H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL YAUTEPEC, MORELOS. DIRECCIÓN LICENCIAS Y REGLAMENTOS. MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS 2014

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1 Pág. 1 de 24 H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE YAUTEPEC, MORELOS. DIRECCIÓN DE LICENCIAS Y REGLAMENTOS. MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS 2014 Yautepec, Mor., a 30 de Enero de 2014

2 Pág. 2 de 24 II.- INDICE Apartado Consecutivo del Página Apartado PORTADA I 1 INDICE II 2 AUTORIZACIÓN III 3 INTRODUCCIÓN IV 4 ÁREAS DE APLICACIÓN V 5 RESPONSABLES VI 6 POLÍTICAS DE OPERACIÓN VII 8 SÍMBOLOS UTILIZADOS VIII 9 PROCEDIMIENTOS IX 11 DIAGRAMAS DE FLUJO X DIRECTORIO XI 22 HOJA DE PARTICIPACIÓN XII 24

3 Pág. 3 de 24 III.- AUTORIZACIÓN Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 118 de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos, 4, 41 fracciones I y XXVIII y 60 De la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos, y demás normatividad Federal, Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección de, que establece su estructura de organización y las atribuciones de las áreas que la integran en el desempeño de las funciones y atribuciones asignadas. C. AGUSTÍN CORNELIO ALONSO MENDOZA PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL DE YAUTEPEC ELABORÓ C. CESAR JAVIER GUERRA PEDRAZA DIRECTOR DE LICENCIAS Y REGLAMENTOS APROBÓ C. SIMÓN ORTIZ JUÁREZ OFICIAL MAYOR Fecha de Autorización No. de Paginas Enero

4 Pág. 4 de 24 IV. INTRODUCCIÓN La emisión del presente Manual de Políticas y Procedimientos, responde al propósito de establecer los lineamientos y mecanismos de operación de los procedimientos que se realizan en la Dirección de, con esto la presente Administración asegura que el personal adscrito a esta Unidad Administrativa utilice esta herramienta y conduzca su quehacer al logro de los objetivos establecidos, contribuyendo así, al cumplimiento estricto de sus responsabilidades en la función que les ha sido encomendada. En el presente manual se describen los procedimientos que llevan a cabo en la Dirección de Licencias y, en base a las funciones del personal, los procedimientos y tiempos en el proceso de planeación, organización y control del plan de trabajo, de igual manera se proporcionan los elementos que faciliten al personal responsable, la interpretación de la secuencia de actividades que deberán de aplicarse para alcanzar el logro de los objetivos planteados por esta dirección. El Presente Manual deberá ser actualizado en forma anual para adecuarlo a los cambios que surjan, para ello se requiere autorización del responsable que asigne el Presidente Municipal, así como de las sugerencias que para tal efecto recomiende la planeación estratégica del Municipio.

5 Pág. 5 de 24 V.- ÁREAS DE APLICACIÓN Sociedad Civil que comercialice bienes o servicios dentro del Municipio de Yautepec, Morelos. Ciudadanos que pretendan abrir o regularizar su situación actual dentro del comercio regular en el municipio de Yautepec, Mórelos. Contribuyentes del municipio de Yautepec, Mórelos.

6 Pág. 6 de 24 VI.- RESPONSABLES DIRECTOR DE LICENCIAS Y REGLAMENTOS.- Realiza las siguientes actividades: 1. La expedición, control, cancelación y revocación de las licencias y permisos de funcionamiento de los establecimientos comerciales, industriales y de servicios. 2. Expedir licencias y permisos para eventos especiales en los términos del presente Reglamento. 3. Expedir permiso de funcionamiento para horas extras; 4. Establecer un padrón de los establecimientos mercantiles; 5. Vigilar que en los establecimientos no se altere el orden y la Seguridad pública; 6. Suspender provisional o permanentemente las funciones o Actividades. 7. Designar al personal que llevará a cabo las inspecciones y visitas a que se refiere el Reglamento; 8. Aplicar las sanciones previstas en este ordenamiento 9. Dictar la resolución que corresponda cuando se haya interpuesto el recurso de revocación, revisión y queja. 10. Las demás que señala el reglamento y otras disposiciones aplicables. 11. Ayudar en la elaboración de programas operativos de trabajo de las dependencias del H. Ayuntamiento. 12. Dar seguimiento a los avances de los programas de trabajo. 13. Vigilar el buen encausamiento de las actividades de la Dirección de. 14. Fomentar el desarrollo económico, apoyando las actividades productivas, industriales, comerciales y servicios que aporten beneficios a la comunidad a través de la inversión de capitales, la creación de infraestructura y generación de empleos. 15. Autorización, modificación, refrendo o no autorización de licencias de funcionamiento de negocios cuyo giro sea la venta y/o consumo de bebidas alcohólicas, así como la venta de estos productos en las áreas públicas y unidades deportivas. 16. El Ayuntamiento por medio de las áreas administrativas correspondientes diseñará y pondrá a disposición del público las formas oficiales de solicitud de apertura, revalidación, baja, cambio de giro, cambio de propietario, cambio de domicilio, según sea el caso, así como un listado de los requisitos para su trámite y costo de los mismos. 17. El Ayuntamiento, para la autorización de los espectáculos públicos que se pretendan presentar en el municipio, creará la Comisión de Eventos Públicos, integrada por miembros del Ayuntamiento, la cual analizará y sancionará la posibilidad de la expedición de los permisos correspondientes, en términos de la reglamentación de la propia Comisión, del Reglamento de Espectáculos Públicos del Municipio, el presente Bando y demás disposiciones legales aplicables.

7 Pág. 7 de 24 AUXILIAR ADMINISTRATIVO.- Realiza las siguientes actividades: 1. Asistir al Director de licencias y reglamentos en las actividades de los procedimientos administrativos; 2. Prestar la atención inmediata a aquellas personas que quieran tramitar o regularizar su actividad comercial o de servicios; 3. dar información a las personas que realizan trámites en esta dirección de licencias y reglamentos; 4. Acudir o asistir al Director de licencias y reglamentos, a efecto de verificar que todos los trámites de los ciudadanos y que se actué conforme a derecho; 5. Acudir a las dependencias que le instruya el Director de licencias, para remitir documentación oficial; 6. Asistir al Director de la dirección de licencias y reglamentos, en la notificación de acuerdos y resoluciones emitidos por la dependencia; 7. Trabajar con las licencias de funcionamiento de todos los locales establecidos. 8. Levantamiento de requerimientos a negocios moratorios en sus pagos de refrendo o apertura. 9. Verificar el horario establecido de los giros con venta de cerveza y/o vinos y licores. 10. Que los comercios no invadan la vía pública. CAPTURISTA.- Realiza las siguientes actividades: 1. Apoyar en la integración del Programa Operativo Anual de la Dirección de. 2. Realización del Manual de Organización y Manual de Políticas y Procedimientos 3. Realización de la integración de la información para Agenta Local Brinda información sobre el programa Bienvenido Paisano. 4. Realiza el informe en mensual de la Dirección de licencias y reglamentos. 5. Realiza los Oficios, Memorándum, Circulares, Tarjetas Informativas, Constancias y las actividades administrativas que se realizan en la administración pública. INSPECTORES.- Realiza las siguientes actividades: 1. El inspector se encargara de verificar en campo el correcto funcionamiento de los negocios comerciales y/o de servicios 2. Realizar inspecciones y calificar si es factible seguir con el trámite a negocios que soliciten algún giro comercial y/o de servicios dar atención a quejas de los ciudadanos por anomalías en negocios establecidos 3. Informar al director de licencias y reglamentos de las situaciones de los diferentes giros comerciales del municipio

8 Pág. 8 de 24 VII.- POLÍTICAS 1.- Cumplir con la Normatividad que le corresponde a la Dirección de. 2.- Atender de manera respetuosa y ética a los ciudadanos que acudan a la Dirección de ; 3.- Brindará la orientación que sea requerida con exactitud y eficacia; 4.- Ser puntual en la hora de entrada a la oficina; así como tener disponibilidad de tiempo por necesidad del servicio; 5.- Conducirse con lealtad, discreción y honestidad en los asuntos que tenga conocimiento; 6.-Conducirse con amabilidad, respeto, propiedad hacia sus superiores, subordinados y compañeros de trabajo; 7.- Acatar las instrucciones que reciban en forma inmediata; 8.- Mantener los expedientes actualizados y en su caso, turnarlos para su archivo; 9.- No fumar dentro de la oficina; 10.- Informar toda acción o trámite ocurrido en la oficina, al jefe inmediato; 11.- Preservar el orden público; 12.- Cuidar la integridad física en las personas y sus bienes materiales; 13.- Horario de oficina de las 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes;

9 Pág. 9 de 24 VIII.- SÍMBOLOS UTILIZADOS Símbolo Representa Inicio o termino: Indica el principio o el fin del Flujo, puede ser acción o lugar; además se usa para indicar una unidad administrativa o persona que recibe o proporciona información. Actividad: Describe las funciones que desempeñan las personas involucradas en el procedimiento. Documento: Representa un documento en general que entre, se utilice, se genere o salga del procedimiento.

10 Pág. 10 de 24 VIII.- SÍMBOLOS UTILIZADOS Símbolo Representa Decisión o alternativa: Indica un punto dentro del flujo en donde se debe tomar una decisión entre dos o más alternativas. Archivo: indica que se guarda un documento en forma temporal o permanente. Conector de página: Representa una conexión o enlace con otra hoja diferente. Conector: Representa una conexión o enlace de una parte del diagrama de flujo con otra parte lejana del mismo.

11 Pág. 11 de 24 IX.- PROCEDIMIENTOS NO. PROCEDIMIENTOS DEL ÁREA NO. PÁGINAS EXPEDICION DE LICENCIAS COBRO DE REFRENDOS ANUALES REALIZACION DE OPERATIVOS

12 Pág. 12 de PROPÓSITO: 1).- NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: EXPEDICION DE LICENCIAS. Atender a todo ciudadano que habita o requiera de actualizar o abrir algún giro comercial o de servicios dentro del territorio del Municipio de Yautepec, Morelos. 2.-ALCANCE: Proporcionar al ciudadano la debida atención, seguimiento y solución a su trámite y/o queja correspondiente, también se le debe brindar información sobre costos y tramites a realizar sobre la apertura de Negocios del Municipio de Yautepec, Morelos.. 3.-REFERENCIAS: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Ley De Ingresos Del Gobierno Del Estado De Morelos Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. Bando de Policía y Gobierno del municipio de Yautepec Morelos. Reglamento de Molinos y Tortillerías de Yautepec Morelos. Reglamento para establecimientos con Venta de Bebidas Alcohólicas del Municipio de Yautepec de Zaragoza Morelos. Reglamento de Anuncios Publicitarios. Reglamento de la Transparencia y acceso a la Información Pública. 4.- RESPONSABILIDAD: Director de licencias y reglamentos. 5.- DEFINICIONES: Ninguna. 6.- MÉTODO DE TRABAJO: Descripción de Actividades. Diagrama de Flujo

13 Pág. 13 de 24 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: EXPEDICION DE LICENCIAS. PASO RESPONSABLE ACTIVIDADES DOCUMENTOS 1 Contribuyente 2 Director de Solicita licencia de funcionamiento de giro o servicios Informa de los requisitos necesarios para inicio de operaciones del establecimiento Formato Gratuito Formato 3 Director de Cumple con los requisitos. Oficio o de Palabra 4 Director de Realiza inspección visual la ubicación del giro a establecerse y encuesta a vecinos si no existe impedimento para otorgar licencia. Oficio 5 Director de 6 Contribuyente Se otorga la licencia en la oficina de licencias y reglamentos y realiza el cobro respectivo de acuerdo a la ley de ingresos. Paga en tesorería y acude a la dirección de licencias y reglamentos para obtener su licencia. Formato Oficio 7 Director de Archiva recibo y entrega licencia de funcionamiento. Con esta actividad se da fin al procedimiento. Acuerdo

14 Pág. 14 de 24 X.-DIAGRAMA DE FLUJO: EXPEDICION DE LICENCIA. INICIO 1 SOLICITA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO DE GIRO INFORMA DE LOS REQ. NECESARIOS PARA INICIO DE OPERACIONES DEL ESTABLECIMIENTO. 2 CUMPLE CON LOS REQUISITOS 3 4 INSPECCION VISUAL UBICACIÓN DEL GIRO ENCUESTA A VECINOS SI NO ESXISTE IMPEDIMENTO PARA OTORGAR LA LICENCIA SE OTORGA LA LICENCIA EN LA OFICINA DE LIC. Y REG. Y SE REALIZA EL COBRO RESPECTIVO DE ACUERDO A LA LEY DE INGRESOS 5 RECIBO PAGA EN TESORERIA Y ACUDE A LA DIR. DE LIC. Y REG. PARA OBTENER SU LICENCIA 6 ARCHIVA RECIBO Y ENTREGA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 7 LICENCIA TERMINO

15 Pág. 15 de 24 2).- NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: COBRO DE REFRENDOS ANUALES. 1.- PROPÓSITO: Atender a todo ciudadano que requiera de actualizar y/o regularizar su pago anual de cualquier licencia con giro comercial o de servicios dentro del Municipio de Yautepec, Morelos. 2.-ALCANCE: Recaudar y administrar los ingresos que legalmente le correspondan al Municipio; los que se deriven del pago de derechos de su refrendo anual, así como actualizar y depurar el padrón de negocios que se encuentren inscritos en la dirección de licencias y reglamentos del municipio. 3.- REFERENCIAS: Ley de ingresos para el municipio de Yautepec, Morelos Ley General de Hacienda Municipal. Bando de policía y gobierno del municipio de Yautepec, Morelos 4.- RESPONSABILIDAD: Director de licencias y reglamentos. 5.- DEFINICIONES: Ninguna. 6.- MÉTODO DE TRABAJO: Descripción de Actividades. Diagrama de Flujo

16 Pág. 16 de 24 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: COBRO DE REFRENDOS ANUALES. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO 1 Director de Mediante perifoneo y promoción radiofónica, invita a los establecimientos a que pasen a realizar su pago de refrendo o revalidación del año en curso. 2 Director de Solicita al propietario su revalidación anterior para realizar el nuevo cobro de acuerdo a la actual ley de ingresos. Licencia 3 Director de Expide recibo correspondiente al giro y solicita al contribuyente realizar su pago en la tesorería municipal. Recibo 4 Contribuyente Realiza pago y entrega comprobante en la dirección de licencias y reglamentos. 5 Director de Archiva copias del recibo de pago 6 Director de Entrega revalidación del año en curso Con esta actividad se da fin al procedimiento. Licencia

17 Pág. 17 de 24 X.-DIAGRAMA DE FLUJO: COBRO DE REFRENDOS ANUALES. INICIO MEDIANTE PERIFONEO Y/O REDES SOCIALES, SE INVITA A LOS ESTABLECIMIENTOS A QUE PASEN A REALIZAR SU PAGO DE REFRENDO O REVALIDACIÓN DEL AÑO EN CURSO. 1 SOLICITA AL PROPIETARIO SU REVALIDACIÓN ANTERIOR PARA REALIZAR EL NUEVO COBRO DE ACUERDO A LA ACTUAL LEY DE INGRESOS. 2 LICENCIA EXPIDE RECIBO CORRESPONDIENTE AL GIRO Y SOLICITA AL CONTRIBUYENTE REALIZAR SU PAGO EN TESORERÍA MUNICIPAL. 3 RECIBO REALIZA PAGO Y ENTREGA COMPROBANTE EN LA DIRECCIÓN DE LICENCIAS Y REGLAMENTOS 4 ARCHIVA COPIAS DEL RECIBO DE PAGO 5 ENTREGA REVALIDACIÓN DEL AÑO EN CURSO LICENCIA 6 TERMINO

18 Pág. 18 de 24 3).- NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: REALIZACION DE OPERATIVOS. 1.- PROPÓSITO: Es cerciorarse del correcto funcionamiento de todos los negocios comerciales instalados dentro del municipio de Yautepec, Morelos, para tener un control de los servicios y funcionamientos de los mismos, que sean de manera legal y no se encuentre algunas irregularidades, los cuales serán sancionados si no cumplen con los establecido. 2.-ALCANCE: Es verificar que los establecimientos cumplan con la Normatividad establecida por el Municipio, lo cual involucra también a las áreas de Seguridad Pública, Gobernación y, Derechos Humanos y Bienestar Social, la verificación correcta de todo establecimiento que se encuentre en el Municipio. 3.-REFERENCIAS: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Ley de ingresos Municipal. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos. Bando de Policía y Gobierno del municipio de Yautepec Morelos. Reglamento de Molinos y Tortillerías de Yautepec Morelos. Reglamento para establecimientos con Venta de Bebidas Alcohólicas del Municipio de Yautepec de Zaragoza Morelos. Reglamento de Anuncios Publicitarios. 4.- RESPONSABILIDAD: Director de licencias y reglamentos. 5.- DEFINICIONES: Ninguna. 6.- MÉTODO DE TRABAJO: Descripción de Actividades. Diagrama de Flujo.

19 Pág. 19 de 24 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES: REALIZACIÓN DE OPERATIVOS. PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD DOCUMENTO 1 Director de Informa mediante oficio al Director General de Seguridad Pública y Tránsito Municipal para coordinar los diferentes operativos a realizarse. Oficio 2 Director de 3 Director de 4 Director de Determina la zona a inspeccionar. Se presentan en la barra del lugar o establecimiento con el responsable o dueño del negocio. Solicita permisos vigentes del establecimiento, para corroborar la existencia de la licencia. Se Identificaciones Oficialmente como representantes del H. Ayuntamiento. 5 Director de Si se llega a detecta irregularidades en los giros mercantiles, se les informa mediante oficio la sanción a que se harán acreedores en caso de seguir incurriendo en alguna anomalía. Termina el Proceso. Requerimiento Clausura temporal o permanente 6 Director de Inspecciona los giros rojos en el Municipio, verificando los horarios de funcionamiento y la venta de bebidas alcohólicas, que no se encuentren adulteradas y no sea de consumo a menores de edad. Requerimiento Clausura temporal o permanente 7 Director de licencias y reglamentos En caso de encontrar alguna anomalía se le hace del conocimiento que se entregan tres avisos como medida de prevención, de acuerdo al Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Yautepec, y al Reglamento de Bebidas Alcohólicas del Municipio de Yautepec. Requerimiento foliado

20 Pág. 20 de 24 8 Encargado o Dueño del establecimiento. Al hacer caso omiso de los tres requerimientos preventivos y/o alguna falta grave en infraganti, se aplicara la Clausura Temporalmente su establecimiento o giro. Sellos de Clausura Temporal 9 Encargado o Dueño del establecimiento. Al reincidir en una falta grave, de acuerdo al Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Yautepec, y al Reglamento de Bebidas Alcohólicas del Municipio de Yautepec, se aplicara la Clausura Permanente del establecimiento o giro. Sellos de Clausura Permanente

21 Pág. 21 de 24 X.-DIAGRAMA DE FLUJO: REALIZACION DE OPERATIVOS. INICIO INFORMA MEDIANTE OFICIO AL DIRECTOR GENERAL DE SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO MUNICIPAL PARA COORDINAR LOS DIFERENTES OPERATIVOS A REALIZARSE. 1 OFICIO DETERMINA LA ZONA A INSPECCIONAR. 2 SE PRESENTAN EN LA BARRA DEL LUGAR O ESTABLECIMIENTO CON EL RESPONSABLE O DUEÑO DEL NEGOCIO. 3 SE IDENTIFICACIONES OFICIALMENTE COMO REPRESENTANTES DEL H. AYUNTAMIENTO. SOLICITA PERMISOS VIGENTES DEL ESTABLECIMIENTO, PARA CORROBORAR LA EXISTENCIA DE LA LICENCIA. 4 SI SE LLEGA A DETECTA IRREGULARIDADES EN LOS GIROS MERCANTILES, SE LES INFORMA MEDIANTE OFICIO LA SANCIÓN A QUE SE HARÁN ACREEDORES EN CASO DE SEGUIR INCURRIENDO. 5 REQUERIMIENTO CLAUSURA TEMPORAL O PERMANENTE. INSPECCIONA LOS GIROS ROJOS EN EL MUNICIPIO, VERIFICANDO LOS HORARIOS DE FUNCIONAMIENTO Y LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS. 6 REQUERIMIENTO CLAUSURA TEMPORAL O PERMANENTE. EN CASO DE ENCONTRAR ALGUNA ANOMALÍA SE LE HACE DEL CONOCIMIENTO QUE SE ENTREGAN TRES AVISOS COMO MEDIDA DE PREVENCIÓN. 7 REQUERIMIENTO FOLIADO AL HACER CASO OMISO DE LOS TRES REQUERIMIENTOS PREVENTIVOS Y/O ALGUNA FALTA GRAVE EN INFRAGANTI, SE APLICARA LA CLAUSURA TEMPORALMENTE SU ESTABLECIMIENTO O GIRO. 8 SELLOS DE CLAUSURA TEMPORAL AL REINCIDIR EN UNA FALTA GRAVE, DE ACUERDO AL BANDO DE POLICÍA Y GOBIERNO DEL MUNICIPIO DE YAUTEPEC, Y AL REGLAMENTO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS DEL MUNICIPIO DE YAUTEPEC, SE APLICARA LA CLAUSURA PERMANENTE DEL ESTABLECIMIENTO O GIRO. 9 SELLOS DE CLAUSURA PERMANENTE TERMINO

22 Pág. 22 de 24 XII.- DIRECTORIO NOMBRE Y CARGO TELEFONO DIRECCION OFICIAL C. Cesar Javier Guerra Pedraza Director de licencias y reglamentos C. Víctor Emmanuel Leonel Garduño Capturista 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. C. Yasmin Cecilia Alquisira Ruiz Auxiliar Administrativo C. Sergio Peralta Escobar Inspector 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. C. Víctor Gómez Soto Inspector C. Antonio Hernández Reyes Inspector 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos.

23 Pág. 23 de 24 NOMBRE Y CARGO TELEFONO DIRECCION OFICIAL C. Berenice Solís Saldaña Auxiliar 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. C. Oscar Vidal Vergara Auxiliar Administrativo 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. C. María de los Ángeles Bernar Villegas Auxiliar 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos. C. Iván Asael Zamudio Méndez. Auxiliar 01(735) Calle Jardín Juárez, Nº 1, Col. Centro, Yautepec, Morelos.

24 Pág. 24 de 24 XIII.- HOJA DE PARTICIPACIÓN NOMBRE DE LOS/LAS PARTICIPANTES PUESTO C. Cesar Javier Guerra Pedraza Director de C. Víctor Emmanuel Leonel Garduño Capturista C. Yasmin Cecilia Alquisira Ruiz Auxiliar Administrativo Responsable de la Elaboración del Manual C. Cesar Javier Guerra Pedraza Director de