Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad o Escuela de Ingeniería Civil E-MAIL: dga@puce.edu.ec Av. 12 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-2184 Fax: 59 2 299 16 56 Telf: 59 2 299 15 5 Quito - Ecuador 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS I CÓDIGO: 10077 CARRERA: INGENIERÍA CIVIL NIVEL: OCTAVO No. CRÉDITOS: CRÉDITOS TEORÍA: SEMESTRE/AÑO ACADÉMICO: 1º/ 2010-2011 CRÉDITOS PRÁCTICA: 0 PROFESOR: Nombre: Fabián Gamboa Troya Grado académico o título profesional: Ingeniero Civil Master of Sciences in Civil Engineering Breve indicación de la línea de actividad académica: Gestión de Calidad en Construcción Gerencia en Proyectos de Construcción Indicación de horario de atención a estudiantes: Martes 18h00 a 20h00 Correo electrónico: igamboa@uio.satnet.net Teléfono: 25 1158 / 065 2. DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: Junto a su formación técnica, los profesionales de la Ingeniería requieren capacitarse en principios y prácticas gerenciales que permitan un manejo adecuado de la planificación, seguimiento y control del proceso de ejecución de obras y de los conceptos de gerencia y productividad en la construcción.. OBJETIVO GENERAL: Adquirir conocimientos sobre principios y prácticas gerenciales para la organización, operación, evaluación y mejoramiento de Empresas Constructoras. Identificación de las características particulares de la Industria de la Construcción para incorporar a sus actividades de diseño, ejecución y supervisión, los principios de la Gestión de Calidad. Destacar la relevancia de la valoración del personal, del usuario y la práctica del mejoramiento continuo de procesos para procurar el incremento de la productividad y el desarrollo de las organizaciones. Establecer las condiciones, atributos, estilos y logros del Liderazgo. 4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Establecer las características particulares de la Industria de la Construcción y su aporte a la satisfacción de necesidades de infraestructura en la mayoría de actividades económicas y sociales Identificar las opciones de la Gestión de la Calidad como función integradora del diseño, provisión de materiales y equipos, ejecución, supervisión y mantenimiento de obras. 1
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad o Escuela de Ingeniería Civil E-MAIL: dga@puce.edu.ec Av. 12 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-2184 Fax: 59 2 299 16 56 Telf: 59 2 299 15 5 Quito - Ecuador Capacitar en el uso de herramientas gerenciales para el análisis, evaluación y mejoramiento de la gestión productiva que procuren la realización de obras en plazos, presupuestos y calidad requerida. 5. CONTENIDOS 1.- INTRODUCCIÓN 1.1 Fundamentos, definiciones y elementos de la Calidad 1.2 Gestión humanística de la Calidad 1. Equidad, reconocimiento y motivación del personal. 1.4 Del Control de calidad a la Gestión de la Calidad. 1.5 Calidad, productividad y competitividad 2.- ESTRUCTURA OPERATIVA 2.1 Objetivos, Procesos y Personas. 2.2 Enfoque al usuario. 2. Soporte y estilo gerencial. LIDERAZGO.1 Naturaleza y estilos de liderazgo.2 Motivación, características y atributos de un líder. Poder vs. Autoridad.4 Comunicación y trabajo en equipo.5 Normas prácticas para la eficacia.6 De los planes a la acción. Estudio de casos. 4.- PRÁCTICA DE LA CALIDAD 4.1 Técnicas y herramientas 4.2 Sistema de Calidad. Aspectos generales 5.- LA CALIDAD EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION 5.1 Características de la industria de la construcción 5.2 La Construcción, termómetro y motor del desarrollo. 5. La Calidad como función integradora: Proyecto, materiales, ejecución y mantenimiento de obras 5.4 Control de producción y de recepción 5.5 Costos de la deficiente calidad 5.6 Actividades productivas, auxiliares e improductivas. 6. METODOLOGÍA, RECURSOS: 2
A signatura: A D M IN IST R A C IÓ N D E E M P R E SA S C O N ST R U C T O R A S I O R G A N IZ A C IÓ N D O C E N T E SE M A N A L A CT IV IDA DE S D E INT ER ACC IÓN DO CE NTE - E STU DIAN TE S T RA BA JO AU TÓ NO M O D EL E STU DIAN TE SE M AN A (1-16) N de horas de clases teóricas (H OR A S PR E SE NC IA LE S) (H OR A S N O PR E SE NC IA LE S) N de horas de clases prácticas, laboratorios, talleres N de horas de tutorías especializadas A CT IV IDA DE S (D escripción) N de horas E VA LUA C IO NE S T E MA S A TR AT AR (N del tem a, unidad, o capítulo descritos en C ontenidos) 1 sem ana 2 sem ana sem ana 4 sem ana 5 sem ana 6 sem ana 7 sem ana 8 sem ana 9 sem ana 10 sem ana 11 sem ana 12 sem ana 1 sem ana Presentación individual de lecturas asignadas. Libro de referencia: El camino del líder U nidad 1: 1.1 U nidad 1: 1.2 y 1. Taller: Atributos de liderazgo. Personaje a quien adm ira y respeta. U nidad 1: 1.4 y 1.5 U nidad 2: 2.1 a 2. Taller:Trabajo en equipo U nidad :.1 a.. U nidad :.4 Juego em presarial: Logro individual vs. A porte colectivo U nidad :.5 y.6 U nidad 4: 4.1 a Taller: Solución de problem as U nidad 4: 4.1 b U nidad 4: 4.2 A porte en grupos: U nidad 5: 5.1 y 5.2 Sim plificación de procesos U nidad 5: 5. A porte en grupos: Ideas innovadoras en procesos de construcción U nidad 5 5.4 14 sem ana U nidad 5: 5.5 15 sem ana U nidad 6: 5.6 16 sem ana Presentaciones finales
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7. EVALUACIÓN: CRONOGRAMA DE EVALUACIONES: En base a calendario establecido por la Facultad SISTEMA DE CALIFICACIÓN: 2 notas parciales sobre 15 puntos y nota final que incluye trabajo práctico, sobre 20 puntos FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARÍA: En base a calendario establecido por la Facultad 8. BIBLIOGRAFÍA: Textos de Referencia: DEMING W. Edwards Calidad, Productividad y Competitividad. La salida de la crisis Ediciones Díaz de Santos 1989 PETERS Thomas J. y WATERMAN Robert H. En busca de la Excelencia Grupo Editorial Norma 1992 COVEY Stephen Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva Editciones Paidos 1997 HUNTER James La Paradoja. La esencia del Liderazgo Colección Empresa XXI 2000 HUNTER James Las claves de La Paradoja Editorial Empresa Activa 2005 LINKER Jeffrey Las claves del éxito Toyota Ediciones Gestión 2000 2004 DE BONO Edward Simplicidad Paidos Plural 1998 MAEDA Jhon Las Leyes de la Simplicidad Editorial Gedisa 2006 5
Textos Recomendados: FORMOSO Carlos T Gestión de Calidad en la Construcción en la Construcción Civil. Métodos y Herramientas para la Gestión de Calidad y Productividad en la Construcción Civil. Publicaciones Universidad Federal Río Grande do Sul. 1997 SERPELL Alfredo Administración de operaciones de construcción Alfa Omega Grupo Editor. Ediciones Universidad Católica de Chile 2002 FISHMAN David El Camino del Líder Ediciones El Mercurio Aguilar 2000 GARCÍA-MESEGUER Álvaro Control y Garantía de Calidad en la Construcción Sinduscon Universidad de Sao Paulo 1991 PUYANA GARCÍA Germán Control Integral de la Edificación Bhandar Editores 1995 DE SOLMINIHAC Hernán y THENOUX Guillermo Procesos y técnicas de construcción Alfa Omega Grupo Editor. Ediciones Universidad Católica de Chile 2002 Aprobado: Por el Consejo de Escuela f) Director de Escuela fecha: Por el Consejo de Facultad f) Decano fecha: 6