Curso Taller: Planificación y Control de Gestión, modalidad presencial

Transcripción

1 Descriptor Planificación y Control de Gestión ID. Convenio Marco: Curso Taller: Planificación y Control de Gestión, modalidad presencial Este curso se encuentra orientado a incorporar conocimientos conceptuales y prácticos claves de un ejercicio de planificación estratégica y la elaboración de un plan de control de gestión, su importancia e influencia en los buenos resultados de la organización. E s c u e l a N a c i o n a l d e A d m i n i s t r a c i ó n P ú b l i c a - E N A

2 Dirigido a Administrativos, Técnicos y Profesionales del área pública y privada, que desarrollen actividades en áreas de gestión, o que ejerzan funciones de dirección o supervisión de unidades, ejecutivos y jefes de áreas, involucrados en la gestión estratégica del negocio. Analistas y responsables del control y programas de mejoramiento de la gestión, Jefes de área de control de gestión y costos, de administración, de finanzas, de planificación y de proyectos. Objetivo General Dirigir los esfuerzos del equipo de trabajo al logro de los objetivos organizacionales de la forma más eficiente y certera posible mediante la aplicación de herramientas de planificación y control de la gestión. Objetivos Específicos Adquirir conocimiento teórico y práctico que permita al alumno comprender el ejercicio de planificación estratégica y la consiguiente elaboración de un cuadro de mando integral que permita controlar y evaluar las acciones de la organización. Llevar a la práctica a través de talleres un ejercicio de planificación y cuadro de mando para un área de trabajo. Analizar correctamente el resultado de los indicadores de gestión y comunicarlos coordinadamente a la organización para que constituyan una herramienta en el proceso de mejora continua. Contenidos Durante la actividad se abordarán los elementos básicos que componen un ejercicio de planificación estratégica y la constitución de un cuadro de mando integral que permita guiar la gestión institucional. Para ello la actividad cuenta de dos módulos en los cuales se dotará al alumno de conocimientos teóricos y prácticos a través del desarrollo de ejercicios grupales. Módulo I: Planificación Estratégica 1. La Misión a. Concepto de Misión del Negocio. b. Cuáles son los valores y principios de la Organización? c. Los productos o servicios d. Cómo conseguir ventajas competitivas? Escuela Nacional de Administración Pública ENA, 2

3 2. Análisis Externo a. Qué significa análisis externo? b. Los factores externos que se consideran en el planeamiento estratégico: i. Barreras de entrada, Barreras a la salida ii. Rivalidad entre competidores, Disponibilidad de sustitutos iii. Poder de los proveedores, Poder de los compradores iv. Factores sociales, Factores económicos 3. Análisis Interno a. Qué es el análisis interno? b. Determinación de fortalezas y debilidades. c. Los factores internos que deben considerarse: i. Logística de entrada. ii. Operaciones. iii. Administración de recursos humanos iv. Infraestructura de la empresa 4. Estrategias a. Qué significa el desarrollo de las estrategias? b. El análisis FODA: realice su propio análisis FODA. c. Ejercicio Práctico 5. Planes Funcionales a. El Plan Operacional y las principales áreas relacionadas con producción de bienes. b. El Plan Organizacional. c. Relación entre la estrategia y flujo de caja. d. Evaluación financiera del plan. Módulo II: Control de Gestión 1. El Control de Gestión como Herramienta de Administración a. Definición de Control gestión b. Origen y evolución del proceso de control c. Procesos de Gestión i. Conceptos Básicos de Planificación, Organización, Ejecución y Control ii. Concepto de gestión 2. Instrumentos de apoyo a la gestión d. Planificación Estratégica e. Programas y Presupuestos. Escuela Nacional de Administración Pública ENA, 3

4 i. Concepto de presupuesto ii. Tipología de presupuestos f. Definición de Centros de responsabilidades. 3. Diseño e Implementación del Proceso de Control de Gestión g. Análisis como base del Diagnóstico h. Elaboración de indicadores de gestión i. Centros de responsabilidad. j. Herramientas específicas para el control gestión k. Medidas correctivas y de Gestión. l. Definición y estructuración de informes de gestión m. Proceso de evaluación Metodología Las clases se desarrollan en modalidad presencial, bajo el enfoque de educación de adultos, mediante clases expositivas, análisis de casos y talleres de ejercitación. Evaluación Al iniciar la actividad académica cada estudiante deberá contestar un breve test diagnóstico cuya finalidad es verificar el grado de conocimiento de los estudiantes. A continuación se desarrollarán talleres prácticos semanales con el objetivo de reforzar los contenidos aprendidos en clases. Por último se realizará una evaluación clase a clase y otra final para la aprobación o no, y acto seguido los participantes podrán calificar libremente la calidad y aplicabilidad del curso taller ofrecido, sus profesores y la atención brindada. Requisitos para la aprobación y Certificación Se entregará un Certificado de Aprobación a quienes hayan cumplido con los requisitos de asistencia, la menos 75%, obteniendo una nota o superior a 4.0 en escala de 1.0 a 7.0. Materiales a quedar en poder de los estudiantes Cada uno de los estudiantes dispondrá de un lápiz, block de apuntes, acceso y copia de los contenidos digitales del curso tales como lecturas, normas, audios, videos y presentaciones de los docentes, además de un texto especialmente preparado para la actividad. Escuela Nacional de Administración Pública ENA, 4

5 Logística La Escuela Nacional de Administración Pública proporcionará: Equipos audiovisuales y multimediales: Notebook, Retroproyector, Audio, Puntero láser, además de todo el material requerido para realización de talleres, y los materiales a quedar en poder de los alumnos: lápiz, block de apuntes, material impreso con contenidos del curso y material digital del curso. Valor por Alumno $ (menos 5% de descuento Convenio Marco). El arancel incluye, honorarios docentes, textos de estudio, recursos didácticos a quedar en poder de los estudiantes (lápiz, block de apuntes, CD Room), salón equipado, servicio de coffee break. Duración 24 horas pedagógicas. La ENA es OTEC SENCE y está Certificada ISO 9001:2008 y NCh 2728 of.2003 La Escuela Nacional de Administración Pública ENA, es un Organismo Técnico de capacitación reconocido por el SENCE y además cuenta con Certificación al día, de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma Internacional ISO 9001:2008 y la Norma Chilena NCh 2728 of.2003, por el Bureau Veritas (BVQi). Escuela Nacional de Administración Pública ENA, 5