SERVICIO NACIONAL DE ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS POR EL ESTADO PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO

Transcripción

1 SERVICIO NACIONAL DE ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS POR EL ESTADO PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO UNIDAD OPERATIVA FUNCIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES 1

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3 I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática Brindar servicios en tecnología de la información a la entidad, atendiendo las necesidades de software, hardware y comunicaciones, brindando una plataforma tecnológica adecuada para la generación, difusión e intercambio de información, que aporten a los logros de los objetivos institucionales II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática Ser una entidad con tecnología de punta y personal capacitado para soportar los procesos del SERNANP con las tecnologías de información y comunicaciones de última generación 3

4 III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural y/o funcional Actualmente mediante Resolución Presidencal N SERNANP se ha conformado la Unidad Operativa Funcional de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, como unidad dependiente de la Secretaría General del Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado, la cual conducirá todos los temas relacionados a la Plataforma Tecnológica y de Comunicaciones del SERNANP. Tenemos las siguientes funciones: a) Formular, y/o evaluar propuestas de políticas y planes en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones en SERNANP.b) Conducir el desarrollo e integración de los recursos informáticos del SERNANP.c) Elaborar y proponer normativas en materia de Tecnologías de Información y Comunicaciones.d) Desarrollar el planeamiento estratégico de informática, en concordancia con los objetivos trazados en el Plan Estratégico Institucional y en función de las necesidades de la Alta Dirección y demás unidades orgánicas del SERNANP.e) Promover, implementar y/o conducir la informatización de los procesos aprobados por la institución, en plena coordinación con la Oficina de Planeamiento y Presupuesto a través de la Unidad Operativa Funcional de Planeamiento responsable de los procesos de modernización de la gestión.f) Aprobar, implementar, y/o supervisar en el caso de desarrollo por terceros, el desarrollo de proyectos de Tecnologías de la Información.g) Administrar, supervisar y/o brindar soporte técnico a la plataforma tecnológica y de comunicaciones del SERNANP.h) Brindar el asesoramiento técnico a los usuarios del SERNANP en el ámbito de su competencia.i) Responsable de la operatividad, soporte y puesta en funcionamiento de los sistemas informáticos del SERNANP. j) Responsable de la asignación de perfiles, para los diferentes accesos a la Plataforma Tecnológica y de Comunicaciones del SERNANP. k) Gestionar la información almacenada en el Data Center del SERNANP. l) Las demás funciones que le encargue el Secretario General. IV. Situación Actual - Recursos Humanos SUB - ÁREAS Desarrollo Nº CARGOS CANTIDAD 1 Analista de Administración de Portales Web 1 2 Profesional en Informática 1 3 Analista Programador de Sistemas 1 Jefatura Nº CARGOS CANTIDAD 4

5 1 Profesional para gestionar labores relacionadas con Sistemas e Informática 1 Soporte técnico Nº CARGOS CANTIDAD 1 Administrador de Networking y Servidores 1 2 Apoyo soporte técnico 1 5

6 V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes a) Hardware Nº HARDWARE CANTIDAD Servidores 1 Servidores 7 Computadoras personales 2 laptop PC 780 Impresoras 4 inyeccion a tinta 78 5 laser mtricial 18 7 Multifuncionales Pltter 16 Scanner 9 Escaner 162 Otros 10 Aire acondicionado a Precisión 2 11 storage 2 12 Unidad de Tape Backup 1 13 UPS 1 6

7 b) Software Nº SOFTWARE CANTIDAD Sistemas Operativos 1 Linux Estaciones de trabajo 3 2 Linux Server 25 3 Windows estaciones de trabajo Windows server 6 Motores de Base de Datos 5 MySQL 6 6 PostgreSQL 1 Herramientas de Desarrollo 7 Java 15 8 JSP 5 9 PHP 3 10 Visual Basic 1 11 Visual Fox Pro 1 De Oficina 12 Acrobat Pro Micosoft Office MS Projecct 3 15 Ms Visio 3 Diseño de Web 16 Adobe Creative Cloud 2 Antivirus 17 Bitdefender 1000 Otros 18 Alzaris Cloud Invent ArcGis Desktop ArcGis Server 1 21 AutoCad 12 7

8 b) Conectividad Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD Switches 1 Switches 22 Wireless 2 Access Point 6 8

9 VI. Situación Actual - Problemática Actual DEBILIDADES Nº LISTADO DE DEBILIDADES 1 No se tiene un presupuesto destinado directamente para que la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones implemente mejoras tecnológicas 2 Ausencia del servicio de acceso a Internet en todos las ANP a nivel nacional 3 Inadecuada red de datos (LAN) y corriente eléctrica no exclusiva para el uso de equipos de cómputo en los locales de las oficinas de las ANP 4 Ausencia de planeamiento de Tecnologías de Información (PETI y PEGE). 5 Falta de una integración con otros sistemas del sector público: pagos en línea con los bancos, SIMI (SBN), entre otros 6 Falta de recursos humanos para atender todas las necesidades de tecnología de la Información de la institución 7 Falta de capacitación para el personal de la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones 9

10 VI. Situación Actual - Problemática Actual FORTALEZAS Nº LISTADO DE FORTALEZAS 1 Conformación de la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones 2 Apoyo de la Alta Dirección 3 Contar con equipamiento moderno y actualizado para todos los usuarios 4 Equipos de almacenamiento y software de virtualización de última generación para el Data Center 5 Personal con conocimiento de las aplicaciones actuales del SERNANP 6 Utilizar combinación de software libre y propietario en los servidores según sea la necesidad de servicio 10

11 VI. Situación Actual - Problemática Actual AMENAZAS Nº LISTADO DE AMENAZAS 1 Deserción de personal CAS ante mejores condiciones de contratación 2 Cambios políticos en las instituciones 3 Riesgo de seguridad ante ataques informáticos a instituciones públicas 4 Falta de presupuesto para actividades programadas por restricción presupuestal 5 Rápida obsolescencia tecnológica de equipos informáticos 6 Plataforma tecnológica limitada en zonas de áreas naturales 7 Pocas facilidades técnicas para acceso a internet en zonas alejadas 11

12 VI. Situación Actual - Problemática Actual OPORTUNIDADES Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES 1 Alianzas estratégicas con otras entidades del gobierno 2 Incremento de nuevas tecnologías basadas en software libre y propietario 3 Iniciativas y proyectos de la ONGEI para compartir plataformas y servicios 4 Financiamiento de fuentes externas 5 Proyectos a nivel interinstitucional 12

13 VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Sectoriales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Fortalecer la gestión ambiental descentralizada asegurando la calidad ambiental y la conservación y aprovechamiento sostenible de la diversidad biológica y del patrimonio natural del país 13

14 VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Institucionales Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Fortalecer la capacidad institucional en beneficio de la gestión de las ANP desarrollando conocimientos y habilidades a nivel individual y organizacional 14

15 IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos Especificos Nº LISTADO DE OBJETIVOS 1 Elaboración del Sistema de Información Integrado que permita implementar sistemas informáticos para automatización de los procesos, así como brindar soporte a usuarios en uso de hardware y software en el SERNANP 15

16 X. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático ESTRATEGIAS Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS 1 Fortalecer el respaldo de la Alta Dirección 2 Apoyo en la proyección de adquisiciones de hardware y software a nivel nacional aprovechando las economías de escala 3 Aprovechar la creación de la Unidad Operativa Funcional de Tecnología de Información y Comunicaciones cuya dependencia funcional es de la Secretaría General. 4 Mantener actualizado el Data Center de acuerdo a avances tecnológicos y de seguridad 5 Realizar capacitaciones de actualización informática para el personal de TIC 16

17 XI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 1 Mantenimiento del Modulo de RRHH Descripción del proyecto: Realizar mantenimiento de acuerdo a las solicitudes del área usuaria. TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 1 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: RRHH 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/05/2018 Fec. Fin 31/05/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Realizar mantenimiento de acuerdo a las solicitudes del área usuaria 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Obtener un modulo actualizado con acceso todos los administrativos del SERNANP a nivel nacional IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Nacional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Modulo actualizado y puesto en Producción con las nuevas funcionalidades solicitadas VIII. Usuarios de Productos Finales Admisnistrativos de RRHH a nivel Nacional Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 1100 Numero de Usuarios que demandan 4 17

18 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 2 Actualización de la Ventanilla Electrónica de Servicios Descripción del proyecto: Realizar la actualización de a ventanilla electrónica WEB que atienda las solicitudes de TUPA por parte de los administrados sin necesidad que vengan físicamente a la institución TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado al ciudadano Prioridad: 1 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: OPP 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/02/2018 Fec. Fin 29/06/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Actualizar la ventanilla electrónica WEB que atienda las solicitudes de TUPA por parte de los administrados sin necesidad que vengan físicamente a la institución 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Obtener una ventanilla electrónica para recibir las solicitudes TUPA del adminnistrado via WEB y con pago en linea IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Mundial VI. Instituciones Involucradas SERNANP y todos los administrados VII. Productos Finales Módulo actualizado VIII. Usuarios de Productos Finales SERNANP y todos los administrados Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados Numero de Usuarios que demandan

19 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 3 Mantenimiento a la INTRANET INSTITUCIONAL Descripción del proyecto: Desarrollar nuevas funciones a la intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: UOF TIC 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/05/2018 Fec. Fin 31/05/ Costo Total: 4500 III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Actualizar la intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con una Intranet Institucional, bajo arquitectura Web, que facilite las labores diarias de la institución, distribuyendo la información de manera mas eficiente IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Nuevo Intranet institucional puesto en producción. Capacitación de usuarios del sistema VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los usuarios del SERNANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 1100 Numero de Usuarios que demandan

20 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 3 Mantenimiento a la INTRANET INSTITUCIONAL Descripción del proyecto: Desarrollar nuevas funciones a la intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: UOF TIC 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/05/2018 Fec. Fin 31/05/ Costo Total: 4500 III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Actualizar la intranet institucional que permita a los usuarios mantenerse actualizados y comunicados con la información concerniente a su centro laboral 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con una Intranet Institucional, bajo arquitectura Web, que facilite las labores diarias de la institución, distribuyendo la información de manera mas eficiente IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Nuevo Intranet institucional puesto en producción. Capacitación de usuarios del sistema VIII. Usuarios de Productos Finales Todos los usuarios del SERNANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 1100 Numero de Usuarios que demandan

21 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 4 REALIZAR EL INVENTARIO INFORMATICO DEL SERNANP Descripción del proyecto: Realizar el inventario informático del SERNANP TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Normativas Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: UOF TIC 2.2 Duración: Fec. Inicio 02/07/2018 Fec. Fin 30/11/ Costo Total: 5000 III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Realizar el inventario informático del SERNANP 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Contar con el inventario informático del SERNANP, que nos permita tener una herramienta de apoyo a las decisiones tecnológicas de la Alta Dirección y el Área de Informática. IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Nacional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Cuadro final consolidado con el inventario informático del SERNANP VIII. Usuarios de Productos Finales VIII. Usuarios de Productos Finales ONGEI y la UOF de TIC del SERNANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 10 Numero de Usuarios que demandan 7 21

22 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 5 Mantenimiento módulo de Planeamiento y Presupuesto Descripción del proyecto: Realizar el mantenimiento al módulo con las nuevas funcionalidades solicitadas por la OPP TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado a la Gestión Interna Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: OPP 2.2 Duración: Fec. Inicio 02/07/2018 Fec. Fin 31/10/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Realizar el mantenimiento al módulo con las nuevas funcionalidades solicitadas por la OPP 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Realizar el mantenimiento al módulo con las nuevas funcionalidades solicitadas por la OPP IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Institucional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Modulo con mantenimiento ejecutado para el seguimiento del POI institucional VIII. Usuarios de Productos Finales Jefes del SERNANP Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados 100 Numero de Usuarios que demandan 4 22

23 I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 6 Mantenimiento del Módulo de Compatibilidad y Certificaciones Descripción del proyecto: Realizar mantenimiento al Módulo de Compatibilidad y Certificaciones de acuerdo a lo requerido por las áreas usuarias TIPO: Actividad TIPO DE ORIENTACION: Orientado al ciudadano Prioridad: 2 II. Datos Generales 2.1 Unidad Ejecutora: DGANP, DDE y OPP 2.2 Duración: Fec. Inicio 01/08/2018 Fec. Fin 30/11/ Costo Total: III. Del proyecto 3.1 Descripción de la Actividad/proyecto: Realizar mantenimiento al Módulo de Compatibilidad y Certificaciones de acuerdo a lo requerido por las áreas usuarias 3.2 Objetivos de la actividad/proyecto: Actualizar la parte de Compatibilidad con las nuevas fichas requeridas y desarrollar la parte de Certificaciones IV. Meta Anual 100 V. Cobertura de Acción Nacional VI. Instituciones Involucradas SERNANP VII. Productos Finales Módulo con mantenimiento realizado VIII. Usuarios de Productos Finales DGANP, DDE y administrados Usuarios: Numero de Usuarios Beneficiados Numero de Usuarios que demandan

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25 XII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas a) Adquisición de Hardware Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Servidores 1 Servidores y upgrade de storage Propio Computadoras personales 2 Laptop Propio 3 PCs Propio Presupuesto Total Asignado: S/. 1,550,000 25

26 b) Adquisición de Equipos de Comunicación Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Switches 1 Switches de core y de borde Propio Presupuesto Total Asignado: S/. 700,000 26

27 c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 27

28 d) Adquisición de Software Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 28

29 e) Desarrollo de Sistemas Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 29

30 f) Adquisiciones de Servicios Informáticos Nº SOFTWARE PRESUPUESTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 30

31 g) Recursos Humanos a contratar SUB - ÁREAS 31

32 h) Capacitación y Fortaleza Institucional Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 32

33 i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse Nº PROYECTOS PRESUPUESTO Presupuesto Total Asignado: S/. 0 33