Diplomado en Transformación Digital

Transcripción

1 Diplomado en Transformación Digital Centro de Conocimiento y Experiencia PwC Mayo 2018

2 Objetivos del Programa de Formación Los líderes de las organizaciones están llamados a afrontar el gran reto empresarial del siglo XXI: adaptar y adoptar la transformación digital, cualquiera que sea su sector de actividad, tienen que afrontar nuevos comportamientos de clientes, nuevas formas de relacionarse con sus stakeholders, multiplicidad de canales de comunicación, la creciente influencia de las redes sociales, nuevos jugadores con desafiantes modelos de negocio, el manejo de grandes volúmenes de datos, el desafío del cambio de la cultura organizacional, entre muchos otros desafíos que trae el nuevo contexto digital. Desarrollar en los directivos de las compañías las competencias necesarias para abordar con éxito el desafío que supone el nuevo contexto competitivo de transformación digital. Durante el programa los participantes adquirirán las herramientas y conocimientos necesarios para identificar y comprender los cambios que supone para su contexto el nuevo paradigma digital y desde ese conocimiento liderar la estrategia y las operaciones necesarias llevar a las organizaciones a la vanguardia de la transformación.

3 Metodología Los módulos serán auto concluyentes, es decir, se podrán tomar de forma individual, la persona que cumpla con el 100% de los cursos tendrá el certificado de diplomado. Antes de comenzar la ruta de formación los participantes tomarán un test de madurez para afrontar el reto la digital, para conocer en cuáles aspectos deben hacer mayor esfuerzo, así mismo, al finalizar el proceso tomarán el test para conocer su progreso. Test de Madurez de Transformación Digital Debates, y talleres de consulta en clase Exposiciones Teóricas Implementación real del conocimiento La metodología se basará en aprender haciendo, con una combinación de exposición teórica, debates, respuestas a consultas específicas, ejercicios y lecturas. Al final de cada módulo el participante tendrá un producto concreto para ser implementado en su organización. Trabajamos empáticamente por una comprensión profunda de las necesidades de nuestros Clientes para ofrecer soluciones que gestionan el Conocimiento e involucran a los interesados en una Experiencia de Exploración, Innovación y Transformación. Exploramos: Para descubrir y comprender Innovamos: Para alimentar el Conocimiento y su capacidad de sorprenderse Transformamos: El flujo de información en una Experiencia diferente de Conocimiento.

4 Contenido del Curso Cómo crear una cultura de transformación digital en las organizaciones Creando una cultura organizacional que entienda la digital y responda ágilmente a los retos que trae este nuevo contexto. Cómo Optimizar Capacidades Organizacionales Desarrollar los conocimientos y habilidades necesarias para tomar decisiones optimas que aporten los mejores resultados para la creación de un programa de transformación efectivo. Economía Digital Introducción a la economía del siglo XXI 1, 2 y 3 de la transformación digital Entender los proceso de transformación del mercado y generar estrategias digitales que respondan a esos cambios. El poder del click y del like Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar de forma eficiente con herramientas y en entornos digitales. Gestión y Co-creación de la información en red Desarrollar la capacidad para trabajar, colaborar y cooperar en entornos digitales. Cómo crear nuevos modelos de negocio en el mundo digital Desarrollar las capacidades para crear nuevos modelos de negocio que respondan al nuevo paradigma digital. Creando experiencias digitales para sus clientes UX Capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contextos digitales.

5 Plan de estudios Módulo 1 Cómo crear una cultura de transformación digital en las organizaciones Objetivos Generales Identificar las habilidades de liderazgo de las nuevas organizaciones en el entorno digital donde la flexibilidad, el trabajo por resultados, la movilidad, agilidad y entorno competitivo son una constante. Entender que líderes deben a través del ejemplo y la clara visión digital llevar a las organizaciones a sacar ventaja y hacerse más fuertes en el nuevo paradigma digital. Programa Cómo auto gestionar el autoaprendizaje Gestión del conocimiento profesional Herramientas y hábitos para el aprendizaje continuo Comunidades de práctica y conocimiento en la red Actividades Prácticas: 01 Actividades Creación de un plan de cultura digital

6 Plan de estudios Módulo 2 Cómo Optimizar las Capacidades Organizacionales Objetivos Generales Desarrollar los conocimientos y habilidades necesarias para tomar decisiones inteligentes sobre la toma de decisiones optimas que aporten los mejores resultados para la creación de un programa de transformación digital efectivo bajo cualquier organización. Programa Nuevas capacidades organizacionales para laeconomía Digital Agilidad y Anti Fragilidad Análisis de Casos de Transformación Digital Actividades Prácticas: 02 Actividades Creación de un Programa de Transformación

7 Plan de estudios Módulo 3 Economía Digital Objetivos Generales Entender las principales tendencias del mundo digital y en especial del sector en que se desenvuelve el profesional actual. Adquirir las herramientas para conocer lo que están haciendo los competidores nacionales e internacionales. Conocer los mecanismos de observación de cambio de sus clientes y comprender las nuevas exigencias que traen. Tener una clara visión del rumbo que tomarán las organizaciones en el corto, mediano y largo plazo, en el que el contexto digital tiene que ser protagonista. Entender cómo los drivers de la transformación digital que afecta a todos los sectores: La Economía Digital, la Economía Distribuida, la Economía Colaborativa, los nuevos medios, el consumidor híbrido, entre otros. Programa Introducción a las economías: Digital, Colaborativa, Disruptiva, Naranja, Azul. El consumidor híbrido Herramientas de benchmarking y conocimiento de tendencias Rutas de exploración y actualización permanente en digital Actividades Prácticas: 03 Actividades Trendcanvas Benchmarking Rutas de exploración

8 Plan de estudios Módulo 4 1, 2 y 3 de la transformación digital Objetivos Generales Adquirir las capacidades y herramientas para emprender al interior de las organizaciones el proceso de transformación digital. Tener la capacidad de crear estrategias de transformación digital, comprender los comportamientos de los clientes, conocer metodologías agiles de gestión de proyectos. Programa Cómo desarrollar estrategias de transformación digital? Como georreferenciar a la organización en el mapa digital Herramientas de diseño para entender a nuestros clientes el contexto digital Estudio de casos Actividades Prácticas: 04 Actividades Custumer Journey Mapa de Empatía Análisis Interno Análisis Agile

9 Plan de estudios Módulo 5 El poder del click y del like Objetivos Generales Conocer las herramientas que permiten desarrollar y mantener la reputación digital, tanto a nivel de las marcas de las organizaciones como la reputación personal digital. Adquirir conceptos como transmedia, omnicanalidad, convergencia, monetización, Inbound marketing, entre otros. Programa Reputación digital El ABC de las redes sociales Multicanalidad y 360 El contenido es el Rey Estudios de Caso Actividades Prácticas: 05 Actividades Creación de mapa de estrategia de contenidos Creación de contenido transmedia

10 Plan de estudios Módulo 6 Gestión y Co-creación de la información en red Objetivos Generales Conocer las herramientas que permiten al profesional trabajar colaborativamente en red. Identificar las nuevas herramientas colaborativas que han emergido para generar nuevas formas de crear, de hacer negocios y de relacionarse a través del intercambio de conocimiento y, la distribución de tareas en espacios digitales. Entender como este nuevo sistema de relaciones y creación, basado en la confianza y la colaboración, está impactando significativamente la forma en como las compañías generan valor. Programa Co-Creación en Red Herramientas de trabajo en Red El teletrabajo y otras nuevas formas de trabajo Gestión de proyectos en Red Actividades Prácticas: 06 Actividades Reto de trabajo colaborativo en red

11 Plan de estudios Módulo 7 Cómo crear nuevos modelos de negocio en el mundo digital Objetivos Generales Generar la confianza creativa para idear y desarrollar nuevos modelos de negocio entendiendo el nuevo contexto digital mediante un taller basado en "aprender haciendo" donde los participantes se enfrentarán a un reto real buscando de forma colaborativa crear un prototipo de solución. Programa Introducción al pensamiento de diseño Identificación de retos digitales Herramientas de inspiración y bechmarking Pensamiento creativo divergente y convergente Prototipado (desde el papel hasta el mercado) Herramientas de validación rápida en el mercado Actividades Prácticas: 07 Actividades Taller de desarrollo Pensamiento de diseño enfocado al prototipo

12 Plan de estudios Módulo 8 Creando experiencias digitales para sus clientes User Xperiencie Objetivos Generales Desarrollar las capacidades para crear y cultivar experiencias significativas los nuestros clientes. Un marketing creativo y un buen servicio al cliente ya no son suficientes para alcanzar el éxito. El futuro del negocio es experiencial. Programa El consumidor híbrido Herramientas de empatía y conocimiento del cliente Cómo llevar el cliente al centro de la organización Diseño de experiencias UX Actividades Prácticas: 08 Actividades Mapa de empatía Netnografía Diseño de experiencia 360 Rediseño de canales

13 Conferencistas Jorge Mario Añez Technology Consulting Leader Partner -PwC Es administrador de Empresas de la EAN. Lleva más de 25 años de experiencia laboral a nivel de consultoría en gerencia de proyectos. Es PMP - Project Management Professional Certificado por el PMI-Project Management Institute desde Jorge ha participado en mas de 30 cursos y diplomados en conjunto, en países como Alemania, Francia, Inglaterra, Estados Unidos, Colombia, Brasil, entreotros. Juan Eduardo Cros Director del Centro de Conocimiento y Experiencia de PwC Gerente Líder de Desarrollo PwC Colombia. Licenciado en Negocios Internacionales con Maestría en Estrategia y Administración de Empresas de la Universidad Católica de Chile. Postgrado en Estrategias Nacionales, Ministerio de Defensa, Uruguay. Postgrado en Educación a Distancia, Virtual Educa Argentina, Organización de Estados Iberoamericanos. MBA, Master of Business Administration, Universidad Católica de Chile. Update in Management, Texas University. Workshop de Metodología de Negociación de Harvard, Faculty Club, Harvard University. Conferencista en temas de Liderazgo y Cambio en Universidades y Congresos realizados en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. María Carolina Hoyos Turbay Directora Fundación Solidaridad por Colombia, Ex Viceministra de TICs. Experta en tecnología y periodista, especialista de Marketing de la Universidad de San Francisco y MBA de la Universidad Francisco Vitoria de Madrid. Ha trabajado cerca de 20 años en el sector TIC y ocupó el cargo de Viceministra General TIC de Colombia desde 2010 hasta Durante su gestión como Viceministra lideró el plan de tecnología Vive Digital, por el cual el gobierno colombiano recibió el premio del GSMA Mobile World Congress 2012 al Mejor Plan de Tecnología del Mundo. Lideró el despliegue del plan de conectividad del país, pasando de 200 municipios conectados a internet a Actualmente es Presidenta de la Fundación Solidaridad por Colombia y fundadora de la compañía Aldea Lab, la cual se dedica a temas de transformación digital. Jorge Restrepo Experto y activista en transformación digital Experto en tranformación digital en industrias basadas en conocimiento y creatividad, ha trabajado en este propósito durante 15 años desde diferentes roles tanto en el sector público como privado. Asesor de Exportaciones del sector de Contenidos Digitales en Procolombia, Gerente de la Política de apoyo al sector de Contenidos Digitales en el Ministerio TIC y actualmente socio fundador de Hypercubus y Aldealab.

14 Conferencistas Mauricio Jaramillo Marín Periodista, conferencista y consultor. Periodista colombiano especializado en periodismo tecnológico y digital, con 20 años de experiencia en el cubrimiento de Internet, sociedad de la información, tecnología y negocios. Actualmente dirige el proyecto Iberoamericano +Hangouts de Periodismo y su medio digital de tecnología Impacto TIC, emprende en proyectos de comunicación digital y colabora en medios nacionales e internacionales. Víctor Solano Comunicador social de la Pontificia Universidad Javeriana. Ha sido periodista, editor y Jefe de Redacción en medios como El Tiempo y revistas como Enter; Business Technology y Cambio. Ha escrito también para la revista Semana, Revista Emprendedor y para la revista mexicana Trespuntocero. Es columnista frecuente del diario El País y columnista permanente del diario PUBLIMETRO. Fue gerente de Comunicaciones de Bayer para la región Andina, y Jefe de Prensa de CINTEL y la Universidad de los Andes. Luis Enrique Arce Director Estrategias Digitales y TI/ PwC Líder experto en transformación digital, planeación estratégica de Tecnología de Información y Arquitectura Empresarial. Director de Advisory en PricewaterhouseCoopers Colombia. Ingeniero de Sistemas de la Universidad Nacional de Colombia, M.B.A. de la Universidad de los Andes y Maestría en Programa Europeo de Gestión Empresarial en IE Business School. Experto de la firma en procesos y estructuración de arquitectura empresarial con experiencia en diversos países de América Latina y liderando proyectos de gran envergaduras con clientes altamente reconocidos en Colombia. José Carlos García R. Comunicador social y periodista con 19 años de experiencia. Ha dedicado su vida profesional a estudiar y entender el impacto de la tecnología, internet y las redes sociales en las personas, empresas y sociedades. Conocimientos y habilidades en la industria de medios de comunicación tanto en las áreas de generación de contenidos, como en estructuras administrativas, gerenciales y comerciales. Experiencia en marketing digital, las redes sociales y el impacto de internet en procesos de transformación digital de las organizaciones.

15 Modalidad de Clases Streaming El Centro de Conocimiento y Experiencia de PwC cuenta con tecnología Streaming, que permite visualizar las clases en vivo y directo desde cualquier dispositivo (pc, celular o tableta) con conexión a internet. Esta herramienta te permitirá visualizar la clase, ver la presentación, realizar audio preguntas, chat en vivo y tomar notas. Además durante todo el transcurso del programa podrás acceder a las clases pasadas, ya que todas quedaran grabadas. Ventajas 1. Hasta 100 personas conectadas simultáneamente. 2. Documentos, aplicaciones y escritorio compartidos 3. Tecnología Flash 4. Sin necesidad de descargas, ni instalaciones 5. Accesible desde cualquier dispositivo móvil 6. Integración del Video con equipos profesionales

16 Beneficios Adicionales Conoce más sobre los Beneficios haciendo clic aquí Tendrás acceso al Club del Conocimiento y podrás disfrutar de todos sus beneficios. Es nuestra plataforma digital de conocimiento diferente, que involucra roles, objetivos y saberes distintos. Es toda una experiencia integradora de exploración, innovación y transformación de contenidos, diseñado para compartir el conocimiento a través de noticias de actualidad, artículos, videos, foros, chats en vivo entre otros. Programa +Talento Al tomar el Diplomado, recibe 1200 neuromillas que podrás acumular y canjear por beneficios especiales, además de nuevas experiencias aprendizaje y conocimiento. Hay millas que miden distancia!pero hay otras que miden conocimiento! Inscríbete Comparte Acumula Aprende Actualízate Redime

17 Información del Curso Fecha y Horario Del 10 de mayo al 30 de junio de 2018 Lugar Centro de Conocimiento y Experiencia PwC. Bogotá, Calle 94A No tercer piso. Perfil del Estudiante Gerentes de empresas, directores, lideres corporativos, emprendedores, profesionales de todas las áreas que estén formen parte o se sientan interesados iniciar la transformación digital de su organización. Horas Académicas Intensidad horaria de 120 horas académicas. Modalidad Presencial y virtual streaming en tiempo real. Text Text Contacto: Ricardo Tarre PwC Academy Coordinador Académico T: ext E: ricardo.tarre@co.pwc.com

18 Síguenos en PwC ayuda a las organizaciones y personas a crear el valor que están buscando. Somos una red de firmas presente en 158 países, con más de personas comprometidas a entregar calidad en los servicios de Auditoría, Impuestos y Consultoría. Cuéntanos lo que te importa y encuentra más información visitando nuestra web: PricewaterhouseCoopers. PwC se refiere a las Firmas colombianas que hacen parte de la red global de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Todos los derechos reservados.