UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

Transcripción

1 R-RS UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS ACADÉMICA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES NOMBRE DE LA CARRERA LICENCIADO EN TURISMO NOMBRE DE LA ASIGNATURA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS PROGRAMA DE ESTUDIOS TAMPICO, TAMPS., AGOSTO 2009.

2 DATOS REFERENCIALES NÚCLEO DE PERIODO CLAVE CRÉDITOS CARGA H O R A S FORMACIÓN HORARIA CONDUCIDAS POR PROFESOR DE TRABAJO INDEPENDIENTES DEL ALUMNO 5º DISCIPLINARIO ANTECEDENTE CONSECUENTE MATERIAS MERCADOTECNIA DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA Hoy en día la creciente competencia de productos y servicios turísticos, los cambios en las estrategias del mercado turístico y el comportamiento de los consumidores cada día más exigentes hacen necesario conocer y crear nuevas estrategias de comercialización y distribución de productos y servicios turísticos. La comercialización de productos y servicios turísticos esta orientada principalmente a que el alumno obtenga una perspectiva general de los temas vinculados a la comercialización de dichos productos y servicios. INTENCIÓN EDUCATIVA Dada la gran atención e importancia que ha recibido en estos últimos años los productos y servicios turísticos, y debido a que el mundo se halla frente a un esquema permanente de cambios (fronteras, países, tecnologías, etc.). Es importante que el alumno aun cuando estos últimos vienen ocurriendo a nivel macroeconómico no pierda de vista al sector turístico y conozca cada vez mejor las características de estos productos y servicios, y de quien los consume. El sector turístico es uno de los sectores de mayor importancia y dinámica en la economía de cualquier país, no solo por el volumen de ventas que esto representa si no también por la cantidad de empleos y oportunidades que genera. De ahí la necesidad de conocer las técnicas acordes para la obtención de empresas prosperas y clientes satisfechos. OBJETIVO(S) GENERAL (ES) Formar al alumno con una perspectiva general de los temas vinculados a la comercialización y distribución de productos y servicios turísticos y al mismo tiempo que conozca y analice las diferentes actividades, productos y servicios que se comercializan en las empresas de la industria del turismo.

3 ES CONTENIDOS TEMÁTICOS OBJETIVOS PARTICULARES I CONCEPTOS BÁSICOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS 1.1. Que Producto, Servicio Semejanzas y Diferencias Breve historia de la Publicidad Publicidad, Promoción y Propaganda. Al término de la unidad el alumno distinguirá las diferencias entre estas actividades y la naturaleza de cada una de ellas. El alumno entenderá el fin y los objetivos de campañas políticas y propaganda turística. II RELACIONES PÚBLICAS EN EL TURISMO, COMO MÉTODO DE COMERCIALIZACIÓN Concepto Antecedentes Importancia de las Relaciones Públicas Formas de Desarrollar las Relaciones Públicas. El alumno al término de esta unidad identificará la importancia de las Relaciones Públicas como medio e instrumento para desarrollar la Comercialización de Productos y servicios Turísticos.

4 ES CONTENIDOS TEMÁTICOS OBJETIVOS PARTICULARES III COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA 3.1. Concepto de Comercialización Turística Campaña de Promoción Turística Propaganda Turística Fomento al Turismo (Análisis) Información Turística básica. El alumno analizara los efectos correspondientes al Fomento Turístico, así como las diferentes campañas existentes en el área Turística Local, Nacional e internacional. IV ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y PROMOCIÓN AL SECTOR TURÍSTICO 4.1. Medios de Promoción Factores que influyen en la selección de Medios Medios Electrónicos, Impresos, Internet Artículos Promocionales Proyecto Turístico. El alumno conocerá la naturaleza de cada uno de los medios disponibles para la promoción y comercialización turística y así elegir las o los más adecuados para realizar un eficiente trabajo. Al terminó de la unidad el alumno aprenderá y realizará un proyecto turístico con las diversas técnicas publicitarias y una adecuada promoción.

5 ES ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE EN EL TRABAJO CONDUCIDO POR EL PROFESOR ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE EN EL TRABAJO INDEPENDIENTE DEL ALUMNO ES I, II, III y IV Exposición por parte del Docente Trabajos por Equipo. Trabajo de Campo. Visitas de Familiarización. Investigación en biblioteca de temas incluidos en el Programa. Lectura y análisis de publicidad en revistas y/o Diarios. SECUENCIA ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN B I B L I O G R A F Í A BÁSICA COMPLEMENTARIA I, II, III y IV Asistencia. 5% Exámenes Parciales. 40% Reportes de Trabajos de Investigación. 20% Participación Colaborativa. 20% Trabajos Por Equipo. 15% Acerenza, Miguel Ángel, Promoción Turística. Ed. Trillas. México, D.F Molina E. Sergio, Planificación Integral del Turismo. Ed. Trillas. Collado, Am. Nuevas Tecnologías en Distribución Turística (1999). Dahdá, Jorge, Publicidad Turística, Ed. Trillas. Mex. D.F., NOMBRE LIC. ÓSCAR ROBERTO BADILLO CRUZ. Avalado por la academia de Promoción. COMISIÓN ELABORADORA FACULTAD O DE ADSCRIPCIÓN ACADÉMICA DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES