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1 1. Si ya he solicitado las cesantías, Cuál es el paso a seguir para reclamarlas? R/ Debe traer a Gestión Humana una carta de retiro de cesantías en la que especifique el nombre del fondo y el valor que tiene. Para información adicional contacte a la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo en la extensión o en el correo electrónico gloria.agudelo@upb.edu.co 2. Qué documentos debo presentar para solicitar retiro de cesantías? R/ Dirija una carta a la Coordinación de Nómina, Departamento de Gestión Humana, y entregue los siguientes documentos de acuerdo al caso: Compra de vivienda: fotocopia de la compraventa o escritura del inmueble que va a adquirir. Reformas de vivienda: presupuesto de reformas (para solicitar nuevamente el retiro de cesantías, tanto del Fondo de cesantías como de la Universidad Pontificia Bolivariana, debe presentar justificación). Pago de impuestos: extracto del impuesto. Pago estudios superiores: Preséntese a fondo de Cesantías con la colilla de pago de la respectiva Universidad y la fotocopia de la cédula ampliada al 150%. Para información adicional, contacte a la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo en la extensión Dónde y con quién solicito la autorización de libranzas para deducir por nómina? R/ Realice la solicitud de préstamo con el asesor de cada entidad financiera y hágala llegar al Departamento de Gestión Humana, Bloque 3, Oficina 105. El Coordinador de Nómina es la persona que autoriza las libranzas para la solicitud de los créditos previo estudio del porcentaje de endeudamiento. El tiempo estimado para dar respuesta a su solicitud es de dos días hábiles. Para información adicional contacte a la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo en la extensión o en el correo electrónico gloria.agudelo@upb.edu.co

2 4. Con qué entidades financieras puedo solicitar libranzas? R/ Las entidades financieras con las cuales puede solicitar libranzas son: Helm Bank Banco de Occidente Cotrafa Comfama Davivienda Cooperativa Universitaria Bolivariana 5. Cuál es el saldo de mis cesantías en el fondo? R/ Consulte el valor de las cesantías directamente con el fondo que tiene asignado en la UPB: Fondos de Pensión Teléfono Protección Porvenir Colfondos Fondo Nacional del Ahorro Old Mutual (Skandia)

3 6. Qué documentos necesito para acceder a los diferentes auxilios incluidos en el Estatuto de Prestaciones Extralegales? R/ estos son los documentos que usted debe presentar Auxilio por nacimiento Fotocopia del registro civil o certificado de nacido vivo. Auxilio por muerte Si es por muerte del cónyuge, fotocopia de la cédula de ciudadanía del empleado y su cónyuge, fotocopia del registro civil de matrimonio. Si es por muerte de un hijo, fotocopia del documento de identidad del empleado y su hijo, registro civil de nacimiento y certificado de defunción. Si es por muerte de los padres, fotocopia del documento de identidad del empleado y el padre o madre, certificado de defunción y declaración extra juicio que indique que el padre dependía económicamente del empleado. Auxilio de anteojos Fotocopia de la fórmula y de la cotización de los lentes con firma y sello del optómetra. Nota: Este beneficio se aplica también a los trabajadores vinculados laboralmente a término fijo con más de 6 (seis) meses de vinculación continuos o discontinuos. Licencia por matrimonio Carta de solicitud de la licencia. Fotocopia del registro civil de matrimonio Esta licencia es de 5 (cinco) días hábiles y se otorga a partir del primer día hábil siguiente al matrimonio

4 7. Dónde y con quién solicito las referencias laborales? R/ Las entidades u organizaciones que requieran sus referencias laborales pueden contactan a la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo en los teléfonos: Ext y/o o al Profesional de Nómina, Jhon Jairo Tabares en la extensión Qué debo hacer para cancelar la deducción de nómina por préstamos como librería, tienda universitaria, polideportivo, vacunas, odontología, formación continua, osarios, entre otros? R/ 1. Consulte su saldo con la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo. 2. Pague en una de las cajas de la Universidad. 3. Entregue el recibo de paz y salvo del préstamo realizado en la Coordinación de Nómina de Gestión Humana, bloque 3, oficina 105. Para información adicional contacte a la auxiliar de nómina Gloria Agudelo en la extensión Qué me están pagando en esta quincena/mes? R/ Para información puntual sobre su respectivo pago contacte a los Profesionales de Nómina, José David Uribe (Docentes cátedra y aprendices) en el correo electrónico david.uribe@upb.edu.co o en la extensión o a Jhon Jairo Tabares (Personal administrativo y docentes internos) en el correo electrónico jhon.tabares@upb.edu.co o en la extensión Cómo puedo obtener mi comprobante de nómina? R/ Para descargar su comprobante de nómina, siga la ruta descrita en el siguiente tutorial Comprobante de nómina

5 11. Cómo es el proceso de liquidación de mi contrato? R/ Si requiere información acerca del proceso de liquidación de su contrato, contacte a los Profesionales de Nómina, David Uribe en el correo electrónico david.uribe@upb.edu.co o en la extensión o a Jhon Jairo Tabares en el correo electrónico jhon.tabares@upb.edu.co o en la extensión Cómo puedo habilitar el ID para el acceso al SIGAA? R/ Para habilitar el ID para el acceso al SIGGA contacte a la Auxiliar de Nómina, Gloria Agudelo, en la extensión o al Profesional de nómina Jhon Jairo Tabares en la extensión Qué documentos debo presentar para disminuir la base gravable? R/ Para obtener beneficios en la disminución de base gravable debe presentar certificado de medicina prepagada, intereses y corrección monetaria pagado por crédito hipotecario, certificación de dependientes. Para información adicional contacte al Coordinador de Nómina Alirio Orozco en la extensión

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