SP

2 Bienvenido a su guía de inicio de Hoosier Care Connect (HCC)! Trabajamos constantemente para que cuidar de su salud sea más sencillo, por lo que hemos enumerado las cinco principales formas en que puede aprovechar al máximo sus beneficios de cuidado de la salud de Anthem.

3 Comuníquese con su proveedor Número1 médico primario (PMP) Su doctor o PMP es la primera persona a la que llama con respecto a sus necesidades de cuidado de la salud. Su PMP lo ayudará con lo siguiente: Chequeos y vacunas. Referidos a especialistas. Referidos para análisis y servicios. Admisión en un hospital. Para que obtenga cuidado de inmediato, escogeremos un PMP para usted. Si desea otro PMP, inicie sesión o regístrese en haga clic en Change Your PMP (Cambiar el PMP) y siga los pasos para elegir uno nuevo. O descargue la aplicación gratuita Anthem Medicaid App desde App Store o Google Play para encontrar doctores, ver reclamaciones y mucho más. Si necesita ayuda, llámenos al (TTY 711).

4 Número2 Complete el Cuestionario sobre necesidades de la salud El Cuestionario sobre necesidades de la salud (HNS) es muy importante. Consiste en una lista de preguntas que nos permiten saber qué tipo de cuidado puede necesitar. Nosotros lo llamaremos para ayudarlo a que complete el HNS. Además, lo premiaremos por hacer el cuestionario. Una vez que complete el HNS, obtendrá $10 como parte del programa Anthem Rewards para hacer compras en Walmart. Si desea completar el HNS usted solo, puede hacer lo siguiente: Visite una cabina de Pursuant Health en una farmacia cercana de Walmart. Ingrese en el sitio web Llame al (TTY 711). Para obtener su recompensa, deberá completar el HNS dentro de los 90 días posteriores a su inscripción en Anthem. Así que no pierda tiempo! También puede ganar otras recompensas en el futuro. Ingrese en AnthemRewards para obtener información acerca de otros incentivos, como ayuda para dejar de fumar y visitas de bienestar. 3 Número Reciba cuidado preventivo La buena salud comienza con el cuidado preventivo. Este es el cuidado que recibe a través de su PMP antes de enfermarse. Debería visitar a su PMP al menos una vez al año para realizarse un chequeo de bienestar. Este chequeo le brinda a su PMP la oportunidad de conocer sus necesidades de cuidado de la salud. También debería visitar a su PMP para colocarse vacunas y hacerse exámenes, como mamografías en el caso de las mujeres o exámenes de detección de cáncer de próstata en el caso de los hombres. Le enviaremos recordatorios para que no olvide realizarse los chequeos de bienestar y exámenes.

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6 4 Número Use nuestro servicio de transporte para ir a sus citas Los problemas para llegar al doctor nunca deberían interponerse entre usted y su salud. Ofrecemos asistencia de transporte para ayudarle a trasladarse al consultorio de su doctor, así como a lo siguiente: Clases de educación para la salud de Anthem. Citas para renovación. La oficina del programa Women, Infants, and Children (WIC, Mujeres, Bebés y Niños). Su farmacia después de salir del consultorio del doctor. Siga estos pasos para usar este beneficio. 1. Llame Llame a LogistiCare al (TTY ), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este. El transporte debe coordinarse con al menos 48 horas de anticipación. 2. Programe su traslado Cuando llame a LogistiCare, deberá informarles lo siguiente: Su número de identificación de miembro (aparece en su tarjeta de identificación) o su número del Seguro Social. La fecha, la hora, la dirección y el número telefónico del lugar a donde va. La ayuda adicional que necesite. Usa un andador o una silla de ruedas? 3. Reserve su viaje de regreso Cuando termine la cita, llame a LogistiCare para conocer la hora aproximada de llegada. El conductor intentará recogerlo dentro de la hora de haber realizado la llamada. Recuerde estos cinco consejos para aprovechar al máximo su plan de salud Si tiene alguna pregunta o inquietud, llame al (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este. O visítenos en

7 Aproveche al máximo los beneficios de farmacia Número 5 Sus beneficios de farmacia le brindan lo que necesita para estar y mantenerse saludable. Estos incluyen los siguientes: Medicamentos recetados. Artículos de venta libre (OTC) incluidos en el Formulario de medicamentos OTC. Y más beneficios. Puede encontrar la lista completa de los medicamentos preferidos que son parte de su plan en Lleve la receta a cualquier farmacia Express Scripts de su plan cuando necesite un medicamento recetado. Muestre su tarjeta de identificación de miembro cuando retire el medicamento recetado.

8 Call for free translation/llame para una traducción sin costo: (Hoosier Healthwise, Healthy Indiana Plan); (Hoosier Care Connect); TTY 711. Anthem Blue Cross and Blue Shield es el nombre comercial de Anthem Insurance Companies, Inc., licenciatario independiente de Blue Cross and Blue Shield Association. ANTHEM es una marca comercial registrada de Anthem Insurance Companies, Inc.