TALLER 4 DIRIGIR Mo-vación / Liderazgo / Poder

Transcripción

1 TALLERES DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES TALLER 4 DIRIGIR Mo-vación / Liderazgo / Poder Lic. Mar<n González Castro, MBA.

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3 MOTIVACIÓN La voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las metas organizacionales, condicionadas por la habilidad del esfuerzo de sa9sfacer alguna necesidad individual

4 TEORÍA DE LAS

5 TEORÍA X Y Mc Gregor

6 TEORÍA X 1. A los empleados inherentemente les disgusta trabajar y, siempre que sea posible, tratarán de evitarlo. 2. Ya que les disgusta trabajar, deben ser reprimidos, controlados o amenazados con cas9gos para lograr las metas. 3. Los empleados evitarán responsabilidades y buscarán dirección formal siempre que sea posible. 4. La mayoría de los trabajadores coloca la seguridad por encima de todos los demás factores asociados con el trabajo y mostrarán muy poca ambición.

7 TEORÍA Y 1. Los empleados pueden percibir el trabajo tan natural como descansar o jugar. 2. La gente ejercitará la autodirección y el autocontrol si están comprome9dos con sus obje9vos. 3. La persona promedio puede aprender a aceptar, aun buscar, la responsabilidad. 4. La habilidad de tomar decisiones innovadoras se halla ampliamente dispersa en toda la población y no necesariamente es propiedad exclusiva de aquellos que 9enen puestos gerenciales.

8 TEORÍA DE LOS DOS FACTORES HIGIÉNICOS (sa-sfacción) Sueldos Salarios Condiciones Laborales Polí9ca de la Empresa Contexto donde se realiza el trabajo SATISFACTORES (mo-vantes) Realización Reconocimiento Responsabilidad Ascenso Contenido del trabajo y las recompensas por el desempeño del trabajo

9 EsLmulo => Respueseta => Consecuencias => Respuesta Futura TEORÍA DE LA EQUIDAD - Adams

10 EsLmulo => Respueseta => Consecuencias => Respuesta Futura TEORÍA DE REFORZAMIENTO Skinner

11 Reglas para usar las técnicas de modificación de la conducta: 1. No recompense a todas las personas por igual. 2. Recuerde que la falta de respuesta también puede modificar la conducta. 3. Asegúrese de decirle a las personas lo que pueden hacer para obtener reforzamiento. 4. Asegúrese de decirle a las personas qué es lo que están haciendo mal. 5. No cas9gue delante de otros. 6. Sea justo.

12 OTRAS TEORÍAS MOTIVACIONALES Teoría de las Expecta-vas Teoría de las Metas

13 Test del Líder

14 LIDERAZGO Capacidad de influir en el grupo para que logre las metas. Poder: La capacidad de A para influir en la conducta de B, de tal manera que B haga cosas que no haría solo.

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16 Un video

17 TEORÍAS DE LIDERAZGO Teoría de los RASGOS Teoría del COMPORTAMIENTO Teorías SITUACIONALES

18 TEORÍA DE RASGOS Buscan las caracterís9cas de personalidad, sociales, Wsicas, o intelectuales, que diferencian a los líderes de los seguidores.

19 TEORÍA DE RASGOS 1.Ambición y energía 2.Deseo de dirigir. 3.Hones9dad e Integridad 4.Seguridad en uno mismo 5.Inteligencia 6.Conocimiento relevante sobre el trabajo.

20 DEL COMPORTAMIENTO Proponen qué comportamientos específicos diferencian a los líderes de los que no lo son.

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22 TEORÍAS SITUACIONALES FIEDLER HERSEY & BLANCHARD

23 FIEDLER El es-lo de liderazgo es fijo. Los líderes o están orientados a las relaciones o están orientados a las tareas. La situación depende de 3 variables: relación líder miembro, estructuración de la tarea, posición de poder.

24 FIEDLER

25 HERSEY & BLANCHARD El es-lo de liderazgo depende de los seguidores.

26 HERSEY & BLANCHARD PUEDE QUIERE COMPORTAMIENTO IDEAL SI SI DELEGAR SI No DIRIGIR (comunicar) NO SI PARTICIPAR (colaborar) NO NO VENDER (Explicar, persuadir, convencer)

27 PODER La capacidad que A -ene de influir en el comportamiento de B, de modo que B actúe de acuerdo a los deseos de A.

28 5 FUENTES DE PODER Coerci-vo (temor) Recompensa (beneficios +) Legí-mo (jerarquía) Expertos (experiencia, conocimiento) Referencia (admiración)

29 TÁCTICAS DE PODER Razón (presentación lógica o racional) Amistad (adulación, ac9tud humilde) Coalición (obtener apoyo de terceros) Aser-vidad (método direc9vo) Autoridad Superior (apoyo de superiores) Sanciones (evaluación, retener ascenso)

30 Deberes Bajar del blog y analizar el caso Quadracci