Formando Equipos de Alto Desempeño

Transcripción

1 >> Formando Equipos de Alto Desempeño DIPLOMADO EN HABILIDADES DIRECTIVAS Y LIDERAZGO Certificado por la Universidad Adolfo Ibáñez e impartido con la metodología eclass

2 Diplomado >> Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo >> Objetivos Generales En las organizaciones modernas, la formación y el desempeño de los equipos es un componente vital para el éxito. El incentivo del liderazgo y la existencia de una comunicación efectiva, trabajan en beneficio de los logros colectivos y por ende se reflejan en los resultados de las empresas, convirtiéndose en una valiosa estrategia competitiva que debe ser impulsada. Este Diplomado engloba cursos relacionados a la administración y gestión de personas y el desarrollo del management dentro de una organización. Es por ello que sus contenidos se enfocan a potenciar las habilidades y competencias que gestionan tanto el desarrollo profesional personal, como la dirección de equipos completos de trabajo. del Diplomado Trabajo en Equipo hacia una organización de alto desempeño Competencias Comunicacionales ser asertivos y resolver conflictos Liderazgo el desafío de adaptarse a tiempo Gestión del Capital Humano creando valor a través de las personas A través de estas materias se busca entregar las herramientas necesarias para alcanzar en conjunto con los equipos de trabajo los objetivos propuestos y lograr un éxito global de desempeño. El Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo está diseñado para empresarios, gerentes, ejecutivos y jefes de área de todos los niveles de una organización que tengan bajo su responsabilidad la conducción de equipos de trabajo y deban, eventualmente, enfrentarse a cambios en las empresas

3 Trabajo en Equipo Hacia una organización de alto desempeño Harry Havraneg MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. CPA, Universidad de la República Oriental del Uruguay. Profesor full-time de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. Asesor y Director de Empresas. Los participantes aprenderán a: - Entender la fuente de valor agregado que los equipos de trabajo significan para la organización de hoy, una de las claves para lograr el éxito en el mercado. - Identificar las variables fundamentales que conducen la formación de equipos de alto rendimiento. - Comprender los ciclos por los que atraviesan los equipos de trabajo y cómo gestionarlos eficientemente. Dada la creciente globalización de los mercados y la hipercompetitividad dentro de los mismos, las empresas - y organizaciones en general - enfrentan hoy desafíos de enorme envergadura y de mayor complejidad que aquellos de las últimas dos décadas para mantenerse vigentes y lograr sobrevivir exitosamente. Hoy en día ya no hay duda alguna que las organizaciones que logran el liderazgo se diferencian de su competencia por las personas que las integran. Sin embargo, habiendo sido hasta hace pocas décadas atrás la persona como individuo la unidad de desempeño básica de cualquier organización, en la actualidad los equipos de trabajo han ido tomando ese lugar: los desafíos que plantea la economía global sólo pueden ser abordados desde múltiples miradas aportadas por personas con diferentes habilidades, especialización y competencias que, en equipo, van a la conquista de metas complejas, imposibles de alcanzar de manera individual. El curso Trabajo en Equipo está dirigido a empresarios y a ejecutivos que trabajan en diferentes áreas de las organizaciones y que necesitan alcanzar metas complejas y ambiciosas, lo que demanda habilidades y competencias complementarias provenientes de sus colaboradores trabajando en conjunto hacia ellas. Trabajo en Equipo: Todos Ganamos o Todos Perdemos La importancia de definir roles en los equipos El ciclo de vida de los equipos de trabajo- El rol del líder Gestionar competencias en los equipos de trabajo Cómo ser un gran equipo de alta gerencia? Liderando equipos de alto desempeño Qué es y qué no es un equipo? Cómo construir equipos de alto desempeño? Qué competencias esenciales deben tener sus miembros? Cuáles son los atributos propios de un equipo? Qué etapas, procesos y resultados ponen en evidencia los equipos de elite? Qué roles hay dentro de un equipo? Qué rol juega el líder dentro de un equipo de trabajo? Debemos utilizar siempre equipos de trabajo para lograr mejor las metas? Qué elementos debe considerar la Alta Gerencia para formar equipos que agreguen valor? Estas son sólo algunas de las interrogantes que tratará de responder este curso.

4 Competencias Comunicacionales Ser asertivos y resolver conflictos José Antonio Bustamante Psicólogo y Diploma en Desarrollo Organizacional de la Universidad de Chile. Máster en Innovación y profesor del Centro de Educación Ejecutiva de la U.Adolfo Ibáñez. Director de Teamwork Consultores. Los participantes podrán aprender a identificar las principales variables deun proceso de comunicación efectiva que forman parte del desempeño exitoso en los diversos roles y actividades organizacionales. Al mismo tiempo, aprenderán a aplicar modelos, estrategias y técnicas de comunicación efectiva al liderazgo de equipos de trabajo, la administración del cambio, la resolución de conflictos, además deldesarrollo de iniciativas de mejoramiento de clima y productividad laboral. Si nos detenemos por un momento a pensar respecto de la forma en que trabajamos y nos relacionamos, nos daremos cuenta que todo es comunicación, en consecuencia es imposible no comunicar. Nuestro lenguaje, nuestro cuerpo y nuestro estado emocional, nos revelan ante el otro e influyen, a veces de manera determinante,en sus conductas y reacciones. Sin embargo, muchas veces se le resta importancia al hecho de desarrollar esta competencia en el ambiente laboral, sobre todo cuando es muy efectiva en el desempeño exitoso deintegrar equipos o liderar personas al interior de una organización. En este sentido, comunicar efectivamente será entonces, un factor clave en el logro y mantención de una adecuada productividad y de un climalaboral apropiado. Teniendo en cuenta esto, se debe entender que la comunicación efectiva constituye una meta competencia, es decir, una competencia transversalnecesaria, que puede llegar a ser un factor diferenciadory muy valorado si se usa sistemáticamentetanto en el campo de los negocios, como en el ejercicio de las diversas profesiones y actividades laborales. Además se incluirá una profundización del rol de esta competencia en las organizaciones para contribuir al éxito en el liderazgo de equipos de trabajo, el abordaje de conflictos, la superación de resistencias en los procesos de cambio organizacionales y la creaciónde ambientes laborales positivos. El curso Competencias Comunicacionales está dirigido a líderes de equipos, ejecutivos y profesionales que requieran adquirir técnicas y herramientas de comunicación efectiva paraaplicarlas como parte relevante de su gestión y desempeño laboral, de manera de facilitar el logro de sus objetivos en la organizacióno en el ámbito de negocios al que pertenezcan. Comunicación efectiva: Factor de éxito profesional y organizacional Modelos, Principios y Barreras en la Comunicación Las Tres Técnicas Esenciales de la Comunicación El rol del diálogo y de las emociones en la comunicación El impacto de la comunicación en el liderazgo y los equipos Comunicación y Conflicto Comunicación y Cambio

5 Liderazgo El desafío de adaptarse a tiempo Sebastián Errázuriz Abogado, Licenciado en Ciencias Juri?dicas y Sociales, Universidad Finis Terrae. MBA, Escuela de Negocios, UAI. Ma?ster en Innovacio? n (Master of Arts), Escuela de Negocios, UAI. Estudios de Emprendimiento en Babson. Miembro precursor de "Un Techo para Chile Fundador Actitud Lab. Generar cambios al interior de las empresas es el desafío más difícil que enfrentan los ejecutivos en todos los niveles de la organización, pero también es el factor que puede marcar la diferencia y hacerlos más exitosos. Este curso está diseñado para que los participantes entiendan la dinámica de cambios, tanto a nivel macro como micro, mostrándoles las estrategias claves les permiten ser agentes activos en los procesos transformadores. El éxito en tarea se encuentra íntimamente ligada a la idea de liderazgo, entendiéndola una actividad que se ejerce desde cualquier puesto, para provocar cambios. esos que esta como Los participantes podrán aprender a entender el liderazgo como una actividad enfocada al cambio y aplicar conocimientos y herramientas necesarias para superar los diversos inconvenientes que trae aparejada cualquier transformación en una organización. Al mismo tiempo, aprenderán a realizar distinciones entre lo que se entiende como ejercer liderazgo y ejercer autoridad al enfrentar los problemas y las decisiones críticas en una empresa. Se resaltará la importancia de formar equipos de trabajo alineados con el cambio que se pretende implementar. El curso Liderazgo está dirigido a profesionales, empresarios y ejecutivos que desempeñan o aspiran a ocupar cargos de importancia en la dirección de las organizaciones o empresas en las que trabajan. El desafío del liderazgo El líder 3.0 Liderazgo y autoridad Liderazgo en función de resultados La mirada estratégica del liderazgo La tensión: herramienta clave en el liderazgo Responsabilidad compartida Liderazgo efectivo: trabajo desde el interior

6 Gestión del Capital Humano Creando valor a través de las personas Gerson Volenski MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile. Director del Diploma y Magíster en Dirección de Recursos Humanos de la Universidad Adolfo Ibáñez. Socio de Surlatina Consultores. El mundo del trabajo ha experimentado profundas transformaciones y cambios paradigmas producto de las nuevas reglas del juego en el entorno económico cultural. En dicho contexto, gestionar estratégicamente el capital humano pasa ocupar un rol estratégico en todos los procesos y funciones que la componen. Cuál es el impacto de la nueva economía en el mundo del trabajo? Qué significa gestionar estratégicamente el Capital Humano en una empresa? Cómo se gestiona el ingreso de las personas a la organización? Cómo se desarrolla el talento a través del aprendizaje? Cómo se gestiona, evalúa y se compensa el desempeño humano? Qué variables se deben considerar al diagnosticar e intervenir organizaciones? Estas son sólo algunas de las interrogantes que tratará de responder este curso, el que abordará tópicos que van desde el ingreso de un empleado hasta su salida de la organización, pasando por el ciclo de su aprendizaje y de y a propia desarrollo. También se enfocará en la gestión y evaluación del desempeño y el otorgamiento de compensaciones económicas, que son elementos claves en la creación de para las compañías. Lo anterior, con el propósito estratégico de establecer una ventaja sostenible través de las personas que integran la organización. valor a Los participantes podrán aprender a desarrollar técnicas y modelos de diagnóstico e intervención organizacional para hacer frente al impacto en la dimensión humana que provoca la introducción de cambios en la empresa. Al mismo tiempo, aprenderán a conocer y aplicar herramientas más modernas y eficientes para administrar el capital humano, una de las claves de toda empresa que logra éxito en el mercado. El curso Gestión del Capital Humano está dirigido a empresarios y ejecutivos que trabajan en el área de Recursos Humanos o diversas jefaturas de sector o área dentro de las organizaciones Un nuevo escenario para el trabajo y la gestión de las personas Nuevas reglas del juego entre personas y organizaciones Gestión Estratégica del Capital Humano Gestión Estratégica del Capital Humano: un plus para competir Cómo reclutar personas para su empresa Personas y empresas: Aprender para crecer El Desempeño de las Personas: Gestión y Evaluación Gestión de las Compensaciones: Alineando los intereses