Curso-taller: Liderazgo para la formación de equipos de alto desempeño en salud

Transcripción

1 Curso-taller: Liderazgo para la formación de equipos de alto desempeño en salud Alma Patricia Cáliz Morales Facilitadora Septiembre, 2016

2 Objetivo particular Conocer los elementos básicos de diferentes estilos de liderazgo para desarrollar habilidades directivas que le permitan integrar equipos de alto desempeño, que alcance los resultados esperados por la institución, mediante la aplicación de los rasgos esenciales de un líder efectivo, con responsabilidad y compromiso personal.

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4 El liderazgo es el influenciar a los otros, por medio de una serie de destrezas que toda persona puede aprender y desarrollar.

5 Conceptos sobre liderazgo Función dentro del equipo mediante la cual se dirigen los esfuerzos de los integrantes hacia la consecución de los objetivos del proyecto. Capacidad o habilidad que tiene una persona para convencer a otros para que traten de alcanzar determinados objetivos de proyecto específicos. El arte de hacer que los demás hagan con entusiasmo lo que uno quiere, en pro del bien común. (James Hunter)

6 Autoridad vs Poder Lograr que los colaboradores realicen voluntariamente lo que tu quieres. Forzar a los colaboradores a realizar tu voluntad aun en su contra. Uso de la influencia personal. Uso de la fuerza y amenazas. La autoridad consiste en conseguir que las personas hagan la voluntad del líder de manera voluntaria, es decir, porque se les ha pedido que lo hagan y no porque se les ha amenazado sino lo hacen.

7 Liderazgo del siglo XXI

8 FUNCIONES DEL LÍDER Motivar Delegar Tomar decisio nes Lograr objetivos en pro del bien común

9 Líderes (L mayúscula) y líderes (l minúscula) Informal Formal Líder

10 Cómo evaluar y desarrollar el propio nivel de liderazgo

11 Caso de estudio: Video liderazgo basado en valores.

12 Misión y liderazgo Clave del éxito duradero de las organizaciones Capacidad de transmitir un liderazgo específico a lo largo de la organización. Despliegue del liderazgo con un sentido de trascendencia fundamentado en una misión común. sentido de misión. Liderazgo asociado a la misión, visión y valores. Misión y liderazgo conectados, en primer lugar, en la cúpula de la organización y, posteriormente, en cascada a lo largo de toda la organización.

13 Dimensiones del liderazgo centrado en la misión El liderazgo centrado en la misión implica: Un cambio cultural. Un proceso de aprendizaje en el que los directivos y sus colaboradores generan nuevos conocimientos, actitudes y comportamientos de forma progresiva. Un proceso estructurado en tres dimensiones básicas: compromiso, cooperación y cambio.

14 Test : Cómo puedo ser más efectivo? Identifica tu estilo de comportamiento habitual y con ello tus fortalezas y debilidades, en el formato final de éste test escribe al menos 5 fortalezas y 5 debilidad.

15 Test de escucha activa Un elemento importante del líder es su habilidad para escuchar al equipo de trabajo. Este ejercicio simple para Autoevaluación de la capacidad de escucha debe proporcionarte información sobre tus fortalezas y debilidades en ésta área.

16 Equipos de alto desempeño

17 DEFINICIONES EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO Un equipo es un número pequeño de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un propósito común, con metas de desempeño y con una propuesta por las que se consideran mutuamente responsables. (*) JonKatzenbach, Smith, Douglas, La sabiduría de los equipo. Ed. CECSA, 2004

18 EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO Número pequeño, porque los grandes números de personas debido a su tamaño- tienen grandes problemas para interactuar en forma constructiva como un grupo. Habilidades complementarias 1. Conocimientos técnicos y funcionales. 2. Habilidades en la solución de problemas y toma de decisiones. 3. Habilidades interpersonales. 1. Un propósito común, significativo, establece el tono y las aspiración. 2. Las metas de desempeño especificas son parte integral del propósito. Responsabilidad mutua. 1.Ningún grupo se convierte en un equipo a menos que pueda responsabilizarse de si mismo. 2.La responsabilidad del equipo se relaciona con los sinceros propósitos que nos hacemos a nosotros mismos y a los demás basados en el compromiso y la confianza

19 Proceso de desarrollo de un equipo (Modelo de las 5 etapas) Situación previa Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 1 : Formación Etapa 2: Conflicto Etapa 3: Regulación Etapa 4: Desempeño Etapa 5: Desintegración Etapa 5 (*) Robbins, Stephen P. Comportamiento Organizacional, Ed. Pearson, 10ª. Edición 2004

20 CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO (EAD) Cuando un equipo logra funcionar bien, los valores de los individuos se potencian y a la larga se consigue lograr un resultado mucho mejor.

21 CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO (EAD) 1. Tener un propósito claro. 2. Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera. 3. Voluntad de aprender de los demás. 4. Participación en el grupo. 5. Orientación a la solución de problemas. 6. Búsqueda de la excelencia. 7. Celebración de los logros. 8. Involucrar a todas las personas relevantes. 9. Búsqueda de la innovación. 10. Compromiso.

22 REFLEXIÓN

23 Coach con sentido práctico

24 Gracias por atención MC Alma P. Cáliz Morales

25 No damos excusas, damos soluciones 33